大數據下的醫院財務信息共享研究

呂玉清 龔麗蓉

摘 要：財務共享服務是一類常見的管理方式，在醫院得到了廣泛應用。醫院應該結合自身的業務特征，建立具有特色的財務共享機制。隨著大數據技術的發展，財務信息和財務管理呈現出新的特征，大數據技術也為醫院財務信息共享提供了支持。

關鍵詞：公立醫院;大數據;財務信息共享

中圖分類號：R197.3 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）33-0108-02

引言

財務信息共享機制是在20世紀80年代于美國產生，近年來在世界各個范圍得到廣泛應用。財務信息共享機制建立初期是為了給大型企業提供財務服務，集中處理復雜的會計事務，從而控制成本，形成統一的信息管理方式，使企業有更多的時間和精力進行核心業務的處理。近年來，大數據技術應用廣泛，并且受到人們的廣泛關注，產生很大的商業價值。各國政府開始重視對大數據的開發與應用，將信息化列入到“四化同步”。大數據在醫院財務核算與管理中可以發揮非常突出的作用，由于醫院數據非常多且繁雜，醫院內部出現各類管理分支機構，財務數據的管理往往缺乏統一的標準，在數據合并中產生各類問題。由于醫院財務工作的范圍在逐漸擴張，大數據的應用可以使醫院財務人員對財務工作有新的認識，財務工作從傳統的會計核算、編制報表朝著財務分析和研發方向發展。財務人員也不僅僅是對賬目的處理，而是對醫院各個部門的業務非常了解。隨著醫院財務信息的安全性降低，人們可以通過不同的渠道獲得數據，這也會導致數據泄露。因此，醫院應該采用數據保護的方式。大數據時代，醫院的財務信息共享機制得到實現，大數據技術可以提升信息存儲的效率，確保數據的可靠性。通過數據挖掘和處理技術，有效防止信息孤島問題的產生。通過可視化的技術分析，可以確保財務人員對不同崗位的了解，從而為醫院的各項決策提供數據支持。

一、大數據時代下醫院財務信息共享中存在的問題

近年來，財務信息共享在醫院得到廣泛應用，有些醫院開始建立起財務共享中心，充分利用財務共享模式。然而，醫院在大數據時代下，采用財務信息共享模式也存在一定的問題。

1.財務信息共享的廣度和深度不足。如今，大數據在醫院的各個領域都得到應用，尤其是在醫院的管理和控制環節。社會信息更新的速度在提升，如果醫院財務管理人員不能及時地匯總財務信息，醫院在工作中就會遇到問題。因此，醫院內部的財務信息應該及時匯報，從而確保醫院可以及時做出正確的決策。醫院基層希望通過微信等軟件，對工作狀態進行了解，然而由于技術條件尚不夠成熟，財務共享服務僅局限于醫院內部。在大數據技術高速發展的今天，醫院在信息收集方面應該結合自身的合作伙伴和工商行政部門等，獲得大量的外部信息。在經濟全球化背景下，醫院應該對自身的資本進行評估，對現金進行流動性管理，掌握匯率的風險。

2.信息安全受到威脅。網絡時代下，信息安全問題成為隱患。大數據技術的發展促進了信息的傳輸，信息共享更加便捷，但是也導致了信息安全問題。站在技術的角度分析，信息的開放和關聯程度在提升，信息朝著復雜化的方向發展。大量新型的信息攻擊手段被研發，這些手段很難被預防和發現。在大數據背景下，信息傳遞和存儲環節都會被攻擊，各類安全檢測方法還存在局限性，只能實現單點檢測，不能確保實時和多元化的檢測。大數據背景下，信息安全不僅僅涉及到技術層面，同時也涉及到法律問題。我國相關的法律還不夠健全，不能為大數據安全提供保障，甚至在網絡安全和商業機密的保護方面，相關法律存在漏洞。單位的信息泄露后，他們很難通過法律維護自身，灰色地帶的產生導致犯罪成本的降低。在日常生活中，個人隱私泄露給人們帶來很大的影響。大數據背景下，信息可以從不同的渠道獲取，但是信息存儲方式的單一和集中，導致數據泄露風險。

3.管理層對財務共享的認識存在局限。很多醫院的管理層認為財務信息共享必然要實現財務信息的集中，這種想法體現了他們對財務信息共享機制的片面性理解。在傳統的觀念中，財務信息共享就是財務人員將信息全面收集進行后臺處理。大數據背景下，財務信息完全可以分散化處理，并且實現自動化的核算。醫院在實施財務信息共享機制環節，組織機構的調整非常復雜。在塑造了完備的信息系統工具的基礎上，使財務核算工作形成一條流水線，重新分配業務。

4.財務信息共享機制中，人員轉型存在問題。大數據技術對計算機的運行模式產生很大的影響，結合信息采集和預處理、信息的儲存、信息的管理與計算，對信息進行可視化分析，提升信息的安全性。由于技術發展，組織結構變化非常大，人工作業量減少。醫院建立起財務信息共享機制，財務人員減少很多，很多財務人員被分配到會計崗位，他們不僅要進行財務核算，還應該進行財務分析。這對財務人員的素質提出了更高的要求，不僅要求財務人員具備財務分析，制作財務報告的能力，也應該對醫院內相關業務進行梳理。

二、大數據背景下醫院財務信息共享機制的實現對策

1.科學做好整體規劃。醫院應該重新定位財務工作，進行角色規劃。在組織變革中，建立完備的財務信息共享機制。在財務信息共享機制中，掌握匯報和管控之間的關系，明確各項業務流程。財務信息共享機制建立中，醫院應該立足于自身的業務，從而在運行中為自身創造更多的經濟效益。財務共享與財務集中存在差異，財務集中可以降低財務管理的成本，提升財務管理的效率。財務信息共享是強化醫院對自身各類業務的管控能力，從而實現業務的擴展，提升醫院的競爭力。醫院在財務信息共享環節，應該建立一個或者多個中心，在醫院業務流程的基礎上，對各個中心的職能進行定位。財務信息共享應用中，應該考慮到成本因素，對人力成本和后期的運行成本進行預測，財務信息共享運行中要有先進的技術作為支撐。因此，醫院應該具備雄厚的技術基礎，合理選擇主干網絡的位置。結合醫院的發展，也要充分考慮數據的安全性問題。站在技術角度，醫院應該不斷完善自身的互聯網技術，定期培養管理人員，使他們充分掌握網絡營銷、信息技術和運營服務等技術。醫院應該出臺相關政策，鼓勵醫院結合大數據技術實現財務信息共享。當地也應該促進大數據技術的發展與應用，實現經濟轉型與升級，完善地方性政策，為大數據背景下醫院財務信息共享的應用創造良好的環境。在人力資源方面，高校應該高度重視培養大數據技術方面的人才，也應該重視財務專業學生的培養，從而為醫院輸入更多高素質的人才。醫院內可以建立財務信息共享中心，實現數據標準化，財務信息共享中心建設應該統一流程，并且采用統一的制度加以約束。在數據標準化實施后，按照流程對數據進行標準化管理。采用財務信息共享，對醫院各個部門、現金流項目、產品段和往來單位等進行分析，整合電子數據文件。財務信息共享的流程要標準化，將數據統一處理后，完成數據的錄入和影像傳輸工作。針對各個分支機構，進行制度標準化建設。醫院通過制定預算的方式，確保財務信息及時的傳遞。各部門應該對財務核算流程進行清晰的制定，完善采購、成本、資金管理和收入核算流程。在采購和成本流程核算中，醫院主要采購原材料和設備，業務人員將采購單、發票等交到財務部門，成本核算人員應該進行及時的賬目處理，將賬目憑證打印出來。在醫療用品的領用環節，財務人員應該對醫療用品進行定期的盤點工作。

2.醫院應該進行財務流程再造。醫院在財務流程再造環節，應該不斷改善采購和收款環節。通過財務信息共享機制的應用，借助大數據進行信息的挖掘，將醫療設備用品的價格變動進行分析，找出價格變動產生的因素，并且對價格變動的走向進行分析。財務人員應該將采購合同、訂單和發票等進行掃描，作為原始憑證進行管理。在收到電子憑證后，財務信息共享中心的財務核算人員應該對票據進行審核，實現賬務處理，在記賬憑證完成后，應該生成往來賬務，將信息加入到管理系統中。在醫療設備和用品采購完成后，醫院財務人員應該及時將單據掃描到信息系統中，從而在共享中心進行成本的歸集。財務信息共享中心應該進行成本的結算工作，系統自動生成醫院各類成本消耗表。醫院在進行資產管理環節，應該結合資產全生命周期，完成購入資產的確定，將發票發送到財務信息共享中心。在固定資產折舊計量環節，財務信息共享中心應該統一折舊的方法，在信息系統中，做好信息系統的維護工作。

3.完善組織機構的調整。醫院應該設置審計委員會、財務總監、審計部門等，在財務信息共享中心建立后，各個部門應該明確職能。財務資產部門要實現相應的調整，醫院應該結合崗位的實際情況，明確稅務會計、收入核算會計、成本會計之間的職能。財務流程再造后，醫院的財務工作一般都交給財務信息共享中心做，基層財務人員被調入到財務信息共享中心工作。財務信息共享中心應該設置管理部門、技術部門、業務部門等，管理部門主要是對醫院財務工作進行監督，對資金的調配進行分析。業務部門應該負責醫院各類業務的財務工作，明確各類業務中的資產流動情況。

4.完善人員轉型。醫院內部現有的財務人員一般都是從事核算性工作，在財務信息共享的基礎上，財務部門的組織結構相應發生變化，崗位分工也應該發生改變。人員在財務信息共享中發揮的作用很大，醫院應該將大量的重復性核算工作通過系統自動化處理，而財務人員負責信息的收集工作，進行數據分析。

結語

如今，醫院的業務越來越多，產生了大量的數據，通過大數據技術的應用，醫院財務部門可以收集到大量的數據，建立財務信息共享中心，從而將醫院的財務數據匯總在一起，更好地為醫院的決策提供依據。

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