新媒體語境下主流媒體集體記憶建構研究

余楊 馬翠軒

摘 ?要 ?新媒體時代對集體記憶的建構提供了挑戰和機遇，集體記憶書寫的主體與語境呈現復雜性。主流媒體通過推動個體實踐、空間建構、儀式展演等媒介策略深入建構集體記憶，進一步形塑大國形象、雕刻民族身份、強化集體認同，在建構國民集體記憶中發揮了獨特而重要的作用。

關鍵詞 ?新媒體;集體記憶;主流媒體;媒介策略

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）21-0088-03

目前，新媒體平臺成為大眾自由書寫個人記憶、主流媒體有意構建集體記憶的重要工具。新媒體語境下，主流媒體在不斷喚起、建構、書寫歷史的過程中，持續強化族群認同、國家認同，在建構國民集體記憶中發揮了獨特而重要的作用。

1 ?新媒體語境下的集體記憶建構

法國社會學家哈布瓦赫指出，“集體記憶”是許多“個體記憶”的總和，但新媒體語境下，社交平臺個人記憶的書寫已成為普遍的社會現象，書寫的內容和形式呈現新的特質，導致集體記憶的建構面臨著新的問題和契機。

1.1 ?新媒體語境下集體記憶建構具有重要意義

集體記憶是一群人在經歷過相同事件后所保留的基本一致的共同記憶以及此后這些事件在這群人腦海中所留下來的客觀印記，它保證群體賴以存在并使群體獲得合法地位。作為一個社會過程，各社會群體按照自身的經驗、觀念和選擇，進行群體間的協商、互動和爭議，試圖記憶書寫的話語權;反過來，集體回憶為社會群體之間的矛盾沖突、也為身份認同提供棲息的場所。因此，關于集體記憶的探討成為當下家國異質同構的關鍵論題——有了共同的記憶才有聯結的前提。

哈布瓦赫指出，集體記憶在由個體構成的聚合體中存續著，但也只有作為群體成員的個體才進行記憶。在以社交為主要特點的新媒體平臺上，每個人在書寫個人記憶的同時，不斷地尋找著與自己擁有相似經驗、歷史記憶和文化符號的群體。他們集結在一起，由于群體內部“信息繭房”的控制，統一度不斷上升，外部意見難以抵達群體內部，在群體極化心理的影響之下導致網絡社群巴爾干化。因而社會對個人的黏性逐漸下降，個人從社會中逐漸剝離，家國民族認同感隨之分崩離析。同時，面對新媒體語境下的海量、蕪雜的個人記憶，集體記憶的自然建構過程相對更加滯緩、不夠穩固，導致被異質記憶內容消解、以致消失，從而使得群體的根基解體，群體遭到分裂和覆滅。

因而，當下集體記憶的認同個構建顯得尤為重要和迫切。葛蘭西認為，國家=政治社會+市民社會，政治社會依靠國家機器來賦予自己合法的地位還有國家根本運作的各項秩序，市民社會是通過“合意”或“同意”的有機化過程來維持統治的社會。通過議程設置有效地建構集體記憶，將為社會共同體的發展進步提供凝聚力和向心力。

1.2 ?新媒體語境下集體記憶建構呈現復雜性

在新媒體這個具有高度活力的系統中，表達的權力結構變得開放、流動，集體記憶的建構進一步復雜性。具體表現在：

1）個體書寫的復雜化一方面，個體書寫地位突出，傳播效果被放大。在新型的網絡社會關系中，精英話語的壟斷地位被弱化，集體記憶的書寫權利不再存在于社會精英的主體言說之中，個人已經由最初被動接受集體記憶的書寫，轉變為能夠主動書寫集體記憶，并可以超越時空限制進行即時傳播，借助新媒體高效傳播媒介放大個人言論的影響力。另一方面，個體擁有多重的社群身份和角色。個體可擁有多個新媒體社交賬號，可隨時對自我角色進行多重設定和自由轉換，而當集體記憶在不斷變換的視域中被不斷重塑，對建構主流集體記憶、凝聚社會共識造成了阻力。同時，個體的多元編解碼方式，如鬼畜視頻、表情包等，導致集體記憶書寫的復雜化，增加集體記憶建構的困難。

2）新媒體業態的復雜化近些年來，抖音、梨視頻、快手等短視頻社交平臺火熱，Vlog成為大眾記錄和分享生活的下一個“記憶”出口，UGC內容生產成為資本重地，全民新聞內容生產已是常態……新媒體業態的復雜化，導致集體記憶的內容、形態、載體、呈現機制等呈現復雜性。網絡大V和意見領袖的影響力，網絡社群管理機制的欠缺，網民書寫的碎片化、隨意化、消費化、娛樂化等，直接影響到集體記憶的生產，削弱了集體記憶的主流位置以及規劃民眾視域的功能，導致集體記憶的“本質的、值得了解的”和“無關緊要的、隨意的”的內容價值和意義界限變得模糊。當集體記憶的建構呈現離散性、去中心化，將受到更多異質記憶的沖擊，從而進一步導致記憶的強度和身份認同兩個核心功能被逐漸削弱。當民族國家的集體記憶書寫變得更加混沌復雜，擁有把關人身份和主流話語權的媒體如何在網絡社會中建構集體記憶，成為一個重要且緊迫的時代議題。

2 ?新媒體語境下主流媒體的集體記憶建構

近年來，主流媒體的話語壟斷地位受到沖擊，傳統話語體系被不斷解構。面對這樣的態勢，主流媒體一方面，摒棄早年的主體中心主義、理念本位化、角度邊緣化、內容題材單一、同質化等問題，不斷推進媒體融合，實現內容、平臺、業態、機制等全方位改革，轉型并打造了一批新型主流媒體;另一方面，主流媒體堅持掌握主流意識形態話語權，利用新媒體技術與傳播規律，推進集體記憶的內容供給，主動構建民族集體記憶，增強家國凝聚力，防范重大風險。

2.1 ?新媒體在集體記憶建構中發揮重要作用

新媒體語境下，集體記憶正逐步以媒介化、數字化的形式呈現和保存，成為當下的“社會記憶”“溝通記憶”“文化記憶”“媒介記憶”。一方面，媒介將個人、群體、社會、文化等記憶中介化，實現記憶與“集體”（社群/社會）的互動，另一方面，當大眾數字化生存成為一種常態，人們的日常生活越來越多地被以數字化的形態編織進互聯網信息洪流之中，成為集體記憶一部分。

作為集體記憶書寫的平臺，新媒體為大眾提供了隨時隨地對集體記憶內容進行“重新”書寫、定義或顛覆的權利，如維基百科平臺中網絡用戶對“南京大屠殺”等詞條的“編輯爭奪戰”。新媒體的便利性、互動性等特點推進大眾主動創作與傳播，推進集體記憶在持續傳播中反復建構、不斷豐富自身的意蘊與內涵。主流媒體則通過議程設置，建構指定的新聞框架來運作集體記憶的書寫，適應互聯網在線內容書寫權力下放的特點，使在線集體記憶內容的編輯遵循一定的主題方向，同時吸納異質內容使主流集體記憶，更具多樣性和包容性。例如，人民日報社和新華社在微信公眾號中推送“改革開放四十年”的相關報道，以主流媒體的記憶書寫為主，同時邀約普羅大眾參與到集體記憶的書寫。

2.2 ?主流媒體在集體記憶建構中創新媒介策略

新媒體語境下，主流媒體的集體記憶建構工作進一步深入，不僅繼續汲取傳統的品性符號，用具有代表性的時代物品、標識、符號來建構國家和民族的集體記憶，還要依靠新的傳播技術、遵循新的傳播規律，將集體記憶實體化、生動化、互動化。其媒介策略主要表現為：

2.2.1 ?記憶個體實踐與主體凸顯

在集體記憶建構中，人自始至終都是記憶實踐中的主體，人與人之間的互動與交流才能加強共同記憶的構建和相似記憶的傳播。新媒體、新技術進一步激活了個體參與記憶實踐的熱情和訴求，主流媒體與新媒體的結合，共同將新時代的大眾吸納到由媒體建構的身份認同框架中，保留大眾在此框架之中的一定的自主性，從而使得由媒體主導的記憶實踐更具主體性、普泛性。主流媒體對新聞作品議程設置并發布后，更多的話語權和解釋權已留給受眾/大眾。如在改革開放四十周年主題宣傳活動中，人民日報社聯合快手短視頻共同創制了H5新聞作品《幸福長街40號》，在時間線的追溯中以普通個體作為演繹主角，在重大時間點上提供拍照按鈕，參與者可在相關時間節點拍照截圖并分享。作品突出人民群眾在歷史事件中的作用，并將干擾大眾群體塑造身份認同感的雜質去除，幫助受眾在觀看新聞作品的過程中完成族群身份的認知，將情感與自身經歷融入到特定事件線上進行自我感悟與認同。

2.2.2 ?記憶空間建構與互動參與

在改革開放四十周年主題宣傳活動中，人民日報在北京、上海等地設立“時光博物館”。在新媒體與數字技術的支持下，促進人與物的互動、互聯，并以場景構建激發情感共鳴與身份認同的時空與文化，從而實現集體記憶的建構。

1）數字場景強化集體記憶。博物館1.0時期，博物館被界定為官方場所、擁有者的個人屬地;2.0時代，作為公共性記憶的存儲空間，參觀者是被動的觀賞者和消費者;3.0時代，“時光博物館”以老物件、懷舊風裝修等實景裝置為主體，借助3D影像等視聽技術和數字傳播手段提供多元體驗，如通過地點標識快速瀏覽各展館、展品細節數字呈現，鼓勵參觀者融入實景、即時分享，為大眾提供了一個互動參與、知識獲取、沉浸體驗的交互空間，從而強化集體記憶。參觀者擁有較強的主動性和自主性，可進行個性化、訂制化、互動化參觀，如通過電子顯示屏、麥克風進行語音、文字留言。

2）內容生產制造共享記憶。新華社的改革開放四十周年主題活動“請回答2018”將博物館載體與新媒體矩陣結合起來，豐富和深化人們參觀博物館的方式，推動內容生產，制造共享記憶?？扉W店的線上活動中新華社新媒體矩陣聯合了今日頭條、抖音等近40個平臺，鼓勵不同年齡階段的參與者在不同的社交平臺上，或通過老照片分享記憶，或通過抖音尬舞機、激萌相機進行內容生產，在同一個主題中制造共享記憶。新華社還分發了三萬張相關主題明信片，作為線上活動的延伸和連續，成為共享記憶新的生長點和傳播點，并作為時間的記憶載體和標識被反復使用、留存。

2.2.3 ?記憶儀式展演與社群共鳴

社會有政治秩序、經濟秩序，也包括“儀式的秩序”。詹姆斯·凱瑞提出了傳播的儀式觀，指出“儀式”就是傳播的隱喻。儀式觀不同于信息在物理空間上的傳遞，是通過信息的共享來達到共同體的維系，是一種構建社會認同維系社會存在的儀式性活動，儀式內涵包括生活感悟、哲學信仰、情感體驗等。主流媒體通過儀式展演，使不同文化背景、不同年齡階段的人們找到共通的歸屬感和認同感，增強其包容性、凝聚性，對社會政治、經濟、文化的進步與發展具有戰略性意義。

1）情感上，增強用戶歸屬感，渲染社會責任感?！皶r光博物館”還原八九十年代家庭布置通過生活場景營造儀式感，《幸福長街40號》結尾處標語“幸福長街擴建中，敬請期待2019”，通過祈禱與展望的儀式激發理想的感召力。儀式的內容主題著重渲染重大事件時的國民熱情、重大變革時的個體感知等，最終激發參觀者的社會存在感、族群安全感、集體歸屬感、時代共鳴感，以及共創社群未來的成員責任感。

2）價值上，展現勵志故事，傳播社會正能量。通過集體記憶的正能量價值取向，增強個體之間的社會關系紐帶和同向合力，同時勵志類故事文本能夠周期性強化記憶，避免隨著時間的流逝個體記憶的淡化，如《幸福長街40號》展示的1981女排奪冠、1998年抗洪救災、2003年抗擊“非典”等故事文本。

3）愿景上，以人為本，營造和諧社會圖景。人民日報、新華社的線上新聞產品、線下場景活動，突顯人在集體記憶建構中的作用，即在宏大社會事件和劇烈社會變革中個體不斷書寫記憶、并填充集體記憶，和諧社會圖景的營造離不開每一個人的記憶互動。因而主流媒體在結構上，建構集體記憶的社會性框架，激發個體將自身置于框架內、并將個體記憶融匯到集體記憶中去;在內容上，“以人為本”凸顯人文關懷，使大眾能夠激發、碰撞、互證個體記憶，對記憶回顧、核對、還原以及進行時空定位的過程中，打造情感共鳴、價值統一的“場”，從而現和諧社會的集體性建構。

3 ?結束語

習近平總書記指出：“隨著新媒體的發展，國際國內，線上線下，虛擬與現實，體制外體制內等界限日益模糊，構成越來越復雜的輿論場，更具有自發、突發、公開、多元、沖突、匿名、無界、難控等特點?！毙旅襟w語境下，主流媒體應持續推進融合創新，不斷完善其新聞生產的敘事邏輯與傳播生態，堅持在重大時間節點和重要文本主題上掌握話語權，持續激活、保存和更新中國特色集體記憶，從而進一步形塑大國形象、雕刻民族身份、強化集體認同，進一步增強新時代中華民族的凝聚力、向心力、生命力。

參考文獻

[1]莫里斯·哈布瓦赫.論集體記憶[M].畢然，郭金華，譯.上海：上海人民出版社，2002.

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[3]胡百精.互聯網與集體記憶構建[J].中國高校社會科學，2014（3）.