裝表接電工作的質量控制策略

張鐠中

摘要：裝表接電工作是電力企業面向客戶的終極步驟，也是排除安全隱患的重要步驟，它涉及到廣大用電客戶的切身利益。企業通過裝表接電工作參與用電輸送競爭，為客戶提供高質量、安全的用電需求。本文通過對裝表接電工作的具體描述，分析此過程中可能存在的質量問題，并對其加以研究，控制工作質量。

關鍵詞：裝表接電工作;質量控制;策略

隨著市場化進程的不斷深入，電力供應市場的競爭也日益激烈，要想在激烈的市場競爭中站得先機，供電企業首先需要得到用電客戶的認可。裝表接電工作是業擴報裝的最后一道程序，其質量能夠直接反饋給用電客戶。在進行裝表接電作業時，應嚴格遵守相關要求和規范，為保障用電客戶的用電安全，并促進我國電力行業的健康發展，需不斷的提高質量監控水平[1]。

一、裝表接電工作中質量控制的作用

（一）營造良好的作業環境

裝表接電由于自身特性具有一定危險性，如果裝表接電工作人員自身質量控制意識不足， 就難以全身心投入到工作中，致使工作中埋下安全隱患。提高對裝表接電質量控制重視程度， 就需要提升工作人員安全意識，在保障工作人員自身安全的基礎上，才能進一步規范裝表接電作業路程。如果操作過程中出現違規操作現象，將會嚴重降低作業性，威脅到作業人員生命安全，影響到裝表接電作業質量 。基于此，裝表接電質量控制有助于為作業人員營造良好的工作環境，提升工作質量和工作效率[2]。

（二）提高工作人員責任意識

裝表接電作業中時常會碰到短路現象，多是由于工作人員自身責任意識不足導致。加強裝表接電質量控制，要求工作人員能夠嚴格遵循操作規范開展工作，對于作業人員自身責任意識提升具有十分重要的作用。故此，在實際作業中， 裝表接電工作人員應該嚴格遵循相關規章制度開展工作，對于其中存在的安全問題及時有效采取措施，保證用戶用電安全。與此同時，也可以通過派遣專業的技術指導人員現場監督，以此來提高工作人員自身責任意識，全身心投入到工作中，提升裝表接電作業質量[3]。

二、裝表接電工作中的安全隱患

（一）工作人員的專業素養

在我國電力市場改革之前，電能的安裝一直處于壟斷地位，不怕競爭。如今，隨著市場化的推進，競爭越來越激烈，不同企業可以共同競爭，這就需要工作人員加強自身專業素養與綜合技能，最大程度上滿足客戶的要求。此外，還要加強服務質量，以優質的服務獲得消費者的認可，加強電力售后服務，促進裝表接電安裝行業的規范化和有效性。

（二）裝表接電裝置本身發生故障

任何零件都不可能十全十美，總會發生這樣那樣的問題。當出現問題后，如何及時有效的幫助用戶端解決問題，在最小程度上降低用戶的損失，這才是正確的處理方法。電能作為必需品，對用戶的重要性可想而知。電力企業以迅速、人性化的處理方式贏得用戶的信任，進而可以在整體市場上取得一席之地。不要因為裝表接電工作質量不過關對電力企業造成經濟影響，甚至是社會影響及客戶的相關利益。

（三）終端用戶私接電線

某些用戶利用電力企業的漏洞，進行私接電線活動，這種行為擾亂企業對用戶正常的電力供應，同時也為企業帶來了巨大的經濟損失。不僅如此，非專業人員的私接電線會帶來很大的安全隱患，影響安全供電。目前這種現象多發生在西部不發達地區，電力資源的稀缺以及高價格，會滋生這些不文明行為。電力部門目前尚無明確的防偷電方法，不能適時的監督與觀察用戶用電情況，發現異常信息。

（四）裝表接電安裝工作復雜

企業在進行安裝之前，需要對當地的戶型以及地理條件做詳細的規劃，制定切實有效的安裝方案，最大程度上減少不必要成本。在這個過程中，除地理條件外，更要考慮用戶、政府的利益，如用戶申請，竣工驗收等。這就是個需要各部門之間相互配合，協調相處，在保證工程質量的同時，加快工期進度。

三、在裝表接電工作中的質量控制策略

（一）高度重視接電工作

在進行安裝時，同一配變電臺區建議電能表箱采用統一型號和相對一致的安裝模式和工藝。優化電表箱，通過實時的數據來降低電流誤差，提高接電效率。在相同的安裝區域，應將電表箱安裝在相同的一側且背蔭處，便于測量技術以及后期的維護處理工作。計量表箱要安裝在用戶進戶端的靠近處，便于減少電流誤差，延長線路壽命。在滿足安全條件的前提下，盡可能保持電表箱安裝高度的統一，整齊美觀，體現企業文化素質。加強對竊電行為的監控竊電行為將造成供電企業嚴重的經濟損失，還會帶來不同程度上供電隱患，影響到用戶的正常用電，嚴重情況下可能導致用戶電器出現故障，造成財產損失。故此，應該加強裝表接電工作質量控制，切實加強竊電行為的監控和管理，主要是在實際工作中， 通過在保護柜中安裝電能計量裝置和其他相配套設備，做好保護柜的加固工作，如果遭到惡意損壞將發出預警信號。電能劑量裝置上的電壓線路，則是保留在計量箱內部，強化對電能計量裝置的巡視工作，如果發現有竊電行為，借助專門技術進行檢測， 解決影響電能計量裝置正常運行的問題，并且對用戶給予嚴厲的懲處， 防止對供電企業帶來更大的經濟損失。

（二）定期檢修設備，優化供電方案

電表的靈敏度是一定的，隨著用戶的使用過程中，不可避免的隨時間變化會產生誤差，企業要定期對用戶電表進行檢修。對于用戶電表長期超負荷運行的情況，要更換靈敏度更高的電表，排除安全隱患，定期根據計量裝置使用周期輪換電表，確保計量數據的準確性，保護用戶的用電安全?？焖儆行У陌惭b過程以及完善的服務體系往往能贏得客戶的好感，供電企業要切實簡化安裝環節，加強審批流程，在保證質量的基礎上盡可能快的為用戶提供電力服務，加強與客戶的，溝通交流，及時反饋問題。

四、結語

在裝表接電工作開展中，對于質量控制工作需要予以高度重視，在滿足用戶用電需求的同時，提升用電安全性。針對裝表接電中存在的安裝質量問題和竊電行為，應該予以全面的檢測，強化質量控制，做好裝表接電接線工作，提升裝表接電工作質量。只有這樣，才能維護供電企業的切身利益，保護用戶用電安全。

參考文獻：

[1]王健.裝表接電工作的質量控制策略[J].智能城市，2017，311：165.

[2]陸春玲.裝表接電工作的質量控制策略研究[J].技術與市場，2016，2311：159+161.

[3]高龍梅.裝表接電工作的質量控制策略[J].科技創新與應用，2016，09：191.

（作者單位：國網阜平縣供電公司）