探究金融經濟管理中信息化的應用及創新

胡軒偉 雷宇涵

隨著我國改革開放的不斷推進，經濟、科技等領域出現了長足發展，計算機、互聯網的普及推動了各行各業的轉型和升級。在金融經濟管理領域中，信息化已經成為必然趨勢，大數據、云計算、雙向互動等信息化技術是使企業金融經濟管理水平更上一層樓的基礎。本文從金融經濟管理中信息化應用及創新面臨的問題入手，分析并探討金融管理信息化應用和創新的具體措施，希望可以為我國的金融經濟管理信息化水平提高提供一些思路。

一、引言

隨著計算機、互聯網的普及和發展，各行各業逐漸開始進行信息化發展與建設，借助信息化技術提高生產、管理效率，為自身發展爭取更多的空間和機會。以金融行業為例，能夠影響金融經濟管理的信息、數據來源比較廣，任何一方或幾方信息的變動，都有可能引發危及企業自身的金融市場態勢，需要工作人員大量收集相關數據并進行分析。然而，人工收集、分析質量和效率都比較低，企業投入大量人力物力去很難得到與其效果。信息化技術的出現幫助企業的金融經濟管理進入新的階段，數據挖掘等技術的使用有效提高了企業市場分析的質量和效率，為企業的生存發展找到了落腳點，成為當下及未來企業發展的必要技術。

二、金融經濟管理中信息化應用及創新面臨的問題

新事物的發展是曲折的，是不斷發現問題、解決問題的過程，金融經濟管理的信息化同樣如此。在企業金融經濟管理信息化過程中，出現問題是正常的，解決問題、預防問題是我們要做的。目前，金融經濟管理中信息化應用及創新面臨的問題主要有以下幾點：

（一）信息服務平臺的體驗感較差

隨著互聯網的普及，大多數企業選擇將部分業務由線下搬到線上，盡可能節約一部分生產、服務成本，提高自身的經濟效益。在這樣的考量下，官網就成為大多數企業的選擇，成為一個宣傳企業文化、榮譽、信息的重要陣地。部分企業會在官網上架設客服平臺，為用戶提供答疑、信息查詢、售后服務、會員管理、積分兌換等服務，也是企業對金融經濟管理信息化的重要創新。然而，部分企業因為自身經濟實力、技術水平的限制，官網平臺數據不夠準確、更新頻率低、客服服務質量差、用戶需求被忽視，官網不僅沒能發揮提高用戶粘度的作用，反而使用戶產生了不良印象，嚴重影響企業的長期發展。

（二）信息化管理結構不健康

我國大部分企業信息化管理都采用固化的結構，最常見的就是總分和總分總的結構形式，這兩種管理結構都能夠最大程度上保證企業資金、信息的有效管理，提高企業資源的利用率。然而，這樣的信息化管理結構對子公司較多的企業來講適用性較低，會大幅度提升企業資金、信息管理的風險程度，長此以往必將影響企業的進一步擴張和發展。

（三）信息平臺安全問題突出

金融經濟管理信息化過程是一個將企業生產、經營信息數據化的過程，若企業的信息平臺安全問題突出，必然導致企業信息安全性低，極易被他人盜取、破壞。信息平臺安全問題突出不僅會危及企業自身生存發展，還會對客戶的固有利益造成損失，必將嚴重影響企業的市場口碑，必須引起企業管理層的重視。

三、金融經濟管理信息化應用和創新的具體措施

（一）構建體驗感更佳的信息平臺

在金融經濟管理信息化過程中，信息平臺是十分重要的一部分，在很大程度上代表了企業的信息化水平。企業要構建信息化程度更高、客戶體驗感更佳的服務平臺，拉近企業與客戶之間的關系，增加客戶對企業的粘度，在發展金融經濟管理信息化的同時，贏得更多的市場份額和利潤。在信息平臺運行過程中，能夠根據客戶的使用體驗挖掘平臺的漏洞和不足，挖掘信息化平臺與企業內部管理體系之間的聯系問題，針對這些問題進行針對性優化處理，能夠有效提高信息平臺的信息化水平，同時提高企業金融經濟管理信息化水平。

（二）提高企業信息管理結構健康程度

在金融經濟管理信息化過程中，企業要重視對信息管理結構的建設，提高結構的健康程度，保證信息傳遞的質量和有效性，提高企業對于風險的抵抗能力。例如：在企業信息系統構建過程中，要做好基礎數據的收集和整理，要建設信息系統的扁平化模式，制定相關的評價量化標準，為信息的應用和分析創造基礎;要建立正確的差別化、層級化審核體系，重要性較低的信息允許金融經濟管理各崗位應用，機密性較高的信息需要上級領導同意方可調閱，保證企業信息的安全性的同時，保證信息共享的暢通。

（三）加強信息安全管理

信息安全在很大程度上決定了企業的生存和發展前景，很多機密信息一旦被泄露，會嚴重影響企業在市場上的競爭能力，被競爭對手反打一波，造成嚴重的損傷，因此，信息安全管理必須引起企業管理層的重視。首先，企業要建立高質量的防御系統，從防火墻、殺毒軟件、局域網入手，抵御來自病毒、木馬等黑客手段的攻擊。其次，企業要從員工管理方面入手加強安全管理，在員工崗前培訓中加入關于信息安全管理的內容，嚴禁員工在工作計算機上登錄外網、下載電影游戲、插入來歷不明的U盤，要求員工定期進行數據備份，定期進行計算機自體殺毒、漏洞填補。

四、結語

信息化已經成為金融經濟管理領域的主流趨勢，企業管理層必須引起重視。企業要積極進行信息平臺、信息管理結構、安全管理等方面的創新建設，積極應用信息化技術，提高金融經濟管理工作的效率，也提高自身發展的健康程度。（作者單位：南昌工學院）