創建“愛心微信群”服務企業和諧發展

索小慧

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-153-01

摘 要 近年來，冀中能源峰峰集團物資供銷分公司黨支部通過微信平臺等載體，積極開展豐富多彩的娛樂活動，充分調動離退休職工發揮余熱的積極性，與企業同舟共濟，共渡難關，為企業創建和諧穩定的后方做出新的貢獻。

關鍵詞 黨支部 創建 離退休愛心微信群

物資供銷分公司離退休職工312余人，其中黨員98人。黨支部緊緊圍繞“創新服務、和諧發展”理念，結合離退休工作實際，創建“離退休愛心微信群”，加大離退休工作的創新力度，努力實現從被動服務向主動超前服務的轉變，充分調動離退休職工發揮余熱的積極性，與企業同舟共濟，共渡難關，為企業創建和諧穩定的后方做出新的貢獻。

一、搭建微信溝通平臺，強化學習宣傳和交流，豐富了離退休職工業余生活

離退休人員是一個特殊群體，他們居住分散、行動不便，為了更好的為老同志服務，黨支部審時度勢創建了“離退休愛心微信群”，明確了“微信群”工作要求和傳遞范圍。一是通過“微信群”建立了離退休職工區域信息歸類歸檔，為做好離退休老干部慰問工作奠定了基礎。通過“微信群”為離退休干部職工做好相關待遇、醫療等解釋工作。“離退休愛心微信群”管理模式受到公司離退休老同志和上級部門的好評和認可，并榮獲2016、2018年度集團公司“離退休工作先進單位”、2018年度“老年教育先進單位”等稱號。二是通過發揮“離退休愛心微信群”作用，采取不同的學習模式，讓離退休黨員能時常學習和了解當今時事要政，企業經營形勢。利用一季一集中學習模式，集中學習主要是在峰峰的那些老同志；通過“愛心微信群”隨時學習，隨時溝通交流，每個老同志都能夠參與的形式。三是通過“愛心微信群”送學習送關愛，關注老同志的身心健康，重大節日發祝福信息，溫馨提示離退休職工雨雪天氣出門注意安全，一聲問候、一句暖心話語、一條祝福短信，讓老同志們與企業的心貼的更近。每周至少發一條科學養生好信息，今年來發信息共計92條。此學習模式，老同志非常喜歡，受到好評。他們說：既學習了又養生了，而且又長了見識，學會了微信，學中樂、樂中學，充分體現了老同志們老有所學、老有所樂的精神面貌。

二、發揮小微信大作用，開展“親情大走訪”活動，促進離退休職工思想和諧穩定

物資供銷分公司離退休黨支部每月通過“愛心微信群”了解離退休職工思想動態，組織人員不定期到離退休職工家中走訪，了解思想情況和活動情況。黨支部通過小小“微信群”發揮大作用的模式，為居住異地、及行動不便的離退休職工做好了以下幾項服務工作：一是針對黨員異地居住人員多收繳黨費困難問題，通過“微信紅包”的方式收繳了異地居住的80名離退休黨員黨費；二是為方便離退休職工上繳大額醫保費用，通過“微信紅包”收繳了220名離退休職工的大額醫保；三是組織開展離退休家訪慰問，對居住在異地的60余名離退休老干部進行了“網絡微信”家訪慰問；四是解決異地離退休職工來峰峰辦事不便問題，通過“網絡微信”協助30名居住異地的離退休職工辦理了“異地備案”手續；五是廣泛宣傳國家有關離退休方面的政策和規定，通過“微信群”向公司260余名離退休職工做好了有關待遇、醫療及調資等各項解釋工作，解除了離退休職工的各種思想疑惑，為做好離退休職工思想工作奠定了基礎。

三、主動超前服務，組織生活人性化，做好離退休管理工作

為了做好離退休管理工作，使管理服務工作落實到位，黨支部在公司黨政領導下，首先，認真貫徹執行離退休管理中心和本公司關于離退休工作的方針、政策，及時向上級領導和本公司黨委溝通老干部的信息，同時做好老同志的思想政治工作，穩定大局。其次，黨支部把為老同志服務當作崇高的事業與責任，把老同志當作自己的親人，加深對老同志的感情，把自己融洽在老同志之中。做好來信來訪工作，對居住外地的離退休職工保持聯絡溝通，有問必答，凡是符合政策規定，又能夠辦得到的，及時給予解決。在開展尊老助老服務活動中，想老干部所想，急老干部所急，不拖拉、不推諉、周到、細致、耐心，體現了對工作的極端負責和對老同志的極大熱忱。今年為離退休職工解決20多件小事。（比如：為離退休行動不便老黨員上門打掃衛生、送生日卡、報刊費、證明信等服務項目）。第三，利用“愛心微信群”，組織離退休黨員開展了“不忘初心、牢記使命”專題教育座談會。黨支部通過集中和微信網絡等形式組織離退休黨員學習、討論與交流。堅持用黨章黨規規范黨組織和黨員行為，用習近平總書記系列重要講話精神和新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦推動工作，通過多種學習方式，讓老同志時常了解國家和企業的發展形勢，從思想上與黨組織保持高度一致。黨支部書記通過“愛心微信群”用語音的形式向離退休老黨員宣貫了企業當前的形勢任務及公司生產經營狀況，并組織離退休黨員圍繞公司的目標任務，開展了“獻計獻策做貢獻”活動。離退休老同志憑著自己多年的工作經驗及優勢，發表了自己的建議和看法，他們提出建設性的合理化建議9條，充分展現了離退休黨員退休不褪色、時刻關注著企業的發展，心系企業的精神風貌，為企業和諧穩定發展奠定了基礎。