基于企業管理視角的工匠精神培育研究

■余瑞芬

（江西科技學院）

在應用型本科建設要求下，高校對學生職業素質的要求越來越高，嚴進嚴出將成為大學的新趨勢，與此同時，工匠精神比如如何讓學生具有敬業精神，讓學生有較高水平的實踐技術，讓學生具有創新創造能力，讓學生更好地實施職業生涯規劃，成為大學生職業素質培養中關注的重點。工匠精神培養過程中，存在哪些問題，這些問題又該如何解決，都將是本文探討的重點。

1 企業管理視角下大學生工匠精神培育中存在的問題

1.1 重實用，輕敬業品格培育

什么是敬業精神？敬業精神就是“干一行愛一行”，而不對所要做的工作挑三揀四。每一個崗位都有對應的職責，而成功也需要付出汗水，但這種付出并不是在某一方面多付出一點，某一方面少付出一點就“得過且過”地混過去了，而是有“短板效應”的。敬業要求包容自身職責的全部，而不是感興趣就做一點，有用就做一點。的確，工作有主次，把握主要的工作內容就可以將工作內容大致完成的差不多。但為什么企業還是要設置規章制度，對員工的職責和行為進行規范？因為實用和主要工作內容并不是工作的全部，工作是系統性的，需要與其他崗位銜接和配合。但現代大學生工匠精神培養中誤把實用主義當做工匠精神，精益求精固然需要鼓勵，但精益求精并不代表著敬業，其完全可能按照自己的主觀想法去“精益求精”而不是根據客戶需求或者同事合作的工作要求去精益求精。這種“以我為主”的實用主義與敬業精神對職責內容的包容是背離的，但在高校工匠精神培養中這一點卻經常被忽視，常常把精益求精精神與敬業精神混淆。

1.2 重知識，輕實踐技術教育

大學對學生的主要考核手段依然是筆試，實踐技術教育的比例雖然不能說低，但效果的確不盡如人意。在考試的指揮棒下，哪怕是班級學習成績靠前的學生也難以確保自己具備較高的實踐技能，而實踐技能卻是學生求職就業的不二法寶。一個學生哪怕理論知識基礎不夠扎實，但會操作，懂技術，就一定能夠在職場上淘汰那些雖然知道相關知識但對實踐技能掌握似是而非的學生。對于大部分學生而言，畢業是首要的，其次才是就業和進一步升造，這直接導致學生習慣性學習知識，通過習題練習對知識的熟練度，僅少部分學生因為參加相關競賽或者的確有較強的興趣才會主動去訓練自己的實踐技能。高校和學生都忽視了，企業要的是通過簡單培訓就能快速上手的工人而不是紙上談兵的書生。好在，國家越來越重視應用型本科建設，重視對學生實踐技能的考察，并逐步要求改變大學嚴進寬出的現狀，學生的實踐能力開始得到更多的關注和考核。

1.3 重守成，輕創新創造培育

翻一翻各個專業的課本，不難發現，幾乎所有專業專業課的內容都是十年甚至二十年前的內容，課本更新迭代，內容卻“原封不動”是高校教育中的常態。但技術是有生命周期的，學生渴望學習的是新知識，渴望知道的是專業的前沿動態。遺憾的是，除少部分“雙一流”高校外，大部分學校并不真正重視對學生的創新創造精神培育。很多高校教師使用著“舊教材”“舊教案”，既不告訴學生本學科的前沿是什么，也不給與學生就業方向上的指導，如此怎么可能培育出學生的創新創造精神，怎么讓學生熱愛學習，更別說建立扎實的職業基本功了。如果一直守成，不對教學內容進行創新，可能二十年后，依然是這些教授在教育這些學生的孩子，這將是十分可悲的一件事。基于此，希望在大學教授知識的大部分教師能夠多一點點的服務精神，多把一些新知識和學科前沿告訴給學生，哪怕他們不進行科研，但他們在學校至少也見證了這個專業在這個時代的發展，而不是對專業的未來一無所知。

1.4 重適用，輕職業生涯規劃

職業生涯規劃是高校學生的必修課，但這門必修課在很多高校是以專題講座或者發一本名為《大學生職業生涯規劃與就業指導》形式完成的。重適用的意思是指高校在形式上好像都對學生進行了職業生涯規劃與就業指導的教學工作，但實際效果卻不明顯。一方面，教師指導卻不對學生進行考評，傳授的經驗因為得不到實踐訓練而被快速遺忘；另一方面，學生在進行職業生涯規劃時經常好高騖遠，好像制定好較高的目標就算是完成了目標，但既不按自己規劃的目標去學習努力，也不會對目標進行修正，職業生涯規劃只是規劃而沒有執行。職業生涯規劃在沒有考核，沒有監督的情況下難以達到預期的效果，幾乎所有高校都存在這樣的問題。

2 企業管理視角下大學生工匠精神培育策略

2.1 以品牌觀培養大學生敬業精神

好的企業以品牌贏得客戶，因為品牌和服務保障，客戶會蜂擁而至，企業的產品也就不愁銷路。而一個人在社會最好的品牌就是他的敬業精神，對自己負責，對工作負責，對他人負責的人，只要堅持，就不可能被社會埋沒。培養大學生的敬業精神就是讓學生樹立起自己的品牌，讓學生知道敬業不是為了別人，而是為了自己更好地立足于社會，更快速地升職加薪，更高效地服務社會。敬業是為了維護好自己的品牌，維護好自己的口碑，這種服務意識和精益求精的態度短時間可能難以帶來回報，但長時間看，必然提高其人脈、技能水平以及薪資水平。企業不會放棄一個技術水平高，服務意識到位，還能幫企業樹立品牌的員工，這樣的員工即使離開企業也會迅速被獵頭挖掘，獲得更高的薪資。品牌信心高于一切，所有的學生都應對自己這個人的品牌有信心，否則，別人為什么要選你呢？

2.2 以知行觀培養大學生實踐能力

大學教育的考核方式過于偏向筆試，在考試的指揮棒下，大部分學生都重理論知識，輕實踐能力。結合知行觀培養大學生的實踐能力，就是要學生知行合一，不僅要掌握理論知識，還有把理論知識運用到實踐中去。比如信息工程學院的學生就應該經常練習編程、電路圖設計和繪制等基本技能；人文學院的學生就應該多寫一些文章，針砭時弊；醫學院的學生就應該多做一些實驗，掌握藥理知識。知行觀要求大學生學了就會用，學了就去實踐。并且，很多實踐需要的材料和費用并不高，需要的往往更多的是鉆研精神以及時間，如果這些時間都不愿意付出，那又怎么算得上上過一個有意義的大學呢？也只有愿意且主動做到知行合一的學生，才算得上經歷了一個有意義的大學，才有可能具備讓人欽佩的敬業精神?？傊?，知行合一，方得始終。

2.3 以服務觀培養大學生創新精神

很多人以為創新很難，需要很高的技術水平，豐富的實踐技巧。但事實上，創新是怎么來的？創新是用過去的技術，專門針對客戶需求解決問題而得來的，創新中使用的技術幾乎沒有一項是不成熟的，也幾乎沒有一項是難于登天的，創新是以服務意識根據客戶需求一步一步做出來的。以服務觀培養大學生創新精神就是要讓學生知道，對企業而言，創新不是要求你做出“驚天地泣鬼神”的人造物，而是要求你可以運用自己所學根據客戶需求更好更快更廉價地提供服務。事實上，幾乎所有創新都是根據人們的需求一點一滴地設計積累而來，比如說學生能夠根據飛思卡爾智能車比賽的要求設計智能車，比如說能夠根據數學建模提供的資料進行數學建模，這些對于行業內的人來說也許是“小兒科”，但對于學生，對于真正的客戶而言，做出來了那就是創新。不積跬步無以至千里，創新應自服務始。

2.4 以求是觀設立職業生涯規劃

幾乎所有高校都有職業生涯規劃的課程，幾乎所有學生都或多或少進行歐職業生涯規劃，效果不明顯的原因在于職業生涯規劃與學生的實際情況脫離得太遠。以求是觀要求學生設立職業生涯規劃就是要學生在規劃時實事求是，職業生涯規劃是給學生自己用的，而不是攀比用的，設計過高的目標，固然勇氣可嘉，但不考慮可行性，也就是廢紙一張。求是觀要求學生能夠具體問題具體分析，這也是工匠精神中十分重要的一項要求，學生需要根據自己的學習狀況去調整學習方案和職業規劃實施路徑，職業規劃的實施過程遠比規劃的目標本身更加重要。學生只有通過不斷地自我考核，自我糾正才能真正進入職業規劃實施的軌道，才算得上真正進入了職業預備狀態，腳踏實地，方能走向目標。