大學(xué)生心理健康教育工作體系研究

（寧波工程學(xué)院學(xué)生處 浙江·寧波 315211）

0 引言

我國高等教育的改革力度在近些年中不斷加大，特別是招生規(guī)模擴(kuò)大、管理體制改革、雙向就業(yè)選擇、后勤改革社會化等，對大學(xué)生的行為方式、思想觀念及和心理狀態(tài)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，對大學(xué)生的心理素養(yǎng)，尤其是社會適應(yīng)能力、挫折承受能力和情緒調(diào)適能力提出了更高的要求。根據(jù)一項(xiàng)大樣本校園調(diào)查顯示：可能有中度及以上心理問題的大學(xué)生中占16.51%，認(rèn)為“大學(xué)生總體上心理素養(yǎng)很差或較差”的比例高達(dá)23.1%。對入學(xué)新生心理健康狀況的滾動調(diào)查結(jié)果表明，每年新生的心理健康水平呈逐年下降的趨勢。如走失、傷害他人或自殺等心理問題引發(fā)的惡性事件的比例有所上升，已經(jīng)明顯地影響了學(xué)生的健康成長。因此，構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育工作體系，提高大學(xué)生的心理素養(yǎng)已是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育工作體系

通過對我校大學(xué)生心理健康教育體系的基本框架的構(gòu)建和主要構(gòu)成要素的分析，總結(jié)出一套適合我校大學(xué)生心理健康教育客觀實(shí)際的工作模式，有助于開展大學(xué)生心理健康教育工作，提高心理健康教育工作的效能，提升大學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展。

1.1 健全組織管理體系

我校較早啟動心理健康教育工作，于2006年出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的意見》和《關(guān)于成立寧波工程學(xué)院心理健康教育工作指導(dǎo)委員會的通知》，由黨委副書記牽頭成立心理健康教育工作指導(dǎo)委員會，并設(shè)立了大學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心。但是我校作為理工類高校，沒有心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)學(xué)科支持，因此相關(guān)教師都為輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍中有較強(qiáng)助人意愿、愿意付出業(yè)余時(shí)間且對心理學(xué)感興趣老師組成。這一狀況的不足是工作中可能缺乏專業(yè)性指導(dǎo)，優(yōu)勢是教師們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，為了共同目標(biāo)和愿景而努力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助和較廣泛的影響力。現(xiàn)有專職教師2名，校內(nèi)兼職教師13名，聘請校外兼職心理咨詢師8名，并在學(xué)生工作隊(duì)伍中培養(yǎng)國家心理咨詢師46名，各分院均配有專門負(fù)責(zé)心理健康工作輔導(dǎo)員。在制度建設(shè)方面，已制定《寧波工程學(xué)院心理咨詢室章程》、《寧波工程學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)暫行辦法》、《心理健康指導(dǎo)中心工作內(nèi)容》、《心理咨詢工作人員的職業(yè)道德》、《寧波工程學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施辦法（試行）》等，還需繼續(xù)制定咨詢師培養(yǎng)、心理健康教育評估等相關(guān)制度。物質(zhì)保障方面，每年心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)27萬元，有個(gè)體咨詢室3間、團(tuán)體咨詢室1間、接待室1間，配備沙盤游戲套件、宣泄人、呼吸放送儀、心理測試軟件等相關(guān)設(shè)備。目前心理健康教育各項(xiàng)基礎(chǔ)條件已具備，未來重點(diǎn)將著眼于師資隊(duì)伍深度培養(yǎng)和班級寢室層面的心理健康組織建設(shè)。

1.2 業(yè)務(wù)服務(wù)體系

教學(xué)課程體系。大學(xué)生的心理健康教育課程形成一種體系，即從開設(shè)必修課，選修課以及專門的健康講座入手，從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、成就意識和堅(jiān)定意志等幾個(gè)方面構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育課程體系。我校從2012年開始設(shè)置《大學(xué)生心理健康教育》必修課程教學(xué)工作，總32學(xué)時(shí)（理論24學(xué)時(shí)，實(shí)踐8學(xué)時(shí)），2個(gè)學(xué)分。結(jié)合實(shí)際，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，多通過體驗(yàn)活動、案例教學(xué)、行為訓(xùn)練等多種形式提高課堂效果。如對于剛剛?cè)雽W(xué)的大一新生，做好其入學(xué)后的心理健康調(diào)適，防范初入校園可能出現(xiàn)的心理問題，使其盡快轉(zhuǎn)變心態(tài)，找好自身的角色定位，積極投入到新的學(xué)習(xí)生活中，為大學(xué)成長打下基礎(chǔ)。之外，針對大學(xué)生常見的心理健康問題，相應(yīng)地開設(shè)了《心理學(xué)與生活》、《心理學(xué)大師巡禮》、《九型人格》、《大學(xué)生戀愛心理學(xué)》、《遇見更好的自己》、《行動轉(zhuǎn)變性格-森田式精神健康法》、《行為背后的心理解讀》、《幸福心理學(xué)》等心理健康類選修課。

團(tuán)體輔導(dǎo)體系。目前，不少高校已經(jīng)將團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于新生入學(xué)適應(yīng)教育和提升人際信任關(guān)系。在教學(xué)實(shí)踐中，我們以“認(rèn)識自己，建立信任”為目標(biāo)，設(shè)計(jì)了“相親相愛一家人”為主題的團(tuán)體輔導(dǎo)方案，以30人為一組，每組參加2次團(tuán)體輔導(dǎo)，每次2課時(shí)，并作為必修課的實(shí)踐學(xué)時(shí)，由所在專業(yè)心理輔導(dǎo)員老師主持。在完成團(tuán)體輔導(dǎo)以后，要求學(xué)生以寢室為單位，去嘗試一項(xiàng)更有挑戰(zhàn)性的課外任務(wù)：以寢室生活為主題拍攝一部微電影作品，促進(jìn)學(xué)生在巨大的挑戰(zhàn)面前凝聚團(tuán)隊(duì)的力量去發(fā)揮青年人的創(chuàng)造性。

咨詢服務(wù)體系。心理咨詢服務(wù)是當(dāng)今高校大學(xué)生心理健康教育不可或缺的一部分。我校目前在各公寓樓內(nèi)設(shè)立了談心談話室，分院設(shè)置了談話室。心理咨詢主要采用現(xiàn)場咨詢的方式，分為個(gè)體心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)兩種類型，主要適用于發(fā)展性心理問題、適應(yīng)性心理問題、心理障礙恢復(fù)期、心理危機(jī)干預(yù)等方面的咨詢。心理健康指導(dǎo)中心實(shí)行心理咨詢預(yù)約制和值班制，專兼職心理咨詢師須嚴(yán)格遵守值班制度，并做好登記記錄。心理咨詢師須在指定的場所、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行咨詢，咨詢過程中須使用規(guī)范化專業(yè)化的心理咨詢技術(shù)，咨詢完成后須及時(shí)填寫心理咨詢記錄表并歸檔保存。若經(jīng)初步判斷，學(xué)生的心理問題對其學(xué)習(xí)生活影響較大時(shí)，咨詢師應(yīng)及時(shí)向心理健康指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人報(bào)告。心理咨詢師若發(fā)現(xiàn)自己與來訪學(xué)生有明顯不匹配，或不擅長處理該學(xué)生的心理問題時(shí)，應(yīng)本著高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，盡快做好來訪學(xué)生的轉(zhuǎn)介工作，推薦其尋找更有效的幫助。心理健康指導(dǎo)中心對心理咨詢結(jié)案的學(xué)生定期回訪，評估學(xué)生對心理咨詢服務(wù)的接受率、滿意度，完善管理工作，持續(xù)關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況。

教學(xué)研究體系。大學(xué)生心理健康教育工作還應(yīng)對大學(xué)生心理健康狀況和心理素養(yǎng)發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)性研究，要對日常教育與管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究，分析當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)，以界定不同年級、不同群體學(xué)生在心理健康教育、心理咨詢和危機(jī)干預(yù)方面的需要，從而使不同心理健康需要的學(xué)生獲得不同程度的改善和發(fā)展的能力。另外，需要參加各類心理健康教育的學(xué)術(shù)研討和交流會議，在學(xué)習(xí)和交流中掌握最先進(jìn)的大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，探索大學(xué)生心理教育工作各種新途徑、新方法，不斷提高學(xué)生心理健康教育工作的隊(duì)伍的實(shí)踐水平，從而推進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化的方向不斷邁進(jìn)。

1.3 保障及激勵機(jī)制

師資隊(duì)伍體系。建設(shè)一支高素養(yǎng)的心理健康教育師資隊(duì)伍，是開展心理健康教育的前提，也是保障大學(xué)生心理健康教育的重要措施。學(xué)校將心理健康教育師資隊(duì)伍納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)中，心理健康教育師資隊(duì)伍納入高校思想政治工作隊(duì)伍管理，落實(shí)好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作。心理健康指導(dǎo)中心按1：4000配備心理健康教育專職教師，專職教師應(yīng)具有從事大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)學(xué)歷和專業(yè)資質(zhì)。心理健康指導(dǎo)中心可以聘任本校取得國家相關(guān)資格認(rèn)證的教職工或校外正規(guī)心理機(jī)構(gòu)及專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家作為職心理咨詢師或督導(dǎo)師。保證專職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或至少參加2次省級以上主管部門及心理專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的相關(guān)會議。保證兼職心理咨詢師每年至少1次參加專業(yè)培訓(xùn)或心理健康相關(guān)會議。同時(shí)形成每學(xué)年2-4次心理咨詢督導(dǎo)常態(tài)化機(jī)制、咨詢案例研討機(jī)制等，所有專兼職心理咨詢師須定期接受案例督導(dǎo)。每學(xué)年至少1次為輔導(dǎo)員和班主任開展心理健康相關(guān)講座。保證學(xué)院心理聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人每年至少1次專業(yè)培訓(xùn)或工作交流會議。

經(jīng)費(fèi)保障體系。學(xué)校按每年生均不低于20元的標(biāo)準(zhǔn)劃撥心理健康教育專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，納入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（不含日常辦公設(shè)施設(shè)備、專項(xiàng)設(shè)備、教師課時(shí)費(fèi)）主要用于本校心理健康指導(dǎo)中心的日常工作、專兼職工作人員的培養(yǎng)培訓(xùn)、勞務(wù)費(fèi)發(fā)放等。大學(xué)生心理健康課程課時(shí)費(fèi)的發(fā)放要充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，二級學(xué)院、教學(xué)單位發(fā)放課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校績效工資實(shí)施辦法執(zhí)行。

1.4 危機(jī)干預(yù)體系

心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到緩解，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。危機(jī)干預(yù)主要任務(wù)有：

（1）通過普查、講座、培訓(xùn)等心理健康教育和宣傳活動，積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，宣傳普及心理危機(jī)預(yù)防知識，加強(qiáng)學(xué)生對心理危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。

（2）通過開展個(gè)體心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。

（3）通過構(gòu)建和完善心理健康高位人群的發(fā)現(xiàn)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介等一體化的工作機(jī)制，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊等過激行為，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。

在學(xué)校各方面的支持下，經(jīng)過多年的努力，我校心理健康教育工作體系逐步完善，心理健康教育制度不斷完善，隊(duì)伍得到加強(qiáng)，教學(xué)和研究也有一定的進(jìn)步。當(dāng)然，大學(xué)生心理健康教育體系建設(shè)是系統(tǒng)工程，其成效往往是隱性的，需要更多的學(xué)習(xí)和研究。