潘木俊
[ 威頓(中國)化工有限責任公司,貴州貴陽 550000]
2008 年底,甕福(集團)有限責任公司決定在四川省達州市投資新建甕福達州化工有限責任公司(以下簡稱甕福達州),并邀請威頓(中國)化工有限責任公司(以下簡稱威頓公司)參與合作。2009 年威頓公司成立了威頓達州化工有限責任公司(以下簡稱威頓達州),投資建設(shè)與甕福達州配套的硫酸裝置,為甕福達州提供所需的原料和能源:硫酸和中低壓蒸汽。
威頓達州一期800 kt/a 硫酸裝置該怎樣建設(shè),建成什么樣的水平,項目成果的產(chǎn)品客戶甕福達州并沒有提出具體的要求。如何調(diào)配公司的資源并給予合理的利用,以滿足產(chǎn)品客戶在時間、產(chǎn)能、服務(wù)(及時性)等諸多的潛在需求,保持并提升與甕福 “金牌合作伙伴” 的聲譽,需要項目管理者對建設(shè)項目進行合理的定位。
在有關(guān)項目及項目管理的書刊中并沒有 “項目建設(shè)前置條件” 以及 “項目定位” 這一表述。通常項目管理通過5 個項目管理過程組的應(yīng)用來完成,包括啟動過程組、計劃過程組、實施過程組、控制過程組和收尾過程組。這里所提出的 “項目定位” 就處于項目的啟動過程中后期直至項目的計劃過程之前。一般來說,項目啟動過程的里程碑是提交項目建議書或可行性報告,而 “項目定位” 必須在項目目標確定后,在設(shè)計工作開始之前就要完成,所以說它是項目的一個前置條件。
“項目定位” 可解釋為技術(shù)性的綱要,用于硫酸項目建設(shè)中指導(dǎo)設(shè)計工作和整個工程建設(shè)。該綱要應(yīng)明確表明項目產(chǎn)品所達到的技術(shù)水平、自動化程度以及在行業(yè)中所處的地位。在明確建設(shè)項目的定位后,從設(shè)計開始直到項目結(jié)束前,都要按照該技術(shù)綱要實施,以確保項目產(chǎn)品滿足或超過項目關(guān)系人對項目的需要和期待。
全國每年都有硫酸項目開工建設(shè),同等規(guī)模的硫酸裝置,即使其界區(qū)范圍基本相同,其定位也可高可低,投資可大可小。換句話說,建設(shè)項目的定位很大程度上取決于投資,但又并不完全由投資決定。有的項目投資者也舍得投錢,但項目結(jié)果卻不盡人意,而且這樣的實例還不少,究其原因為項目定位不清。
項目開始前必須搞清楚項目成果的產(chǎn)品與上下游的關(guān)聯(lián)程度和緊密程度,關(guān)聯(lián)度高的其定位也要高。如威頓達州一期800 kt/a 硫酸裝置建設(shè)項目,作為甕福達州的配套項目,不僅為甕福達州提供原料硫酸,同時還提供中壓和低壓蒸汽,雖然硫酸裝置的產(chǎn)品客戶——甕福達州并未對硫酸裝置提出任何要求,但作為項目組織者必須清楚產(chǎn)品與其上下游的關(guān)聯(lián)程度和緊密程度。經(jīng)分析,威頓達州的硫酸裝置作為上游裝置,在僅有1 套的條件下,任何一次意外的停車都會造成甕福達州的全線停產(chǎn),即使是計劃停車也得聽從甕福達州的安排和調(diào)度,威頓達州的硫酸裝置與甕福達州生產(chǎn)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)程度和緊密程度相當高,若裝置經(jīng)常出現(xiàn)問題將會成為甕福達州生產(chǎn)系統(tǒng)的瓶頸,因此威頓達州800 kt/a硫酸裝置建設(shè)項目的定位就要高,確保硫酸裝置的開車率大于甕福達州的要求。
威頓達州在將硫酸裝置與甕福達州的關(guān)聯(lián)度和緊密度認真分析后,對該項目的定位為:技術(shù)上要先進可靠,不過分追求技術(shù)的先進性;項目成果一定要成熟、穩(wěn)定可靠,能確保長周期穩(wěn)定運行;采用先進、穩(wěn)定可靠的自控系統(tǒng)和自控設(shè)備,將操作上的人為因素減至最低,同時降低勞動強度;影響長周期運行的關(guān)鍵設(shè)備全部從國外進口(如透平鼓風(fēng)機、酸泵等)。在完成項目定位后,初步設(shè)計招(議)標時設(shè)計的定位為:必須成熟具有代表性,穩(wěn)定、可靠,技術(shù)先進,在達標達產(chǎn)的前提下確保裝置長周期穩(wěn)定運行。項目投資方和管理者最不希望出現(xiàn)的情況,就是裝置在建成投產(chǎn)后因設(shè)計上存在的問題進行停產(chǎn)整改。
正因為威頓達州對硫酸裝置建設(shè)項目的定位清晰,項目建成投運后從未發(fā)生過因硫酸裝置的問題影響甕福達州生產(chǎn)的情況。如果在項目建設(shè)前不清楚硫酸裝置與甕福達州上下游的關(guān)聯(lián)程度,建設(shè)項目定位低的話,現(xiàn)在則有可能威頓達州正在疲于奔命。
是否缺乏有經(jīng)驗的專業(yè)人員與行業(yè)門檻有關(guān),行業(yè)門檻高的項目,需要的專業(yè)技術(shù)人員相對較多,素質(zhì)也較高,項目定位不清的問題不太明顯;行業(yè)門檻低的項目,入行容易,但同時也缺乏有經(jīng)驗的專業(yè)人員。大多數(shù)行業(yè)的項目團隊自己無法對項目進行定位,硫酸行業(yè)就是其典型代表。據(jù)筆者了解,絕大多數(shù)新入行的硫酸企業(yè)其硫酸建設(shè)項目都存在各種各樣的問題,且從設(shè)計開始就存在了,貫穿整個施工過程直至化工投料試車。如此種種問題歸納起來,主要原因之一就是缺乏有經(jīng)驗的專業(yè)人員,造成項目定位不清晰。其結(jié)果表現(xiàn)在:項目建成進行投料試車后就進行整改,有的項目在投料試車半年就安排大修,嚴重的在化工投料試車過程中就出現(xiàn)重大的安全和設(shè)備事故。
項目是要消耗資源的,在消耗的資源中財力資源的消耗最引人關(guān)注。由于近年來硫酸裝置基本上作為原料或能源車間,屬于輔助和附屬項目,投資者希望能在硫酸裝置上花最少的錢,這就給項目一個低端的定位。但若在硫酸裝置上過于節(jié)省,項目團隊只能按照投資者的要求盡力做好項目建設(shè)工作,只考慮項目完成后裝置是否能運轉(zhuǎn)起來,至于裝置運行得好壞不是其重點考慮之列,更不會去考慮項目成果的產(chǎn)品與上下游的關(guān)聯(lián)度和緊密度等問題。
在硫酸行業(yè),1 套設(shè)計產(chǎn)能400 kt/a 的硫酸裝置,若不帶低溫熱回收系統(tǒng),投資最低可至7 000萬元,最高可達1.2 億元;帶低溫熱回收系統(tǒng)和發(fā)電裝置,投資最低可至1.1 億元,最高可達1.7 億元。項目投資如此巨大的彈性空間,令初入行的投資者難以決策。
多個實例表明:過于節(jié)省的投資建設(shè)項目,其投資加上用于項目成果整改和修理的費用遠大于建設(shè)項目的合理投資,這還不算停產(chǎn)整改和修理造成的間接損失以及不能滿足客戶需求的信譽損失等。如某套帶低溫回收系統(tǒng)和發(fā)電裝置的400 kt/a 硫酸裝置,計劃總投資約1.1億元,采用總承包方式建設(shè),到項目完成時實際投資達約1.4 億元,而且項目實際工期比合同工期延遲近1 年,裝置投料試車后發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,還需花費不少財力和時間進行整改。所以在項目建設(shè)前期要做好項目定位,不能過分節(jié)省財力資源,避免在投產(chǎn)后造成更大的損失。
“項目定位” 作為一個技術(shù)綱要,目的是為了實現(xiàn)在現(xiàn)有資源的前提下對項目做到盡善盡美,其重要性可以貫穿整個項目甚至以后的運營管理:
1)用于指導(dǎo)整個設(shè)計工作。項目進行合理定位后,項目的設(shè)計方案就有了明確的目標,設(shè)計工作可以按定位的要求實施,對于部分不能滿足項目定位條件的設(shè)計,可隨時要求設(shè)計單位修改,確保項目的設(shè)計質(zhì)量,這是項目建設(shè)最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
2)可以更合理地調(diào)配資源。項目定位清晰,項目團隊對于項目需要的各種資源基本可以做到心中有數(shù),投資者也可以更合理地調(diào)配各種資源,特別是人力資源和財力資源。
3)用于指導(dǎo)設(shè)備采購和施工隊伍的招投標。國內(nèi)設(shè)備供貨廠家眾多,其產(chǎn)品質(zhì)量各有側(cè)重,清晰的定位可以幫助項目團隊采購到價格合理、滿足定位要求的設(shè)備;同樣在招投標過程中也能幫助項目團隊選擇各方面都過硬的施工隊伍。
4)可以更好地滿足項目干系人以及客戶的要求。項目有了清晰的定位后,不論其定位是高端、中端還是低端,首先對于項目干系人和客戶而言,就已經(jīng)有了可以接受的項目成果預(yù)期。在項目的建設(shè)中,如果一直按照項目定位實施下去,項目成果完全可以滿足項目干系人和客戶的要求,實施得好的項目甚至可以超過預(yù)期。
威頓達州一期800 kt/a 硫酸裝置建設(shè)項目由于定位較為清晰,項目資源調(diào)配合理,特別是財力資源完全滿足項目的需求,再加上項目干系人的鼎力支持、指導(dǎo)和幫助,以及項目團隊成員的共同努力,項目成果達到并超過了預(yù)期,取得令人滿意的結(jié)果:800 kt/a 硫酸裝置一次性投料試車成功,是甕福達州所有建設(shè)項目里唯一1 套沒有在投料試車后進行停車整改的裝置;投料試車后4 年內(nèi)未進行過修理,基本上沒有因為裝置自身存在的問題停過車,達到了長周期穩(wěn)定運行的項目目標,完全滿足了客戶的需求,進一步鞏固了威頓公司與甕福 “金牌” 合作伙伴的地位。
從原則上來講,項目定位首先要確定項目建設(shè)的生命周期是以 “項目生命周期” 計算還是以 “項目全生命周期” 計算。項目生命周期是指一個項目的開始到結(jié)束,而項目全生命周期包括項目的建設(shè)、使用和最終處理的全過程。
要確定項目是何種生命周期,就要確定項目客戶是誰。如果客戶是自己(項目建設(shè)單位),其生命周期就要從 “項目全生命周期” 來考慮,例如威頓達州800 kt/a 硫酸裝置建設(shè)項目;如果客戶是他人,則可以只從 “項目生命周期” 來考慮(當然這還取決于客戶的需求),例如項目總承包單位。
項目定位僅遵循以上的原則還不夠,對于以“項目全生命周期” 來考慮的項目,還必須將項目建設(shè)團隊與生產(chǎn)運營團隊緊密結(jié)合起來,以項目產(chǎn)出物的生命周期為基本出發(fā)點來對建設(shè)項目進行定位。如果運營團隊對項目建設(shè)團隊的成果不滿意或有報怨,說明兩個團隊的項目目標沒有統(tǒng)一,項目團隊只是單純地做項目,完成項目是其首要目標,而置項目產(chǎn)品的生命周期于不顧,這種情況在硫酸行業(yè)有相當多的實例。
“項目定位” 是在項目目標基本確定的大前提下,為更好地達到目標所做的技術(shù)層面上的補充。筆者從 “項目定位” 的概念理解、項目定位不清的癥結(jié)、項目定位在實施過程中發(fā)揮的作用以及建設(shè)項目進行項目定位的思路及原則等幾方面,通過自身對項目管理工作的理解進行了闡述,以引起項目管理人員對項目建設(shè)前期條件的重視,從而達到裝置長周期穩(wěn)定運行的項目目標,滿足客戶的需求,避免在項目建成投運后出現(xiàn)各種各樣的問題,造成直接損失和間接損失。