創(chuàng)新幫扶解困方式，提高工會幫扶工作實效

夏熙秀

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-017-01

摘 要 企業(yè)工會的主要作用為，切實幫助職工解決實際困難，改善職工的生活水平，促使職工全面脫貧。但從如今的企業(yè)工會狀況來看，很少能夠落實自身的幫扶解困職能，主要是由于工會人員未進(jìn)入基層了解職工的實際困難和基本訴求，致使工會的職能作用難以發(fā)揮。為改善上述問題，要求工會人員應(yīng)認(rèn)清自身的責(zé)任，并且加強(qiáng)與基層職工的溝通，及時了解職工訴求，對于貧困職工建立對應(yīng)的幫扶檔案，結(jié)合職工狀況，構(gòu)建有針對性的幫扶計劃，從而改善職工的生活水平，提升職工幸福感。

關(guān)鍵詞 幫扶解困 工會 心理訴求

脫貧致富是我國新時期發(fā)展的重要目標(biāo)，是構(gòu)建全面小康社會的必要需求。對于企業(yè)來說，在開展工會工作時，也應(yīng)將這一目標(biāo)作為工作基準(zhǔn)，將維護(hù)職工利益，幫助職工解決困難作為工作重點(diǎn)。工會組織本身就是由企業(yè)職工組成，其職責(zé)便是維護(hù)全體職工的利益，與此同時，在日常開展工作時，還應(yīng)密切關(guān)注職工的動態(tài)，了解職工心理所想和工作與生活中遇到的實際困難，立足于實際，幫助職工解決問題，使其快速擺脫貧困。為此，增強(qiáng)工會工作的時效性具有重要的意義。

一、深入基層，摸清職工生活現(xiàn)狀，制定幫扶措施

工會在開展一系統(tǒng)幫扶工作前，首先應(yīng)了解職工的實際狀況，這需要相關(guān)的工作人員深入基層和職工生活，對職工生活現(xiàn)狀進(jìn)行全面了解，爭取不漏掉一個職工，做好職工現(xiàn)狀的記錄工作，以一定的標(biāo)準(zhǔn)判定職工是否符合幫扶條件，并且將符合幫扶條件，且具有實際困難的職工信息進(jìn)行整合處理，裝訂成冊，將其作為工會日后工作的重點(diǎn)。經(jīng)過系統(tǒng)走訪調(diào)查后可以發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致職工生活水平低下的原因有很多，總結(jié)來講可以分為三大類：第一種為隨著年齡的增長，職工身體素質(zhì)降低，難以選擇高強(qiáng)度的工作崗位，致使職工收入降低，最終導(dǎo)致其工資收入減少，所造成的貧困問題，同時也與部分職工由于產(chǎn)生身體疾病，工資收入大部分用于日常開銷和看病治療，致使貧困；第二種為，家庭成員結(jié)構(gòu)影響，一些職工家庭老人和子女居多，有勞動能力的人員較少，致使需要承擔(dān)繁重的家庭責(zé)任，薪資勉強(qiáng)供應(yīng)日常開銷，生活十分拮據(jù)；第三種為，子女的教育費(fèi)用過高，為了提升子女的教育質(zhì)量，只能減少生活開銷，導(dǎo)致生活質(zhì)量降低。

基于上述問題，工會人員應(yīng)根據(jù)職工的不同致貧原因給出合理的幫扶方案，主要考慮因素為職工的困難程度以及就業(yè)需求等，在綜合分析職工的困難后，制定針對性較強(qiáng)的幫扶方案，從而保障工會職責(zé)的有效發(fā)揮。為了達(dá)成摸清全部職工生活狀況的目的，了解職工的困難程度，企業(yè)工會人員應(yīng)全員上陣，不惜花費(fèi)大量的時間走訪各戶，與職工建立良好的溝通關(guān)系，及時了解職工的心理訴求。在對職工貧困狀況進(jìn)行全面梳理后，根據(jù)程度和幫扶需求的不同，將其分為特定的幾類，并且將幫扶責(zé)任分配給每個工會人員，確保每個困難職工都有專人負(fù)責(zé)。

二、構(gòu)建以幫扶任務(wù)為主的系統(tǒng)管理平臺

工會幫扶解困工作的開展與我國全面小康社會的構(gòu)建目標(biāo)相契合，為此備受社會各界的關(guān)注。為使工會幫扶工作的實效性得以保障，應(yīng)借助先進(jìn)的技術(shù)，構(gòu)建以幫扶工作任務(wù)為主的系統(tǒng)管理平臺，針對困難職工和家庭制定相對應(yīng)的幫扶計劃。要求系統(tǒng)中應(yīng)涵蓋就業(yè)幫扶、節(jié)日幫扶、日常幫扶、就業(yè)幫扶和醫(yī)療幫扶等內(nèi)容，覆蓋職工困難的方方面面。在日常開展工會工作的過程中，也應(yīng)對系統(tǒng)管理平臺中的相關(guān)信息內(nèi)容做出補(bǔ)充，包括職工扶貧的進(jìn)度等進(jìn)行同步更新，這更有益于增強(qiáng)工會幫扶工作的效率。此外，借助系統(tǒng)平臺對相關(guān)的職工信息進(jìn)行管理，還可省去檔案管理中較為繁瑣的作業(yè)環(huán)節(jié)，可解放大量工會人員的雙手，使其投身于具體幫扶工作之中，推動幫扶工作的高效開展。

三、探究幫扶解困的新方法，增強(qiáng)幫扶工作水平

在開展工會工作的過程中可以發(fā)現(xiàn)，針對職工的幫扶工作存在一定的季節(jié)性與規(guī)律性，如果能夠在實際工作時，合理利用這種規(guī)律，便可更為主動的為職工提供幫助，使幫扶工作的實效性得到有效提升。就助學(xué)幫扶、節(jié)日幫扶來說，就有一定的時間規(guī)律，工會人員可以在到達(dá)某個時期，開展相適應(yīng)的幫扶活動，讓具有困難的職工積極參與到幫扶活動中，從而增強(qiáng)幫扶工作的效率。此外，還可定期舉辦走訪慰問的活動，即可幫助工會人員進(jìn)一步了解職工的生活狀況，也可對幫扶工作的落實質(zhì)量進(jìn)行檢驗，如果發(fā)現(xiàn)幫扶效果不佳的問題，應(yīng)對幫扶計劃做出及時調(diào)整，全面提升幫扶工作水平。

四、結(jié)語

對于石油企業(yè)而言，工會工作的作用更加突出，是改善職工生活質(zhì)量，解決職工實際困難的重要舉措。在開展工會活動時，由于沒有可以借鑒的經(jīng)驗，為此需要工會人員自行摸索，不斷探究提升幫扶工作實效性的方法。經(jīng)過一段時間的努力，工會職能作用的發(fā)揮取得了較大的進(jìn)展，但還存在工作效率低，覆蓋面較小的問題。要求相關(guān)的工會人員應(yīng)更加注重與職工的交流與溝通，在實際開展幫扶工作時，能夠立足于實際，將幫扶任務(wù)落實到實處，從而增強(qiáng)企業(yè)職工的整體生活質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹旭青.困難職工檔案在工會幫扶工作中的重要作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019，310（05）：83.

[2]湯健.加強(qiáng)精細(xì)化管理推動工會幫扶工作邁上新臺階[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2016（15）：22.