董亞群
(濱州醫學院附屬醫院,山東 濱州 256603)
目前,世界信息化進程逐步加快,信息的傳遞與開發速度越來越快,而醫院圖書館作為醫院醫學知識與信息的重要集散地,進行信息化創新是必要的途徑。由于醫務人員需要更新的知識越來越多,因此,如何準確、快速地獲取重要的醫學知識,成為醫務工作人員最關心的問題。相關醫務工作人員應當結合醫院圖書館在信息時代的現狀,提出全新的管理模式與創新方法,進而在一定程度上推動醫院圖書館的信息化進程,實現可持續發展。
醫院圖書館的保障任務就是提供文獻信息、科研管理及教學等,是將管理工作、服務工作及文獻收集整合的中心,也是信息時代發展的重要部分。目前,我國多媒體技術、計算機技術不斷進步,互聯網技術也得到了廣泛的應用,進而導致醫院圖書館的管理模式、范圍及內容也發生了一定的變化,逐步向信息化管理模式轉變。
創新管理模式就是指利用更有效的資源整合形式,在掌握科學化管理手段的基礎上,結合市場外部的環境的變化,進一步提高組織各要素在質量中發生的變化與全新的組合過程,主要創新管理模式如下:一是結合醫院圖書館的實際情況,建立全新的管理組織體系。二是設計與信息時代相符合的管理模式。三是完善切實有效的管理機制。在醫院圖書館的創新管理過程中,要利用信息技術、創新思維將管理模式、技術等方面進行整合,進行重新設計與評價,進而在一定程度上提高醫院圖書館的綜合效能。
對于大多數的醫院圖書館來說,其內部的藏書量十分豐富,保存著國內外豐富的醫學書籍,而由于這種醫學知識的珍貴性,一直是醫院圖書館的珍藏物品。但由于信息時代的進程逐步加快,人們在日常工作學習中,更加注重利用方便、快捷的方式,獲取所需要的知識。醫院圖書館內部的書籍過于繁多,在尋找過程中存在一定的困難,導致醫務人員的實際利用率不高。
在醫院圖書館的管理過程中,相關工作人員將如何引進新的醫學資料及書籍作為管理工作的重心,對于這些書籍的整理工作缺乏相應的重視程度,經常出現在引進新書籍幾個月后才被醫務人員所借閱、使用,導致其實際價值無法發揮出來,進而在一定程度上造成了醫院圖書館的資金浪費與空間浪費,進而對于信息化建設的工作造成一定的影響。
首先,醫院圖書館要想有效地適應信息時代的需求,就要從創新管理理念入手,從實際效益與效率兩個方面對醫院圖書館的資源進行管理。但由于外部環境的變化,在具體實施過程及方式上,依然沿用傳統的方式,因此,相關管理人員要從理念及管理結構中進行全面的調整,將資源的共享作為醫院圖書館管理的重點。在當前信息時代,醫院圖書館務必要轉變原有的自給自足的模式,從宏觀的角度進行分析,進一步審視資源配置的問題,將共建與合作作為資源配置的基礎,進而將信息資源的效用發揮到最大化,在一定程度上提高醫院圖書館的管理效益。因此,醫院各部門的管理人員應當協作,在整體分工的基礎上,明確醫院科研、教學的實際需求,進一步強化信息資源的建設,從根本上解決信息資源配置與臨床信息的需求,進而實現信息資源的共享。
創新管理機制主要就是指在自動化目標的控制下,重建醫院圖書館的業務流程,創新管理工作。其核心內容就是將自動化作業作為核心內容,轉變傳統的分工方式與理論,應用信息技術,逐步構建自動化的管理機制,進而有效地適應時代的不斷進步與發展,其創新模式主要分為內部管理機制與外部管理機制兩方面。
1、創新內部管理機制包括以自動化為核心的業務充足及面向醫務人員的管理機制。在當前信息時代,醫院圖書館在實際的管理過程中,應當將解決醫務人員的實際問題作為首要的管理目標,進一步打破傳統的業務流程與資源結構的組織體系,主要表現為以下幾個方面:①將自動化作為中心,通過與館際合作的方式,在信息化技術的支持下有效地提高組織與加工的效率,將醫院內部各個部門的組織機構進行融合,使醫務人員能夠快速的做出反應,解決實際運營中遇到的問題。②根據醫務人員的實際需求制定信息服務范圍及內容的管理機制。在信息時代,轉變傳統的線型業務流程,根據醫院學科建設的基本需求,建立具有特色信息服務的網絡系統。利用業務重組的形式,逐步開發出更多的信息資源,以專業化的信息管理為目標,對多層次、多元化的信息資源進行加工,進一步推進開放性管理工作的落實。
2、創新外部機制就是指構建外向型的信息管理機制。在當前的信息時代,醫院圖書館要逐步轉變物質流的管理方式,向信息流進行發展,將醫院內部的資源管理面向外部的信息化管理形式,在一定程度上擴大了醫院圖書館的管理職能。因此,相關工作人員有必要將自動化建設作為基礎,注重信息技術建設,進一步構建健全的信息保障體系,將醫院圖書館的信息服務優勢發揮到最大化。
1、建立聯合性質的書目數據庫
在當前信息時代的發展過程中,在醫院圖書館的信息資源建設中,保證館藏信息的網絡化是最重要的部分,也是保證為醫務人員提供優質服務的根本。要想真正達到醫院圖書館信息的網絡化,最有效的方式就是逐步建立聯合性質的書目數據庫,將文獻信息資源進行整合,為醫院圖書館的信息化建設奠定良好的基礎。
2、提高網絡信息資源的利用率
互聯網是全世界最大的信息資源庫,其內部包括了大量的醫學信息與知識,醫務人員可以從互聯網中學習各個方面的醫學信息。以萬維網為例,其中關于化學的數據庫就高達200多個,醫院圖書館在實際的管理創新中,若能夠將其進行有效的組織,并結合醫院圖書館的實際情況進行開發利用,不僅會進一步推動信息化的進程,還會在一定程度上提高社會效益與經濟效益。因此,醫院圖書館在創新管理的過程中,應當安排專門的工作人員對網絡信息資源進行整合,以醫務人員的基本需求為核心,逐步構建知識豐富、專題化的醫院圖書館,同時還要提供增值信息的服務。
3、創設專業的指引庫
創設指引庫的主要含義就是建立數據庫,不僅僅是將實際的信息資源進行存儲,而是要將服務器的地址信息與有主題的數據庫進行存放,對于醫護人員所需要的信息進行指引。建立數據庫能夠在一定程度上解決網絡檢索工具存在的不足,相關工作人員通過主動創造的形式,進一步構建信息化的創新管理模式,進而更加適應醫務人員的實際需求。
綜上所述,在信息時代不斷地創新醫院圖書館的管理模式,其工作的實際成效會在根本上影響到醫務工作人員的日常知識獲取與工作,與醫務人員的學習生活關系緊密。因此,相關工作人員應當將工作重心放在醫院圖書館的管理模式創新中,利用先進的信息化技術,逐步適應時代的發展,在一定程度上推進醫院圖書館的信息化進程,進行自我創新與改造,實現長遠發展。