企業合同管理存在問題及對策

■陳 明

（棗礦集團公司濱湖煤礦）

引 言

企業經營管理中，合同管理作為其中重要組成環節，主要針對涉及自身利益，并作為當事人所簽字的合同，依照相關法律法規進行一系列行為和管理，其中包括了簽訂、變更、監督、履行、變更、審查、轉讓、控制、解除、終止等。合同管理覆蓋了關系到企業生存發展的直接及間接領域，因此加強企業合同管理，對其中存在的問題有效解決，能夠使企業所涉及的合同法律風險得以有效規避和減少，使企業可持續發展得到有效保障。

1 合同管理的重要性

在現代企業管理中，為了更好地適應市場經濟以及企業發展需求，需要合同采取動態化、系統化的全面管理，管理過程需要履蓋合同談判、擬定、簽訂、執行以及最后完成整個過程，其中對尤其需要對合同簽訂前后加強管理。對于企業可持續發展而言，合同管理在企業社會責任承擔、市場承諾落實、企業誠信體現以及企業形象提升方面發揮著重要作用[1]。另外通過有效的合同管理，能夠確保市場與企業生產經營實現順利接軌，使企業生產經營能夠更好地滿足市場需求，有效提升企業市場競爭力和市場適應能力，對企業合法權益進行有效維護，企業虧損減少，企業經濟效益提升。

2 企業合同管理中存在的問題

2.1 合同簽訂不規范

首先合同簽訂是在基于合同雙方意見一致的情況下達成的，并在雙方出現糾紛和爭議時，作為雙方一致意見的重要載體，合同文本作為糾紛或爭議解決的關鍵證據。但在不少合同簽訂時存在著約定意思不明確、條款過于簡單、義務權利等表述不清晰、不具體的情況，如針對合同違約責任、訴訟管轄地以及爭議解決方式缺乏嚴密性的約定，導致合同順利執行無法保證。另外關于合同解除或變更，由于簽訂時未對權限予以明確、文字不嚴謹或主體不當、條款存在漏洞等，造成無法按合同約定進行辦理，對合同的有效履行造成影響，增加合同糾紛或爭議風險。

2.2 合同缺乏動態管控

目前在企業合同管理中，不少企業仍采用靜態管理模式，注意簽訂合同前的當事人履約能力及資信的審査，通常主要包括審查合同簽訂當事人的生產規模、注冊資本以及以往的履約行為，但對于合同履行的動態性缺乏足夠的認識。如生產經營合同其履約過程包括了簽訂合同、生產交貨、產品驗收以及結算等各個環節，在整個合同履行過程中，合同簽訂當事人的資信情況能夠充分體現。但不少企業對于合同履行各環節缺乏監督和管理，導致合同管理工作水平較低，使企業合法權益無法得到有效保障。另外由于合同管理理念陳舊，管理力度不足，導致合同管理工作中存在著各種不規范行為，如簽證確認不及時、合同書面變更缺失或變更不及時、訴訟超過時效等[2]。

2.3 合同糾紛處理延時

企業在合同簽訂后，由于自我保護意識不足，在發現對方未按合同執行時，未及時采取有效措施和手段，要求對方變更相關條款或及時履行合同，或根據相關法律法規，對其提出相應的索賠要求，導致合同無法覆行的同時，使企業自身造成極大的經濟損失。

2.4 管理信息不暢通

企業合同管理工作中，由于包含眾多職能部門以及管理人員，所涉及的合同審批環節較多，極容易對審批效率造成影響，另外由于各部門之間存在著信息不對稱、信息傳遞不暢等問題，導致部門之間的溝通不力，對企業合同管理效率造成不利影響。

2.5 管理人員綜合素質不高

隨著企業的發展規模不斷擴大，管理水平也在不斷提高，但由于對合同管理工作的重要性缺乏足夠的認識，不少企業的合同管理人員綜合素質和管理能力普遍存在著水平不高的情況。另外大中型企業相較與小型企業而言，管理人員素質較高，由于合同管理在國內仍屬于初級發展階段，專業管理人才缺乏，企業對人才培養缺乏重視，人才培養力度不足，導致合同管理人員對合同管理重要性缺乏足夠的認識，管理人員實踐經濟和管理水平普遍較低，造成企業合同管理中風險因素增加[3]。

3 企業合同管理存在問題的有效解決對策

3.1 合同管理制度的健全完善

為了有效避免企業經營中的存在各種風險，同時確保企業經濟效益的最大化，需要加強合同管理。首先需要指定專業管理人員或管理機構進行合同管理，并提高管理人員的合同管理意識，在合同履行的全過程進行動態跟蹤管理及全過程把關，確保合同管理原則在合同管理工作中貫穿始終，包括；資質審查、談判、擬定、簽訂、評審、責任分解、業務交底、變更、履約跟蹤、中止、終止、解除以及合同爭議處理等各環節。另外針對合同管理各環節，需要對具有操作性、具體的合同管理制度進行健全和完善，對合同管理加強考核，確保合同管理力度得以強化，并使各相關部門的權責高度統一，對企業經營管理加強監管，使經營風險有效減低。

3.2 合同管理人員素養提高

在企業合同管理中，企業相關領導人員需要加強重視，對合同管理的重要性提高認識，并在企業各項經營決策、管理工作以及計劃制定過程中作為重要的參考依據，確保企業經營管理風險得以有效規避，有效促進企業的可持續發展。同時通過合同管理認識的提高，使其能夠在企業經營發展中充分發揮作用。同時企業應對合同管理加強宣傳，使企業員工的合同管理意識不斷提升，合同管理人員應不斷提高自身管理能力和綜合素養。另外企業也應對相關人員加強合同管理培訓，對合同糾紛經典案例以及合同糾紛所造成的嚴重后果進行分析和講解，使相關人員對合同管理的重要性進一步加深認識。

隨著企業的不斷發展，所涉及的合同類型以及合同法律關系越來越復雜，合同管理難度也不斷增加，對合同管理人員提出了更高的要求，管理人員的專業水平和綜合素質直接影響著合同管理工作的質量和水平[4]。目前合同管理正逐漸朝著規范化、專業化、標準化方向發展，因此需要對專業能力強、業務水平高、工作經驗豐富的合同管理人才隊伍加強建設。另外需要對合同管理崗位責任制予以完善，同時還可以利于外聘律師的方式，進一步利用專業人士提供相應的法律建議以及可供借鑒的相關經典案例。

3.3 合同管理的網絡化、信息化建設

在合同管理中，為了有效提高合同管理信息的暢通性以及管理效率，使企業在市場競爭中能夠確保決策制定的及時性和有效效，需要加強各個管理機構和部門之間的溝通協調。對于合同管理工作中合同登記、合同檢索、合同臺帳等技術含量較低、工作量較大的工作內容，可借助計算機技術和信息化技術，有效提高工作效率的同時，使合同管理中的工作失誤有效減少。

3.4 動態管控加強

在合同管理中，需要對合同方信用等級、資質評價體系等進行建立，在合同簽訂前，對合同簽訂方的資信情況進行全面、系統地審查，使合同風險得到有效規避。其中需要認真核查合同簽訂方的資產、工商記錄、經營狀況以及信譽等，針于有經濟業務往來的合作單位，應加強相關財物控制，并通過引入第三方擔保等方式，使合作風險得以有效予以防范和化解，使合同風險得以最大程度減少，使企業經濟效益得以有效保障。

對合同會簽制定進行健全和完善，并對合同條款進一步細化，確保管理體系得以有效貫徹落實，并使合同審查實現系統化、專業化，另外對審核意見應加強重視，在合同責任追究中作為重要的參考依據。

對合同履行過程中強監督和管理，通過確認程序強化，避免合同管理出現脫節的情況。有效的搜集合同履行中各類信息和問題，并對合同簽訂中所存在的問題進行及時評估和反饋，為后續合同簽訂和合同管理提供有效的參考依據，使企業經濟效益提升得以有效保障[5]。

在合同管理工作中，合同結算作為重要環節和內容，企業需要對其加強重視，通過合同結算，能夠進一步審查合同簽訂的可行性、有效性，同時對支付程序進行嚴格復核，使合同管理得以有效落實，企業資金周轉率得以保證，避免因合同履行情況不良，導致呆賬、壞賬、死賬的出現，對企業的可持續發展造成不利影響。

在合同管理中，還需要加強信息化手段的運用，使合同檔案管理力度強化，同時通過對合同進行定期分類、統計、歸檔等，對合同履行情況進行全面記錄和了解，對合同訂立、履行、變更、終結等環節存在的問題進行及時反饋，并采取的措施予以解決。另外需要對合同管理制度運行成效進行及時檢查和評估，對相關合同管理經驗教訓進行總結，并對合同管理制度進一步調整和優化。

4 結 語

目前不少企業在合同管理中仍存在一些問題，其中主要表現在合同管理意識淡薄、風險意識缺乏、合同管理制度不完善缺陷以及合同簽訂不規范等情況，導致合同管理水平受到影響，因此企業應結合自身發展特點，提高企業全體人員的合同管理重要性的認識，對合同管理人員加強培養，對合同管理制度以及信息管理平臺加強建立和完善，使合同管理效率和質量得到有效提升。