高職院校公共機房管理存在的問題及對策

鮑志軍

【摘?要】伴隨著教育事業的發展以及科學技術的進步，計算機機房目前已經成為學校當中非常重要的一個組成內容，其為學校教育教學以及管理等方面都發揮出了極為重要的價值和作用。機房作為學校當中一個極為重要的場所，為了保證其能夠發揮出良好的價值和作用，在保證其建設過程中健全和完善的同時，還應該注重對其進行科學合理的管理。因此，本文便針對高職院校公共機房管理存在的問題以及相應對策做出分析和探討。

【關鍵詞】公共機房;對策分析;高職院校;問題研究;管理策略

前言：

對于高職院校的公共機房來講，其承擔著整座學校教師教學、教學培訓、學生學習以及實踐等方面的任務，所以，學校通常都會給予公共機房管理工作足夠重視。在實際管理工作當中，相關工作人員應該清楚地了解和掌握機房運行規律以及運行特點，如此才可以順利有效地發現公共機房管理工作當中存在的一些問題和不足之處，進而利用具有針對性的措施以及方法，來解決相應的問題，促使自身的管理工作能夠不斷得到優化和提升。

一、針對高職院校公共機房管理存在的問題分析

（1）管理人員方面的問題

對于高職院校的公共機房來講其管理事務相對較為繁多，所以對相應的管理者其心理素質以及專業素質等方面都有著較高的要求[1]。一般情況下高職院校當中的公共機房管理者多數都是專職管理人員，其管理內容主要包括：機房維護、衛生管理以及設備保管等，相對來講工作量較大而且較為繁瑣。但是目前來看高職院校當中的機房管理人員相對較少，而且存在部分人員往往是從其他崗位臨時借調或者直接轉崗來的，這些管理人員其自身較為缺乏機房維護以及管理方面的知識以及實踐能力，所以在實際工作當中難以保證管理工作的質量。

（2）學生方面的問題

通常情況下高職院校當中的公共機房每天的使用頻率相對較高，而且流動上機的學生非常多，存在部分學生其管理以及保護意識不強，對于公共設備不夠愛護，進而導致機房當中的一些軟硬件設備經常產生各種各樣的問題。比如：最為常用的鼠標以及鍵盤等設備，非常容易產生損壞問題;存在一些學生愛吃零食或者偷吃零食等，為了不被教師或者相關管理人員發現，往往將一些垃圾偷偷塞進各種設備的縫隙等處，這些都會給機房留下一些安全隱患;另外部分高職學生玩心比較大，喜歡在機房實訓課當中偷完游戲、瀏覽其他網頁等，很多行為往往會導致計算機程序系統的穩定性遭到不必要的破壞，嚴重的化甚至有可能導致整個系統崩潰癱瘓。

（3）設備方面的問題

現如今我國職業院校當中的學生正在逐漸增多，這使得學校當中的機房數量也在不斷的增多，而由于學校資金方面的限制，致使機房當中的設備投入使用的時間跨度相對較大，很多設備的新老程度不夠統一，一些舊機房當中的設備往往較為落后陳舊，難免會產生故障問題，而且維護難度相對較大。例如：無法開機、實際運行過程中死機以及軟件沖突等等[2]。

（4）管理意識缺乏

通常情況下，多數教師在利用公共機房進行上課時都能夠很好地履行監管職責，不過也存在著部分教師缺乏良好的管理意識，認為這項工作應該交給相關管理人員與自身并沒有太大的關系，這便導致實際上課的過程中學生的上機行為缺乏較為良好的引導以及教育，往往容易產生下課不關機以及桌椅散亂不整齊等現象，同時各項設備的實際運行情況也未能與相關管理人員進行溝通和反應，進而導致管理人員不知情，使得維修時機受到耽誤，進而對正常教學產生了不必要的影響。

二、針對高職院校公共機房管理對策分析

（1）注重提升機房管理者自身的管理水平以及專業素質

對于高職院校的公共機房來講，相關管理人員便是整個機房的主要負責人，一定要具備較強的責任心以及技術能力。通常情況下機房管理過程當中產生的技術問題以及管理問題多數都是由相關管理人員造成的，所以，學校應該注重增強對機房管理人員的培訓力度，不斷提升管理要求[3]。應該定期對其展開以下幾方面內容的學習和培訓工作，一是，軟硬件設備的維護技能培訓，二是操作系統管理知識培訓，三是數據庫的管理以及維護培訓，四是網絡安全培訓，五是綜合布線等方面的學習和培訓，這樣便可以有效保證機房設備產生問題時相關管理人員能夠及時有效地提出各種科學合理的解決方案，并且將問題進行解決，從而保證學校正常的教學秩序。此外，學校還應該注重增強相關管理人員的責任心，要讓其能夠自主加強日常巡視力度、注重機房環境衛生管理以及注重安全等方面的管理，另外，如果在條件準許的前提下，學校還應該注重增設管理人員，以此來降低相關管理人員的工作量，從而保證公共機房的各項管理工作都能夠全面細致的做到位。

（2）注重嚴格規范學生的上機行為

高職院校當中的公共機房存在的問題與管理人員的管理工作以及設備自身的原因存在著一定的關系，同時也有一部分原因來自于學生[4]。由于學生屬于學校公共機房設備的主要使用者，如果其行為和思想不夠規范便很容易導致機房設備產生故障，所以為了避免由于學生而引發的機房故障問題，學校便需要注重嚴格規范學生的上機行為，對此，一是要求學生在上機的過程當中必須要嚴格遵守相應的上級操作規程。二是，應要求學生在上機的過程中保持公共機房的干凈與整潔，同時要求學生不在機房當中做一些與學習無關的事情，更不能做出損壞機房各項設備的行為等。三是，注重加強對學生的教育力度，要從思想意識上讓學生自覺主動地去愛護機房設備，自主約束自身的思想和行為，同時還應該教給學生各項計算機故障應對處理方法以及培養學生良好的上網習慣，以此來保證學生在實際上機過程中一旦出現問題能夠力所能及地做出挽救，同時避免病毒入侵等。

（3）注重設備管理

學校應該注重對公共機房當中的各項設備展開定期的檢查工作，針對一些老舊或者已經破損的設備要及時進行更換，以避免留下安全隱患，作為機房的管理人員，其應該注重關注一些老舊的設備，注重對其展開科學有效的維護工作，注重做好除塵以及防塵工作。在開展防塵除塵工作時，注重增設防塵罩，并且選用一些專業的清潔工具來進行除塵，過程中還應該注意不要直接利用水以及酒精來開展清塵工作，同時還要注意不能隨意調節各種軟硬件設備，以避免影響設備的使用壽命，如發現嚴重問題，應及時上報，經由學校決定是否進行更換。

（4）注重建立健全公共機房管理制度

學校想要保證公共機房管理工作能夠做好，便需要注重增強管理意識，其不但要增強相關管理人員的管理意識還應該增強師生的管理意識。對此應該建立健全公共機房的日常管理制度、安全管理制度以及相應的操作規范制度等等，利用這些制度來有效規范管理人員以及師生的思想和行為，從而保證公共機房能夠安全穩定的為廣大師生做出服務。

結語：

綜上所述，對于高職院校的公共機房來講，從現狀來看其仍然存在著一些問題和不足之處，為了保證公共機房的管理效果以及保證機房能夠發揮應有的價值和作用，學校應該注重提升管理者的管理水平以及專業素質、嚴格規范學生的上機行為、注重設備管理、注重建立健全公共機房的管理制度，如此才能夠保證公共機房的管理水平以及管理效果不斷提升，進而促使公共機房能夠安全穩定的運行下去。

參考文獻：

[1]李揚.基于局域網的高職院校公共機房管理策略研究[J].淮南職業技術學院學報，2020，20（1）：121-122.

[2]蔡志文.高職院校公共計算機房的管理與維護[J].信息記錄材料，2017，18（10）：98-100.

[3]潘艷芳.高職院校公共機房建設與運行維護：現狀、問題及對策[J].電腦知識與技術，2017，13（22）：216-217.

[4]楊建峰，王慶林.高校公共機房管理機制及效益分析——以河北師范大學為例[J].石家莊職業技術學院學報，2020，32（2）：51-54.

（作者單位：淄博職業學院）