高等教育在線教學新常態相關問題的探討

陳 野，陳碧晴，包洪巖，許天敏

(吉林大學第二醫院，吉林 長春130041)

隨著高等教育信息化的迅速發展，教師開始不斷實踐和探索適應教學改革與創新的新途徑，進而衍生出了多種形態的教學形式，目前，高等教育中主要有傳統教學和在線教學兩種教學模式。傳統教學持續了數千年之久，對人類文明的傳承和發展有著突出貢獻并起著不可替代的作用。在互聯網與教育的深度融合過程中，出現了一種全新的教學模式——在線教學，在此過程中，教師的主導作用得到弱化，學生對學習的積極性顯著提高。2019年8月發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國手機在線教育用戶規模已達 1.99 億[1]，且仍在快速增長。作為教育工作者，對兩種教學模式進行對比研究，取二者之所長并應用于教學實踐，具有十分重要的現實意義。

1 兩種教學模式的優缺點比較

1.1 傳統教學優缺點分析

隨著互聯網信息技術的進步，高等院校逐步引入了多媒體設備用于教學，但是傳統教學模式仍然占據主導地位，多媒體設備則作為傳統課堂教學的輔助[2]。在傳統的教學模式中，教師負責主導教學過程，系統全面地進行教學，教與學兩個活動具有時間和空間上的同步性，及時地進行教學互動，師生間情感溝通也更加密切。傳統教學的課程體系設置一般是按照特定順序進行，要求時空同步，學生必須到現場才能參加學習，教學活動開展缺乏靈活性[3,4]。還存在著課時安排受限，教學內容陳舊、教學設施落后等弊端。我國優質教學資源在不同區域和校際間存在共享困難的問題。

1.2 在線教學優缺點分析

在線教學使教學活動更為現代化，是一種通過互聯網信息技術進行知識傳播的教育教學模式。教與學不但在空間上可以分離，時間上也可以不同步，教學地點可靈活選擇。在線教學模式能最大程度促進優質教學資源共享。在線教學中，課程缺乏系統的規劃，存在優質的教學資源不足的問題 。在線課程的效果評價體系還未完善，實施應用尚缺乏完整的指導[5]。在線教學模式中，教學活動的主導者轉變為學生，教學信息的傳遞具有單向性。由于教師不能及時對學生的學習情況進行指導，則無法有效掌控學生學習過程，師生教學互動幾乎為零，在這一方面，不利于對知識進行全面系統地學習[6]。

2 教育教學新形態的思考與實踐

要想大力推動教學改革，就要堅持以學生發展為中心，通過教育教學改革促進學生學習革命，全面構建傳統教學與線上教學相結合的混合教學模式，教學方式實現因課制宜，針對課程考核方式進行科學有效地設計規劃，從而積極做到不斷提高教學的質量。要學會大力引導學生自我管理，激發學生求知欲望，提升學生自主學習能力。

切實做好前期相關準備工作，如課程建設，教學環境建設，信息平臺建設，考核方式改革等。制定教學工作方案，以學院為主體，以學生為中心，加強教師指導下學生的自主學習。精心組織準備，建立“課程-教師-平臺-學生”教學組織工作鏈，組織技術支持團隊，組織教師培訓，教-學聯動機制，完善教學監控等管理制度。考核課程開設及教學情況，做到教學形態多樣化、教學工具多樣化以及評價方式多樣化。有針對性地開展教學研究，開展“在線教學及自主學習”教研課題立項工作。在示范課程建設方面，應積極開展混合式教學示范課程遴選建設工作。課程考核方式改革，在前期工作基礎上，加大必修課程過程性考核改革力度。

切實做好前期相關工作，會引發對課堂教學改革和課程建設的深度思考，教師對教學改革的主動性極大增強，積極性顯著提高。極大地提升了教師在線教學能力以及信息化應用水平。學生學習參與度顯著提升。為今后做好線上教學與線下教學的結合，并實現常態化管理，返校后引導教師開展線上線下混合式教學提供了經驗和依據。

3 基于大數據的教學管理與評價

在線教學改變了教師的教、學生的學、學校的管，使得教師的教學成就感普遍上升，高效利用信息化手段開展在線課堂教育質量監控工作。通過在線教學監控指揮中心來完成對教學質量，教學完成度等情況的監測。在線教學有海量的各專業、各地區、各高校在線教學質量監測分析報告，針對教師開課率、學生到課率、師生互動率、管理有效度、教學滿意度，學習滿意度等指標。通過對這些指標的嚴格把控，在線教學與傳統課堂教學的質量可以做到實質等效，并可以做到更好。大數據分析升級，記錄學生老師學習教育情況、老師開課情況、教學軌跡，學生畫像多維度分析。通過大數據可以對學校教學整體運行情況，如資源建設、課程建設、學情分析、教學效果、課程畫像、教師畫像、學生畫像和自行分析等方面進行分析。

學情分析中針對學生學習方面，可以從章節任務點完成進度、課堂活動參與情況、作業考試分析、討論分析、出勤分析、訪問學習時長分析和學生平時成績分析等方面獲得了解，有助于管理者宏觀了解教學運行的整體情況。進行合理地線上教學，對學生線上學習情況掌握，課程團隊負責組織審核課程資源。督學負責線上課程考核情況、線上教學巡查和督導。教務處則需要對線上教學學生評教，統計在線平臺相關數據，及時開展線上教學效果分析。對于教學評價進行多角色綜合評價，學生評教，教師自評、互評，督導聽課評教。可以進行多元化評價，線上巡課，遠程聽課，線下聽課結合，管理者指派督導，靈活搭建指標體系，多維度多角色數據匯總分析，與教學過程相結合，隨堂評教，移動評教。在線教學質量保障體系有學院自查，質量報告制度，調查分析反饋，學校數據監控。

要實現大數據的教學管理與評價，就要通過大數據平臺使得多角色共同參與，形成多種評價方式，使得結果反饋和評價及時。要從線上教育的“新鮮感”向“新常態”轉變，在互聯網信息高速發展的過程中，我們再也不可能，也不應該退回到原來的教與學狀態，因為融合了“互聯網+”和“智能+”技術的在線教學已經成為高等教育重要發展方向，傳統課堂與在線課堂將長期共存并深度融合是大勢所趨。

4 關于在線教育教學相關問題的探討

4.1 如何有效組織線上教學

在線教學極大推動了高等院校教學信息化的進程，促進了教學資源的拓寬，教學時空的延展和自主學習模式的轉變，也從教學理念、組織方式、學生學習，質量評估等多維度，引發了新一輪的教學改革與創新。首先明確工作目標，以學院為主體，立足在線學堂，加強平臺合作，共建課程資源，強化培訓服務，成立在線教學工作指揮中心用以綜合協調，教學運行，技術保障，培訓推廣。召開線上教學交流會，各教學單位相關領導、教師分別從線上教學的課程設計與實施，依托在線教學平臺開展教學資源建設和組織教學，有效利用移動學習工具開展線上教學等不同角度分享做法和經驗。

4.2 如何保證在線教學的實際效果

學校通過與國內各主流平臺密切合作，以校本平臺為基礎，選用校外平臺優質課程，實行“多平臺，多模式，重實效”的在線教學解決方案，做到開課有準備，質量有保障。借助信息技術的力量，開展遠程教育授課，感受在線教學的魅力，從案例分享、教學運行、技術服務、在線培訓等方面進行教師培訓。

為保障在線教學質量，必須多措并舉，建立學院自查、巡查監測、質量報告，督導檢查等全方位在線教學質量保障體系。在學校組織召開學生在線教學視頻交流會。要切實做好在線教學課程考核，在線考核方式關注學生學習過程的體驗，尊重學生選擇，注重考核學生分析問題、解決問題的能力，采用非標準答案考試，保證在線考試的獨立性和公平性。加強過程考核方式，鼓勵多元化考核方式，倡導應用技術服務平臺，適當加大主觀題比例。

4.3 在線教學情境下如何提升學生的學習臨場感

在新常態的形勢下，高等教育必然“回不去”原來的課堂，在這種情況下，必然要高要求，做到真正的“實質等效”。提升學生學習臨場感，要考慮以下問題，在線教學設計以學生為中心了嗎，學生在在線學習中深度參與了嗎，學生需要的及時反饋給老師了嗎，學生需要的有效指導老師給了嗎，學生在線合作學習真的發生了嗎。那么，如何解決以上問題呢，可以通過增加教學的儀式感，學生參與教學，活動有理有據，評價做準做實來使學生更有臨場感。從課程目標開始設計，關注學習指導，明確學習要求，結果公開透明，給學生留時間臨場，以學生為中心，以教育教學為方式，實踐找出路，在線在實處。

4.4 如何實現讓在線教學成為新常態

伴隨變革性信息技術的不斷涌現，信息技術已經成為高等教育的一部分，但是我們的高等教育依然以傳統課堂教學形式為主。疫情的突然到來，促使學校必須把全部培養環節搬到線上，以實現高等教育的目標，在逆境中也加速了在線教育教學的快速發展。要想實現在線教學的新常態，就要更新教育教學理念，把在線教學的新理念、新模式融入到日常課堂當中。要創新教學模式，拓展課堂教學空間，打破一節課的大學體系，構建課前-課中-課后、課內-課外、線上-線下融合教育教學模式。重構教與學方式，用于信息技術探索大規模個性化教育的途徑，培養學生自主學習、團隊學習意識，建立全過程形成性考核評價體系。搭建一體化教學支撐平臺，為在線教學提供教學過程、教學資源和教師教學發展的一體化的專業化支撐平臺。

5 線上線下實質等效一體化教學模式的構建

5.1 在線教學的工作模式

國內在線教育發展經歷了2003-2011年精品課程建設階段，2011-2015年精品開放課程建設與應用階段，2015-2019在線開放課程全面建設應用及管理階段，到現在的在線教育的新階段。現階段在線教學面臨的問題，一是教師線上教學能力還有不足，二是如何選擇合理的線上教學方式，三是如何選擇適宜的網絡教學平臺，四是如何保證每名學生都具備線上教學的條件，五是如何監控線上教學的秩序與質量，六是線上教學后如何開展實習，七是如何在線上教學過程中更好的落實“三全育人”。

開展在線教學的工作模式有五個基礎，一是搭建一個學習平臺，二是建設一個基地，金課孵化基地課程平臺，三是開發智慧化教務管理系統，實現教學基礎信息、課堂信息、考務信息，教學資源信息一體化共享，實現平臺與手機新的管理模式，四是引進智慧課堂教學大數據監控平臺，一鍵對接教務信息，一鍵調取圖書海量資源，一鍵網上自動建課，實現多角色、多平臺一體化的數據無縫對接功能，五是開展全員培訓，全面推行信息化授課方式。實現全方位、無死角，全校師生均會使用學習平臺。

5.2 在線教學的具體措施

一是鼓勵多種方式建設網絡課堂，采用“選用+自建”結合方式，通過速課、直播以及混合式等多種方式開課，鼓勵教師選用國家優質慕課資源開課。二是規定教師建課時間進度，學校分階段、分批次規定教師建課時間進度和上傳課程視頻資源。三是選擇適宜的平臺，做好備選授課預案。四是注重線上教學教師培訓，一對一線上培訓。五是加強線上教學優質資源監控，全面實施“課堂觀察+學生調查+綜合分析”三位一體的在線教學監測。六是做好線上教學基礎保障。七是規范線上實踐教學項目，鼓勵采用虛擬仿真實驗教學資源開課，對畢業班學生采取全程線上論文指導，線上答辯方式進行。八是開展生動鮮活的思政教育，做到課程門門有思政，教師人人將思政課程放在重要地位。在線教學檢測有三個維度，分別是教師教學狀態分析、學生學習狀態分析和教學資源狀態分析。

5.3 線上線下實質等效教學反思

努力做到教育教學新常態，以實體課堂為主渠道，充分利用在線教學的新方法，理解實質等效的新思考，關注平臺技術，關注教學設計，關注學生學習。要有內力推動，激勵創新，實質等效。轉變教育教學理念，以互聯網信息化為驅動力，引領高等教育現代化快速發展。乘勢進行教育教學改革，促進互聯網信息技術與教育教學的深度融合。提高互聯網信息化素養，創新傳統教育教學模式，提升教師的教育教學能力。需要建立檢測線上教學成果的制度和政策。疫情改變教與學的關系，著力推動教師和學生多元能力的提升。大學實體課堂作用不可替代，混合式教育教學成為大勢所趨。

“互聯網 + ”戰略行動計劃推動著信息數字化技術在教育領域中的廣泛應用[7]。受疫情影響，在“停課不停教、不停學”的號召下，在線教學成為疫情背景下最合適的教學形式。在線教育打破了學習時間和空間上的限制，使多媒體成為教學互動化的載體，教學從線下移到了線上，使教育教學資源得到高效配置，在線教育的形式和內容將會越來越多樣化、人性化和便利化。教學資源庫經歷了最初的起步探索、蓬勃發展、迅猛發展，現階段展現出平衡發展的態勢[8]。正是由于教學資源庫的建成，大量優質教育資源的免費共享和教育平臺的開放，極大地解決了異地同步在線教學在空間上的限制問題。在線教學實現了教學互動、異地實時完成教與學的過程，讓知識信息可以流暢地達到高效傳遞，從而實現在線教學與傳統教學的同效等質的教學效果[9]。