高欣,郭燕斌
(1.鄭州科技學院,河南鄭州 450001;2.鄭州澍青醫(yī)學高等專科學校,河南鄭州 450001)
20世紀80年代,美國堪薩斯大學社會福利學院最早開始進行優(yōu)勢視角的探索,隨后在社會上引起了巨大反響,并逐漸成為一種新的社會與實踐取向以及社會工作的一個重要理論流派。優(yōu)勢視角主張,服務對象本身所存在的問題并不是最值得關注的,我們應該以一種積極的視角去看待服務對象及其行為。著名學者塞利貝(D.Saleebey)認為,優(yōu)勢視角的關鍵是把生活的主動權還給服務對象,讓服務對象在希望和夢想的指引下,發(fā)掘自身的優(yōu)勢,并通過自身的社會支持網(wǎng)絡以及服務提供者的支持來面對與克服生活與學習當中所遭遇的困難與逆境。綜合來說,優(yōu)勢視角所要做的就是幫助服務對象自己決定想要改變的方式,并且在服務提供者的協(xié)助下實現(xiàn)自己的目標及夢想。
“增權”意味著個體或者群體能夠取得權力或者在現(xiàn)有的基礎上促進權力的增進。相對于其他社會群體,高校的學生在日常的教學與參與中處于不利地位。對于高校學生而言,“增權”體現(xiàn)在個體主動模式與外力推動模式。一方面,通過為學生增權,保障學生參與心理建設的主動性與積極性,另一方面,有利于培養(yǎng)學生的獨立性人格與勇于批判精神。
抗逆力作為優(yōu)勢視角的核心內涵,意味著當個人面對困境與逆境時能夠理性清晰地做出合理的或者建設性的選擇與面對方法。抗逆力屬于個人所擁有的一種資源與資本,它能夠引領個人在身處惡劣環(huán)境之時,懂得如何處理不利的條件。與此同時,抗逆力也是一個持續(xù)不斷的過程,它可以通過學習而不斷獲得并增強。擁有較高抗逆力的人能夠以健康平和的心態(tài)對對抗生活中的逆境。在面對困境時,抗逆力能夠幫助人們迅速恢復到逆境出現(xiàn)前的心理狀況,甚至展示出更加理想的心理狀態(tài),并且在克服逆境后能夠擁有更高的抗逆力。
大學生心理建設是高校輔導員思想政治教育工作的重要內容。高校輔導員應該根據(jù)當前國內外形式的最新變化,結合當代大學生的日常實際生活與需求,廣泛深入的開展心理建設相關主題活動,從多個方面不同層次幫助當代高校大學生提升心理素質,塑造健康的人格,提升抗逆力與自信心。一般來說,目前大學生心理建設應該從以下兩個方面開展。
自我概念是個體對自我形象的認識,也是個體對自我連續(xù)性與同一性的認知。隨著年齡的增長,青少年開始用更加抽象的概念與詞匯對自我概念進行系統(tǒng)化、整合化、組織化的概括與描述。美國社會學家查爾斯·霍頓·庫利在其著作《社會組織》當中,首次提出“鏡中我”概念,庫利認為,自我概念的形成主要是通過與他人的的社會互動而形成,他人對于自我的評價以及態(tài)度,是反映自我的一面鏡子,個人通過這面鏡子客觀的認識與把握自己。因此,個人自我概念的形成包括三方面:個人對于他人是如何認識自我的想象;關于他人是如何評價自我的想象;自己對于他人的認識或者評價的反映與情感。
青少年時期的個性發(fā)展與社會性發(fā)展逐漸加速,對于自我的剖析以及對自我概念認識水平的提高主要是通過三種途徑:(1)主動自我探索。這段時期,個人會有意識的通過日記等形式,進行主動的自我認識,并主動的通過各種學習來尋求對自我特征與行為表現(xiàn)的解釋;(2)鏡中我。這段時期,教師,學生對自我的評價會被引起重視,來自周圍重要社會支持網(wǎng)絡的積極或消極評價的會在自我的心中產(chǎn)生強烈的情感反應,會鞏固或者動搖個人對自我的認知;(3)對同齡人的認同感。在聆聽外界對自我認識的同時,個體也會將自我與同齡伙伴相比較,并產(chǎn)生心靈上的認同感,從而進一步加深對自我特點的認識與了解。
大學四年是學生人格日趨完善的關鍵時期,輔導員作為生活教師與第一負責人,要善于發(fā)現(xiàn)學生在自我概念認識上出現(xiàn)的細微變化,及時的發(fā)現(xiàn)學生是否存在政治信仰迷茫、價值觀取向扭曲、心理素質欠佳等問題,并及時的進行引導與溝通,從而幫助他們樹立正確的自我觀念,健康生活,認真學習,不斷的突破自我,攀登人生的高峰。
隨著經(jīng)濟全球化和科技全球化的迅猛發(fā)展,不同文化與思想意識形態(tài)的碰撞帶來無限的機遇與挑戰(zhàn)。這一切也給目前高校學生的心理帶來了重大影響,作為輔導員,應該深刻清晰的意識到,學生在學習、就業(yè)、交友、經(jīng)濟與情感方面的壓力也日益增大。
壓力(stress)又稱應激,是壓力源和壓力反應共同構成的認知與行為體驗過程。面對壓力,不同層次承受能力的學生會出現(xiàn)不同的心理和生理反應。壓力作為一個過程,會對自我形成不同的結果,同時在不同程度上會對自我的健康水平產(chǎn)生影響。適度的壓力會轉化成為動力,激發(fā)個人的潛能,過度的壓力反而會破壞自我的身心平衡,不利于自我的健康與正常發(fā)展。因此,提高學生的抗逆力尤為重要,作為高校輔導員,要清晰地把握學生的個性與承受能力,采用個別化的工作方式與方法,提高并增強學生的抗壓力。
輔導員不同于一般知識的傳授者,更關注的是學生的健康成長以及價值觀、世界觀、人生觀的塑造。在學生求學之路上,輔導員扮演的多是引導者、倡導者、協(xié)調者的角色。引導者,指的是輔導員是學生前進路上的指明燈,為學生的順利成長指明正確的方向;協(xié)調者,指的是學生之間矛盾的調和者;倡導者,指的是輔導員是學生正確行為的促進者。建立平等交流的關系觀,有助于拉近輔導員與學生之間的距離,有利于心理建設工作的順利開展。對于輔導員來說,我們對于學生的影響不是單向的,反過來,學生的進步與改變也在逐步影響著我們的認知與工作方式。因此,從本質上來說,我們對學生最好的幫助就是與其建立平等合作的關系。并要向學生傳達這樣的信念:我愿意陪你一起,將理想變?yōu)楝F(xiàn)實。
輔導員作為學生的第一負責人,日常管理工作不應等待學生尋求幫助,而應該主動出擊。我國傳統(tǒng)文化所涵養(yǎng)的品質,多以“堅強、隱忍、含蓄”等為主,這也造就了目前高校大部分學生不善于流露自我,欲言又止的狀態(tài)。但是對于大部分學生而言,在如此強烈的價值觀、人生觀受到劇烈沖擊的的大環(huán)境下,特別需要被關注并接受點撥式與探討式的指導,并且強烈的渴望能夠有一場真正的心與心的溝通與交流,但是對于主動求助又十分迷茫,在這樣的背景下,高校輔導員要采取主動,及時地發(fā)現(xiàn)需要心理咨詢與干預的學生,并且能夠用學生接受的、穩(wěn)妥的方式對學生的心理咨詢發(fā)出有效的邀請。
選擇主動出擊,首先,輔導員要主動的走出辦公室,站在心理課程的講臺上,普及心理知識與健康理念,并在課堂上激發(fā)學生的求助意識。其次,輔導員要深入到學生群體當中,深入了解學生的心理活動。并且要精確地了解自己管理學生的家庭與成長背景,以及在學校的日常表現(xiàn),尤其是要對出現(xiàn)突發(fā)狀況的學生進行積極的關注,邀請學生來參加心理咨詢。
優(yōu)勢視角理論認為人與人之間的互動對于建立良好關系十分重要,因此,在溝通與交流過程當中,回應就變得至關重要。日常工作中,由于學生隊伍龐大,輔導員瑣碎工作較多,所以,有可能對于某些學生的需求未及時給予回應,有可能刺激到學生敏感的直覺,導致學生對自己的主動求助變得擔心而又有所顧忌,從而影響到后續(xù)活動的進行。優(yōu)勢視角認為,輔導員可以直接地向學生表達自己內心的真實心理感受,合理地運用肢體與眼神動作進行正向與積極的反應,給予學生肯定與鼓勵,從而引導學生逐漸的走出負面情緒的陰影。
優(yōu)勢視角理論所傳達的關注服務對象自身潛在的優(yōu)勢與資源,激發(fā)服務對象的潛能,對于目前高校大學生心理建設工作有重要的啟示與借鑒作用。關注大學生的心理健康發(fā)展,正確地認識生活與學習當中所遭遇的逆境與挫折,不斷提高自我的承受能力與抗壓能力,從而促進自我的提升,是高校輔導員思想政治工作的重要使命之一。高校輔導員不只只是學生求學路上的良師,更應是學生成才之路上的益友。與學生同行,和學生一起改變,在幫助學生實現(xiàn)人生夢想的同時,對于輔導員自身而言,也是一種修行與成長。