大學生管理中柔性管理理念的整合實踐研究

■段續洪

（鄭州商學院）

受到多種因素的不利影響，當前大學生教育管理工作質量并不理想，這就要求高校教學管理管理人員應當重視對傳統管理理念與方式的變革與創新，將柔性管理理念融入至大學生管理工作中，實現對新時期大學生群體的有效管理，將其培養成為現代社會發展所需要的人才，推進我國的社會經濟建設的繁榮發展。以下主要圍繞著柔性管理理念的基本內涵與主要表現進行簡單分析與探討。

1 大學生教育管理工作中柔性管理理念

1.1 柔性管理理念基本內涵

柔性管理理念與剛性管理理念是截然不同的，是因它以研究對象的心理活動與行為活動為基礎，在實際管理中不采用強制性的手段。柔性管理理念在大學生教育管理中的應用，要求管理人員要以大學生的心理活動與行為活動為出發點，根據大學生的心理發展規律制定合適的管理方式，以此實現對大學生的人身價值的充分保障，滿足社會以及大眾心理發展需要。以柔性管理理念為指導的教育管理工作充分尊重學生的主體位置，注重引導學生進行自我管理，以此促進大學生管理工作水平提升。

1.2 柔性管理理念主要表現

高校在開展柔性管理活動中主要面向的是大學生，所采用的是多樣化與個性化的管理方式，具體而言，表現為以下幾點內容：首先，柔性管理以生活中真實存在的個體為對象，“人”才是柔性管理的中心。

其次，個體的思想意識與行為活動是獨立的，在開展大學生柔性管理中對大學生的心理與意識變化要進行充分的考慮，并在此基礎上采用多樣化的管理方式；再次，柔性管理理念具有穩定的理論體系，以此保證柔性管理活動的順利開展；最后，大學生管理活動中融入柔性管理理論體系，為學生創設出一個良好的學習氛圍，充分的發揮出學生的主觀能動性，潛移默化中塑造出學生良好形象。

2 柔性管理理念在大學生管理工作中應用意義

2.1 彌補傳統教學管理的不足

受到我國一直以來的教育管理思想的影響，大學生管理工作中主要是以各種規章制度來規范與約束學生的行為等，一定程度上對于提升教學效率有著重要的作用，但是在素質教育深入開展背景下，傳統的管理方式束縛了學生的自主能力提升與個性化發展，而在大學生教學管理工作之中融入柔性管理思想，擺脫傳統教條與規章制度對學生的束縛，提供學生自主創新與創作的空間，實現對學生的個性化管理，從而推進素質教育目標的實現。

2.2 發揮學生的主觀能動性

個性化強是當代大學生的主要特點，在教育管理中采用傳統方式與理念，既無法取得良好的管理效果，反而會激發學生的逆反心理。不同于傳統管理方式，柔性管理以鼓勵為主，重視對學生的激勵，有助于提升學生的自主創新能力。除此之外，柔性管理強調學生的自我管理，促使學生自覺遵守學校各項規章制度，提升學生的自我管理能力與學習能力，這對于學生今后的長遠發展是非常有利的。

3 高校大學生管理工作存在的問題

3.1 以人為本意識的弱化

就目前而言，在傳統的大學生教育管理工作中，管理人員主要采用的是剛性管理方式，強制性的要求學生遵守學校的規章制度，以規章制度實現對大學生行為的約束，而忽視與學生進行密切的溝通，一旦學生觸犯了學校的規章制度，就要接受管理人員的處罰，而管理人員不重視對大學生進行耐心的教育，大學生管理工作中多是在出現問題時采取措施，而不重視對學生進行日常的指導，難以在教育管理中體現出“以人為本”的基本原則。

3.2 情感教育的缺失

當前，高校管理人員在開展大學生管理工作中，為了捍衛學校的權威與等級性，主要采用行政性的管理措施，嚴重忽視學生的情感與心理特點等，加上過多地強調上下級的權威性，上下級之間的溝通非常少，管理中以強制性的約束與管理為主，難以保障管理質量與水平。

3.3 權利轉變的缺失

每個大學生在處事方式、心理素質以及成長環境方面存在不同，作為高校管理人員從學生的不同發展環境與學習背景出發制定相應的管理方式。然而，當前大多數的高校管理人員對大學生之間存在的差異性了解不足，采用單一的管理方式與內容，使大學生管理工作開展遇到多重阻礙。

4 柔性管理理念在高校大學生管理工作中運用方式

4.1 充分尊重學生的主體性

在開展大學生管理工作中應用柔性管理理念時要充分尊重學生的主體性，發揮出學生的主觀能動性，引導學生進行自我管理，改變以往機械化的管理理念，使管理更加的人性化。同時，柔性管理要滲透至學生管理的方方面面，包括了教育管理以及生活管理，并構建起完善的激勵制度，不斷地提高學生自我塑造能力。與此同時，作為教育管理人員本身要具備追求進步的意識，在平時工作中要加強學習，提高自身的專業技能水平，實現對大學生正確引導，幫助學生樹立起正確的人生觀、世界觀與價值觀。

4.2 利用管理體系搭建合理的平臺

在開展柔性化大學生管理工作中要充分的尊重學生的主體性，構建起完善的共同參與體系，促使學生參與至管理活動中。與此同時，要積極搭建平等管理平臺，管理人員與大學生進行平等對話，強化與學生之間的情感交流，及時發現并解決大學生存在的問題。此外，在實行對大學生管理中對大學生不同性格特點要予以充分考慮，在發現大學生存在任何問題時，要及時與學生及其家長進行溝通與交流，并在此基礎上運用科學教學方式實行對學生正確的引導，以此保證大學生健康成長與發展。

4.3 重視大學生個性化意識的培養

世界上沒有一片相同的葉子，不同大學生在性格特點、興趣愛好以及生長環境等方面存在差異性，對于學生的之間的差異性，作為管理人員要加以充分的考慮，并在此基礎上制定出個性化的培養方案 以此推進大學生的個性化發展，提升柔性管理的質量與水平。

4.3.1 重視現代化新媒體工具的應用

基于信息時代背景下，在開展大學生柔性管理工作中要重視微博微信等新媒體技術運用，加快搭建大學生教育管理信息化平臺，利用網絡平臺向學生發放管理制度與柔性管理成功實施方案，增加學生對柔性管理理念的認可。

與此同時，借助于新媒體互動功能的應用，搭建具有良好互動性的教育管理平臺，保證管理人員與大學生之間的溝通的暢通，保證柔性管理工作的順利實施。與此同時，依托于新媒體可以搭建合理訴求平臺，在大學生教育管理工作中融入柔性管理思想。

4.3.2 創設具有人文情懷的校園文化

在教育管理之中校園文化發揮著重要的作用，既保證了各項管理工作有序進行，又使管理人員與學生之間的關系更加密切。因此，作為教育管理人員應當重視營造出富有人文情懷的校園文化，而校園文化的創建主要可以從以下兩個方面入手：其一，加強校園綠化、寢室環境以及圖書館的優化，營造出良好的校園環境；其二，組織開展節日文藝匯演、才藝展示大會以及專業知識競賽等，提供學生自我展示的平臺，通過營造人文情懷濃厚的校園文化，推進學生的全面發展與綜合素質提升

4.3.3 管理人員要以身作則為學生樹立良好榜樣

作為大學生管理工作的實施主體，管理人員自身專業水平與綜合素質高低將會影響管理工作成效，所以，作為管理人員要認識自身的職責，在平時開展管理工作中務必要以身作則，規范好自己的言行舉止，努力成為學生爭相學習的榜樣，切不可以存在言行不一的行為，同時，管理人員要重視自身的形象建設，保持在學生心目中的威信，努力地贏得大學生的信任。

5 結 語

綜上所述，柔性管理理念是符合時代發展的一種新型管理思想，將其滲透至大學生管理工作之中，以學生為主體實施管理工作，使大學生管理更加地人性化，促使學生自覺主動地遵守學校管理制度，提升大學生管理工作質量與水平，推進大學生身心健康發展，將其培養成為社會發展所需要的優秀人才。