王一琳
網(wǎng)紅是當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,傳統(tǒng)媒體發(fā)生變革以及快節(jié)奏生活下受眾審美需求逐漸提高的綜合產(chǎn)物。網(wǎng)紅,就是網(wǎng)絡(luò)紅人,也可稱有一定名氣及粉絲量的人,通過積累一定的人氣后開設(shè)的服裝店鋪就稱為網(wǎng)紅服裝店。“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施讓服裝行業(yè)進(jìn)行了一定的轉(zhuǎn)型,抓住了更多的一帶一路沿線國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng),把握投資的機(jī)會(huì),發(fā)展服裝貿(mào)易,并且隨著電商的發(fā)展,服裝行業(yè)進(jìn)入了線上發(fā)展時(shí)代。經(jīng)濟(jì)發(fā)展下販賣人格魅力的營(yíng)銷方式,標(biāo)志著新型網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。
網(wǎng)紅本人就是一個(gè)推銷員,具有自己的個(gè)性,足夠平民化,與粉絲之間存在粘性,通過人格魅力有目的的向外界傳遞信息,人格魅力所起到的推銷作用比任何電商媒介都有力量。我國(guó)服裝行業(yè)迅速發(fā)展,眾多產(chǎn)品面臨著同質(zhì)化的危機(jī),網(wǎng)紅服裝店鋪通過網(wǎng)紅本身傳遞的物質(zhì)形象和精神內(nèi)涵對(duì)受眾進(jìn)行影響,然后精準(zhǔn)定位市場(chǎng),于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。網(wǎng)紅在淘寶,抖音等直播平臺(tái)通過對(duì)模特,燈光,服飾,音樂等元素進(jìn)行展示設(shè)計(jì),使消費(fèi)者能夠直觀的感受到服飾時(shí)尚藝術(shù)。強(qiáng)調(diào)網(wǎng)紅本身的主觀能動(dòng)性,將商品進(jìn)行全面的展示,給消費(fèi)者完美的視覺感官享受,實(shí)現(xiàn)以商業(yè)為目的的營(yíng)銷過程。
現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)極為豐富,技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)微信、微博、抖音等傳播信息平臺(tái)的發(fā)展,網(wǎng)紅服裝店大多采用微信公眾號(hào),微博平臺(tái),以及抖音短視頻、淘寶直播的方式傳遞品牌特色,個(gè)人魅力,營(yíng)銷信息等。這些平臺(tái)都有著用戶群龐大,傳播范圍廣泛,信息共享度高,互動(dòng)良好的特點(diǎn),非常適合服裝營(yíng)銷推廣。
通常網(wǎng)紅服裝店的經(jīng)營(yíng)原則就是不壓貨,首先考慮營(yíng)銷,在營(yíng)銷上投入的經(jīng)費(fèi)通常是其他環(huán)節(jié)的雙倍甚至三倍,這些營(yíng)銷所形成的流量是服裝店的主要部分。但過度營(yíng)銷產(chǎn)生的弊端也十分明顯如服裝預(yù)售的營(yíng)銷模式,預(yù)售30天,在這30天內(nèi)催促工廠趕工,時(shí)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因趕工也來不及銷售就會(huì)拖延發(fā)貨時(shí)間,消費(fèi)者往往要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能拿到貨物,有時(shí)拿到后已經(jīng)過了能穿的季節(jié),這樣的營(yíng)銷方式很容易損耗消費(fèi)者的信任度。
網(wǎng)紅服裝店打出的廣告經(jīng)常是獨(dú)家制版,高級(jí)定制,雖然也有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),但大多數(shù)與買手店沒什么不同,都是抄襲歐美品牌當(dāng)季的靈感,略微改動(dòng)后復(fù)刻其設(shè)計(jì)點(diǎn),這樣的經(jīng)營(yíng)模式抹殺了國(guó)人的自主創(chuàng)造力,打壓了國(guó)內(nèi)獨(dú)立設(shè)計(jì)師的生存空間,給國(guó)際上造成我國(guó)服裝沒有獨(dú)特性,沒有創(chuàng)造力的刻板印象。
網(wǎng)紅服裝店的供貨鏈?zhǔn)植环€(wěn)定,不同款式市場(chǎng)需求量不同,滿足小眾消費(fèi)者審美的同時(shí)還要做到翻新快,因此很多高品質(zhì)廠家不愿意接此類量少,要求多,時(shí)間急的訂單,而低品質(zhì)廠家接單后不可避免質(zhì)量上需?要做出一定的犧牲,而網(wǎng)紅店利潤(rùn)又十分高,低質(zhì)量的服裝顯然不能滿足消費(fèi)者,這種營(yíng)銷方式無異于殺雞取卵,網(wǎng)紅服裝店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于口碑,當(dāng)口碑不在后店鋪的經(jīng)濟(jì)就會(huì)迅速衰退,甚至資金鏈斷裂。
總結(jié)起來網(wǎng)紅服裝店同質(zhì)化嚴(yán)重,市場(chǎng)上相似的營(yíng)銷方法不勝枚舉,沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及新穎的營(yíng)銷手段無法吸引快時(shí)尚影響下的消費(fèi)者,如何從眾多的網(wǎng)紅服裝店中脫穎而出是當(dāng)前需要思考的問題。
3D試衣間是指在線數(shù)字營(yíng)銷,為網(wǎng)紅服裝店添加高端虛擬3D購(gòu)物效果,增加趣味性,避免單調(diào),提升消費(fèi)者的感官體驗(yàn)以及交互體驗(yàn)。虛擬試衣系統(tǒng)可以全方位瀏覽衣服,可以定制捏臉選擇體型、膚色。支持縮放、旋轉(zhuǎn)等交互方式,可以選擇燈光、調(diào)節(jié)燈光顏色,模擬出行場(chǎng)景,全方位貼合消費(fèi)者的出行環(huán)境,并與VR技術(shù)結(jié)合。
這并不是一個(gè)全新的概念,早在2011年國(guó)外就流行過虛擬試衣的概念,但當(dāng)時(shí)的技術(shù)達(dá)不到線上虛擬試衣,仍然需要顧客親自站在實(shí)體店的電子屏幕前,如今網(wǎng)紅服裝店雖然也有線下實(shí)體店,但主要精力還是放在線上店鋪的運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者也已經(jīng)習(xí)慣于不出家門線上淘寶店挑選服飾,但苦于沒辦法直觀的感受試衣效果,并且網(wǎng)紅服裝店通常要等待很長(zhǎng)時(shí)間才可以拿到衣服,試衣后如果不滿意的話會(huì)產(chǎn)生煩躁,抵抗的心理。消耗對(duì)服裝店鋪的信任度,流量以及顧客的信任度是網(wǎng)紅服裝店立足的基礎(chǔ),消耗對(duì)服裝店鋪的信任度,這對(duì)網(wǎng)紅服裝店來說是致命的。3D試衣間的精髓在于人們對(duì)科技生活的追求越來越高,對(duì)于在線試衣的需求也逐漸增加,不用自己親自穿脫試衣, 并且直觀的搭配衣服已經(jīng)成為了用戶體驗(yàn)升級(jí)的必經(jīng)之路。
3D試衣間可以大幅度的解決消費(fèi)者拿到衣服后的主觀體驗(yàn)問題,最后拿到的商品貼近實(shí)體店的試衣效果,解決售后繁瑣的問題。顧客在等待物流的過程中可以通過3D試衣間模擬穿衣,減少煩躁的心情,并且可以瀏覽嘗試更多的上新搭配,增加購(gòu)買幾率。做第一個(gè)吃螃蟹的人,可以搶占先機(jī),同時(shí)升級(jí)消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),可以從眾多的網(wǎng)紅服裝店中脫穎而出。
在當(dāng)今社會(huì)中只靠網(wǎng)紅流量來維持服裝店鋪,其生命周期是短暫的,只有形成自己獨(dú)特的風(fēng)格以及擁有核心的技術(shù)才能不被消費(fèi)者所遺忘。要合理的運(yùn)用營(yíng)銷推廣策略,不被同質(zhì)化,增加自身品牌文化,增強(qiáng)科學(xué)與技術(shù)運(yùn)用3D試衣間提出一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)模式,延長(zhǎng)網(wǎng)紅服裝店的生命周期。
