醫院檔案管理中的檔案信息化建設分析

孟曉宏

(河北省張家口市婦幼保健院，河北 張家口 075000)

目前，醫院的檔案信息越來越多，檔案信息化建設已經成為必然趨勢，但在檔案信息化建設的過程中始終存在很多問題，這對醫院的可持續發展極為不利。基于此，有必要對醫院檔案管理中檔案信息化建設的作用及價值進行詳細研究。

1 醫院檔案信息化管理建設的重要性

1.1 有利于提升醫院的服務質量

信息技術的出現為我國醫療事業提供了更加廣闊的發展空間。目前，越來越多的醫院將信息技術應用在檔案管理中，使患者的就診流程變得更加快捷便利，這不僅能夠提升患者的滿意度，還能夠提高醫院的服務質量，從而推動醫院的進一步發展。

1.2 為日后的決策與服務提供參考

醫院檔案實現信息化管理能夠將醫療檔案詳細地記錄下來，以便工作人員可以隨時調用檔案資料，從而發掘檔案資源應有的價值。在醫療過程中難免會遇到一些疑難雜癥，如果不迅速采取診療措施，必將會威脅患者的健康，甚至是生命安全。在這種情況下，醫療檔案信息化管理建設就顯得尤為重要。當再次遇到一些疑難雜癥時，便可以借助信息化平臺來查閱檔案，尋找相關醫療案例。如果找到相關醫療案例，醫生就可以結合患者的實際情況進行有效治療。如果找不到相關醫療案例，醫生也可以利用信息技術手段從各方面尋找思路和方法，最大限度保障患者的生命安全。

1.3 有利于信息的存儲與查閱

如今，人們越來越重視自己的身體健康，日常體檢的人們也變得越來越多。與此同時，由于經濟的高速發展，給人們帶來了很多無法預知的新問題，例如，交通事故隨著汽車數量的增加而不斷增多，生態環境隨著工業的發展而不斷遭到破壞，這些問題都在日積月累地損害著人們的身體健康。在這種情形下，醫院的門診患者、住院患者會越來越多，檔案的種類和數量也會隨之增多。這時，如果仍采用傳統的手工檔案管理方式對檔案信息進行管理，則很難滿足醫院的實際需要。而將信息技術應用在醫院檔案建設中，不僅能夠提高檔案管理的有效性，還能夠切實提升醫院的整體管理水平。

1.4 信息化時代的必然轉化

利用信息技術對醫院檔案進行管理能夠使醫院檔案管理更加科學化、規范化、制度化。過去，傳統的檔案管理方法太浪費時間和人力，已經不再適用于如今這個發展迅速的時代。為了推動醫院的進一步發展，必須革新傳統的檔案管理方法，實現以信息化為核心的檔案管理現代化。

2 醫院檔案信息化管理建設過程中出現的問題

2.1 檔案管理人員的素質較低

從目前來看，很多檔案管理人員的素質都不高，他們還沒有從傳統的檔案管理方法中脫離出來，嚴重影響了信息技術在醫院檔案管理中的應用和推廣，極大阻礙了醫院檔案管理水平的持續提升。

2.2 部分醫療工作者對此不夠重視

目前，很多醫療工作者還沒有意識到檔案信息化管理的重要性，依然采用傳統的檔案管理方法對檔案信息進行管理。在經濟高速發展的時代背景下，人們對醫療的需求日益增加，如果沒有信息技術的支持，就會給醫院檔案管理造成很多不便，從而影響醫院的進一步發展。

2.3 相關制度不完善，監管不到位

從當前的醫院檔案信息化管理現狀來看，仍然存在很多亟待解決的問題，比如相關制度不完善，醫療工作者在工作中難免會出現紕漏。同時，監管不到位，這也是醫院檔案信息化管理建設過程中出現的主要問題。若不加以完善，必然會制約醫院檔案管理水平的進一步提高。

2.4 資金與技術的支持力度不夠

將信息技術應用到醫院檔案管理中可以切實提高醫院檔案管理的有效性，若想在醫院檔案管理中實現信息化管理，就需要在建設之前購買大量的電子設備，招聘符合信息化檔案管理的專業人才。由此可見，在整體的檔案信息化建設中需要醫院投入充足的財力、人力、物力。

3 醫院檔案信息化管理建設的正確做法

3.1 提升檔案管理人員的能力與素質

要想解決醫院檔案信息化管理建設中存在的問題，就必須努力提升檔案管理人員的能力與素質，其中包括基礎知識、基本能力、道德素養，等等。第一，醫院應定期組織相關管理人員開展各種培訓活動，使管理人員的能力水平能夠得到提升。第二，檔案管理人員應不斷充實自己，使自己具備一定的綜合文化知識和扎實的業務技能，熟練掌握各種信息技術，并將其靈活應用于實際。第三，檔案管理人員應不斷提高自身的服務意識，要堅持原則，按規矩辦事，這樣才能在服務中更好地提高工作效率。

3.2 明確醫院檔案管理信息化建設的重要性

第一，醫院管理者應借助現有的各種載體和資源大力宣傳醫院檔案管理信息化建設的重要性，使醫療工作者能夠清楚地了解醫療事業迅速發展對醫院提出的全新要求。第二，醫院管理者應與時俱進，及時對管理思路進行調整，并制訂全新的管理方案，以適應新形勢下對醫院檔案管理提出的要求，從而更好地服務于患者。

3.3 加強監督管理

只有制定較為完善的管理制度才能更好地約束日常工作流程，從而實現檔案資源價值的充分發揮。同時，加強監督管理也是確保檔案管理工作順利開展的必要條件。為促進醫院自身的發展，應加大對檔案信息化管理的監督力度，必須嚴格處罰不符合要求的相關管理人員。

3.4 國家與醫院應加大資金與技術的投入

第一，為更好地實施醫院檔案信息化建設，相關政府部門應加大對這方面的資金投入和技術支持。第二，為提升自身的競爭力度和服務水平，醫院應調整投資結構，可通過醫院自籌、重大項目合作、爭取社會捐贈、銀行貸款等多種形式來加大對信息化資金的投入力度。第三，醫院應購置大量的硬件設置，引進先進的信息技術，積極招聘符合信息化檔案管理的專業人才。