方夢洋
最近在看一部動漫,名字是《卡羅爾與星期二》。在這部動漫里,人類已移居火星,大多數文化由AI創造,生活中充滿高科技,智能機器人隨處可見。除AI服務員、AI導購類服務人類的機器人外,還有不散步心情就不好的AI寵物、狡作會騙錢的AI經紀人、四處敲作的AI導演,所有場景擾如現實社會的呈現。在這個世界中,音樂家使用人工智能和大數據技術處理和分析海量流行音樂,輕松制作出火遍大江南北的音樂。
說到這里,你知道什么是人工智能和大數據嗎?
人工智能的英文是Artificial Intelligence,通常簡稱為AI。這種技術以數據采集為基礎。通過感知、交互、自學習,讓機器效仿人的思維方式思考問題,最后達到行為上的一致,且計算能力遠超人類。從智能的程度上,人工智能又分為應用人工智能和強人工智能,應用人工智能僅是完成特定任務的算法或程序,而強人工智能擁有等同于人類大腦的智慧,這類人工智能暫時只出現在科幻作品,目前無法實現。當前的AI僅執行人的想法,人們根據需求編寫算法,由機器執行,且是垂直方向的需求執行,所以無論是語音識別,還是無人駕駛都是依據算法和邏輯程序實現,機器不能獨立思考。
人工智能的底層架構是大數據。物聯網技術的發展為獲取海量數據提供了基礎,大數據不能簡單地理解為海量的數據,其數據必須是數目眾多且有實際用途的。它無法在一定的時間內用常規的工具處理,也不能隨機抽查處理部分數據,所有的數據都需進行分析計算,因此需要強大的數據挖掘能力。數據挖掘能整合海量數據,透過表象探查事物背后潛在的規律,找出看似差異很大的數據中的關聯性。分析、處理后的數據加以分類聚合可廣泛運用于生活、企業、教育等方面,創造新的價值。例如有些游戲的充值系統,針對不同的消費人群,推出不同梯度的充值禮包,并在節日期間制定適宜大部分玩家消費水平和可接受游玩時間的活動,引導玩家游玩、消費;超市和快餐廳基于顧客流量來安排員工上崗。
隨著移動網絡、云計算、物聯網等新興技術迅猛發展,全球數據呈爆炸式增長,影響深遠的大數據時代已然開啟,不知不覺改變人們的生活和思維方式。一旦進入大數據世界,企業將握有無限可能。隨著計算機處理器性能越來越好,處理數據的能力日益強大,在獲取足量數據的前提下,就能挖掘到相應的價值。使用網易云音樂的用戶應該都會鐘情于它的每日推薦是不是感覺推薦的音樂都非常合自己的品味。網易云通過分析海量的用戶數據,給歌曲貼上標簽,對用戶群體進行劃分。在分析歌曲的喜好程度時會考慮用戶最近是否常聽、沒聽幾秒就切掉、給歌曲點贊、評論,這些用戶數據都為劃分用戶群體的準確性提供保障。劃分用戶群體后,網易云會對用戶推薦同一群體的其他用戶喜歡聽的歌曲。如果統計數據足夠大,那么事物出現的頻率就能無限的接近它的期望值。基于大數據的運用,預測用戶喜愛的歌曲的準確度變得非常可觀。大數據可應用在生活的各方面,分析歷史數據預測天氣、從招聘信息數量的變化分析目前經濟形勢;對于商家來說,通過歷史數據預測用戶未來的需求,大數據意味著大銷售量。行業的蓬勃發展,催生對人才的需求,數據分析師已成為互聯網行業需求最旺的人才職位之一。
人工智能與大數據相輔相成,智能的提升和發展,需要學習過程。物聯網技術的發展提供數據獲取的基礎,各類感應器和數據采集技術使我們擁有海量數據。在某一領域擁有深度、細致的數據是訓練某一領域“智能”的前提。搜狗輸入法頻繁出現在日常生活中,你注意到它的智能了嗎?即使我們輸入的拼音中錯了幾個字母,最終依舊顯示正確的字詞;只需打出需要詞匯中的前幾個字就能自動彈出相關詞匯;想與朋友分享視頻、美食、音樂時,可以直接通過搜狗輸入法找到相關鏈接,并迅速發送給對方。搜狗輸入法通過記錄用戶最常用的詞匯,采用人工智能技術進一步提高用戶輸入的效率,增強用戶的表達能力,使其擁有良好的輸入體驗。目前市面上流行的萌寵早教機器人,語音功能讓它像孩子的小伙伴一樣和孩子交流,記憶功記住孩子的使用習慣,很快找到孩子想聽的內容。同時提供快樂兒歌、國學經典、啟蒙英語等早期教育內容,并使存儲在云端的內容可以持續一更新。此外,人工智能與大數據還滲透到衣、食、住、行等方方面面。從大數據中挖掘出來的有用的信息服務城市,就叫做“智慧城市”;服務家庭,叫“智能家居”;服務醫院,叫“智能醫療”……
五年前的生活跟現在不一樣,五年后的生活跟現在肯定也不一樣。以前出門要帶現金,現在帶一部手機通過移動支付就可暢游國內。以前賓館服務需要人工,現在送貨機器人送貨上門,完成服務后還會幽默一句“請給我點贊哦,媽媽會給我糖吃”,科技改變生活。未來五年、十年、二十年,生活將更不一樣。人工智能是很大的因素。正如移動支付正改變人類的生活,人工智能也會如此。但我們應該認識到,人工智能的發展過程也伴隨一定的風險。有人說智能機器的覺醒可能會威脅到人類的生存,眾多科幻作品以人工智能、人類末世為題材,正如開頭提到的動漫,部分擁有智慧的機器人有了自己的想法,不再考慮人類的利益。現在受人類控制的智能并非真正的智能,人工智能在未來的發展中還有很長的路要走,人類也該更加深入地思考人工智能可能引發的威脅和可行的解決辦法。