試論博物館宣傳教育的技術(shù)創(chuàng)新

郭潔

摘要：博物館是城市文化建設(shè)中的重要結(jié)構(gòu)，也是當?shù)貧v史發(fā)展的建設(shè)，對社會的文明進步具有重要意義。在新時代的背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為宣傳教育工作提供了技術(shù)支持，在博物館開展宣傳教育工作的過程中，管理者要根據(jù)當代社會的發(fā)展方向與趨勢，積極地轉(zhuǎn)變宣傳教育工作的路徑，將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來?；诖?，本文就新媒體技術(shù)的概念及應(yīng)用意義作出探究，結(jié)合實際工作中存在的問題，提出了相關(guān)應(yīng)對的策略。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳教育;新媒體技術(shù)

新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，使博物館宣傳教育工作的形式發(fā)生巨大的改變，無論是信息傳播方面，還是人類的欣賞方式，都存在明顯的不同。在當代新媒體環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)全面深入各個行業(yè)的宣傳工作之內(nèi)，由新媒體技術(shù)與文化相組成的龐大信息產(chǎn)業(yè)，對社會的認知影響越來越深遠。新媒體技術(shù)由于其本身具有強烈的新穎性與娛樂性，能夠給社會大眾造成強烈的視覺沖擊，使得大眾在接受博物館宣傳信息時，會自然地產(chǎn)生好奇心，這就是新媒體技術(shù)的宣傳優(yōu)勢。

●? ?新媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用意義

（一）新媒體技術(shù)的概念

新媒體技術(shù)的概念被細分為電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、報紙、數(shù)字電視等，由新媒體技術(shù)所產(chǎn)生的傳播手段加快了信息傳播的速度，對人們獲取資源的方式也產(chǎn)生著影響，新媒體技術(shù)改變了人們工作與學習的方式，通過這些方面對人們的思維方式也作出了改變，在為各行各業(yè)的發(fā)展帶來便利的同時，也帶來了挑戰(zhàn)。對于博物館行業(yè)來說，新媒體技術(shù)的應(yīng)用為博物館的陳列與設(shè)計帶來了創(chuàng)新體驗，就目前的技術(shù)手段來分析，CAO技術(shù)、人機互換技術(shù)等，為博物館展品的宣傳工作提高了感染力。博物館宣傳工作的目標是提高觀眾的參與度，在當今新媒體技術(shù)的影響下，人們通過數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的平臺，就能享受終端為用戶提供的視頻與音頻，是當今社會信息交流的一種新型傳播形式。

（二）新媒體技術(shù)的應(yīng)用意義

博物館是科學機構(gòu)，也是自然標本與文化的收藏機構(gòu)，博物館的特征就是以文物為標志所組成的基礎(chǔ)形象陳列體系，向觀眾展示科學的文化體系，并充分利用新媒體傳播的優(yōu)勢，將博物館的宣傳教育工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣娦问降膫鞑ヅc教育功能。在新媒體技術(shù)的支持下，博物館的核心藏品有利于更加全方位的展現(xiàn)，參觀者對展品的精髓也會認知得更加全面，其中包括視覺、聽覺及其他感觀方面，可通過新媒體技術(shù)的宣傳形式使參觀者更加直觀地面對歷史。社會中的參觀者人群并不單一，人們對參展品的觀賞往往更加注重產(chǎn)品背后的意義與故事，展覽的目的也是為了向人們彰顯其背后的歷史價值與文化意義，傳統(tǒng)的宣傳模式并不能完全顯現(xiàn)出這些價值，并且陳舊的展覽方法會讓參觀者產(chǎn)生視覺疲勞。而新媒體技術(shù)的應(yīng)用幫助博物館將文物背后的歷史價值等元素一一展現(xiàn)了出來，既激發(fā)了觀眾的興趣，也滿足了人們對歷史文化的認知需要，是以一種新的形式將現(xiàn)代博物館展出的過程加以改善。

●? ?博物館宣傳教育中新媒體技術(shù)應(yīng)用中存在的問題

（一）不夠重視宣傳教育工作

當代多數(shù)的博物館將工作的重點放在搜集藏品及展品陳列等方面，對新媒體技術(shù)的應(yīng)用并不重視，這就會導(dǎo)致博物館的宣傳教育工作效果不夠明顯，展覽品的社會教育功能不足，對參觀者的社會教育功能也就不明顯。這是當代許多博物館在開展宣傳教育工作時的“共病”，或是由于管理者對新媒體技術(shù)的認知程度不足，或是由于其他因素而導(dǎo)致的不重視。總之，新媒體技術(shù)的宣傳效果十分低下。

（二）宣傳教育工作的互動性不強

即使當代部分博物館對新媒體技術(shù)的宣傳教育工作能夠予以重視，但在具體的工作中顯得極為片面，往往只關(guān)注展品的基本信息，而忽視了對其內(nèi)在文化價值的發(fā)掘。如某一件鼎器文物，博物館在開展新媒體技術(shù)的宣傳工作時，往往會將宣傳內(nèi)容的重點放在該鼎器的形狀及朝代上，而忽略對其用途及其他方面價值的展示，那么就會導(dǎo)致宣傳工作與參觀者之間的互動性不強。部分博物館雖然開通了網(wǎng)絡(luò)宣傳的公共平臺，但缺乏專業(yè)的人才進行運營，那么新媒體的宣傳效果也會減弱，未能達到理想的教育效果。

（三）宣傳教育工作的參與性不強

博物館對展品的宣傳教育工作需要以觀眾的認知需求為目標，對博物館的參觀路線設(shè)計及網(wǎng)站宣傳等工作進行研究，然而部分博物館對網(wǎng)站等方面的宣傳工作缺乏科普性，內(nèi)容雖然較為豐富，但缺乏主次，觀賞者在觀看網(wǎng)站宣傳信息時，未能把握宣傳教育工作的核心。這是因為博物館的宣傳教育工作缺乏吸引力，使參觀者對博物館宣傳教育工作的參與性不強。

（四）宣傳教育工作的能力不足

當代博物館需要通過新媒體技術(shù)的運營形式幫助自身開拓更加廣闊的宣傳教育空間，這一創(chuàng)新路徑需要大量的高層次復(fù)合型人才提供技術(shù)支持，然而從事博物館宣傳教育工作的專業(yè)人員呈現(xiàn)出明顯的老齡化問題，無法與新媒體技術(shù)對接，那么博物館的新媒體技術(shù)宣傳教育工作也必然受到專業(yè)素質(zhì)上的制約，無法高效地完成宣傳教育工作。

●? ?博物館宣傳教育中新媒體技術(shù)的應(yīng)用路徑

（一）重視新媒體宣傳教育工作

博物館開展新媒體宣傳教育工作的前提是要對新媒體技術(shù)予以重視，認識到新媒體技術(shù)宣傳的重要性，基于此，博物館的各項宣傳工作才能得到質(zhì)的提升。展覽藏品是博物館賴以生存的基礎(chǔ)，也是其社會價值所在，選擇更加有效的宣傳教育方式，是對藏品陳列工作的創(chuàng)新與優(yōu)化。博物館不僅要重視藏品的收集、陳列、布置等工作，更要重視宣傳工作帶來的社會影響力。對于目前部分仍采用傳統(tǒng)教育手段的博物館，管理者應(yīng)加強技術(shù)上的革新，將新媒體運營的方法擺在首要位置，為實現(xiàn)博物館的社會教育功能做出宣傳模式上的改變。

（二）宣傳教育工作要以人為本

博物館的社會價值在于為公眾提供學習歷史知識的機會，其本質(zhì)是為社會大眾提供“歷史教育”的服務(wù)機構(gòu)，故在宣傳教育工作中，博物館更要秉承“以人為本”的精神。傳統(tǒng)的博物館宣傳教育工作是以高度專業(yè)化知識的傳播為基礎(chǔ)，缺乏文化知識背景的參觀者難以透過藏品認識到背后的歷史背景，在新時代的博物館宣傳教育工作中，要服務(wù)社會大眾，以幽默詼諧、通俗易懂的方式提高參觀者的文化興趣，使社會大眾更樂于參與其中。如博物館可在打造網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺時使用當代網(wǎng)絡(luò)語言，以輕松、愉悅的方式將專業(yè)性更強、科學性更強的知識簡單地表述出來，降低大眾了解藏品的門檻，設(shè)計更加親民化的知識內(nèi)容，以提升博物館對社會的教育功能。

（三）宣傳教育工作要注重參與形式

博物館通過新媒體進行的宣傳教育工作應(yīng)對形式進行創(chuàng)新，如在利用新媒體技術(shù)進行宣傳的過程中，可通過網(wǎng)絡(luò)微視頻及視頻直播等方式，提升網(wǎng)民對展品的了解欲望，可設(shè)置有獎問答、頁面小游戲等，將網(wǎng)絡(luò)宣傳的形式予以優(yōu)化和創(chuàng)新。新媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)宣傳形式具有較強的感染力，符合現(xiàn)代人的興趣喜好，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性也為社會大眾提供了更多了解博物館信息的機會，博物館的宣傳部門要把握機會，增強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)中的娛樂及教育等模塊內(nèi)容，開發(fā)更多的娛樂性項目，增強支持產(chǎn)品中的內(nèi)在價值與作用，使社會形成良好的文化風氣與思想潮流。

（四）宣傳教育工作要發(fā)展學習機制

博物館屬于社會型的公眾教育機構(gòu)，其服務(wù)對象是社會大眾群體，但許多博物館在宣傳教育工作中往往從專業(yè)角度出發(fā)，向觀眾陳述展品的信息及歷史文化，形式上更傾向于單向傳播，卻忽視了社會大眾群體中的認知差異。由于社會大眾群體的復(fù)雜性，致使公眾的個體間必然存在認同差異，那么公眾自身的參與性就會降低，未能從主觀上發(fā)揮自身的能動性，博物館的宣傳教育工作也就難以顯現(xiàn)其中的價值。通過新媒體技術(shù)的形式加強在宣傳教育工作中的應(yīng)用，可強化博物館與公眾之間的交流層次，實現(xiàn)展覽方與參觀者之間的信息交流，提升公眾獲取知識的途徑與成效，強化公眾對展品的認知效果。尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺中對知識的即問即答功能，可更加快速地了解工作的建議與需求，實現(xiàn)針對性更強的個性化服務(wù)，避免了在傳統(tǒng)宣傳教育工作中的滯后性。

●? ?結(jié)束語

博物館的宣傳教育工作轉(zhuǎn)型要依賴其自身的性質(zhì)進行選擇，新媒體技術(shù)的優(yōu)勢就在于幫助博物館的宣傳教育工作完成轉(zhuǎn)型與優(yōu)化，受地方經(jīng)濟發(fā)展水平的限制，在歷史進程的發(fā)展中，部分地區(qū)的展品較多，為提升展品的社會教育效果，博物館必須要通過提升效率的方法強化宣傳質(zhì)量，才能切實做好宣傳教育工作，將文化建設(shè)的作用發(fā)揮出來。

（作者工作單位：王羲之故居）

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