粵港澳大灣區建設下的廣東高校外語翻譯交流平臺籌建
——以廣東外語外貿大學南國商學院俄語專業為例

馬敏越 張鈺函 羅昱明 鄧勁文 禤文燁

（廣東外語外貿大學 南國商學院，廣東 廣州510545）

此次調研與實踐活動以廣東外語外貿大學南國商學院、廣東外語外貿大學、華南師范大學的俄語專業學生為主要調查對象，在粵港澳大灣區建設下探索俄語翻譯人才培養新模式，進一步加強俄語學生學習實踐能力。通過籌建俄語翻譯交流平臺，高校聯合共享資源信息，為俄語學生搭建翻譯實踐平臺，提高自身專業素質，共同打造粵港澳大灣區高校俄語國際化實踐平臺。

本創新實踐項目“粵港澳大灣區建設下的廣東高校外語翻譯交流平臺的籌建——以廣東外語外貿大學南國商學院俄語專業為例”針對俄語系學生建立翻譯交流平臺，并且運用新媒體元素更加快捷、準確地傳遞活動信息、提高俄語系學生翻譯實踐水平，為他們提供實踐實習機會，整合俄語翻譯資源，實現翻譯資源的有效配置。

一、廣東高校俄語教學調研情況分析

（一）調研概況

為了解本校及粵港澳大灣區內其他開設俄語專業的院校（中山大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、深圳北理莫斯科大學）學生對粵港澳大灣區建設背景下俄語翻譯交流平臺建設的可行性，項目組一行5 人于2019 年11 月至2020 年1 月，以廣東外語外貿大學南國商學院、廣東外語外貿大學、華南師范大學三所大學俄語專業的學生為主要調查對象，通過微信小程序的形式，采用了項目組編制的題為《粵港澳大灣區建設背景下俄語翻譯交流平臺籌建意向調查》的問卷進行調研。

本次調查的內容包括：主要調查對象及其俄語專業學習的情況、關于俄語微信公眾號平臺建設的意見、俄語專業學生的擇業就業問題等。項目組一共發放120 份問卷，回收有效問卷112份，實際有效問卷100 份。

（二）調查結果分析

1.分析主要調查對象。本次問卷主要調查對象為在校俄語專業大學生，為更好分析俄語專業大學生們的專業學習意向，項目組設計了內容包含“專業選擇原因”、“對選擇學習其他專業的意向”等問題。如表1 所示，低年級（大一、大二）占比最多，達85%，而高年級（大三、大四）僅有15%，且無涉及研究生以上學歷的學生。

表1 在校俄語專業大學生及專業學習分析表

如表1 所示，在“選擇俄語作為專業的原因”上，37.84%的學生對俄語感興趣，28.38%的學生認為該專業就業前景廣闊，28.38%的學生因專業調劑等被動選擇俄語作為自己的專業，但總體上仍有超過半數的學生是積極主動選擇俄語的，且對該專業的期許值較高。在“修讀輔修專業意向”上，32.43%的學生仍繼續選擇語言類專業作為自己的輔修專業，依照目前的就業形勢得知，社會對通曉多門語言的人才需求大，但這類外語人才數量少，可見修讀語言類輔修專業完全符合當今市場的需求；另外有29.73%、22.97%和9.46%的學生分別選擇經濟類、管理類和信息科技類專業，這些選擇貼合中國國內萬眾創新的發展趨勢，學生以外語專業為基礎，經濟、管理、信息科技等類型專業為輔助，此結合既能增強自身競爭力，又能在不局限于外語專業的條件下找到日后屬于自己的就業崗位。

2.關于公眾號平臺運營。為了給予俄語專業學生更多更全面的俄語學習資訊和語言服務，項目組計劃建立微信公眾號平臺。為更深入地了解俄語專業學生對平臺內容的喜好及需求，項目組專門在問卷中設置了“在與俄語相關的公眾號上，您會對什么內容最感興趣”、“在公眾號中，以哪種方式呈現咨詢最能吸引您的眼球”等問題，結果見表2：

表2 公眾號平臺運營意見表

如表2 所示，在“俄語專業學生對公眾號最感興趣內容”中，占比最高的是俄羅斯時事新聞，達71.62%，俄羅斯文學藝術和俄語人才招聘信息占比也不少；另外，大多數人對于公眾號最期待的方式是以圖片和視頻呈現，占比高達82.43%和63.51%，其他期許和想法占比最小。項目組將參考同學們對平臺內容的喜好及需求，逐步完善推出的內容。

3.關于俄語專業學生未來就業意向。在粵港澳大灣區建設背景下，市場上對外語人才的需求不斷增加，目前中國多數企業逐漸開辟國際市場，“外語+”復合型人才備受企業青睞，例如外語+旅游，外語+金融等復合型人才比單一型外語人才競爭力更強，擇業就業更為有利。于是，我們針對此趨勢設置了一系列相關問題，具體問卷結果如表3 所示：

表3 俄語專業學生未來就業意向分析表

由考表3 數據可知，俄語專業學生本科畢業后選擇考研的占比最多，高達65%。在目前粵港澳大灣區建設的大背景下，對人才的能力要求逐漸上升，不管是對企業公司還是對國家社會抑或是對國內外，畢業生的語言服務能力水平必須與實際需求相匹配。

在全球范圍內，無論是政府還是公司，對于俄語專業學生的硬實力要求逐步提高，例如學歷或語言服務能力必須符合相關機構的要求。因此大部分人會選擇本科畢業后繼續進修，繼續豐富自身的俄語專業科研能力；其次，35%的學生會選擇放棄考研直接就業，一方面，現處于大灣區建設的背景下，不少企業逐漸走國際化道路，未來人才的競爭會愈加激烈；另一方面，目前大灣區正處于初步發展期，暫時無法為人才市場提供過多的就業機會，因而一部分學生選擇直接就業，避免未來市場人才過剩難以擇業的問題。

基于粵港澳大灣區的建設背景，項目組在問卷里以主觀問答形式提出了“在粵港澳大灣區建設背景下，你認為會對你的就業擇業產生什么樣的影響？”這一問題，結果如圖1 所示：

圖1 粵港澳大灣區建設對俄語專業大學生就業影響所持態度百分比

75%的學生持積極態度，認為大灣區的建設促進市場需求的上升、就業范圍的擴大、就業機會的增加，選擇更趨多元化；20%認為大灣區的建設對就業擇業沒有影響，甚至認為會導致就業環境改變、就業難度上升、就業崗位減少等問題，還有5%持不清楚的態度。

通過回收的答案分析可得，大多數同學對粵港澳大灣區的建設及日后的就業問題持有樂觀積極的態度，在此背景下俄語專業學生的就業前景更加明朗，潛在的工作機會越來越多，不過競爭愈加激烈等問題會隨之而來。

（三）實地調研之行

為更深入地了解廣州市內其他開設俄語專業的院校俄語畢業生考研、就業方向等情況，項目組對其中兩所高校進行了實地調研，分別是廣東外語外貿大學和華南師范大學。在2019 年11月中旬赴廣外調研，項目組拜訪了廣東外語外貿大學俄語中心（русский центр）并了解了廣外的俄語教學情況，圍繞粵港澳大灣區的背景，期間采訪了廣外西方語言文化學院俄語系郭利教授和俄語系黃天德老師，先后向二位老師提出內容包含“廣外俄語本科畢業生考研就業意向計劃”、“企業人才的需求”、“廣外俄語輔修專業”、“公眾號建設的建議”等問題，并將采訪內容以推文形式發表于公眾號上。此外，在本次調研中項目組有幸參加了廣東外語外貿大學西方語言文化學院實習基地簽約授牌與俄語MTI 行業導師聘任儀式，且參加了廣外俄語專業校友分享會，會后項目組將相關內容發表于公眾號上。

繼廣外調研之行后，項目組于2020 年1 月前往華南師范大學進行第二次外校實地調研，項目組詳細了解了華師俄語系的發展歷史，采訪了華南師范大學外文學院俄語專業副教授、博士李民和俄語系外教尼基福羅娃·克里斯蒂娜·帕夫洛夫娜（Никифорова Кристина Павловн а）。采訪內容為華師俄語專業畢業生的就業和考研情況，以及在粵港澳大灣區建設的背景下對“外語+”復合型人才培養的計劃及建議；同時和外教詳細交流了中俄關系及在俄華人的就業形勢等話題。

（四）調研總結

通過問卷調查以及前往其他高校實地調研，項目組更深入地了解了本校及廣州市內其他開設俄語專業的院校俄語畢業生考研、就業方向等情況，獲得了更多關于完善公眾號的建議，受訪老師及參與調研的同學為項目的開展提供了十分有利的幫助。綜合國家政策、國際關系、地方建設等因素，就粵港澳大灣區背景下俄語專業學生的日后發展而言，可以大膽推測俄語專業的人才逐漸偏向復合型，企業將更注重小語種人才，因此俄語專業畢業生可以考慮修讀不同類型的輔修專業以增加自身競爭力，善用網絡信息渠道獲得新資訊以解決擇業信息短缺的問題。對于仍在就讀的學生，通過公眾號平臺或應用程序等方式為俄語學習增添樂趣，從而提高學習積極性也是十分必要的。而項目組將會結合老師的建議和問卷相關問題的結果，對運營的俄語公眾號平臺做出相應的調整，最終達到建立俄語翻譯交流平臺的目的。

二、廣東高校俄語翻譯交流平臺的實踐

（一）團隊實踐的具體做法

項目發展初期，項目組經實地調研和問卷調查后創建了名為“南國俄語學會”的微信公眾號平臺，該公眾號平臺是廣外南國商學院唯一一個俄語交流及信息發布的服務和學習平臺，它不僅為本校師生提供服務，項目組還向粵港澳大灣區內各院校俄語專業的學生推廣該公眾號，為他們提供各種俄語學習的咨詢服務，分享熱門俄語學習資料，以達到外語翻譯資源共享的目的。微學習以數字網絡新媒體為學習環境，更加關注新型的知識組織結構，這種組織結構把知識分解為小的、松散的但相互關聯的學習單元，其學習活動便于人們在日常交流和工作中進行[1]，值得一提的是，公眾號還新增了“風起灣區”欄目，目的是讓學生更充分地認識和了解在粵港澳大灣區建設背景下，如何運用新媒體途徑提高自己的語言運用能力和提升自身的專業素質。截止到目前，該公眾號已經成為涵蓋“熱門干貨（藝術欣賞、城市介紹）”、“南國俄語（語音練習室、南國比賽）”、“菜單名稱（風起灣區）”三大主題的綜合性線上俄語多媒體平臺。

為了豐富和深化創新實踐活動內容，加強項目組對粵港澳大灣區的翻譯服務能力，本著為粵港澳大灣區受眾提供優質翻譯服務的宗旨，同時為了拓寬粵港澳大灣區內翻譯服務與互聯網+的創新之路，項目組積極尋找新思路、探索新方法、開辟新渠道，在淘寶線上平臺建立了名稱為“GWNG 翻譯平臺”的店鋪進行翻譯服務試運營，在新冠肺炎疫情期間已上傳了兩個翻譯服務產品（即翻譯服務鏈接），名稱分別為“專業人工翻譯俄語服務論文摘要簡歷文獻漢俄俄漢對譯”、“武漢加油！中國加油！翻譯支援物資！”。雖然現階段淘寶店鋪已經完成相關注冊流程并提供相應的翻譯服務，但是建立后的翻譯服務平臺仍然存在著訪問客戶較少等問題。

（二）面臨困境的原因

通過仔細分析，項目組總結出以下原因：

1.宣傳力度不足。團隊在建立以翻譯服務為特色的淘寶店鋪的時候并未向粵港澳大灣區的受眾特別是區域內的在校大學生或畢業生進行廣泛宣傳，導致當前翻譯服務平臺上的客戶訪問次數和購買數量屈指可數。再者，翻譯服務平臺上顯示的各類數據依然處于低位，難以避免讓一些懷有翻譯服務需求的客戶產生離線并退出平臺的想法，這也是比較少人“光顧”和關注的原因之一。

2.受2020 年國際和國內形勢的影響。2020 年。在淘寶線上翻譯服務平臺的注冊和運營期間，項目組在注冊淘寶店鋪時遇到了審核緩慢等難題。受疫情影響，淘寶線上貿易銷售和線下物流運營受到了前所未有的影響，項目組翻譯服務等工作也受到了不同程度的影響。此外恰逢春節休假，線上翻譯服務的需求量降低，而且上班上學、招聘面試等日常或社交活動推遲延后的狀況導致了項目組接收的翻譯服務訂單相對減少。

（三）解決方法與方式

鑒于以上問題，通過進一步分析，項目組總結出以下對策：

1.增加文章推送量與原創文章。在不斷學習和研究有關微信公眾號推文的寫作與編輯處理技巧的同時，保證所推送文章的質量，增加公眾號文章推送數量，尤其是原創文章數量；

2.擴展文章的涵蓋范圍。“微信公眾平臺可以通過數據統計功能分別查看一定時間內課程資料信息群發效果，通過后臺數據查看學生的閱讀量和轉發人數等信息統計，通過分析數據了解學生學習課程資料的情況，了解學生喜好并且根據學生喜好群發學生感興趣的學習資料。這將有助于吸引潛在粉絲，即信息量豐富意味著會迎合更廣泛數量上的受眾的需要”[2]。在微信公眾號數據統計功能的幫助下，切實了解學生的喜好和感興趣的內容，憑此豐富文章內容和擴大主題范圍。

3.對外加大宣傳力度。在粵港澳大灣區范圍內，通過分享公眾號文章、高校師生線上或線下互動等方式，積極向區域內的在校俄語大學生進行宣傳，讓更多俄語畢業生了解到本項目組的外語翻譯服務平臺。

4.逐步推進淘寶“GWNG 翻譯平臺”的運營。平臺上已發布一條翻譯服務鏈接，即“武漢加油！中國加油！翻譯支援物資！”，當前項目組正努力接收俄羅斯防疫物資的說明書、檢疫證書等翻譯任務，為全球疫情防控貢獻一份力量。

三、結論

項目組通過咨詢各大高校俄語研究中心等機構的專業人員和調查粵港澳大灣區內俄語翻譯交流與實踐規模，探索出“俄語翻譯和互聯網+”相融合的創新之法，運用新媒體途徑更加快捷、準確地傳遞活動信息，建立起專門針對俄語系學生的實踐平臺，如運營公眾號、淘寶號等，鼓勵俄語系學生積極參與活動，以此提高自身的俄語實踐水平，豐富自身俄語實踐經驗。項目組希望未來通過整合俄語翻譯資源，實現翻譯資源的有效配置，使俄語在建設粵港澳大灣區中發揮積極的作用。