文化類電視節目受眾特征分析
——以央視《朗讀者》為例

◎李 超

（馬來西亞理科大學 馬來西亞 檳城島 11600）

目前綜藝節目模仿、雷同、抄襲等同質化現象嚴重，并且節目的娛樂化占據著整個電視節目市場。文化類電視節目應讓觀眾在紛雜的娛樂節目中，感受到電視節目中透射的文化內涵和主流價值，并且吸引更多觀眾觀看此節目。央視綜合頻道2017年推出《朗讀者》深受大眾好評，其嶄新的節目形式讓受眾耳目一新。本論文將從受眾類型、心理等方面，針對文化類電視節目進行受眾分析。

一、研究對象及方法

近兩年，文化類電視節目日益增多，但很多節目的收視率也在逐漸下降。目前電視節目中原創節目和原創元素匱乏，真正值得深入挖掘的文化和情感不能得到更充分展現。如何讓文化類電視節目“高而不冷”，是一個非?，F實的問題。

央視《朗讀者》憑借優異的節目制作和深受大眾喜愛的節目樣式，于2018年4月獲得中國第25屆電視文藝星光獎優秀電視節目大獎?！独首x者》于2017年2月18日20點在央視綜合頻道首次播出，這檔大型文化情感類節目，由著名主持人董卿首次以節目制作人的身份亮相。節目從兩個部分分開表達，一是情感和文字的朗讀與傳播，二是朗讀“者”對生命的展示與敬畏；節目將二者有機結合，讓故事和文字產生碰撞[1]。

筆者采用“問卷星”網絡調查問卷方法，在微博微信等社交軟件對300名不同學歷、不同文化水平的大學生受眾進行調查。重點研究熱愛傳統文化節目的觀眾，及對新節目、新情況、新知識、新變動信息具有認知渴望的觀眾。網絡調查遵循個體差異理論。由于每一個受眾都有自己的傾向，對客觀事物的感知和理解也有所不同，他們接受、理解、記憶和內容的質量也不盡相同[2]。

二、調查結果

300名大學生受眾接受調查，結果顯示：偶爾看過《朗讀者》節目的受眾占總人數的56%，經?？础独首x者》的受眾則為偶爾看過的一半?？梢娛鼙妼τ诠澞康牧私獠皇呛艹浞?。

電視藝術學認為，電視與文學是相輔相成的。電視節目要有文學臺本，文學環境的熏陶對于文化水平的要求相對較高[3]?！独首x者》把這兩者融為一體，讓不同學歷層次、不同文化層次的受眾都能觀賞本節目。

此次300名大學生接受調查問卷的結果顯示，專科及以下學歷者（包括高中畢業生或在讀學生）有51人次；本科學歷者居多（205人），占據68.33%的比重；碩士和博士學歷者占到14.66%。可以看出，《朗讀者》受眾的學歷不同，《朗讀者》節目內容可滿足不同學歷受眾的觀看需求。

在《朗讀者》受眾分析調查問卷中，觀看該節目的受眾來自不同職業，其中學生所占比例約為65%，占到一半以上；事業單位工作人員與教師之和占到約27%，這些職業具有一定的穩定性，一般要求高學歷。因此，觀看《朗讀者》的受眾一般都有一定的文化素養。

三、受眾特征

早期的受眾研究觀點認為，媒介使用與年齡、收入、性別、職業等有著密切的關系，這一觀點已經日漸明顯；但是，觀眾的注意力選擇性就更加強烈。受眾的多樣性分為內在多樣性和外在多樣性[4]。

電視節目《朗讀者》在文學作品的選取上，打破國內類似節目的相似性，融入更多元的選擇角度。正因為這樣，聯想集團CEO柳傳志、演員及形象大使濮存昕、蒙古族演員斯琴高娃等藝術家，還有眾多類似“單車女孩”“果爸果媽”等，都能站在《朗讀者》的舞臺上，分享他們的動人故事。人物的多樣化能帶來不同的受眾，這些元素讓節目更具有多樣性。

《朗讀者》在嘉賓選取上與《見字如面》有極大的不同?！兑娮秩缑妗反蠖噙x取一些知名老戲骨進行朗讀，而《朗讀者》則是社會各界人士都有所涉獵。《朗讀者》取材范圍更加廣泛，除了文學作品外還有朗讀者本身的作品，例如信件、打油詩等。

《朗讀者》的內在受眾多樣性，吸引大量受眾（亦稱特征異質受眾）。其外在的多樣性即選擇受眾常見的文章和文學片段來進行展示，用這些耳熟能詳的節目內容，引起觀眾強烈的共鳴?！独首x者》受眾接受節目有一定的混雜性，該節目的第一期在2017年2月份播出后，在豆瓣的評分飆升到9.5。另外，節目簡短小視頻的點擊率非常高，音頻版的《朗讀者》在喜馬拉雅或蜻蜓FM等應用軟件更是有58萬訂閱用戶，收聽量遠超6億[5]。除了線上的火爆，《朗讀者》節目還有另一部分在線下建立朗讀亭，且朗讀亭的受眾極其龐大。

受《朗讀者》節目影響，全國掀起朗讀浪潮。不少中小學校、社區、軍隊等都建立了朗讀中心，將朗讀作為每日必做之事。由于朗讀文章不同、朗讀地點不同，會導致各種朗讀形式層出不窮。北京、廣州等線下朗讀亭，每天都能吸引無數愛好者朗讀，還有一些想傾訴又無法傾訴者排隊朗讀。《朗讀者》不僅在國內引起轟動，也在國外被各類媒體所關注和報道，足可以看出其深遠影響力。

《朗讀者》雖然是一檔文化類節目，但選擇了部分娛樂圈的當紅人士作為嘉賓，觀眾在接受文化的同時更能感受娛樂。本節目在室內有兩部分，即采訪、朗讀；但是節目還有另外一種形式，室外朗讀活動。在大眾朗讀過程中，也有很多的娛樂性，例如許多靦腆的朗讀者會有一些害羞、膽怯的行為，而且還有很多普通話不標準、語言樸實幽默、用走音的歌聲朗讀的觀眾。通過這些行為都能夠滿足受眾的娛樂需要。

節目的文章選擇遵從知識與情感并重的原則。在第一季中，文章大都選自中國乃至世界上的名家名作，可以為學生學習和儲備知識提供幫助。還有一些文章選自《格林童話》《安徒生童話》《伊索寓言》等兒童讀物，這不僅能滿足兒童的知識需要，對于家長群體來說也是一種提升。

《朗讀者》的情感表達是節目的亮點，觀眾不僅能隨文學作品所表達的內容而感動落淚，更能與嘉賓的故事形成共鳴，致使觀眾的情感與朗讀者的情感近距離碰撞，來引出自己的情感。節目還通過場景再現，例如在表演藝術家斯琴高娃紀念母親的朗讀中，用搖椅和LED屏幕對母親生前的處境進行還原，讓觀眾不自覺地進入情境，聯想到自己的親人，促使觀眾進行反思，滿足觀眾的心理共鳴。