福建省醫保中心醫保基金科榮獲“五一先鋒號”稱號

10 月20 日下午，福建省直機關工委委員、省直工會主席方月興一行代表省總工會蒞臨福建省醫保中心，為醫保基金科頒授“五一先鋒號”獎章。福建省醫保中心副主任、工會主席陳正勤，醫保基金科全體成員及中心工會委員參加授章儀式。方月興代表省總工會向醫保基金科表示祝賀。他指出，醫保基金科是全省窗口服務行業脫穎而出的優勝集體，這既是醫保基金科科室的榮譽，也是福建省醫保中心集體的榮譽。

福建省醫保中心踐行“以人民為中心”的理念，打造“便攜高效溫馨優質”的醫保服務。醫保基金科是中心的主要對外業務服務窗口，主要工作職責為指導全省職工醫保參保征繳工作，為省（部）屬駐榕的1500多家參保單位37 萬余名職工基本醫療保險參保人員提供醫療保險參保登記、職工醫保關系轉移、基金征繳、醫保個人賬戶劃撥等服務。

醫保基金科積極踐行“一趟不用跑，最多跑一趟”的服務精神，認真落實“首問責任制”“一次性告知制”等工作制度。通過梳理業務流程，不斷實現參保征繳業務流程再造、簡化辦事要求；通過業務手冊、業務指南等書面載體，對辦事注意事項進行廣泛宣傳；通過E點通、手機智能終端、經辦QQ 群等網絡平臺向參保單位或人員提供多渠道的便捷服務。醫保基金科的工作態度、服務態度多次受到參保單位、單位經辦人員、參保人員的感謝和好評。

福建省醫保中心將以先進為榜樣，牢記保障人民群眾醫療保障的初心和使命，堅定信念，凝神聚力，擔當作為，為群眾做好事、辦實事、解難事，為進一步推動福建省醫療保障事業發展再上新臺階做出更大的貢獻。

（福建省醫保中心 陳琳）

異地就醫遇困難 駐點醫保來幫忙

近日，福建省醫保駐福建省第二人民醫院醫保服務站收到江西省參保人朱福榮送來的致謝錦旗。朱福榮感激地說：“感謝醫保服務站在住院期間為我對接上了醫保卡，辦理了異地就醫，讓我就醫療費用能及時報銷，醫保服務站的每個人都是好同志！”

江西省參保人朱福榮到福建省第二人民醫院住院治療，在繳費過程中發現社保卡無法正常對接。她通過醫院收費窗口工作人員找到了駐點醫保服務站。服務站工作人員了解朱福榮的情況后，一邊安撫她，一邊積極與參保人所在地醫保中心聯系，短時間內成功幫助參保人辦理了聯網備案，最終讓遠在異地住院的朱福榮在出院時費用得以及時報銷，避免了往返閩贛兩地的不便。

今年以來，福建省醫保駐省屬公立醫院醫保服務站在疫情影響、業務范圍擴大等諸多因素下，全體工作人員加強業務學習、增強服務意識、努力創新工作模式。接下來，醫保服務站工作人員將繼續樹立為人民服務的思想，急群眾之所急，解群眾之所憂，為群眾多辦實事。