管玉梅
(三亞學(xué)院管理學(xué)院,海南三亞 572000)
經(jīng)過近百年的發(fā)展,《廣告學(xué)》已成為管理領(lǐng)域很有影響的學(xué)科之一。在歐美國(guó)家,廣告一直是商學(xué)院學(xué)生與其他相關(guān)專業(yè)如廣告、傳播專業(yè)學(xué)生的一門必修課程。目前在我國(guó),《廣告學(xué)》也是多數(shù)高等院校經(jīng)濟(jì)管理類本科生的一門專業(yè)必修課。作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科生而言,廣告則更是必須好好掌握的促銷工具,因?yàn)閺V告目前是營(yíng)銷人開疆拓土最有威力的利器。
《廣告學(xué)》作為小班授課教改試點(diǎn)課程,在不斷摸索、實(shí)踐和調(diào)整中,對(duì)課程目標(biāo)與定位、課程設(shè)計(jì)等有了更清晰準(zhǔn)確地把握,教學(xué)方法手段的實(shí)施有了更合理地安排。
《廣告學(xué)》是該校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)45 學(xué)時(shí)的專業(yè)核心課,一般設(shè)置在大三第一學(xué)期學(xué)習(xí)。《廣告學(xué)》是一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,目前學(xué)習(xí)《廣告學(xué)》總體有兩個(gè)視角和動(dòng)機(jī):一個(gè)是學(xué)習(xí)廣告制作,一個(gè)是學(xué)習(xí)廣告運(yùn)用。學(xué)習(xí)廣告制作多半是傳播學(xué)院的廣告相關(guān)專業(yè),而學(xué)習(xí)廣告運(yùn)用多半是管理學(xué)院的工商管理相關(guān)專業(yè)。廣告對(duì)于管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來說,是營(yíng)銷4P 中的一種促銷手段和工具,通過掌握這個(gè)工具的使用方法和技巧,熟練而高水平的運(yùn)作各種廣告活動(dòng),來實(shí)現(xiàn)提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)的目的。
先修課程是管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查;沒有嚴(yán)格意義的后續(xù)課程,一般在學(xué)廣告的同時(shí)或之后可以學(xué)習(xí)公共關(guān)系等其他促銷工具,并學(xué)習(xí)這些工具整合起來綜合運(yùn)用的能力。
(1)知識(shí)學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)作一場(chǎng)廣告活動(dòng)所需要的相關(guān)理論知識(shí)和技能,包括前期的市場(chǎng)調(diào)查,中期的廣告策劃和制作,后期的廣告投放和效果監(jiān)測(cè)。
(2)能力和素質(zhì)培養(yǎng)。第一,策劃和執(zhí)行能力:廣告創(chuàng)意思維能力和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成具體行動(dòng)方案并付諸實(shí)施的執(zhí)行能力;第二,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力:通過團(tuán)隊(duì)完成各次實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排來提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力;第三,自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力:通過完成大量課下和線上的自主學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力;第四,積極思辨、表達(dá)和溝通能力:通過課堂上的師生和生生就相關(guān)議題進(jìn)行當(dāng)面交流,學(xué)生在單獨(dú)的表達(dá)和溝通中強(qiáng)化他們當(dāng)眾表達(dá)意識(shí),提高他們的當(dāng)眾表達(dá)能力、思辨能力、言語組織和溝通能力;第五,拉近師生心理距離和同學(xué)心理距離:第六,通過高頻率的線上線下師生交流,課堂上的師生、生生交流,物理距離的拉近來拉近師生心理距離和同學(xué)心理距離。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)深?yuàn)W生澀的理論興趣一般,但是思維活躍,實(shí)踐應(yīng)用能力強(qiáng)?!稄V告學(xué)》對(duì)于營(yíng)銷人來說是工具,工具課的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是使用水平。如何提高學(xué)生的使用技巧和水平,積累使用經(jīng)驗(yàn),最好的辦法是真的用,而不是紙上談兵。因此,主要應(yīng)找到激發(fā)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力源,由“教”的角色朝“引”的角色轉(zhuǎn)變。具體包括:
(1)實(shí)踐帶動(dòng)教學(xué)。與當(dāng)?shù)匾恍V告公司建立直接密切聯(lián)系,逐步發(fā)展非正式的合作關(guān)系和實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生利用寒暑假和非上課時(shí)間,去合作的廣告公司兼職,在實(shí)踐中加深對(duì)理論的理解和應(yīng)用,并通過實(shí)踐,對(duì)廣告業(yè)務(wù)流程和廣告公司的運(yùn)作有更直觀的了解和更及時(shí)的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)把握。
(2)參賽帶動(dòng)教學(xué)。掌握多方參賽信息和要求,指導(dǎo)學(xué)生參賽,并在參與中培養(yǎng)告專業(yè)技能。提供全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽,中國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)學(xué)院獎(jiǎng)等賽事信息,并積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生參賽。把實(shí)驗(yàn)實(shí)踐和比賽聯(lián)系起來,實(shí)驗(yàn)主題來自參賽選題,完全按照參賽選題和要求設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,實(shí)驗(yàn)成果就是參賽作品。
(3)線上帶動(dòng)課上教學(xué)。更好地利用線上教學(xué)渠道,和課堂教學(xué)密切配合,形成線上和線下教學(xué)的良性互動(dòng)。使用雨課堂,將課上+課下+課后更好地銜接起來,從課前預(yù)習(xí),課堂互動(dòng)和課后作業(yè)等層面實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),讓線上帶動(dòng)和輔助課上教學(xué)。
教學(xué)內(nèi)容模塊化,內(nèi)容總體設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)知識(shí)、運(yùn)作框架、業(yè)務(wù)操作和宏觀環(huán)境四大模塊。一共設(shè)計(jì)了20次理論和4 次試驗(yàn)。第一部分包括緒論、廣告簡(jiǎn)史和廣告理論;第二部分包括廣告經(jīng)營(yíng)、廣告媒體、廣告目標(biāo)和廣告心理;第三部分包括廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告制作和廣告效果;第四部分包括廣告規(guī)制和國(guó)際廣告。
這4 個(gè)模塊的教學(xué)安排中,業(yè)務(wù)操作是重點(diǎn),學(xué)時(shí)分配最多,實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)也全部安排的是相關(guān)內(nèi)容。而其他模塊的理論知識(shí)學(xué)習(xí)也全部是圍繞著,如何更好地讓學(xué)生從廣告主角度去把握好廣告業(yè)務(wù)操作,來進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)和安排。
把原來的一個(gè)自然學(xué)籍班拆分成了兩個(gè)教學(xué)班,使得每個(gè)教學(xué)班的授課人數(shù)是原來的一半。通過教學(xué)班小班化,使得教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)注,和每個(gè)學(xué)生的課堂展現(xiàn)機(jī)會(huì)都實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。同時(shí),通過小班化教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)從“灌”到“引”的轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生在課堂上在教師的引導(dǎo)下,就課下提前準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容做充分多元的交流和展示,做到“少說多學(xué)”。
所有學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等都及時(shí)在線上共享,讓學(xué)生在線或線下完成,按照考核標(biāo)準(zhǔn)考核。課下主動(dòng)學(xué)習(xí)的任務(wù)包括理論議題式教學(xué)中的各種議題的準(zhǔn)備工作,實(shí)驗(yàn)教學(xué)選題的準(zhǔn)備和完成,電子書籍和紙質(zhì)書籍及相關(guān)資料的閱讀。
把所有要學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容分成四大模塊和各個(gè)單元,根據(jù)各個(gè)知識(shí)單元的具體情況設(shè)計(jì)討論議題。學(xué)習(xí)流程大概是教師先拋磚引玉,引入話題,之后布置任務(wù),學(xué)生課下預(yù)習(xí)準(zhǔn)備,課堂交流討論相關(guān)議題的學(xué)習(xí)成果并互相學(xué)習(xí)借鑒,教師點(diǎn)評(píng)總結(jié)。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容選擇直接來自每年的廣告及管理相關(guān)的各類競(jìng)賽參賽題目,利用實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)集中討論和指導(dǎo),課下各個(gè)小組單獨(dú)多輪輔導(dǎo)等形式,最終讓學(xué)生在綜合訓(xùn)練中提升專業(yè)技能,并讓一部分學(xué)生獲得比賽榮譽(yù)。
學(xué)習(xí)效果總體不錯(cuò),學(xué)生課上的用心率,課下的自主學(xué)習(xí)壓力都提升了。
(1)出勤率提高。教學(xué)班級(jí)人數(shù)減半,教師每次課都可以關(guān)注到每個(gè)學(xué)生,師生之間的熟識(shí)度大幅度提升,對(duì)各個(gè)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活情況有更多的了解,學(xué)生缺勤被教師發(fā)現(xiàn)的概率很大。所以,多數(shù)情況下基本沒有缺勤,偶爾有個(gè)別缺勤或請(qǐng)假。
(2)用心率提升?;?dòng)多了,問題多了,學(xué)生的神經(jīng)不像純講授那樣松弛和被動(dòng)接受,必須時(shí)時(shí)跟上。另外,教師精心設(shè)計(jì)互動(dòng)議題,多數(shù)選題都考慮到將知識(shí)學(xué)習(xí)與學(xué)生的興奮點(diǎn)相結(jié)合,所以在互動(dòng)時(shí)能引起學(xué)生的興趣。為了配合互動(dòng)的需要,教師經(jīng)常走下講臺(tái),來到他們中間,課堂掌控更強(qiáng)了。
(3)專業(yè)技能提升明顯。學(xué)生對(duì)該門專業(yè)課的理論把握深度,前沿視野的開闊,專業(yè)技能的提升都比以往有明顯提升。在前沿視野的開闊上,除了課堂上的拋磚引玉之外,通過線上閱讀來開闊他們的視野和深入了解一些重要的專題。在專業(yè)技能的提升上,以參賽為導(dǎo)向,多輪的當(dāng)場(chǎng)匯報(bào)交流和批評(píng)指正環(huán)節(jié),線下線上溝通匯報(bào)和提交成果等環(huán)節(jié),讓他們各組每人都很緊張和忙碌,壓力和動(dòng)力使得效果更好了。
(4)拉近了與學(xué)生的心理距離。每次課堂都有大量單獨(dú)互動(dòng)的機(jī)會(huì),課下課間會(huì)因各種學(xué)習(xí)生活問題溝通較多。所以,對(duì)學(xué)生除了學(xué)業(yè)外,他們的個(gè)人生活創(chuàng)業(yè)等了解更多,對(duì)學(xué)生的理解更多了,心理距離也拉近了。
小班教學(xué)使教師由單一的知識(shí)傳授者,轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)情境的設(shè)計(jì)者,教學(xué)過程的組織者,學(xué)生探求知識(shí)的引導(dǎo)者。它對(duì)教師的素質(zhì)提出了更高的要求。
(1)要有肯為學(xué)生和教學(xué)投入的熱情和意愿。這種熱情和動(dòng)力第一體現(xiàn)在備課和課程設(shè)計(jì)上,花的時(shí)間和精力越多,授課效果相對(duì)肯定會(huì)更明顯。但是學(xué)校從來沒有規(guī)定教師們要花多少時(shí)間備課,這個(gè)主要都是靠教師們自己對(duì)學(xué)生和教學(xué)工作的投入意愿。
(2)要真正領(lǐng)悟小班化教育理念。小班教學(xué)的核心不是班級(jí)學(xué)生人數(shù)的變少,而是教育理念和方式的轉(zhuǎn)變。這種理念的核心是關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的各個(gè)方面表現(xiàn)。在小班化教學(xué)中,每個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和聽取來自其他同學(xué)的不同觀點(diǎn),更多的得到教師和學(xué)生們的關(guān)注和肯定,增強(qiáng)了師生互動(dòng)和生生互動(dòng)。這種互動(dòng),不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和帶來學(xué)習(xí)動(dòng)力,而且有助于培養(yǎng)創(chuàng)新人才,更好地發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的潛能。
(3)要有深厚的學(xué)識(shí)積淀。小班教學(xué)課堂變得開放,在討論過程中,什么問題什么爭(zhēng)議什么話題都可能會(huì)被扯出來。當(dāng)學(xué)生說到某個(gè)話題時(shí),教師對(duì)此一無所知,偶爾可以,如果是常態(tài),那教師在學(xué)生眼里的形象就會(huì)大打折扣了?!稄V告學(xué)》是個(gè)典型的交叉學(xué)科,需要社會(huì)學(xué),傳播學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、美學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)積累,還需要具備廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作等方面的專業(yè)技能,這對(duì)授課教師的學(xué)識(shí)積淀有較高要求。
(4)需要花更多精力與學(xué)生課堂下課程外互動(dòng)。在課下更單獨(dú)更放松的環(huán)境中,與學(xué)生溝通課程之外的話題,能聽到更多他們內(nèi)心的聲音,了解他們的學(xué)習(xí)生活家庭等全貌,更有利于課堂上跟他們更融洽的溝通和互動(dòng)。另外,有助于師生心理距離的拉近,提升學(xué)生對(duì)老師的信任和情感認(rèn)同。有時(shí)教師的不經(jīng)意言語或舉動(dòng),學(xué)生可能銘記終生,并對(duì)學(xué)生產(chǎn)生比傳授專業(yè)知識(shí)更有價(jià)值的影響。
綜上所述,要想小班授課取得良好效果,需要不斷地探索、實(shí)踐和總結(jié)。在設(shè)計(jì)每堂課的教學(xué)方法時(shí),在考慮所有跟學(xué)生有關(guān)的問題時(shí),都應(yīng)先考慮讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)處于中心地位,讓他們的潛能得到充分發(fā)揮。