基于熵權(quán)法的農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游體驗(yàn)質(zhì)量模糊評(píng)價(jià)

摘 要：以新化紫鵲界梯田景區(qū)為研究對(duì)象，以游客體驗(yàn)質(zhì)量為切入點(diǎn)，建立旅游體驗(yàn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并經(jīng)過專家意見和預(yù)調(diào)研對(duì)問卷進(jìn)行優(yōu)化與提煉，利用實(shí)地發(fā)放調(diào)查問卷獲取第一手資料與數(shù)據(jù)，通過模糊評(píng)判法對(duì)調(diào)查樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、游客消費(fèi)行為和游客后續(xù)行為進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果表明：游客旅游體驗(yàn)質(zhì)量總體評(píng)價(jià)為良好，旅游吸引物的吸引力較強(qiáng)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施有待提高，旅游服務(wù)質(zhì)量較差，體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目開發(fā)有待提升。針對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的現(xiàn)狀提出了保護(hù)景區(qū)旅游資源、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高旅游服務(wù)水平和開展特色旅游體驗(yàn)活動(dòng)的對(duì)策與建議。

關(guān)鍵詞：熵權(quán)法;旅游體驗(yàn);農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地;模糊評(píng)判法;紫鵲界梯田

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-060X（2019）01-0085-05

Abstract： Taking Xinhua Ziquejie Terrace Scenic Area as the research object， taking the quality of tourists’ experience as the breakthrough point， this paper establishes the evaluation index system of tourism experience quality， optimizes and refines the questionnaire through expert opinions and pre-investigation， obtains first-hand information and data by fieldwork questionnaire， and the fuzzy evaluation method was used to evaluate demographic characteristics， tourists’ consumption behavior and tourists’ follow-up behavior. The evaluation results show that the overall evaluation of tourist experience quality is good， the attraction of tourist attractions is strong， the tourism infrastructure needs to be improved， the quality of tourism services is poor， and the development of experiential tourism projects needs to be improved. In view of the current situation of tourism experience quality， the countermeasures and suggestions are put forward to protect tourism resources， strengthen infrastructure construction， improve tourism service level and carry out characteristic tourism experience activities.

Key words： Entropy Weight method; tourism experience; agricultural cultural heritage site; Fuzzy Evaluation method; Ziquejie terrace

農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)是一種自然與人文緊密結(jié)合，兼具物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化的既獨(dú)特又重要的文化遺產(chǎn)類

型[1]，體現(xiàn)人類長期生產(chǎn)、生活與大自然所達(dá)成的和諧與平衡，其概念源自于2002年聯(lián)合國糧農(nóng)組織啟動(dòng)的“全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)”（GIAHS）項(xiàng)目[2]。農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、豐富的民族文化、獨(dú)特的鄉(xiāng)村景觀、奇特的地質(zhì)地貌，甚至地域特色鮮明的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和農(nóng)民生活方式、品種優(yōu)良的農(nóng)副產(chǎn)品和康養(yǎng)用品，都是發(fā)展體驗(yàn)、康養(yǎng)等多種旅游產(chǎn)品的重要資源[3-5]。農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)旅游是農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)動(dòng)態(tài)保護(hù)的重要方式，而農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)作為一種旅游資源具有廣闊的發(fā)展前景[6]。近年來，農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游逐漸受到了學(xué)者們的關(guān)注。

我國有著悠久的農(nóng)耕歷史，到目前為止，共有15個(gè)全球重要的GIAHS保護(hù)試點(diǎn)，位居世界第一。農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地作為一種新型的旅游資源，具有獨(dú)特性、原真性、活態(tài)性以及復(fù)合型等特點(diǎn)[7]。目前相關(guān)研究歸為農(nóng)業(yè)文化旅游資源開發(fā)及潛力評(píng)價(jià)、農(nóng)業(yè)文化旅游資源特征與開發(fā)、農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游發(fā)展模式等三個(gè)方面。而基于游客視角，對(duì)農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游體驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)研究的文獻(xiàn)則較為鮮見。

游客體驗(yàn)是旅游者為了釋放生活壓力而尋求“原真性”的體驗(yàn)，旅游體驗(yàn)不同于一般體驗(yàn)，具有親歷性、異地性、審美性、情感性、主觀性與綜合性等，在旅游過程中，游客的心理活動(dòng)與游客所呈現(xiàn)的一種相互交流與作用的活動(dòng)形式[8]。旅游體驗(yàn)質(zhì)量直接關(guān)系到游客對(duì)旅游產(chǎn)品的滿意度，從而直接影響到旅游者的后續(xù)行為，對(duì)旅游地的可持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用[9]。以新化紫鵲界梯田景區(qū)為例，結(jié)合農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地自身的資源特征，基于熵權(quán)法對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，旨在為農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展提供借鑒和參考。

1 研究區(qū)域與研究方法

1.1 研究區(qū)域

紫鵲界梯田景區(qū)距長沙市約300 km，距新化縣城33 km，距婁底市145 km，南距邵陽130 km，西臨溆浦縣。紫鵲界共有梯田超過5 300 hm2，其中集中連片的梯田就有1 300 hm2，沒有一口山塘，全部依靠其天然自流灌溉工程系統(tǒng)，旱澇保收，也因此成為世界灌溉工程遺產(chǎn)。紫鵲界梯田景區(qū)由自然風(fēng)光、文化景觀與梯田景觀構(gòu)成，其中梯田景觀由長石梯田、白水梯田、金龍?zhí)萏铩⑹S梯田和瑤人沖等構(gòu)成。2008年9月3日，紫鵲界作為旅游景區(qū)面向社會(huì)開放;2013年5月，紫鵲界梯田成為中國首批公布的19個(gè)重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)之一;2014年9月16日，紫鵲界梯田景區(qū)被授牌列入首批世界灌溉工程遺產(chǎn)名錄，成為湖南省內(nèi)僅有的世界灌溉工程遺產(chǎn)[10];2018年4月19日，在第五次全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)國際論壇上，湖南新化紫鵲界梯田在內(nèi)的中國南方稻作梯田獲得了全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)的正式授牌。

1.2 評(píng)價(jià)模型

模糊評(píng)判法是在評(píng)價(jià)過程中應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理，從多個(gè)影響游客體驗(yàn)質(zhì)量的因子中對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象隸屬等級(jí)狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，由于旅游體驗(yàn)質(zhì)量概念本身就具有一定的模糊性，因此，在研究中建立了基于熵權(quán)法的旅游體驗(yàn)質(zhì)量模糊評(píng)價(jià)模型。在評(píng)價(jià)過程中，由于信息熵反映了系統(tǒng)的無序程度，經(jīng)常用來度量信息量的變化狀況。熵權(quán)法可以根據(jù)旅游體驗(yàn)質(zhì)量各指標(biāo)的變化程度，計(jì)算出各指標(biāo)的熵權(quán)，用來確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，確保評(píng)價(jià)的客觀性與科學(xué)性，構(gòu)建模糊綜合評(píng)判法模型步驟如下。

2 調(diào)查樣本分析

2.1 調(diào)查樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析

調(diào)查問卷由3部分組成，第一部分為游客樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，第二部分為游客的旅游動(dòng)機(jī)，第三部分為游客在紫鵲界梯田景區(qū)的旅游體驗(yàn)情況。在2018年4月10日至5月5日期間，采用實(shí)地和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問卷的方式對(duì)游客進(jìn)行了調(diào)查。該次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷344份，回收有效問卷304份，有效率為88.37%。

樣本調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，來紫鵲界旅游的男性占51.316%，女性占48.684%，男女比例相差不大，年齡主要集中在18～40歲，占總體的58.553%;受教育程度方面，以本科或大專學(xué)歷為主，共占51.645%;職業(yè)方面，各行各業(yè)均有涉及，但以企事業(yè)單位職工、學(xué)生為主，農(nóng)民和工人出游比例較少;樣本中體現(xiàn)月收入水平集中在6 000元以下，占總?cè)藬?shù)的76.974%，其中，收入為3 000～6 000元的占50.987%。

2.2 游客消費(fèi)行為分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)或電視廣播的途徑了解到紫鵲界梯田景區(qū)的游客達(dá)到了51.367%;出行方式以旅行社組團(tuán)和散客自助游的形式較多，二者共達(dá)到了74.343%;來訪目的方面，主要為游覽觀光與度假，二者分別占比為33.224%與23.355%;游客在景區(qū)停留的時(shí)間較短，主要在0.5 d內(nèi)，留宿游客較少，僅占10.197%;旅游花費(fèi)方面，花費(fèi)800元之內(nèi)占67.105%，且主要集中在交通、餐飲和門票這些基礎(chǔ)消費(fèi)，由此可見，紫鵲界梯田景區(qū)未充分激發(fā)游客的購物與住宿欲望，整體消費(fèi)水平較低。

2.3 游客后續(xù)行為分析

對(duì)游客旅游后續(xù)行為進(jìn)行調(diào)查分析，游客認(rèn)為實(shí)際體驗(yàn)大于期望值的比例為56.250%，但是僅有35.197%的游客明確表示有重游的意愿，推薦意愿也不強(qiáng)，僅有39.803%，針對(duì)這種情況，與游客進(jìn)行深度訪談發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這部分游客對(duì)體驗(yàn)性項(xiàng)目及旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不高。

3 游客旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程

3.1 構(gòu)建旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

為了能夠客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)紫鵲界梯田景區(qū)游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量，根據(jù)相關(guān)研究[9，12-13]，利用德爾菲法，針對(duì)紫鵲界梯田景區(qū)具體情況，構(gòu)建了游客體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示，紫鵲界梯田景區(qū)旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括3個(gè)層次：第一層是目標(biāo)層，第二層為準(zhǔn)則層，有4個(gè)指標(biāo)，分別為旅游吸引物、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)、體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目，這4個(gè)指數(shù)屬于高度概括化的指標(biāo);第三層為指標(biāo)層，包括旅游資源獨(dú)特性、交通設(shè)施、導(dǎo)游配套服務(wù)、體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目的豐富程度等18個(gè)指標(biāo)。

3.2 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

研究中，利用熵權(quán)法求取各參評(píng)指標(biāo)的熵權(quán)，得出紫鵲界梯田景區(qū)旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的權(quán)重集以及權(quán)重，具體見表1。

3.3 確定模糊評(píng)價(jià)矩陣

對(duì)調(diào)查問卷的第三部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確定評(píng)價(jià)矩陣，具體操作時(shí)，利用各因素在各等級(jí)評(píng)語中出現(xiàn)的次數(shù)與有效問卷（304）的比值作為矩陣向量，比如“旅游資源獨(dú)特性”，有8份問卷選擇“非常不贊同”，12份選擇“不贊同”，104份選擇“一般”，152份選擇“贊同”，28份選擇“非常贊同”，則該指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量為（0.027，0.039，0.342，0.500，0.092）。以此類推，求得旅游體驗(yàn)質(zhì)量各指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量。由此，得到各二級(jí)指標(biāo)的模糊評(píng)價(jià)矩陣如下。

3.4 模糊綜合評(píng)價(jià)

依據(jù)旅游體驗(yàn)質(zhì)量模糊評(píng)價(jià)模型，依據(jù)各評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)矩陣與各指標(biāo)的權(quán)重值，進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，得出至B1、B2、B3、B4，然后再與旅游體驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，得到紫鵲界梯田旅游體驗(yàn)質(zhì)量總評(píng)分，二級(jí)指標(biāo)模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果如下。

3.5 評(píng)價(jià)結(jié)果分析

3.5.1 游客旅游體驗(yàn)質(zhì)量總體評(píng)價(jià)為良好 從評(píng)價(jià)的總體結(jié)果看，游客選擇“贊同”的隸屬度最大，為0.408，選擇“非常贊同”的隸屬度為“0.116”，二者總計(jì)為“0.524”，選擇“一般”的隸屬度為0.361，選擇“非常不贊同”與“不贊同”的游客隸屬度總和為0.115。由此可以看出來紫鵲界梯田景區(qū)旅游的游客總體上對(duì)該地的認(rèn)可度良好，但是仍有很大的提升空間。

3.5.2 旅游吸引物的吸引力較強(qiáng) 通過數(shù)據(jù)B1可以看出，“贊同”的隸屬度最大，為0.514。表明游客對(duì)該地的旅游吸引物認(rèn)可度較好。從R1可以看出，游客對(duì)“旅游資源獨(dú)特性”“生態(tài)價(jià)值”“自然景色”評(píng)價(jià)為良的游客超過一半，表明來紫鵲界梯田景區(qū)的游客對(duì)景點(diǎn)的第一感覺較好，基本上達(dá)到了游客對(duì)梯田景區(qū)的心理預(yù)期，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，紫鵲界梯田景區(qū)具有獨(dú)特的自然風(fēng)光，同時(shí)，純天然的環(huán)境與清新的空氣更是受到游客的青睞，是休閑和放松的最佳選擇，也是人與自然的完美結(jié)合。相對(duì)而言，旅游景點(diǎn)的歷史文化內(nèi)涵尚未得到充分挖掘，人文氣氛較低。

3.5.3 旅游基礎(chǔ)設(shè)施有待提高 從數(shù)據(jù)B2可以看出，“贊同”的隸屬度較大，為0.386，但是“一般”的隸屬度達(dá)到0.363。表明紫鵲界梯田景區(qū)游客對(duì)該地的基礎(chǔ)設(shè)施不是很滿意。從R2可以看出，對(duì)交通設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、休閑娛樂場所多數(shù)游客評(píng)價(jià)為“一般”，對(duì)當(dāng)?shù)靥厣惋嫛⒆∷薅鄶?shù)游客選擇為“贊同”，也存在不少游客評(píng)價(jià)為“一般”。雖然當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)了農(nóng)家樂、攝影觀景臺(tái)、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，但是在合理使用方面仍存在一定的缺陷。

3.5.4 旅游服務(wù)質(zhì)量較差 從數(shù)據(jù)B3可以看出，“一般”的隸屬度最大，為0.397，表明紫鵲界梯田景區(qū)游客對(duì)該地的旅游服務(wù)滿意度較低。從R3可以看出，對(duì)景區(qū)消費(fèi)價(jià)格、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置評(píng)價(jià)為“一般”的游客較多，對(duì)導(dǎo)游配套服務(wù)、景區(qū)公共設(shè)施布局多數(shù)人評(píng)價(jià)為“贊同”。較多游客反映，旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)數(shù)量過少，擺放的位置不盡合理，同時(shí)設(shè)計(jì)的圖案、采用的文字等未能與景點(diǎn)協(xié)調(diào)，這給游客，特別是自駕游的散客帶來不便，大大降低了其體驗(yàn)質(zhì)量。

3.5.5 體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目開發(fā)有待提升 從數(shù)據(jù)B4可以看出，評(píng)價(jià)為“一般”的隸屬度最大，為0.386，“贊同”的隸屬度為0.376，但非常不贊同與不贊同的隸屬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“非常贊同”，表明紫鵲界梯田景區(qū)游客總體上對(duì)該地的旅游體驗(yàn)活動(dòng)評(píng)價(jià)較低。從R4可以看出，對(duì)旅游項(xiàng)目豐富程度、旅游項(xiàng)目的地方特色，多數(shù)游客選擇為“贊同”，對(duì)項(xiàng)目的參與程度、高質(zhì)量的專項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)評(píng)價(jià)為“一般”的游客占較大比重，可見游客對(duì)景區(qū)的旅游項(xiàng)目參與的積極性不高。

4 對(duì)策與建議

4.1 保護(hù)景區(qū)旅游資源

紫鵲界景區(qū)獨(dú)特的梯田景觀，是其重要的旅游吸引物，優(yōu)美的梯田景觀是景區(qū)資源獨(dú)特性的重要體現(xiàn)，游客十分重視梯田的美感度，因此梯田的保護(hù)至關(guān)重要。相關(guān)部門要鼓勵(lì)居民耕種，對(duì)耕種農(nóng)戶給予相應(yīng)的政策補(bǔ)貼，也可聘請相關(guān)農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)，因地制宜種植多種農(nóng)作物，修葺田道，既能提升梯田景觀美感度又能增加農(nóng)民收入。其次在開發(fā)梯田旅游資源的同時(shí)，注重景區(qū)資源的歷史文化價(jià)值的保護(hù)與開發(fā)，景區(qū)內(nèi)的梯田、古樹、古井、民居和古村落是鄉(xiāng)村獨(dú)有的文化遺產(chǎn)，屬于農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)不可分割的一部分，對(duì)這些遺產(chǎn)資源價(jià)值進(jìn)行充分的挖掘，有效地還原農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地的歷史面貌，從而可以極大程度的提升紫鵲梯田景區(qū)的知名度。

4.2 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

紫鵲界梯田景區(qū)離新化高鐵站較遠(yuǎn)，游客大部分是由新化縣城搭乘班車前往景區(qū)，縣級(jí)通村公路等級(jí)較低，路況較差，部分路段狹窄，會(huì)車?yán)щy，極易造成交通擁堵。因此，需要對(duì)景區(qū)與縣城之間的連接進(jìn)行重新規(guī)劃，健全交通系統(tǒng)和觀景路線，提升紫鵲界梯田景區(qū)的通達(dá)性。同時(shí)，應(yīng)該在梯田景區(qū)設(shè)置相應(yīng)的游道，游客才能身臨其境的體驗(yàn)紫鵲界獨(dú)特的田園景觀與自然風(fēng)光，并根據(jù)自身需求游覽景區(qū)。實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，景區(qū)內(nèi)的公共休憩區(qū)、公共廁所等基礎(chǔ)設(shè)施不僅數(shù)量較少，而且設(shè)置不盡合理，導(dǎo)致游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量下降，因此，紫鵲界梯田景區(qū)需要進(jìn)一步增加及改善游憩設(shè)施，以滿足不同游客的需求。景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)重影響游客的旅游體驗(yàn)，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，游客對(duì)紫鵲界梯田景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)不高，居民與游客的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，調(diào)研中深切的感到，居民的生產(chǎn)生活產(chǎn)生的垃圾處理不當(dāng)，游客亂丟棄垃圾的行為時(shí)有發(fā)生，影響景區(qū)整體的美感。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)垃圾桶設(shè)置擺放不合理，缺少警示語，間接性的導(dǎo)致游客亂丟垃圾。因此，針對(duì)景區(qū)增加垃圾桶的設(shè)置，合理安放，并在休息區(qū)域添加警示語，加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)保意識(shí)，保持景區(qū)整體潔凈度。

4.3 提高旅游服務(wù)水平

梯田景觀需要居民耕種和維護(hù)，要發(fā)展好農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游，必須要保持好優(yōu)美、獨(dú)特的農(nóng)業(yè)景觀，提升服務(wù)人員的服務(wù)水準(zhǔn)，從而能更好的為游客服務(wù)，提高游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量。政府有關(guān)部門應(yīng)該開展旅游景區(qū)從業(yè)人員素質(zhì)提升教育。導(dǎo)游解說和指示牌設(shè)置對(duì)顧客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量影響較大，因此完善導(dǎo)游解說和指示牌設(shè)置對(duì)提高游客體驗(yàn)質(zhì)量很有必要，設(shè)置的導(dǎo)游解說與指標(biāo)牌要很好的結(jié)合農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地的特性，使游客在旅游的過程中，能夠了解農(nóng)業(yè)知識(shí)，提升游客的旅游體驗(yàn)。

4.4 開展特色旅游體驗(yàn)活動(dòng)

要積極開展有趣且有創(chuàng)意的田園活動(dòng)，借鑒其他農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地的經(jīng)驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)，讓游客參與到農(nóng)耕生產(chǎn)的同時(shí)得到精神享受。如春耕時(shí)節(jié)，開展網(wǎng)絡(luò)直播親子活動(dòng)及農(nóng)耕體驗(yàn)活動(dòng)，體驗(yàn)農(nóng)耕的樂趣;金秋十月，稻谷成熟，可讓游客收割稻谷，體會(huì)農(nóng)事辛苦。定期開展戶外活動(dòng)，采用競賽的形式，如摸魚、抓泥鰍、田間賽跑等，伴隨一系列農(nóng)產(chǎn)品展覽活動(dòng)，吸引游客，提高游客體驗(yàn)質(zhì)量，增加其重游率和推薦意愿。紫鵲界梯田景區(qū)作為苗、瑤文化發(fā)源地之一，還保留如山歌、占卦、唱儺戲、舞龍、打拳等很多傳統(tǒng)習(xí)俗，應(yīng)該深入挖掘這些人文活動(dòng)，結(jié)合游客的旅游需求，推陳出新，如婚嫁習(xí)俗表演、山民山歌對(duì)唱、打梅山拳等特色表演等;在節(jié)假日，開展大型民俗活動(dòng)表演，展現(xiàn)傳承的民俗文化，增加游客體驗(yàn)，吸引游客。同時(shí)，開展一系列高質(zhì)量的專項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，例如旅游者當(dāng)中有很多來自不同地區(qū)的攝影團(tuán)隊(duì)和攝影愛好者，可組織專題攝影比賽、開辦攝影交流活動(dòng)、攝影展、畫展等項(xiàng)目，并通過高質(zhì)量攝影作品的傳播推廣當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品，宣傳旅游活動(dòng)，吸引更多的游客。

參考文獻(xiàn)：

[1] 常 旭，吳殿廷，喬 妮. 農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地生態(tài)旅游開發(fā)研究[J]. 北京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，（4）：33-38.

[2] Tian M，Min Q W，Tao H，et al. Progress and prospects in tourism research on agricultural heritage sites [J]. Journal of Resources and Ecology，2014，5（4）：381-389.

[3] He L，Min Q W. The role of multi-functionality of agriculture in sustainable tourism development in globally important agricultural heritage systems（GIAHS）sites in China [J]. Journal of Resources and Ecology，2013，4（3）：250-257.

[4] 時(shí)少華. 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游村落治理研究——以云南元陽哈尼梯田兩村為例[J]. 商業(yè)研究，2016（11）：177-185.

[5] 張愛平，侯 兵，馬 楠. 農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地社區(qū)居民旅游影響感知與態(tài)度——哈尼梯田的生計(jì)影響探討[J]. 人文地理，2017，32（1）：138-144.

[6] Gao J， Barbieri C， Valdivia C. Agricultural landscape preferences：Implications for agritourism development [J]. Journal of Travel Research，2014，53（3）：366-379.

[7] 時(shí)少華，孫業(yè)紅. 遺產(chǎn)地旅游發(fā)展利益網(wǎng)絡(luò)治理研究——基于指數(shù)隨機(jī)圖模型、以農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地云南哈尼梯田為例[J]. 經(jīng)濟(jì)管理，2017，39（2）：147-162.

[8] 孫小龍，林璧屬，郜 捷. 旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)述評(píng)：研究進(jìn)展、要素解讀與展望[J]. 人文地理，2018，33（1）：143-151.

[9] 占紀(jì)文，黃立洪，葉麗娜，等. 農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究——以福建尤溪聯(lián)合梯田景區(qū)為例[J]. 內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2016，18（6）：145-150.

[10] 李伯華，劉沛林，竇銀娣. 基于自組織理論的農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究——以湖南省新化縣紫鵲界梯田為例[J]. 中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，9（6）：60-66.

[11] 韋福巍，甘永萍. 基于AHP分析的旅游資源評(píng)價(jià)及發(fā)展對(duì)策研究——以河池市為例[J]. 廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2010，27（2）：91-93.

[12] 唐曉云，秦 彬，吳忠軍. 基于居民視角的農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地社區(qū)旅游開發(fā)影響評(píng)價(jià)——以桂林龍脊平安寨為例[J]. 桂林理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，30（3）：461-466.

[13] 孫業(yè)紅，成升魁，鐘林生，等. 農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游資源潛力評(píng)價(jià)——以浙江省青田縣為例[J]. 資源科學(xué)，2010，32（6）：1026-1034.

（責(zé)任編輯：肖彥資）