基層工會工作增強企業凝聚力的路徑

劉玲

國有企業基層工會作為職工群眾與企業間相互聯系的橋梁和紐帶，在提升企業內部凝聚力方面起到了重要作用。在當前社會新型勞動關系中，發揮企業基層工會工作，對于建立和諧的勞動關系，從而實現維護企業和諧發展、穩定大局、改革轉型發展的戰略目標，具有十分重要的意義。

一、基層工會工作的重要性

目前，堅持“以人為本、統籌兼顧”為核心的科學理念，對企業治理工作具有重要意義。在現階段的社會主義市場經濟背景下，職工的凝聚力一定程度地決定了企業的命運。換言之，一個優秀的企業，必須要有向心力和凝聚力，而人力資源優勢則可以更好地提高企業抗風險能力，從而推動企業的發展。其中，工會可通過采取一些措施，來凝聚廣大職工的思想，營造出有利于企業生產經營管理良好的內部環境和人際關系，維護企業和諧發展、穩定大局，可實現企業的長遠發展目標。

二、基層工會工作對企業凝聚力建設的作用

1.有利于企業高效運轉。現階段，在國外市場環境多變、國內企業競爭壓力較大的環境下，企業的凝聚力對發揮企業潛能具有重要作用，可以說關乎企業的長遠生存與發展。在企業發展過程中，職工作為核心要素，其充分凝聚與否，是企業與職工能否實現雙贏局面的核心所在。在企業中，基層工會組織便具有凝心聚力這一“天性”的存在。具體來說，企業通過基層工會組織的介入，能化解各種被動局面，打通企業和職工交流障礙，構建一條上下通暢的橋梁，營造出積極、和諧的內部氛圍，并將其推動為企業高效運轉的動力，從而提升企業抵抗市場風險的能力，進一步促進自身的健康穩步發展。

2.有利于員工長足發展。基層工會組織可在保證政策和企業制度合規的范圍內，在充分了解職工的需求和困難的基礎上，創新工作方法，并通過不同途徑、舉措來增強職工隊伍的凝聚力和向心力，激發其工作積極性，進而以個人力量與集體力量的合并來推動企業的更好發展，實現企業的發展目標。同時，基層工會組織還可以引導職工通過參與企業生產管理的方式，準確定位，并樹立正確的責任意識、進取意識及職業道德，從而在工作中不斷實踐與提升，為企業的穩定提供保障。

三、基層工會工作增強企業凝聚力的路徑

1.順應形勢和時代變化，不斷改進工作方法和模式。增強企業凝聚力就是要加強職工的向心力和凝聚力。思想政治工作是人的工作，而“人”作為生產力構成中的最活躍因素，決定了企業的凝聚力。因此，企業要加強凝聚力，就必須在工會工作中將對職工的思想政治工作教育學習作為首要方向，并根據時代變化、形勢需要，不斷改進工作方法和模式。對此，企業可對基層工會組織采取的措施有：①帶領全體職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷學習黨的路線、方針、政策和黨的理論知識，增強和提升自身的政治性、先進性和群眾性。②弘揚當前社會主旋律，以黨的路線、方針、政策作為指引，在目標思想上實現員工思想和企業發展深度融合，才能充分發揮自身的凝聚力、向心力和影響力，從而在意識層面推動全體職工干事熱情，最大程度地發揮生產力，趕超行業高生產效率，提升企業目標利潤，實現企業長遠發展目標。

2.加強民主管理以提升職工“主人翁”意識。自改革開放實行以來，當前我國的職工思想觀念已普遍發生較大轉變，這主要體現為：民主意識、維權意識加強，物質訴求和精神方面的訴求提高、各項工作品質要求相對增長，對參與到企業民主管理的“知情權，監督權，參與權”愿望較強烈。概言之，職工希望能更多地參與到企業的生產管理中，從而更好地維護自身的合法權益。這根本上關系到職工對企業的信任與企業凝聚力。若基層工會組織無法帶領職工積極參與到企業管理中，也就意味著國家法律法規賦予的民主權利無法得到有效的維護和保障，也就無法將職工企業的“主人翁”地位真正落實到管理的每個細節，這會造成職工的失落感，導致其對企業管理產生不滿，甚至在該情形較長時間沒有得到解決時，會出現消極怠工、工作效率下降、不能全面執行企業生產管理工作部署、跳槽等現象，很大程度地影響了企業的凝聚力和長遠發展。針對此，基層工會組織要做到：①充分認識到培養職工與企業生死相依、榮辱與共情感的重要性，樹立企業興則職工榮、企業衰則職工損的“主人翁”意識，引導職工和企業共擔風險、共創未來。②發揮自身的優勢，與時俱進，迎合新時期的管理發展理念和發展策略，履行好基層工會組織基本職責，全面地創新職代會工作程序中的內容。③嚴格執行企業重大改革發展過程中涉及到薪酬福利、定崗定薪等涉及職工切身利益事項須經職代會討論決定的工作機制，增加職工參與企業管理的覆蓋面，真正使職工成為企業生產管理過程的“主人”，提升職工的“主人翁”意識。

3.創造才能發揮平臺來做好典型引領。人才是企業發展的原動力，而重視職工技能的培養，提高職工的政治素質、技術素質是現代企業競爭能力的重要指標，也是職工融入集體，實現個人能力價值的關鍵一環。典型引領對增加集體凝聚力、激發集體戰斗力，對推動企業整體工作穩步發展具有重要意義。作為基層工會組織，可采用的措施有：①重視廣大職工積極向上，不甘落后的思想，創造良好的競爭環境和激勵機制，發現人才、培養人才。②在較大的決策空間范圍內充分調動廣大職工的主觀能動性，用好人才，形成職工成才的良性循環，為職工隊伍綜合素質的提高不斷提供新的力量和動力。③定期對企業內部的先進群體典型情況進行調查摸底，切實掌握先進典型的資源情況，對工作上有突出貢獻的先進典型及時評優評先，給予物資獎勵，使表彰激勵作用有效發揮，使企業職工能夠對照先進典型，樹立大局意識。

4.堅持面向一線，突出群眾基礎。在社會主義市場經濟的背景下，企業職工面臨著薪資拉開檔次、競爭上崗、工作強度不一致等許多新的問題和矛盾，這是關系到職工切身利益的大事，而對企業的訴求也尤為突出，職工的思想也體現出了多元化的趨勢。因此，基層工會組織要做到：①正視員工思想活躍，思想多樣化這一實際情況，加大人文關懷，建立因人而異的“關心人”制度。②努力成為企業職工中心目中的“貼心組織”，推行“情感式管理”，以情感人。③相關管理人員應當通過走訪、慰問等形式，多深入基層，加強與基層群眾的溝通和交流，認真傾聽群眾的訴求，了解群眾的真實想法，維護職工權益，盡可能滿足群眾的合理要求，以真心、真情感化人。④對困難職工，要做到及時掌握信息，動態管理，做好職工疾病救助、春節慰問等活動，為職工解決后顧之憂。⑤對薪資差距過大、競爭上崗以及調整崗位等問題，、要及時跟進企業各個階段的薪資改革工作，走訪職工群眾了解情況，了解員工是否在改革過程中受到不公平的待遇、是否傷害到員工工作的積極性，保證職工反映的事項件件有回音，事事有落實，從而確保職工薪酬制度和各項福利待遇分配的公平性、公開性、合理性，讓職工能感受到集體的溫暖，堅定職工們對企業的發展信心，匯聚正能量。

5.加強對組織開展豐富文體活動的重視。企業文體活動是促進企業健康發展的重要手段之一，開展文體活動，可使整個企業更加富有活力。這主要體現在：可以豐富職工的日常工作生活，有效緩解其因工作生活帶來的壓力，從而在提高職工綜合素質的同時，培養其團結協作的精神;可以讓職工在身心愉悅的狀態下工作，并在其中產生強烈的認同感、歸屬感，增加企業的凝聚力和向心力;可以影響職工行事作風，激發職工積極奮進的精神，以更好地培育企業和諧向上的文化氛圍，為企業和個人的發展培育精神動力、智力支持和思想保障。

近年來，隨著社會的發展和企業職工文化素質的提高，開展文體活動的渠道載體也出現多樣化，層次升級的特點。如何開展好文體活動，這對基層工會組織提出了更高要求，主要包括：①活動的開展需貼合實際、與時俱進，并不斷加強活動的個性化、多元化。②高度重視，科學統籌，合理安排時間，給基層留有充足的時間，提高文體活動參與的群眾性和廣泛性，挖掘和培養文體活動的能人，充分帶動員工學習文體特長的樂趣。③充分利用信息化時代帶來的便利和多樣化，挖掘整合媒體資源和社會資源等各種資源，發展創新宣傳教育、文體活動內容，加強與實際生活的聯結，吸引更多參與者。④注重開展加強學習型組織的建設，使員工成為知識型員工，如建設圖書角等，使員工不斷提高知識儲備，提高素質知識的整體水平。

綜上所述，企業內部凝聚力直接關系到職工工作的積極性和效率的高低，關系著企業當前經濟效益高低和中長期改革轉型發展能否順利實現。基層工會組織作為企業聯系職工的橋梁和紐帶，要積極發揮自身在企業改革發展穩定的作用，不斷開創工會工作的新局面，增強職工隊伍向心力和凝聚力，把廣大職工引導到為企業建功立業上來，心往一處想，勁往一處使，推動轉型改革發展不斷走向深入，不斷促進企業和諧健康發展，為實現企業改革轉型發展目標作出應有的貢獻。

（作者單位：中交廣航珠海投資建設有限責任公司）