電子商務是現代化的新興產業,尤其在互聯網飛速發展的當今社會,電子商務成為企業營銷的重要模式。在電子商務環境背景下,人們無需通過網絡而僅僅通過簽訂合同以及網絡咨詢服務等方式就可以進行有效的交易活動。電子商務的發展對市場營銷產生了積極的影響,進而也改變了營銷環境。所以,在電子商務環境下,正確理解電子商務帶來的影響,切實有效的分析市場營銷的策略,對企業發展具有重要作用。
(一)對企業市場營銷理念的影響,由于電子商務是在網絡平臺上進行實時操作和交易的,因此,電子商務打破了地域和空間的限制,為各大企業提供了便利性,同時消費者對商品的選擇也有了極大的自由,消費者可以根據自己的喜好進行個性化的選擇。在這種背景下,企業要以顧客的需求為導向,盡量滿足顧客的市場化需要,這也決定了企業能否在市場競爭的大環境中脫穎而出。
(二)對營銷環境的影響,電子商務賴以生存的大環境是互聯網,互聯網具有對大數據的包容性和開放性,因此會讓許多經濟活動擺脫國家的限制,使市場成為全球性的市場,促使市場競爭明顯加大。通過互聯網進行銷售,可以大量減少中間商的作用,使得企業可以通過網絡直接進行交易,更加便捷、高效。
(三)改變了市場銷售管理的模式,電子商務能夠讓傳統的企業營銷模式轉變成遍及全球的顧客,進而減少交易環節,降低交易費用,促進市場產品的更廣泛流通,使得消費者直接受益。另外,企業在電子商務環境下,有效的控制庫存,降低企業成本,對企業的管理起到一定的影響。由于電子商務是進行互聯網操作,因此相對比傳統的市場營銷模式來說更加的準確、快捷。
(一)精心做好網絡模式的宣傳,網絡宣傳對于企業在市場中能否脫穎而出起到了至關重要的作用。網頁的制作要符合企業的營銷理念,同時要樹立良好的企業形象,展現企業風貌,能夠以消費者的需求為目標,不斷完善能夠代表企業形象的網頁版面,使消費者能夠在第一時間了解企業信息。首先應加強企業網頁設計的專業性和美觀性;其次,應加強企業網站宣傳的力度,加大推廣和傳銷,通過搜索引擎、互惠鏈接等方式讓消費者對企業有著大體的了解,進而也提高企業在整個市場環境中的影響力;最后,企業可以建立一條便捷通道,使消費者獲得多種自己想要的信息,能夠讓消費者更全面的了解企業的相關背景及知識等,企業也應根據消費者的需求對自己的產品及時進行調整。
(二)提供個性化的服務,在電子商務背景下,由于企業的物理空間和實體的距離逐漸縮小,這使得企業間的競爭更加激烈,若想在市場競爭的環境中相比于其他的企業略勝一籌,企業應下一番功夫,不僅從企業本身的宣傳入手,而且還要抓住企業的優勢,將一個領域做深、做精、做細,根據企業自身特點為消費者提供個性化的服務空間,不斷開拓新市場營銷模式,針對不同消費者采取不同的營銷模式,讓消費者能夠感受到切身利益的實現。
(三)提高企業員工的素質,由于市場競爭日益激烈,從企業內部來考慮,應以提高企業員工的個人素質和工作能力為主,首先,營銷管理人員應具備較高的文化底蘊和專業知識,同時還要有獨當一面的能力,對正確的、有效的信息判斷,要準確無誤,進而提高工作效率;其次,在建立企業網站時,要確保網站的知名度和服務質量,建立屬于企業本身的品牌;最后,企業的服務管理應不斷的創新,企業領導可以定期組織管理人員進行學習和培訓,尋找出適合企業發展的趨勢,并不斷的完善,找到企業的突破口,為企業的經濟效益和社會效益創造更大的價值。
綜上所述,本文從兩大方面全面闡釋了電子商務環境下企業的市場營銷的措施和策略。從我國當下的電子商務環境來看,還存在著很多不足的地方,需要企業按照市場的需求不斷完善,盡快適應電子商務帶來的變化和影響,并有機的將電子商務整合到一起,實現企業的整體經營戰略目標,實現企業的持續穩定發展,使得企業在經濟效益和社會效益兩方面實現共贏。希望各大企業在電子商務環境中能夠發揮自身更大的優勢,獲得更大的經濟效益。