基于學生視角的物流管理課程效果調查分析
——以河北農業大學渤海校區為例

一、前言

物流管理因其應用性、實用性、變化性等特點，導致物流管理專業的學生培養目前沒有形成成熟的體系，河北農業大學物流管理專業的人才培養體系也一直在探索過程中，物流管理專業相關課程的教學效果決定著學校對學生的培養質量，明晰課程效果的現狀，探索課程效果的硬性因素能夠為改進教學方式，提高人才培養質量奠定基礎。

本文通過調查問卷法，以河北農業大學渤海校區2015級物流管理專業學生為調查對象，從學生視角出發分析問卷結果，發現物流管理課程教學效果中存在的相關問題，并以此為依據提出建議，以促進本專業的良好發展。一共發出問卷93份，回收有效問卷88份。

二、物流管理課程效果現狀分析

（一）學生上課玩手機、逃課的現象嚴重。在對“你認為你的物流管理成績與課上玩手機、逃課有關嗎？”這一問題的調查中，有61.36%的同學認為有關，有38.64%的同學認為無關。在對“你在物流管理課程上玩手機、逃課的原因”這一問題的調查中，有67.05%的同學認為課程內容太枯燥，有32.95%的同學認為課程內容太簡單，聽不聽無所謂。

（二）學生對物流管理課程缺乏興趣。在對“你對物流管理課程是否感興趣”這一問題的調查中，有45.45%的同學表示感興趣，然而有54.55%的同學表示對物流管理課程不感興趣，究其原因，有57.95%的同學認為課程內容太枯燥，有51.14%的同學認為教學形式過于單一，另外還有46.59%的同學認為課程設置和教學手段與五六點快速發展相比存在滯后性。同時，在對“如果擁有完全自由的權利，你是否會參加物流管理課程的課堂討論[1]？”這一問題的討論中，有71.59%的同學選擇“是”，有28.41%的同學選擇“否”。究其選擇“否”的原因，有53.41%的同學認為老師給出的題目無從下手，范圍太寬，有45.45%的同學認為討論沒有價值，也不會有結果，沒意思，另外有35.23%的同學不愿意公開發言，怕說錯。

（三）學生認為物流管理課程缺乏實踐。在對“你認為物流管理課程設置的最大問題是什么？”這一問題的調查中，有55.68%的同學認為過于重視理論性知識的教學，沒有將理論知識與實踐知識的教學進行協調安排，有47.73%的同學認為自己沒有抓住課程重點，重要的知識沒學會，有40.91%的同學認為照本宣科，方法單調，缺少實踐機會。

（四）多數學生只重視結果性評價。調查結果顯示，有54.55%的同學對物流管理這門課程不感興趣，認為這門課程太枯燥，太簡單，考試之前簡單背背就不至于會掛科，追求六十分萬歲，只重視“不掛科”這一結果，而沒有對中間的學習過程予以重視。

（五）多數學生對物流行業了解片面。調查結果顯示，有50%的學生沒有就業目標，對自己以后要從事的物流工作更是了解不深入，甚至當被問到你所了解的物流企業有哪些的時候，大多數同學都會說三通一達、順豐、京東等等，但是大家頭腦中對一些大的物流公司的了解是非常片面的，比如中國外運、嘉里大通、中遠海運等[2]。

三、改進物流管理課程效果的方法建議

（一）課堂上融入多種教學方式。物流管理課程可以利用教學方式的多角度化、實驗形式的多樣化、教學活動的多元化、能力培養的多方面化和考核方法的多種形式化[3]相結合的方法，來提高學生學習的積極性，培養學生的學習興趣，措施如下：1.教學方式的多樣化。要根據具體對象及課程內容的不同，選用不同的授課方法。比如對于難度較小的知識和難度較大的知識來說，難度小的可以采用講授式和案例式的教學方式，對知識的講解深入淺出，普遍性的解決學生在學習這些知識中存在的問題；對于難度較大的知識，可以采用討論式、啟發式等教學方式，充分發揮學生學習的積極性，主動性和創造性，培養學生自主學習知識的能力。2.教學活動多元化。通過啟發式[4]的教學模式來培養學生的自主學習能力。學校可以設置課外自主消化實踐課活動[5]來讓學生自主消化課堂理論知識，通過課外小組實踐課來提高團隊溝通協作能力和實際操作能力，通過參加物流科研活動來提高創新意識和創新能力等等。這種以啟發式為基礎的多元化教學活動可以促進學生的全面發展。3.考核方式靈活化。采用多種形式的考核方式對學生進行測試，可以將開卷考試、閉卷考試、課程論文、期中考試、課堂表現等多種考核方法相結合[6]，這樣可以從不同方面了解學生對知識的認知和理解情況，同時也可以對學生的學以致用能力、創新能力和實踐能力有一定的了解。

（二）根據企業需求確定教學目標。調查結果顯示，有50%的同學沒有明確的就業目標，也不了解相關物流企業對技能型、應用型物流人才的實際需求。因此，學校要把培養高素質的應用型物流管理人才作為重要目標，課程內容的設計與選擇要突出一個“新”字，將企業認可的“現場5S管理”、“目標管理”、“標準作業”[7]等內容與課堂內容相融合，堅持理論與實際相結合的原則，做到既有理論基礎做支撐，又有物流實踐操作技能的實際訓練，做到理論教學與實際操作相互補充，提高教學效果和學生能力，使學生的實際能力更能滿足企業對高素質物流人才的需要。

（三）將理論課程與實踐課程相銜接。物流管理這門課程雖然理論性非常強，但是實踐課程對同學們來說也尤為重要，尤其是真正進入企業工作后，理論課的基礎性和實踐課的實用性、延展性的作用就非常明顯了，平時在學校的實踐可以為進入企業打下一定的基礎。同時，完善和開放物流實驗室，完善實驗室建設，打造“數字實驗室[8]”、“開放實驗室”，引入更多的貼合企業需要的物流實驗設計仿真軟件，進一步開拓我們學校的物流管理專業特色，打造渤海校區金牌物流管理專業。

（四）重視過程性評價。學校應該深入開展一體化教學[9]，更重視過程性評價，定期檢查學生對所學知識的理解和掌握，讓學生說出自己的收獲，讓知識真正成為武裝自己頭腦的養分，成為自己的優勢。學校應將過程性評價和結果性評價真正融入課堂教學過程中，將過程性評價作為作為教師教學的參考依據，以便更好的開展教學工作，同時將結果性評價作為獎懲學生的依據，督促學生提高學習興趣。

（五）開設專業就業培訓課程及第三方考核制度。學校應結合實際為同學們開設專業就業培訓課程，渤海校區2015級物流管理專業的學生都是文科生，大多數同學對專業中涉及的物流裝備和物流信息等就業知識不了解，但在物流方面的實際應用和就業中，就業人員又必須要接觸到各種各樣的物流信息和物流裝備，了解各種裝備的型號、用途等相關信息。因此，為了增強同學們的實際操作能力，充實大家的相關知識，學校可以在開放校內物流實驗室的同時，增強與企業的合作，在企業內部增設校外實習基地，產教結合，讓同學們進入合作的物流單位實習，為學生提供更多的實踐機會，這樣有利于讓同學們在專業方面得到更好的實訓，讓同學們更清楚自己的學習目標和就業目標。另外，學校可以制定第三方考核和評價制度，根據物流企業實際情況對我們的教學效果進行評價，定期組織教師進入企業實踐或者定期邀請在企業中資質較深的從業人員進入學校為同學們進行就業培訓。學校還可以讓合作的物流企業參與物流管理專業的教學計劃、教學內容、教學目標、考核內容等的設計，這樣學校能在參考企業的用人標準的同時，滿足學生學習的實際需要，更能讓學校為相關物流企業培養符合其實際要求的專業從業人員，也能讓同學們有更明確的就業目標。