信息化技術推動人力資源管理的三個關鍵

劉莉

[摘 要] 最近幾年，在現代信息化技術不斷進步的背景下，我國各個領域都擴大了其使用范圍，不僅提升了工作效率，而且還提高了工作的質量。人力資源管理工作在企業發展中發揮著至關重要的作用，特別是在一些規模比較大的企業中，人力資源管理具有的優勢更加的凸顯，因為企業中具有大量的工作人員，只有做好人力資源管理的工作，才可以使企業正常運轉得到有效保證。在人力資源管理中運用信息化技術，可以有效的提升人力資源管理工作效率，同時還能夠合理的分配企業的人力資源，為企業經濟的穩定發展打下夯實的基礎。

[關鍵詞] 人力資源管理；信息化技術；經濟

近年來，隨著社會的不斷進步，時代的快速發展，加快了社會信息化的進程，逐漸擴大了信息化建設在我國各個領域的應用。信息化時代既在一定程度上增多了信息數據的儲存量，同時還提高了信息數據的傳送速度。在這種發展形勢下，很多企業都利用信息化創新了經營和管理方式。信息化技術既可以推動行業與企業之間的交流與合作，同時也導致各個行業之間的競爭愈演愈烈。這就需要合理的運用信息化技術轉變人力資源管理的方式，只有這樣才可以確保企業符合新形勢發展的要求。

一、信息化技術推動人力資源管理的重要性

（一）有利于提高管理效率

通過借助信息化技術推動人力資源管理，可以通過使用信息化系統提供的整合數據，全面的分析數據信息，同時還可以有效的提升人力資源管理的效率。在以往的人力資源管理過程中，通常都是單獨對各個管理模塊的信息進行搜集與存儲，在這種情況下就會導致二者之間缺乏聯系，如果需要系統整合數據過程中，通常會需要多個人乃至多個部門花費很多的時間選擇、分析數據信息。如果在人力資源數據管理過程中合理的運用信息化技術，可以在信息化系統當中完成數據的搜集與分析，在運用信息化技術的基礎上，只需要根據系統的提示操作即可，在一定程度上大大地提高了人力資源管理工作的管理效率。

（二）有助于準確的存儲信息

在以往人力資源管理過程中，企業中的信息在管理以及存儲過程中都是需要通過人工完成，將一個企業的人員信息檔案管理作為案例，企業的員工從遞交入職申請開始直到最后退休，在任職期間會面臨眾多的大小事務都需要詳細的記錄到個人檔案當中，一個員工從入職以來到退休，通常會有很多的檔案資料，然而這些檔案資料需要耗費很長的時間進行管理與存儲，如果放置時間太長還會使資料面臨丟失等風險。然而將信息化技術運用在人力資源管理當中以后，員工的全部檔案信息都能夠直接記錄到系統當中進行管理，無論員工的個人檔案信息發生多少次改變，只需要在系統當中及時的更新維護即可。在需要的時候從系統當中調出就能直接使用。另外，通過在人力資源管理中合理的運用信息化技術還能夠長久、準確的儲存數據信息，同時還有利于人力資源管理數據進行長時間的對比。在傳統人力資源管理當中，倘若人力資源的管理者需要對某位員工的長時間履歷變化情況進行深入分析，就需要根據檔案記錄進行查看[1]。

二、信息化技術推動人力資源管理過程中存在的問題

（一）缺乏對人力資源信息化建設的認知

最近幾年，人力資源信息化管理在我國各個行業的快速發展中做出了巨大的貢獻，然而，當前依然有部分企業還沒有全面意識到人力資源信息化管理在企業管理中存在的價值，同時未針對人力資源信息化建設提供大量的資金支持，從而在一定程度上阻礙了人力資源信息化建設的快速發展。另外，雖然我國有些企業構建了信息化人力資源管理系統，但是還未將信息化技術合理的應用在企業人力資源管理中，導致人力資源信息化系統具有的價值在企業中不能得到最大化發揮。

（二）信息化系統運用的意識不強

信息化技術雖然在我國各個領域都得到了廣泛的應用，但是部分企業還未意識到運用信息化系統的重要作用。在很多企業中，依然存在線上與線下管理不同的現象，信息化技術管理只是流于形式。以辦理入職為例，有的企業雖然花費了很多的資金引進了人力資源信息系統，能夠在招聘人員方面就使用該信息系統，然而在實際工作過程中，依然采用以往的方式，員工的各方面審批資料都使用紙面件進行簽批，比如薪酬審批資料等，在這個過程中如果碰到審批領導出差等狀況，就會延長員工入職的時間，乃至出現人員流失的狀況[2]。

（三）缺少信息化技術管理的軟件、硬件設備

在時代不斷進步，科學技術快速發展的背景下，許多企業都意識到信息化管理具有的重要作用，然而因為缺少信息化技術管理的軟硬件設備很容易使人力資源信息管理人員在進行信息化技術管理工作時，存在降低工作效率的現象。比如，雖然有的企業引進了科學先進的信息化技術管理系統，但是由于系統設置不完善，不能設計統一的數據字段，就很難系統的整合各個地區的信息，不能全面分析大數據信息；還有部分企業電腦設備的硬件系統不能保證信息化系統的運行，信息管理人員在操作過程中時常出現閃退等狀況，在一定程度上降低了使用者的工作效率。

三、信息化技術推動人力資源管理的措施

（一）增強人力資源管理信息化的認知

在我國很多企業當中，建設人力資源信息化的速度比較緩慢，由于缺少專業的人才，因此不能充分的發揮人力資源管理的效果，所以我國政府相關部門與企業需要提升人力資源信息化建設的重視度，適當的增加資金的投入，推動人力資源管理信息化的發展，從而為國民經濟的提升貢獻一份力量。充分的將人力資源管理信息化和企業管理進行系統整合，需要對人力資源管理信息化專業人員的培養引起高度重視，使信息化管理人員充分了解和人力資源信息化管理有關的信息技術，同時構建良好的工作理念。

（二）提升信息化技術運用意識

企業需要充分的意識到，人力資源管理由原來的管理模式改變為信息化技術管理模式過程中不是一下就能完成的，需要長時間的過度，企業需要設計相應的實施計劃，輔助工作人員可以熟練的掌握信息化管理技術，在這個過度的時期需要具備相應的時間控制，主要分為以下幾個方面：

首先，在人力資源管理運用信息技術初期，工作人員還不能充分了解信息化系統，同時實際操作水平程度較低，在這個時期，可以使用線上與線下雙向操作的方式，以便于確保人力資源有關信息在線上系統操作失敗時，可以通過線下查看數據信息。同時，需要對線上的信息系統管理構建相應的監督制度體系，在線下提交關于人力資源紙質資料的同時，可以在要求的時間內完成信息系統中信息的錄入與維護。

其次，等到信息系統管理人員可以熟練的掌握操作以后，就可以進行第二個時期，逐步轉移到線上信息系統維護為止，線下資料可以當作輔助方式。在這個環節，可以有效的提升線上信息系統中的人力資源信息保護的精準性與時效性，同時對線下紙質信息資料的提交不會提出更多的要求。

最后，在進入第三個時期，就需要與線下紙質資料的搜集工作相脫離，不需要搜集和存儲線下人力資源信息資料，通過系統線上的信息化技術管理就能夠代替，從信息維護的精準性與時效性方面來看，需要百分百的準確，同時還需要按時檢查與通報沒有完成的情況。經過以上三個時期的過度，逐漸提高企業人力資源管理工作人員操作人力資源信息化系統的水平，從而使信息化技術的管理廣泛的運用在企業人力資源管理當中[3]。

（三）及時更新信息化系統的軟硬件

首先，在人力資源管理中運用信息化技術管理系統之前，信息系統結構的設計人員需要保持信息系統軟件中關于人力資源核心數據字段的一致性，從而可以進行統一管理，從而在使用信息系統管理以后，保證各個不同部門的操作人員可以錄入相同的數據信息，確保人力資源信息數據在獲取時，可以使信息數據保持統一性，只有這樣才可以準確的分析人力資源相關的數據信息。

其次，在信息化技術管理軟件在使用過程中還需要按時升級維護，安排專門的工作人員對信息化人力資源管理軟件進行后臺維護，尋找漏洞，然后及時的對其進行處理，從而可以使信息化人力資源管理的技術支持滿足人力資源信息管理數據升級的大量要求。

結論

企業只有在人力資源管理中合理的運用信息化技術，才可以提升自身在日益激烈市場競爭中的地位，推動企業的長遠發展，主動引薦信息化管理技術，樹立正確的管理觀念，通過借助信息化技術提高人力資源管理的效率。

參考文獻：

[1]延璐.企業人力資源信息化建設的現狀及發展建議[J].中國集體經濟，2019（30）：98-99.

[2]宛玉棉.企業人力資源管理信息化創新建設[J].中國管理信息化，2019，22（19）：65-66.

[3]王峰濤.信息化背景下人力資源管理的挑戰與應對[J].農村經濟與科技，2019（18）：88-89.

[作者單位]

青海民族大學政治與公共管理學院，青海 西寧 810007