新媒體在博物館展示中的應用

◎?qū)O建平

（濟南市長清區(qū)博物館 山東 濟南 250300）

新媒體概念源自20世紀60年代的美國，是在傳統(tǒng)媒體廣播、電視、戶外、報刊等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道，利用電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)[1]。

一、新媒體在博物館展示中的重要應用

新媒體在博物館展示中的應用，使博物館展示方式和手段發(fā)生了重大的變化，可以從三個方面進行說明。

（一）數(shù)字化網(wǎng)站建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，建立網(wǎng)站成為博物館線上宣傳的重要途徑。法國巴黎盧浮宮博物館網(wǎng)站，是世界上第一個網(wǎng)上推出“虛擬參觀”項目的網(wǎng)站，觀眾通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)穿越時空的漫游，了解盧浮宮的歷史。

（二）新媒體在博物館展廳的應用

博物館展廳是博物館文化傳播的一個重要窗口，新媒體在博物館展廳的應用主要包括多媒體導覽系統(tǒng)、數(shù)字化展示兩大部分。

1.多媒體導覽系統(tǒng)

多媒體導覽系統(tǒng)本身的多樣性和承載信息的豐富性，在迎合觀眾的個性化需求上擁有很大優(yōu)勢，較常見的是觸摸屏導覽系統(tǒng)。秦始皇兵馬俑博物館結(jié)合大型遺址的實際，研制開發(fā)了秦俑博物館觸摸屏導覽系統(tǒng)。系統(tǒng)采用多模塊式框架，每個菜單采用常用的形象按鍵顯示操作模式，使各層次的觀眾都能自由操作。即觸即現(xiàn)，時間長短全由觀眾自己決定，以提高觀眾的參觀興趣。

2.數(shù)字化展示

相對于傳統(tǒng)的隔著展柜的展示方式，數(shù)字化展示通過運用多種數(shù)字技術(shù)，深化了陳列展覽的理念，從而達到了吸引觀眾的目的。例如2013年10月，臺北故宮博物院舉辦了以“乾隆潮”為主題的新媒體藝術(shù)展，該活動通過數(shù)字化展示，深入詮釋了展品，增強了展覽效果，特別是互動性較強，充分調(diào)動了觀眾參與的積極性和主動性[2]。

（三）移動設(shè)備互動軟件的應用

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通信技術(shù)的發(fā)展，微信、微博、手機、ipad、數(shù)字電視等一系列的移動設(shè)備互動軟件出現(xiàn)，逐漸被博物館應用到展示中，讓更多的人了解了博物館。

1.微信

微信具有隨時隨地提供信息服務(wù)、定位精準、傳播有效性高、媒體內(nèi)容豐富、便于分享、信息高到達率等優(yōu)點，被越來越多的博物館所采用。南京博物館官方微信于2014年9月上線，有“讀資訊、看展覽、約活動”等項目，“讀資訊”中有“參觀指南”，“看展覽”中有“導覽菜單、展廳地圖、當期展覽、展覽回顧、休閑服務(wù)”等內(nèi)容，從中人們能夠了解南京博物院概況，重要的是可以獲取最新的展覽簡介、以前展覽內(nèi)容及參觀路線、參觀預約等展覽信息，在手機上瀏覽后進行選擇是否參觀。南京博物院通過微信進行展示，使更多的用戶了解了本院的展覽情況，也擴大了博物院的影響力。

2.手機和ipad應用客戶端

近年來隨著4G通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機和ipad等移動終端設(shè)備的廣泛應用，移動設(shè)備上的應用（以下簡稱App）以方便瀏覽、快捷、界面友好等優(yōu)勢被博物館采用，這種方式令藏品得到了很好的展示，使觀眾仿佛身臨其境。

3.數(shù)字電視

大型紀錄片《故宮》由故宮博物院與中央電視臺聯(lián)合制作推出，全面反映了世界上現(xiàn)存最大、最完整的宮殿建筑群——故宮。從故宮的建筑、使用、館藏文物和從皇宮到博物院等方面，全方位的展現(xiàn)故宮，引起廣泛的社會好評[3]。

二、新媒體應用中存在的問題

（一）新媒體應用的廣度、力度不夠

從國內(nèi)看，只有一些大型博物館建立了數(shù)字博物館，利用多媒體技術(shù)等進行藏品的展示，利用虛擬技術(shù)展覽的虛擬展示，而互動體驗展示非常少，在新媒體的運用上，大部分的博物館限于通過網(wǎng)站進行宣傳展示，對微信、微博、手機、平板電腦的應用很少，只有為數(shù)不多的博物館借助手機導覽系統(tǒng)協(xié)助觀眾參觀展覽。在中小型博物館展示中，對新媒體的應用非常少，甚至沒有。

（二）用戶使用障礙

觀眾在進入博物館網(wǎng)站觀看藏品展示或者虛擬展覽時會發(fā)現(xiàn)，有的需要費時費力的下載插件、播放器，還有的對網(wǎng)速、屏幕分辨率有要求。這是因為在數(shù)字展廳開發(fā)與移動設(shè)備軟件應用方面，沒有從觀眾的角度出發(fā)，使用戶對新媒體“欲愛不能”。類似的尷尬現(xiàn)象屢見不鮮，由于這些障礙，博物館預期的展示效果大打折扣。

（三）人才隊伍不能適應新媒體發(fā)展的需要

目前，現(xiàn)有博物館的人才結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn)。工作人員少數(shù)是博物館學、歷史學、考古學畢業(yè)的，且中老年人占有相當一部分比例，特別在一些中小型博物館中，懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人很少，這樣的人才結(jié)構(gòu)很不合理，也難以滿足現(xiàn)代博物館對新媒體技術(shù)的應用需求。

三、對新媒體應用于博物館展示的建議

（一）加大新媒體應用的廣度、力度

對于國內(nèi)大型博物館來說，需要向國外博物館學習，改正在藏品展示、展覽虛擬展示等方面的不足，增加互動體驗展示的內(nèi)容，采用更多種類的新媒體，為博物館展示服務(wù)；對于中小型博物館來說，必須適應當前發(fā)展需要，結(jié)合自身實際，引進新媒體技術(shù)，使新媒體盡快應用于博物館展示中。

（二）減少新媒體應用中的用戶使用障礙

博物館應用新媒體進行藏品展示時，應充分考慮到兩個問題，首先應顧及大多數(shù)用戶的可讀性。來博物館參觀者的受眾，有老有少，計算機水平參差不齊，設(shè)計者設(shè)計展項時要考慮大多數(shù)受眾，不能匹配太專業(yè)的設(shè)置；還要考慮到手機用戶的經(jīng)濟承受能力，盡量少的使用流量。最大限度減少新媒體應用中的小障礙，使更多的觀眾參與到博物館的展示中。

（三）加強人才隊伍建設(shè)

博物館需要配備足夠的文博專業(yè)人才、高新技術(shù)方面的專業(yè)人才。文博專業(yè)人才為應用新媒體的藏品、展覽準備素材選擇，高新技術(shù)人才進行新媒體應用前期的開發(fā)、后期的更新和維護。博物館應著力引進、培養(yǎng)這兩方面的專業(yè)人才，并調(diào)整內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，努力打造一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)嫻熟的高素質(zhì)專業(yè)化博物館從業(yè)人才隊伍。

（四）應用中對新媒體設(shè)備要嚴格管理

對新媒體設(shè)備須進行嚴格的管理，有明確規(guī)定。由于新媒體技術(shù)的更新速度較快，設(shè)備必須定期進行維護；很多設(shè)備長期使用會出現(xiàn)損壞或老化現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)問題應及時維修；實行專人負責制管理，根據(jù)負責人的工作情況進行評定。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體在博物館展示中應用的將會愈加廣泛和深入，為博物館提升展覽藝術(shù)效果、加強觀眾參觀體驗、豐富觀眾文化生活等注入了更多新鮮活力。