
【摘要】本文以建構主義和實踐學習理論為依據,將項目教學模式(PBL)運用到商務英語教學中去,并以市場營銷專業的商務英語教學為例,嘗試通過教學項目設計,使商務英語與本專業相結合,學生能夠在項目教學中提高學習效能。
【關鍵詞】項目教學法(PBL);商務英語;市場營銷;項目教學設計
【Abstract】Based on the theory of Constructivism and Practical Learning, this paper applies the Project-Based Teaching mode (PBL) to Business English teaching. Taking the Business English Teaching for Marketing Major as an example, the author tries to design the Teaching Project to take interdisciplinary teaching and improve students learning efficiency in Project-Based Teaching.
【Key Words】Project-Based; Learning Business English; Marketing Major; Project Teaching Design
【作者簡介】陳璞(1981.12-),女,漢族,江蘇常熟人,蘇州大學應用技術學院,助教,碩士,研究方向:商務英語,英語教學。
一、研究背景
1.項目教學法。建構主義認為,學習者在一定的情境下,借助他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義構建的方式而獲得知識?!扒榫场薄皡f作”“會話”和“意義構建”成為學習環境中的四大要素。杜威的實用主義則以經驗,學生和活動為中心,強調“做中學”,在實踐中培養學生能力。布魯納的發現學習理論認為學生的學習過程就是在教師引領下的發現過程。
項目教學法(Project-based Learning), 以建構主義,實用主義和發現學習為理論依據,教師將教學目標,教學內容納入實際的項目中,而學生在教師的指導下,通過互相協作,主動探索,發現重構,從而掌握相應的知識技能。
2.商務英語教學。商務英語教學的核心是培養學生用英語進行商務溝通。要求學生掌握相應的商務知識,英語語言應用能力,擁有跨文化交際能力。英語語言能力指掌握運用英語聽說讀寫譯等基本語言技能;商務能力包括相應的商務知識和技能,例如了解國際商法,市場營銷,國際貿易,商務談判等。因此商務英語更注重實踐,強化學生應用能力的提升。項目教學法適用于實踐性較強的商務英語教學。
二、項目教學的教學設計
1.教學思路和項目設計。商務英語的項目教學指師生共同完成一個完整的項目所進行的商務英語教學活動。在項目的實施過程中,項目設計者必須將商務英語的教學目標,教學任務,尤其是學生需要掌握的知識,能力等貫穿其中,通過項目內容,活動,情境和交付成果等過程,使學生通過互相合作,主動地去探索,體驗和構建知識,最終達到教學目標設定的相應的知識能力要求。
以商務英語中的市場營銷部分為例,在學習的過程中,包括了聽說讀寫等英語語言能力的培養,又包含市場營銷專業知識和理論的學習。如何有效地將兩者融合,對于教師授課和提高學生學習過程中的自我效能感都提出很大的挑戰。因此,嘗試以市場營銷專業英語為例,采用項目教學的形式,將語言教學,專業知識和商務實踐融合在一起,幫助學生更有效地完成教學目標和任務,提高解決問題的能力,增強合作意識,激發創新能力。
2.項目任務。項目教學與較為抽象和理論的傳統教學法相比,具有較為具體明確的任務目標,更注重在項目實施過程中完成知識遷移和重構。
本項目選擇當前熱點營銷案例的導入和分析,通過英文原版案例教學,學習市場營銷專業英語,以及市場營銷理論,通過小組的形式,對選定的熱點營銷案例,進行分析探討,最后的成果輸出為每個小組給出一份英文分析報告,并最終提交該主題的營銷方案。
項目的任務教學目標包括了知識,能力和方法以下三個方面:
3.項目計劃。項目計劃包括了該項目的具體實施過程,包含課前,課中與課后。如課前提前發布需要學生閱讀的熱點英文營銷案例,明確項目學習的要求,學習方式,以及階段性的成果展現和最終的成果展現。具體框架如下:
4.項目實施。項目的實施過程中,要求教師對于案例有一個精要的選擇,既有專業性,又有時效性。對于市場營銷而言,案例的時效性顯得格外重要。以本人所在院校市場營銷專業大二的學生為例,該教學項目約為六個課時(一個單元的課時)。以時下流行的《星巴克咖啡杯營銷案例》為主要案例學習材料,進行項目教學。
首先,在詞匯方面分為營銷專業詞匯與案例中高頻詞匯,文章分析從句法與案例文章結構作為重點學習內容。例如涉及市場數據,原因分析句式表達,以及文章結構和細節支持等詳細講解。其次,對市場營銷理論與策略進行分析講解,例如本案例涉及的4P理論,4C理論,4I 網絡整合營銷理論,4R理論等進行講解。對于該專業學生來說,在本專業知識背景前提下,會較快的理解和掌握這些理論的英文表述。第三,從行業、客戶群以及產品進行案例分析。讓每組學生嘗試給出本案例的分析報告。通過案例報告展示,教師給予及時反饋,并形成最終的營銷方案。通過整個案例的學習與分析,將商務英語與市場營銷案例有機結合。
在實施過程中,學生對于案例需提前做好充分的準備,同時需要小組合作來完成案例的語言學習,理論學習以及案例分析,并合作完成最后的案例分析報告與本組的營銷案例。在這一項目教學過程中融入了預設的知識與能力目標。
老師的作用在于始終以項目的知識、能力目標為導向,引導學生進行學習,討論,按照一定的框架進行案例分析,且最終保證成果的輸出。進行評估后,能得出一些可運用于其他類似案例的分析框架,以及本次項目的經驗總結。
5.項目成果展示。項目展示分為階段性成果展示與最終成果展示,且在展示的過程中各小組需要團隊協作與溝通,共同完成成果展示。能夠不斷強化語言應用能力,教師的及時反饋也成為一個重要的促進因素。
以本案例為例,學生需要呈現的是一份完整的案例分析英文報告,即包含了案例中所涉及的營銷理論,對案例中行業,客戶,產品以及渠道等方面的分析說明。而多團隊的合作與報告,有利于互相補充本團隊未闡明的部分。在最后項目成果的展示中,經過階段性成果展現,教師的及時反饋,其他團隊的成果分享,重新梳理鞏固本次項目的學習目標,提交最終的項目成果,即本組自創的營銷方案,整個項目的實施使學生能夠建構與重構教學項目的教學目標與能力要求。
6.項目評估。在整個項目教學過程中,項目根據最初設定的項目任務目標進行評估。即體現為知識目標與能力目標,在評估方法上也需要強調過程化評估。案例分析報告,著重體現知識目標:是否對案例中出現的主要詞匯熟練掌握,對于專業詞匯是否能夠正確應用,以及報告的條例是否清楚;其次在能力目標上亦能考察團隊合作與溝通能力,以及表達能力等。最終根據權重分別打分,完成整個項目的評估,同時總結經驗教訓,為下一個項目準備。
值得注意的是,該項目分別由兩次成果輸出,即階段性成果(分析報告)以及最終成果(營銷方案),既是難度逐步遞進,又能夠較好地進行過程化管控,提升老師的課堂控制力。
三、結語
本次項目教學,以市場營銷專業的商務英語項目教學設計為例,進行項目教學,以解決實際問題為導向,體現了商務英語這一學科與市場營銷專業相結合的教學范式 ,把學生完成“項目或任務”的過程作為一個完整的學習與教學過程,并完成學習成果的評估,在整個項目過程中,以學生為主體,教師為主導,并且及時反饋評估,使商務英語與市場營銷相結合,在實踐中提升學生學習效能。
參考文獻:
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