高校國際學生輔導員工作職責探討

陸囅君

摘 要：隨著高校來華留學規模的不斷擴大，學校對國際學生管理提出了更高的要求。國際學生輔導員在國際學生日常管理、教育與服務中發揮著重要的作用，文章從組織開展入學教育與法治安全教育、做好國際學生的日常管理工作、組織開展各類文體活動、參與突發事件處理、關注國際學生心理健康問題、不斷提高思想政治水平及個人素養等方面，對高校國際學生輔導員工作職責進行探討。

關鍵詞：國際學生;輔導員;工作職責;教育管理;服務

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2019）34-0004-02

隨著我國綜合國力和國際地位的提升，以及經濟全球化的不斷發展，我國在國際上的影響力越來越大，成為推動世界和平發展的參與者、建設者和引領者。目前，來華留學規模持續擴大，我國已經成為亞洲最大留學目的國。來華留學事業經過多年的發展，目前已經進入“提質增效”階段，這也對來華留學管理工作提出了更高的要求。

國際學生輔導員是高校國際學生日常教育、管理與服務工作的組織者、實施者和指導者，具有教師和管理人員雙重身份，是高校輔導員隊伍的重要組成部分，也是留學生管理隊伍的重要組成部分。國際學生輔導員工作既有中國學生輔導員工作的普遍性，又有其自身的特殊性。下面，筆者從六個方面探討國際學生輔導員的主要工作職責。

一、組織開展入學教育與法治安全教育

針對國際學生的特殊性，輔導員組織開展入學教育，宣講中國法律法規與校紀校規是必不可少的。首先，應介紹所在城市、大學概況，介紹校園卡、郵箱等使用方法，同時宣講校紀校規，包括日常管理規定、公寓管理規定、違紀處分規定，并分發《國際學生手冊》。其次，應定期組織開展法治安全教育。要讓學生對出入境法規、治安與交通安全法規等有詳細的了解，嚴格遵守中國各項法律法規，提高國際學生的法律和安全意識，避免產生護照過期、非法就業、酒駕醉駕等問題。再次，應引導教育國際學生尊重我國的風俗習慣，遵守公共秩序和社會公德。要通過組織開展一系列的教育活動，加深國際學生對學校的了解，幫助新生盡快熟悉和適應我國環境，融入校園文化生活，明確學習目標，做好學習規劃，感悟校園文化精神。

二、做好國際學生的日常管理工作

（1）建立和完善國際學生信息檔案。國際學生輔導員應對學生的電子信息檔案進行及時更新和完善，如實記錄各類事項，如請假、獎懲、突發事件管理等。另外也應做好紙質檔案管理工作，包括在校、離校全過程中的重大事項，并及時妥善地歸檔保存。（2）培養國際學生骨干力量。國際學生骨干是國際學生中一支特殊力量，是教師與學生溝通的紐帶，是學生行動的表率。國際學生輔導員應重視并做好國際學生骨干的選拔、培訓等工作。要定期選拔國際學生骨干，根據不同國籍、學院，細化分工和職責，并定期召開國際學生骨干例會，了解學生動態，培養學生自我管理、自我服務的意識。（3）關注和掌握國際學生學習、科研情況。要了解國際學生所在學院、所學專業的基本情況，引導教育國際學生遵守課堂紀律和考試紀律，做好個人學業規劃。要與任課老師、導師保持溝通，了解學生出勤情況、課堂表現，若發現學生有遲到、曠課、考試掛科、作弊等不良傾向及問題應及時批評教育和指正。（4）做好國際學生節假日及假期去向管理統計工作。（5）組織開展國際學生迎新接待活動，配合各學院做好開學典禮、畢業典禮等工作，確保典禮有序進行。（6）做好國際學生宿舍管理工作。國際學生輔導員應經常深入學生宿舍，與學生進行近距離交流，提醒學生遵守宿舍規章制度，注意宿舍用電安全，增強安全防范意識，養成良好的生活行為習慣。（7）做好國際學生違法違紀行為的批評教育和處理工作。比如針對有曠課、打架、酗酒鬧事等行為的學生，要及時批評教育。

三、組織開展各類文體活動

國際學生輔導員應經常組織和指導國際學生參加學校、上級外事部門等舉辦的有益身心健康的文體活動，比如“感知中國”“留動中國”等全國性大型活動，龍舟賽、剪紙等中國傳統文化體驗活動，運動會、國際美食文化節、漢語演講等校內文體比賽活動。這些活動不僅可以提高學生的組織能力，使一些學生的特長得到充分的展示，還可以加強各國學生之間的了解，增進學生間的友誼，同時讓國際學生對中國文化、社會生活有更加深刻的了解和認識。

四、參與突發事件處理

生病、交通意外事故等突發事件的發生有時難以避免，因此，輔導員必須熟悉國際學生突發事件的應急處置預案和工作流程。若發生突發事件，應第一時間趕赴現場，詳細了解情況，控制局面，同時向相關部門匯報，妥善處理，并在整個過程中做好書面記錄。

五、關注國際學生心理健康問題

對于國際學生來說，背井離鄉來到新的國度，可能會在語言溝通、日常交往、經濟、學業等方面出現問題。因此，輔導員應及時關注國際學生心理健康問題。首先，應盡早對國際學生進行有效的心理健康篩查，建立專門的國際學生心理健康檔案，不斷完善學生生活表現、心理等方面的內容。其次，國際學生輔導員應協助并組織開展心理健康知識普及講座，培養國際學生理性平和、樂觀向上的健康心態。再次，國際學生輔導員平時應多關注學生日常表現。對于有異常情況的學生，輔導員應及時進行交流，并向學校心理健康咨詢中心報告。針對其中有較嚴重心理問題的學生，輔導員應該及時聯系專業的心理咨詢機構予以幫助和解決。

六、不斷提高思想政治水平及個人素養

提高思想政治水平及個人素養是做好高校國際學生輔導員工作的前提和基礎。（1）良好的思想政治理論水平。良好的思想政治理論水平是從事國際學生輔導員工作的理論基礎。作為一名國際學生輔導員，必須認真貫徹執行黨和國家的路線、方針和政策，時刻關注國際國內重要時政新聞，努力學習國際學生教育管理相關的政策、理論和知識，積極參與各類留學課題或項目研究，探索加強國際學生教育管理的新途徑、新辦法。（2）良好的溝通能力及跨文化交際能力。作為一名國際學生輔導員，應具備良好的外語水平及溝通能力，不斷培養跨文化意識，提高跨文化交際能力。國際學生輔導員應全面了解不同國家的歷史、地理、風土人情、傳統習慣，了解學生的性格、特長愛好，找到學生問題所在，有針對性地進行溝通和交流，指導學生學習和成長。（3）良好的個人素養。優秀的國際學生輔導員必須具備良好的個人素養，包括“三心”，即責任心、愛心、耐心，“三力”，即旺盛的精力、持續的親和力、不竭的創造力。工作責任心是國際學生輔導員開展所有工作最基本的要求，輔導員要將個人的職業生涯規劃與培養“知華”“友華”的國際友人的目標高度結合在一起，同時要把愛心奉獻給學生，非常耐心地傾聽學生的心聲。而旺盛的精力是高效地開展工作的保障，平易近人、和藹可親是保持與學生情感交流順暢的前提，創造力是解決各種問題和困難的法寶。

綜上所述，國際學生輔導員在國際學生管理、教育及服務，維護校園安全穩定方面發揮著重要的作用。國際學生輔導員應組織開展好入學教育與法治安全教育，做好國際學生的日常管理工作，組織開展各類文體活動，參與突發事件處理，關注國際學生心理健康問題，并不斷提高思想政治水平及個人素養。要立足本職工作，不斷探索和創新工作方法與管理模式，為培養“知華”“友華”的高素質國際人才，以及促進中國高等教育及外交事業的發展貢獻自己的力量。

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