倪偉清
(浙江樹人大學,浙江 杭州 310000)
近年來,中國服務貿易逐漸開放,服務貿易已經成為江浙兩省經濟發展新的增長點,在全國占有重要地位,但兩省由于發展規模與增速、行業結構、出口市場分布等方面的不同,其服務貿易出口競爭力及發展態勢呈現出了不同的特征。本文從江浙兩省服務出口貿易現狀入手,通過三個指標對兩省服務貿易的出口競爭力進行測度和比較分析,然后結合服務貿易出口競爭力的影響因素提出相關的對策建議,以期為提升兩省服務貿易出口競爭力提供理論參考。
隨著我國服務業的發展和服務市場的逐步開放,江蘇、浙江兩省服務貿易得到快速發展,呈現逐漸上升的趨勢,兩省的服務貿易增長速度高于全國平均水平,兩者相比,浙江增長更快,但兩省服務貿易發展不夠平穩,其增長波動幅度較大。
浙江服務貿易出口的三大主要部門為旅游業、計算機和信息服務、運輸,這三個部門的服務貿易出口占浙江服務貿易總出口的85%以上,其中旅游業的出口居第一,運輸業位居第二。2010年以來以服務外包為主要方式的浙江計算機和信息服務貿易增速較,而其他項目的服務貿易出口所占份額很小。
由此可見江蘇、浙江兩省服務貿易結構還不是很合理,出口仍然是以資源型和勞動密集型服務產業為主,而知識、資本、技術密集型行業的出口比重偏低。雖然近年來兩省服務貿易出口結構有所優化,正在積極向知識、資本、技術密集型行業發展但變化趨勢較為緩慢,與發達國家以及地區相比,差距較大。
目前,市政環境中的競爭是非常激烈的,江、浙兩省服務貿易出口想要在當下環境中得到穩定發展,就要對自身的經濟運營加強管理,提前規避與預防江、浙兩省服務貿易出口運營過程中可能出現的競爭力方面的問題與風險。江、浙兩省服務貿易出口運營過程中可能出現的幾種具有代表性的風險類型,所以,在創新江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作過程中首要的內容就是制定出強化江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升、規避風險的相關策略,提升江、浙兩省服務貿易出口風險防范能力,由此才能加速推進江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作的創新發展??梢哉f,經濟體在運營過程中都會面臨不同程度的競爭力風險問題,這些問題并不能得到百分百的控制或消除,最有效的解決方式是制定合適的策略,有效規避與防范競爭力問題。以此來看,江、浙兩省服務貿易出口若想要有效規避競爭力風險問題,就需要在日常運營過程中可以強化自身的經濟管理能力,及時對運營過程中可能出現的競爭力風險類型進行防范與分析,查找出風險發生的規律,總結風險的類型與形式,根據已知的風險形成因素來制定相對應的防范與規避策略,在最大程度上降低江、浙兩省服務貿易出口運營過程中可能出現的風險損失。
首先,籌資風險。隨著人們生活需求不斷攀升,單位的建設數量也隨之增多。目前來看,江、浙兩省服務貿易出口的市場競爭是非常激烈的,在面對這種情況時,多數江、浙兩省服務貿易出口會選擇升級服務、擴建單位面積等等,以此來提升自身的綜合實力,在激烈的環境中得到穩定發展。但是,江、浙兩省服務貿易出口不同于其他行業,在建設過程中必須要投入大量的設備,在擴建過程中也會涉及到資金的大量投入。就現階段我國江、浙兩省服務貿易出口的發展來看,還不具備自主升級服務與擴建的能力,所以大多數江、浙兩省服務貿易出口會選擇借款的形式來提升綜合實力,以籌資的形式來擴大江、浙兩省服務貿易出口的規模、提升江、浙兩省服務貿易出口的整體服務體系。但是,這部分資金是需要江、浙兩省服務貿易出口自主償還的,在擴建后若是江、浙兩省服務貿易出口在運營達不到預期的經濟目標,就很有可能不具備償還能力,由此就會導致江、浙兩省服務貿易出口的資金鏈發生嚴重斷裂,以至于江、浙兩省服務貿易出口不能維持正常運營,甚至會導致江、浙兩省服務貿易出口倒閉等情況。
其次,經營風險?,F代化城市建設在社會科學技術發展推動下蓬勃發展,基礎設施、公共設施的建設力度在不斷加大,江、浙兩省服務貿易出口在運營過程中需要以社會發展進程為背景,以時代的特征為主創新自身的經營模式,這樣才能在市場環境中穩定發展?,F階段,大多數江、浙兩省服務貿易出口的經營模式仍以傳統模式為主,在競爭力提升方面并不能對資金實施有效的管理,管理工作模式、管理工作理念也并未得到創新,導致江、浙兩省服務貿易出口經營過程中會遇到很多財政方面的問題,這對江、浙兩省服務貿易出口的長期發展是一種阻礙。
最后,投資風險。目前,多數江、浙兩省服務貿易出口在競爭力提升方面仍舊比較重視資金增值,過于看重資金增值帶來的實際效益,將大量的內部資金都放到投資中,我們知道投資是存在一定風險的,大數額的投資很容易致使江、浙兩省服務貿易出口資金付之東流。同時,若是在投資過程中江、浙兩省服務貿易出口因經營問題需要資金周轉,可能會出現資金不足等問題,這也會導致江、浙兩省服務貿易出口財政出現資金鏈斷裂現象,由此就會嚴重影響江、浙兩省服務貿易出口的正常經營。
江、浙兩省服務貿易出口構建風險預警體制,可以在競爭力提升工作遇到風險前,能夠及時被競爭力提升、經濟管理相關工作人員發現,及時對運營過程中可能出現的競爭力風險類型進行防范與分析,查找出風險發生的規律,總結風險的類型與形式,根據已知的風險形成因素來制定相對應的防范與規避策略,在最大程度上降低江、浙兩省服務貿易出口運營過程中可能出現的風險損失。經濟體在運營過程中都會面臨不同程度的競爭力風險問題,這些問題并不能得到百分百的控制或消除,最有效的解決方式是制定合適的策略,有效規避與防范競爭力問題。在構建風險預警體制前,要以江、浙兩省服務貿易出口運營實際情況為主,建立有效的競爭力風險警戒線,以此能夠對江、浙兩省服務貿易出口運營過程中出現的財政風險做出預判,若是在風險預警體制中并未出現所涉及到的競爭力風險類型,就將這種因素劃分為競爭力風險預警行列中,相關工作人員能夠及時對財政風險進行掌控。
大數據時代充斥著海量的數據信息,江、浙兩省服務貿易出口在大數據時代背景下,應將競爭力工作創新方向轉向數據信息技術,以現代化的科學技術手段來提升江、浙兩省服務貿易出口競爭力數據信息的穩定性與可靠性,由此能夠有效提升江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作質量與水平。上文對大數據時代數據信息特征進行了詳細描述,江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作應以此為基礎,將大數據時代發展理念與科學技術應用在競爭力提升工作中,使江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升部門朝向智能化管理部門發展,這樣能夠提升競爭力提升工作效率。
大數據最大的價值在于融合,只有將大數據和競爭力提升充分融合,江、浙兩省服務貿易出口才能在未來的競爭過程中占據有利地位,為了更加成功地對數據進行處理和分析,需要將大數據不斷進行融合,進而讓數據產生增值。大數據的基本特征是數量多、密度低,其處理的主要流程包括收集、整理、儲存、分析以及利用等,因此江、浙兩省服務貿易出口有必要盡快建立起高效的競爭力提升平臺及系統。競爭力數據的分析、競爭力數據的預測以及最終的競爭力決策都是在原始競爭力數據的基礎上進行的,在大數據環境下,傳統的競爭力提升方式無法實現對海量數據的處理和分析,這就必須依靠信息化、智能化的競爭力提升平臺,充分實現數據的價值回歸,為江、浙兩省服務貿易出口管理層和決策層提供有價值的決策依據。
第一,構建江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升信息軟件系統。江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作創新過程中要以自身的管理現狀為主,構建科學、合理且與江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作相適應的數據信息軟件系統。目前,在江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作中比較常見的一種軟件系統是競爭力云軟件,在使用過程中能夠實現有效的競爭力數據信息管理。
第二,建立有效的競爭力數據關鍵詞搜索引擎。江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作的時效性與可靠性,是由競爭力信息數據錄入端的信息管理工作來決定的,只要在競爭力提升工作源頭做到標準化、嚴格化,才能保證江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升信息的真實性、穩定性以及使用性,所以江、浙兩省服務貿易出口競爭力提升工作應在錄入端就實現信息化管理。
江、浙兩省服務貿易出口管理團隊所具備的綜合素質決定了能否取得較高的工作質量。隨著網絡的普及,江、浙兩省服務貿易出口應大力引進綜合性人才,進而推動競爭力提升信息化水平的提高。具體如下:
一是人才管理層面。江、浙兩省服務貿易出口應加強對復合型人才的培養。第一,為了充分增強競爭力提升團隊的綜合素質,江、浙兩省服務貿易出口應加強引進不同領域的人才。第二,根據江、浙兩省服務貿易出口大數據平臺以及信息化系統的需要,加強對復合型競爭力決策者的培養,在大數據背景下實現競爭力決策與江、浙兩省服務貿易出口戰略的完美契合,使江、浙兩省服務貿易出口得到更好的發展。
二是人才培訓層面。江、浙兩省服務貿易出口應有意識地加強競爭力提升人員在網絡信息技術方面的培訓,根據競爭力提升工作的特點,將競爭力提升的創新和大數據的優勢充分結合起來,引導員工使用新的競爭力提升模式參與工作,全面實現競爭力提升的發展與創新。
三是激勵機制層面。為了充分增強競爭力信息管理人員的工作責任心,應通過建立健全獎懲制度提高員工的工作積極勝,讓他們意識到信息化社會管理創新在競爭力工作中所發揮的重要作用。只有不斷對競爭力提升進行改革,才能創造出新的競爭力提升模式。