國有企業離退休人員社會化后管理服務的策略探究

何山

[摘 要] 在我國社會體系建設日益完善的背景下，離退休人員作為近幾年我國社會發展中不可忽視的重要組成部分之一，如何實現國有企業改革背景下離退休人員的社會化管理就成為了備受國有企業管理者們關注的核心問題。由此，文章著眼于面向離退休人員的社會化管理服務理念入手，思考現階段國有企業離退休人員社會化管理服務中存在的不足，同時探究未來國有企業離退休人員社會化管理服務的策略，希望能夠對未來國有企業和社區管理工作予以幫助。

[關鍵詞] 國有企業；離退休人員；社會化管理服務

中圖分類號：F243 文獻標識碼：A

自上世紀80年代以來，我國保險制度發生了翻天覆地的轉變，離退休人員的管理工作也愈發的受到企業人力資源管理者們的關注[1]。其中，國有企業作為我國經濟發展中一種特殊的企業形式，一般情況下，當國有企業職工離退休后，其保險檔案需要進行相應的社會化管理工作，但是，受多方面因素的影響，我國面向這一部分職工所開展的離退休人員社會化管理工作仍舊存在比較明顯的不足[2]，尤其在近幾年社會人口老齡化的背景下，這一問題就更加的嚴峻。基于這一問題，如何在未來企業人力資源保險管理工作中貼合時代的發展，綜合離退休人員現階段的情況入手針對性的展開離退休人員社會化管理工作就成為了現階段迫在眉睫需要解決的問題之一。

一、離退休人員社會化管理的意義

自我國落實社會主義制度以來，對到達一定年齡界限的職工辦理離退休手續，宣告其與原企業分離一直是我國社會主義制度踐行的重要環節之一，也是與企業職工利益息息相關的環節之一[3]，在這一基礎上，將從企業分離出的職工與社會城市、所屬區進行融合，實現統一的管理則是企業開展離退休人員社會化管理工作的核心意義。

二、國有企業離退休人員社會化后管理現狀及不足

縱觀目前我國國有企業運行過程中有關離退休人員的社會化后管理工作來看，通過對若干家國有企業和社區在這一過程總存在的相關問題情況進行查閱研究，筆者發現其退休人員社會化后企業和社區在管理過程中存在的不足大都集中表現在如下4個方面：

（一）離退休人員社會化管理服務資金儲備不足

對于國有企業離退休人員的社會化后管理服務而言，由于這一工作并非企業也更不是社區運行過程中的經濟項目，導致這一工作在實際企業運行中能夠分配到的資源、資金儲備也存在比較明顯的欠缺[4]。雖然，最近幾年國家、地方管理部門都為這一管理服務工作提供了一定運行的資金、經費，但是，受多方面因素的影響導致很多國有企業面向離退休人員的社會化管理服務工作過程中仍舊存在比較明顯的資金不足的情況，影響企業、社區、街道辦實際工作中這一項目的落實。

（二）離退休人員社會化管理服務部門協調不足

就國有企業離退休人員的社會化后管理服務工作而言，受這一工作特性的影響，導致這一工作過程中往往會涉及社會上多個單位和部門，在這一特性的影響下，多管理服務部門之間溝通、協調水平不足的問題也就愈發的凸顯出來，尤其是在以往國有企業離退休人員社會管理服務過程中，存在很多職能部門忽視自身崗位職能的問題比較明顯，不僅在一定程度上引發了實際管理服務過程中各部門互相推諉的情況，同時也在一定程度上阻撓了這一社會化管理服務的有效落實[5]。

（三）離退休人員社會化管理服務落實程度不足

縱觀以往國有企業離退休人員的社會化后管理服務而言，由于企業離退休人員受傳統思想的影響，很多離退休人員會選擇退休后“落葉歸根”或去子女的居住地“隨遷”，這些情況的存在就導致很多人員在離退休后會出現比較明顯的流動性，影響國有企業離退休人員社會化管理服務在實踐工作中的落實程度。

（四）離退休人員社會化管理服務人員素養不足

社區從事離退休人員社會化管理服務人員、團隊專業素養不足也是近幾年這一管理服務過程中暴露出的主要問題之一，人員專業性水平的不足不僅會影響其開展后續工作的態度，同時也會影響其在后續管理服務中的創新，從而制約了我國離退休人員社會化管理服務的落實。

三、優化國有企業離退休人員社會化管理的策略

在上述研究的基礎上，在未來國有企業離退休人員社會化后在管理的過程中，管理者們如果想要實現預期的管理目標，推動面向這一群體的管理效果，就應從以下4個方面入手：

（一）明確離退休人員社會化管理的服務性目標

在未來國有企業離退休人員的社會化后管理過程中，如果想要切實的保障這一管理工作的順利開展，社區管理人員就應明確這一工作在新時代發展背景下的服務性目標，在明確這一管理服務目標的基礎上展開后續的人員社會化管理活動，滿足不同離退休人員對于社會化管理服務的不同需求[6]。比如，在未來的離退休人員社會化管理過程中，管理者們可以將具備現代意義的“老有所養”、“老有所用”理念作為這一管理服務開展的目標，通過實際管理服務過程中對這一工作的踐行入手，幫助離退休人員更好的面對其自身崗位、職能變化所帶來的影響，以此實現預期針對離退休人員社會化管理的目標。

（二）逐步落實更加精確、精細社會化管理服務

在明確離退休人員社會化管理目標的基礎上，著眼于國有企業離退休人員的特征展開針對性、精細化的管理服務也成為了未來這一工作發展的必然趨勢。比如，就目前國有企業中很多離退休人員而言，其在退休前都是具備較高能力、經驗水平的高知識型人才[7]，管理者們就應積極著眼于這些離退休人員自身的優勢，為其提供發揮自身余熱的平臺，使其能夠更加充分的發揮自身價值，同時為社會發展提供更多的服務。比如，對于部分具備知識型的離退休人員企業可以采取返聘或邀請其擔任企業運行顧問的方式，使其回歸到企業工作中來，指導企業的多方協同發展，以此實現預期對離退休人員管理的目標。

（三）組織創新多樣化的社會化管理服務新模式

對于離退休人員群體而言，隨著時代的發展、變革，這一部分群體對于社會化管理服務的需求也發生了一定程度的轉變，所以，在未來國有企業優化離退休人員社會化后管理服務的過程中，管理者們也應著眼于原有社會化管理服務的模式、內容予以相應的創新，以此提升離退休人員對于社會化管理服務的接受、認可程度，以此保障這一管理服務工作的有效落實。比如，在未來面向離退休人員群體的社會化后管理服務而言，社區管理者們一方面可以在這一管理服務環節投入更多的資源，組織更多老年群體比較喜聞樂見的娛樂、文化、保健等多類型的活動，凸顯這一管理服務的社會性，同時切實的將“老有所依”踐行到未來離退休人員的管理服務中去，推動我國社會的發展。

（三）優化以往社會化管理服務的團隊人才建設

完善的人才儲備是確保離退休人員社會化管理服務有效落實的核心所在，由此，在未來的離退休人員社會化管理服務優化過程中，管理者們也應著眼于自身社區管理團隊從業水平、專業素養等層面予以提升，使其能夠將這一管理服務工作的目標踐行到實際的離退休人員管理服務過程中去，以此推動這一工作領域的發展、革新。比如，在未來國有企業運行過程中，管理者們可以通過組織相關人力資源人員、團隊進行二次教育的方式，幫助團隊職工能夠提升對離退休人員社會化管理服務的認識，并在了解的基礎上將創新的思維落實到日常的工作中去，以此推動這一管理服務工作的發展；與此同時，管理者們也應結合自身企業實際的發展現狀入手，選拔更多兼具離退休人員管理服務素養的人才參與到實際的管理工作中去，以此實現對原有離退休人員社會化管理服務的創新。

四、結語

綜上所述，隨著我國社會體系建設的不斷深入，新時代發展背景下國有企業的離退休人員社會化管理也愈發的受到人們關注，由此，本文結合以往國有企業離退休人員社會化后管理過程中存在的不足入手進行闡述、研究，從中探究了相關能夠優化這一管理服務工作的路徑，以期能夠在一定程度上推動后續企業管理服務工作的開展。

參考文獻：

[1]朱勇.國有企業退休人員社會化管理工作政策研究[J].四川勞動保障，2020（04）：34.

[2]孫亞娟.烏海市國有企業退休人員社會化管理問題研究[D].呼和浩特：內蒙古大學，2019.

[3]李晶.知識經濟時代如何做好企業離退休人員社會化管理服務[J].知識經濟，2019（13）：79，81.

[4]王守軍.淺談如何推進國企退休人員社會化管理——離退休部門的優勢和途徑[J].中外企業家，2018（03）：40-41.

[5]宋文甫.供給側改革背景下社會化管理服務創新發展的路徑思考[J].四川勞動保障，2017（07）：28.

[6]鄧曉波.國有企業離退休管理新模式探析[J].人力資源管理，2016（10）：13-14.

[7]陳淑嬌.關于企業退休人員社會化管理服務的問題和對策探析[J].人力資源管理，2016（06）：232-233.