曾旻
摘 要:綜合化發展是商業銀行業務發展的必然趨勢,同時也是推動商業銀行中間業務發展的有效渠道。本文城商行的經營案例為例,對利率市場化視角下的商業銀行中間業務發展情況進行了簡要分析,并提出了一些經營管理策略,以期滿足動態市場環境下客戶的多元化需求,轉換傳統銀行的發展模式。
關鍵詞:利率市場化;廣西商業銀行;中間業務發展
商業銀行中間業務開展通常是指商業銀行以傳統業務作為支撐,進而實現集銀行、證券以及保險等多樣金融產品全面融合的服務平臺。之所以致力于打造全新的金融產業鏈條,是因為在市場利率浮動的條件下,單一業務經營抵抗風險能力較低,同時能夠促進資本市場化提速,進而提升商業銀行的核心競爭力。
一、廣西城市商業銀行中間業務發展現狀
(一)中間業務收入方面
根據近階段的廣西城市商業銀行中間業務收入占比分析,中間業務收入有持續增高之勢,近年來最高可達30%左右。但與全球的商業銀行相比,仍有較大的上升空間。與此同時,通過橫向比較廣西地區各城商行中間業務,也存在發展不均衡的現象。
(二)中間業務結構方面
總體而言,廣西城市商業銀行由于社會條件等因素的限制,中間業務的開展并不是很全面,缺乏適應利率市場化的融資、投資項目。以中間業務發展最好的桂林地區為例,即使其代理業務以及顧問咨詢費用能夠做到中間業務的90%以上,但仍舊面臨產品單一的困難窘境。
(三)廣西城市商業銀行的優劣勢
廣西城市商業銀行發展中間業務的優劣勢比較鮮明,其優勢在于定位準確并且經營靈活。而劣勢便在于中間業務的創新能力不足、缺乏有效的技術支撐。
二、廣西城市商業銀行中間業務發展的策略分析
(一)重視中間業務發展
現階段,廣西城商行的中間業務尚處于發展中環節,特別是在利率市場化的環境背景下,銀行的管理人員要盡快的轉換經營思路,認識到商業銀行中間業務的必要性,爭取早日獲得利潤增長點,擴大自身競爭優勢。重視中間業務的措施有很多,首先,要平衡好中間業務與傳統債務業務之間的關系;其次,在鞏固資產業務的基礎上,為中間業務創造發展空間;最后,要提高服務意識,注重銀行整體形象的提升,如誠信、管理精細化等,為業務拓展建立環境基礎。
(二)實施中間業務產品差異化、特色化戰略
從市場發展來看,商業銀行的中間業務可高達2萬余種,其成熟產品包括基金業務、投資業務以及保險業務等五大類。而反觀廣西地區的城商行業務,其業務則多集中在代客理財的小范圍內,相對應的產品附加值較低。因此,為促進中間業務的發展,城商行要以市場發展和市場需求為導向,并結合廣西的實際發展環境,推出具有特殊化并兼容產品差異化的業務,如保價單、電話投資咨詢等。除此之外,在創新業務的同時,還要創新服務,以便于搶占市場先機。
(三)完善中間業務管理體系
管理體系的制定是保證業務流暢發展的根本。對此,各商業銀行因充分結合自身特色,制定相應的發展管理體系,避免整體業務發展不協調的現象出現。首先,成立業務開發部,實現中間業務的主營產品定期能夠更新換代,不斷優化。其次,強化業務考評制度,通過獎賞制度來激勵業務人員保持良好的工作狀態和服務意識。再次,打通銀行內部各部門之間的業務信息流通,以便于及時根據市場需求調整推廣戰略。最后,完善風險管理體系,加大對利率市場化的監控力度,并制定相應的風險應對細則,以達到防治兼備的水平。
(四)加強中間業務人才培養
中間業務不同于傳統的債務投資業務,其推廣的過程中有一定的技術局限性。對此,廣西地區要不斷優化人才結構,首先,吸引復合型人才,盡早建立中間業務的專業化推廣隊伍。其次,開展管理培訓業務。以集中培訓的形式,提高中間業務人員的技能水平,不斷積累經驗,力爭形成特色業務。最后,加強與當地高校的交流,一方面,為高校的銀行專業教學提供實際案例,另一方面,能夠在引進人才時搶占先機。
(五)加大中間業務科技投入
加大中間業務科技投入的目的主要有以下兩個方面:其一,是充分利用現有的信息技術系統,整合業務種類,在提升中間業務管理效率的同時,合理降低運營成本,實現一專多能;其二,是加大信息技術的研發,提高城市商業銀行的信息技術含量。如實現業務流通電算化、建立銀行的電子檔案管理平臺等。總而言之,要在信息社會的大背景下,做好與商業銀行業務的高度融合,為早日實現中間業務快速化、流程化辦理提供可靠技術支持。
三、結論
對利率市場化視角下廣西城市商業銀行中間業務發展進行分析,不但要進行理論層面的研究,還要結合動態的市場環境,策略性的弱化發展難題。目前,我國的金融產業鏈條也在同步改善,未來要不斷細化業務舉措,促進商業銀行體系化發展模式的形成,從而為我國的宏觀經濟發展做好基礎性保障。
參考文獻:
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