雙因素理論視角下新生代特崗教師管理研究
——對某市農(nóng)村小學(xué)特崗教師的訪談

費(fèi)東旭，孫明娟

(黑龍江大學(xué)，哈爾濱 150080)

“雙因素理論”即調(diào)動積極性的主要因素來自于人的自我調(diào)適，工作對人的吸引力是主要的激勵因素。使員工感到不滿意的因素與使員工感到滿意的因素是不同的，前者由工作環(huán)境引起，后者通常由工作本身引起，分別把這兩種因素稱為保健因素與激勵因素。特崗教師在學(xué)校的日常工作中，既要創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境所引起的保健因素，還要注重工作本身所帶來的激勵因素效應(yīng)，通過對保健因素與激勵因素的結(jié)合和調(diào)節(jié)，促使特崗教師在思想上奮進(jìn)。

1 重視保健因素外部的激勵作用，使其具有維持性

近年來，由于畢業(yè)生數(shù)量的逐年增多，特崗教師也成為競爭激烈的工作崗位。然而，對于考上特崗教師的新生代教師，由于工作要求而不得已到農(nóng)村，短期內(nèi)很難適應(yīng)農(nóng)村的生活環(huán)境。通過訪談的形式與考上特崗教師的新生代教師對話：

問：請問您對考上特崗教師后有何感想？

答：考上特崗教師實(shí)在是不容易，但是，上班時的交通成了很大的問題，每天要坐很長時間的車來到農(nóng)村，天不亮就要起床，并且往農(nóng)村走的路也不好，很顛簸。由于學(xué)校是平房，冬天的時候，來到學(xué)校還要幫助學(xué)生生爐子，弄得教室到處都是煤灰，有時候煙筒堵了不通暢，整個屋子都會冒煙。一到大風(fēng)天氣，操場上的沙土就會吹滿身。

新生代教師對于農(nóng)村學(xué)校的環(huán)境是不滿意的，這種保健因素沒有得到滿足，很難激勵他們做好特崗教師工作。要做到讓特崗教師滿意，需要當(dāng)?shù)卣W(xué)校等共同想辦法。城鎮(zhèn)化的腳步加快，很多農(nóng)村的學(xué)生到城里上學(xué)，而農(nóng)村家長考慮的是先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和優(yōu)秀的師資力量，優(yōu)秀教師是否愿意留在農(nóng)村任教已成為當(dāng)前存在的重要問題。環(huán)境的改善，需要本地的支持，對校舍的建造以及操場的修繕，使學(xué)校的環(huán)境和城里一樣，自然會給每一位教師清新的感覺，而農(nóng)村的清新空氣和安靜環(huán)境是城市所沒有的。美國心理學(xué)家馬斯洛的人的需要層次理論由生理需要---安全需求---社交需求---尊重需求---自我實(shí)現(xiàn)需求來達(dá)到更高境界。只有提供較好的保健因素，才能促使特崗教師的心情和感受上的愉悅得到更高的發(fā)展與追求。[1]

保健因素需要學(xué)校的高度重視，有了良好的環(huán)境才能使人的潛力不斷地被激發(fā)出來，促使農(nóng)村基礎(chǔ)教育得到進(jìn)一步的提高，需要各方面的共同努力，政府和財政的大力支持以及學(xué)校各基層領(lǐng)導(dǎo)了解教師的需求，并及時的向上級反應(yīng)。只有這樣，才能通過外在的保健因素，讓到農(nóng)村任教不久的新生代教師有比較滿意的環(huán)境保障，使他們?nèi)谌氲睫r(nóng)村基礎(chǔ)教育發(fā)展隊伍中，并逐漸形成扎根農(nóng)村，為農(nóng)村基礎(chǔ)教育奉獻(xiàn)一生的堅定信念。

2 利用激勵因素的內(nèi)部激勵作用，使其具有進(jìn)取性

特崗教師從2006年開始招聘，已經(jīng)形成了每年必須進(jìn)行教師招聘的一種形式，每年都吸納了眾多優(yōu)秀的師范畢業(yè)大學(xué)生前來應(yīng)聘。這些優(yōu)秀的新生代教師都滿懷希望地投入到農(nóng)村基礎(chǔ)教育行列之中，但在現(xiàn)實(shí)的農(nóng)村教育中難免會出現(xiàn)各種困難，內(nèi)部的激勵因素會隨著現(xiàn)實(shí)而不斷地被消蝕掉，需要農(nóng)村學(xué)校的優(yōu)秀骨干教師以及校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與理解，促使特崗新生代教師在農(nóng)村基礎(chǔ)教育中更快地成長。

問：在農(nóng)村的教育教學(xué)中發(fā)生過難以解決的問題嗎？

答：自己的很多想法和教學(xué)理念與農(nóng)村的實(shí)際情況不能很好的融合，不了解農(nóng)村的風(fēng)土人情，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和家長的態(tài)度，比如，有些家長不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，還有農(nóng)村家庭的離婚率太高，造成孩子單親，很多孩子被留在爺爺、奶奶或者外公、外婆那里照顧。作為班主任，很難與這些被托養(yǎng)的管理者溝通，造成了很多的工作困難，使很多正常的教學(xué)任務(wù)都無法完成，影響教學(xué)的質(zhì)量和進(jìn)度，有時自己也很懊惱，會莫名其妙的生氣。

在農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)教育中，存在著各種阻力，影響了基礎(chǔ)教育更好的發(fā)展，對于新生代的教師，很難進(jìn)入到教師的角色當(dāng)中，得心應(yīng)手的解決各種教學(xué)以及日常工作難題，需要校領(lǐng)導(dǎo)制定出相應(yīng)的教師隊伍建設(shè)措施，使每一位新入職的教師和優(yōu)秀的骨干教師形成幫扶對象，有任何的問題都可以向優(yōu)秀的骨干教師請教，校領(lǐng)導(dǎo)還要經(jīng)常了解新生代教師遇到的各種棘手問題，幫助他們找到正確的解決辦法。[2]校領(lǐng)導(dǎo)和老教師要把農(nóng)村和學(xué)生出現(xiàn)的問題和現(xiàn)實(shí)教育中的注意事項講給新生代教師，使其做好充足的心理準(zhǔn)備，在學(xué)生的成績和教師的業(yè)績上不要做橫向比較。激勵因素維持的好，有利于提升基礎(chǔ)教育。肯定他們的工作成績，有助于新生代教師的成長，就能更好的發(fā)揮其激勵作用。

3 保健因素和激勵因素的雙結(jié)合

要使農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)教育達(dá)到理想的標(biāo)準(zhǔn)需要多部門的共同努力，農(nóng)村基礎(chǔ)教育中長遠(yuǎn)的問題就是教師的配備和吸引更多優(yōu)秀的新生代教師在農(nóng)村不斷的歷練和成長，為農(nóng)村的基礎(chǔ)事業(yè)做好人才儲備，各個部門也要采取各種激勵手段，保障農(nóng)村基礎(chǔ)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

問：請問您成為特崗教師以來參加的培訓(xùn)多嗎？在農(nóng)村的實(shí)際教學(xué)中如何應(yīng)用？都是什么樣的培訓(xùn)形式？

答：培訓(xùn)機(jī)會挺多的，新教師通過培訓(xùn)，能更好的學(xué)到農(nóng)村教學(xué)工作如何的開展，教師之間互相學(xué)習(xí)的東西也很多，有很多的收益。但是，農(nóng)村學(xué)生的文化和基礎(chǔ)水平很難和城里學(xué)生做比較，課堂成績無法達(dá)到應(yīng)有的效果，有些是適用的，有些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于農(nóng)村教學(xué)。

在對于新生代教師的培訓(xùn)方面，應(yīng)考慮到農(nóng)村學(xué)生的特點(diǎn)，區(qū)分學(xué)生的差別，一個地區(qū)幾所學(xué)校應(yīng)該形成一個培訓(xùn)基地，相互間加強(qiáng)課堂觀摩，各學(xué)科教師應(yīng)該做到更好的交流和探討，尋找問題存在的原因，并共同商榷，一起來解決問題。利用各種形式，如網(wǎng)絡(luò)交流、問卷調(diào)查等形式進(jìn)行課程評議，體現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)和學(xué)習(xí)功能，利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，達(dá)到真正提升教師培訓(xùn)水平的目的。[3]

保健因素和激勵因素的結(jié)合能更好地由特崗教師由不滿意逐漸感到滿意，激發(fā)他們的工作熱情。要及時解決不利于新生代教師的保健因素，經(jīng)常詢問新生代教師需要什么幫助，并及時的加以解決，在激勵因素上促進(jìn)他們快速的成長，與“雙因素”理論的相互結(jié)合，促使新生代教師更好的勝任農(nóng)村教育教學(xué)工作，成為真正的農(nóng)村優(yōu)秀教師，堅定他們在農(nóng)村任教的自豪感和勇于戰(zhàn)勝各種困難的決心。

運(yùn)用雙因素理論更好地為農(nóng)村特崗教師提供理論支持與幫助，學(xué)校管理者和上級各管理部門要加強(qiáng)對農(nóng)村教育的重視，多為他們提供解決問題的措施和辦法，給與農(nóng)村教師以更多的待遇和福利保障，更加人性化的管理制度，使農(nóng)村特崗教師都能為農(nóng)村的基礎(chǔ)教育貢獻(xiàn)自己的力量。