■ 郭艷艷
(山東農業大學經管學院,山東 泰安 271000)
“大智移云”,即以大數據、智能化、移動互聯網、云計算為典型代表的現代信息技術。大數據是實現海量數據的歸集、儲存、管理、分析、可視化與傳遞共享的新型高效數據處理技術;智能化技術基于物聯網、大數據和人工智能等能動地滿足多樣的人類需求;移動互聯網即移動通信科技與互聯網平臺應用及商業模式的結合;云計算為用戶提供不受時空限制的網絡訪問服務,并以其互聯網資源使用量為依據進行計費。“大智移云”的技術發展為會計行業帶來了機遇,也使會計人員面臨轉型挑戰。
在傳統會計工作中,會計核算等基礎工作往往占據大量基層人力資源,其特點是業務量大,流程固定,缺乏創新性,對從業者天賦以及相應工作環境的要求都不高,是會計人員經訓練即可習得的“重復性勞動”。然而在如今“大智移云”的時代背景下,AI科技已在財務、稅務和審計領域有所發展,會計核算監督等簡單重復的工作將不再是企業財務工作的重點,并要求會計人員把主要的時間和精力集中到財務數據獲取、組織、分析和運用上,加快完善財務共享系統建設,以期為管理者提供決策依據、開展項目評估、進行業務預測、創造企業價值和提高企業核心競爭力。
在“大智移云”的技術背景下,因會計核算、憑證填制、賬簿登記、報表編寫等基礎會計業務重復冗雜的工作特點高度契合于RPA執行重復性任務的技術原理而誕生了財務機器人,如開審票、收付款、登賬報賬、計稅報稅等基礎財務工作已經能由“小勤人”“小K”等智能機器高效準確地完成。人工智能必將替換大批量甚至全部的基礎會計人員,而博學財務相關的多領域的業務知識,掌握會計基礎理論與實務技能,精于計算機智能技術的管理導向型復合人才正是企業財務崗位亟需的。由此,高校傳統的會計人才供給與企業如今的會計崗位需求已然存在矛盾。
財務共享是一種在當前“大智移云”的時代背景和企業集團的擴張熱潮下應運而生的新型信息化財務管理模式。它基于統一的會計核算方法,將財務數據從基本的計量層面抽離出來并進行集約化處理。財務共享服務轉移企業集團不同地域各分、子公司的款項往來、成本核算、現金流管理等低附加值的常規財務工作到財務共享中心進行統一處理,同時整合分支機構的同質財務核算部門,解決職能重復投入的弊端,解放基層財務核算人員。財務共享系統的應用與推廣在高強度沖擊基礎會計人員隊伍的同時,也對財務人員的綜合素質和業務水平提出了更高的要求,業財融合的趨勢下,運營管理、業務預測、行業訊息等跨界思維愈加重要。
多數高校的會計人才培養目標未結合高校層次及學生水平做出合理清晰的界定,僅概括性地設定為“培養高素質應用型會計人才”,并缺少進一步的詳細說明。此外,高校的培養方式大同小異,忽略不同學生職業興趣和技能特長存在的差異,培養的重點內容多是會計核算能力而非信息技能和管理思維,導致輸出的會計人才同質化明顯、核心競爭力薄弱,就職多面向出納、稅務會計、審計助理等基層傳統崗位,已經不能針對性地滿足“大智移云”時代不同行業對會計人才的個性化高標準需求。
高校的會計專業教師大都因取得高學歷而具備扎實的理論基礎,但因沒有財務崗位工作經歷而缺乏會計實務經驗,在向學生講授專業知識時難以避免紙上談兵,導致學生實踐能力差,即使較好地掌握了理論知識,仍對實際財務工作十分陌生。很多高校存在因師資有限而“一師教多課”的現象,致使學生知識面狹窄,思維易受禁錮,難以成長為創新應用型人才。此外,目前同時精通會計知識和大數據分析的教師少之又少,高校甚至還未能深刻意識到智能化對會計行業產生的重要影響。
高校會計專業學生的核心培養課程多屬財務類、金融類,而管理類課程往往作為公共基礎課且只涉及簡單理論講解;數理類、信息技術課程尚未得到重視,只開設統計學原理、計算機基礎、office辦公應用之類的公共課,甚至屬于選修或拓展類課程,不能系統地教授學生數據分析處理等技能。此外,專業課程的信息化已存在較為嚴重的時滯性,很多高校雖然引入了用友、金蝶等會計電算化系統用于實踐教學,但尚未開設和配備與財務共享中心技術、數字技術、云財務等相關的課程和教學系統,落后于“大智移云”的時代要求。
對應于傳統的課堂教學模式,現階段高校對學生的考核方式十分單一,智育成績一般由平時成績和卷面成績按比例組成,即注重學生的課堂考勤、發言、作業等表現和期末卷面得分,而期末考試題目陳舊,題型固定,學生往往死記硬背就能通過考試,固定的評判機制也導致了很多高校學生考前突擊心理的形成,更談不上知識的靈活掌握和創新意識的培養。此外,高校對學生綜合素質的考核評比機制在社會實踐、專業學科競賽等方面不能起到較好的引導與激勵效果。畢業生管理方面,高校往往對學生畢業后的求職、就業情況,缺乏全面、長久的關注,不能據此總結人才培養質量并對培養模式做出改進。
傳統會計人才培養往往重視理論教學而輕實踐訓練,實踐環節課時少且條件欠缺、止于形式,諸如《中級財務會計》等核心專業課程的實踐方式與實際工作形式相差甚遠,根本不能達到鍛煉學生實踐能力的目的,導致培養的會計人才缺乏實際的財務分析、管理與決策能力,難以適應工作崗位。目前很多高校提高了對實踐課程的重視程度,但因企業在財務數據信息的私密性強,加大了在校生接觸真實財務工作的難度,而校內經費和環境資源往往受限,不能建設仿真度高的實訓基地。即使已有部分高校建立財務共享中心等實訓系統,也只能滿足少量學生的實踐需求。
信息技術的普及已經改善了高校的教學條件,但目前絕大部分高校的授課方式還是以傳統的“老師教授+學生聽講”的填鴨式課堂為主,學習通等智能學習平臺的教學功能難以得到有效運用,多媒體的廣泛應用也只是代替了板書的書寫,并沒有完全發揮出其技術優勢。高校引進的數據庫資源得不到學生充分的利用,師生禁錮于傳統教學模式,思維缺乏創新性。此外,高校在為學生選取教材時往往偏向于考慮教材的權威性和使用量,而忽略了教材與學生能力、培養目標的匹配度,從而影響了不同學生的學習效果和特色人才的輸出質量。
在“大數據、智能化、移動互聯網、云計算”等信息技術和RPA機器人流程自動化技術的推動下,財務共享成為會計行業的主流,高校應結合國家政策,參考企業對新型人才的需求來從供給側變革培養目標,尋求“政校企”三方融合,與企業專家、信息技術人員共同探討修訂教學方案,切實培養理論基礎扎實、職業道德素養好、業務能力強、管理水平高的價值創造型人才。貫徹“業財融合”的思想,通過職業規劃引導、師生交流探討等形式幫助學生明確社會財務人才需求,做好個人職業定位,面向財務外包公司、財務共享中心等有分類針對性地培養特色人才,使之契合企業不同崗位的個性化需求。
為聯結專業交叉網絡,豐富學生的專業技能,強化師資隊伍是必要前提。高校應率先優化教師資源,組織教師參與信息化、智能化技術培訓和研討會,促使其改進教學理念和方法,更新教學內容。建立良好長期的校企合作,聘邀企業財務高管、信息技術人才到校開展實踐教學,選擇合適教材,同時充分利用互聯網課程資源彌補師資空缺。引進企業財會方面和數字技術方面的專家兼任高校教師,組成學科交叉指導隊伍,壯大師資力量。
高校應考慮“大智移云”時代下會計人才需求的變化,調整會計專業課程學分設置,構建“職業素養課+專業基礎課+專業核心課+智能技術培訓+校內實踐實訓+校外頂崗實習”的一體化課程體系,并靈活設置選課體系,滿足學生多樣化需求。在專業課程體系中穿插或單開思政類課程,利用財經時政和經典案例開展課堂討論、角色扮演等活動,總結案例教訓,講解相關法律知識,注重學生“誠實守信、愛崗敬業、與時俱進”的職業道德素養的培養。同時,適當轉移專業課程的側重點,轉變會計人才核心技能,加大管理會計、數據統計分析、信息管理、創新創業、RPA技術應用、云計算等類似課程所占學分比例,拓寬學生知識面,夯實學生基礎級能力,加強專業知識教學深度,提高專業級能力,同時培養學生運用SPSS、Stata、Python等數據分析工具的技能。
高校應建立合理有效的多樣化考核機制,靈活調整閉卷考試命題思路,在期末考試的基礎上可增設課程論文、小組匯報、調研報告、實習報告等考核形式,并在考評機制中融入職業道德素養測評體系。加大考核透明度,可組織師生互評、組內互評、組間評比等,調動學生參評的積極性。建立畢業生就業跟蹤與在崗考察、反饋機制,采取隨機抽樣等方法,調查其就業方向、職位高低、薪資水平等任職狀況,以期更好地調整校內培養方案,輸出高質量人才。
擴大實踐課時,豐富實踐類型,提高實踐質量。在實踐課程中融合企業財務業務,配備業財融合的實戰專家給予指導,促進學生財務分析、信息技術、風險防控、管理決策等思維和能力的提高。更新教學配套的軟硬件設施,校內的模擬實訓基地應融合互聯網+信息技術進行整改升級,建立從簡單、電算、模擬到復雜、云算、實戰的遞進式實踐教學體系,循序漸進地提高學生業務實操水平。與校外企業謀求合作,建立實踐教學、技能訓練的專用基地,使學生有機會真切了解到企業工作流程和崗位技能要求,進行職業化實踐訓練,鍛煉學生的財務應用級能力。連接社會企業資源,為學生尋求不同層次頂崗實習的機會。注重培養學生創新意識,鼓勵學生積極參與專業相關的學科競賽,以賽促學。
高校教學內容仍應以理論課程為重要基礎,但同時要變革教學方式,使同學們在短期內鞏固會計核算課程,為后續拓展或新增課程打好基礎留出時間。課堂教學應突破原有的傳統授課方式,可以結合案例分析教學、體驗式教學、ERP沙盤模擬推演、開展雙師課堂、訪學交流等多元化途徑,創新教學方式,培養學生學習興趣和財經思維,促進會計人才的多元化發展。充分利用優慕課、學習通、云課堂等諸多教學平臺來實現現代化“雙線”混合式教學。線上豐富時新的課程資源可以滿足學生的多元化需求,彌補校內教學資源的空缺;線下課堂教學也要轉型升級,把師生的課堂互動、學生的聽課反饋等信息在云端記錄并進行數據智能分析,同時為師生提供廣闊的專業知識交流空間,提高課堂教學效果,避免“填鴨式”教學。