黃曉芯
(溫州商學(xué)院,浙江 溫州 325035)
跨境店鋪的運(yùn)營(yíng)需要借助電商平臺(tái),從業(yè)者需要具備選品、產(chǎn)品發(fā)布、營(yíng)銷(xiāo)策劃、定價(jià)核算、店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及產(chǎn)品與店鋪優(yōu)化等方面的技能。因此,新型外貿(mào)人員不僅需要熟練掌握速賣(mài)通、亞馬遜等跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基本運(yùn)營(yíng)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)方法,還要具有豐富的選品經(jīng)驗(yàn),做出精準(zhǔn)的行業(yè)選品、類(lèi)目選品及商品選品。除此之外,跨境電商的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)一些輔助軟件的運(yùn)用,包括計(jì)算機(jī)的日常操作與辦公軟件、選品分析軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件以及美圖軟件。
跨境電商基于國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),要求從業(yè)者深入了解國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則及慣例,懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理,能夠借助最新的網(wǎng)絡(luò)媒體和軟文寫(xiě)作進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),通過(guò)高清精美的圖片和富有情感的軟文設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的詳情頁(yè)。產(chǎn)品發(fā)布后,能夠利用搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接、網(wǎng)站檢測(cè)技術(shù)和基本的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行在線(xiàn)商品的優(yōu)化和推廣,充分利用Facebook、Twitter 等社交平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行SNS 營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)站內(nèi)推廣。除此之外,還應(yīng)具備快速建站、微營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上促銷(xiāo)策略等方面的能力。
跨境電商運(yùn)營(yíng)涉及日常對(duì)外交流,各個(gè)環(huán)節(jié)要求從業(yè)人員具備熟練的外語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)談判及外文信函寫(xiě)作技能,瀏覽國(guó)外網(wǎng)站,搜尋相關(guān)可借鑒的信息,提高店鋪產(chǎn)品的瀏覽量。……