●紀晨光 周 薇
“綠水青山就是金山銀山”,按照習近平總書記的發展理念,旅游業憑其特有的吸引力力、引爆力、創新力和支撐力擁有著巨大的發展前景。在產業潛力和動能不斷釋放的同時,伴隨著文旅融合和科技創新而形成商業機遇,成為了推動旅游業成為優勢產業的關鍵因素,增強了旅游業的引擎作用。未來隨著旅游經濟開發中的商業機遇的發掘與創新,在有效區域資源整合、融合產業發展、社會共享共建,區域經濟社會協調發展促進等方面,旅游業將能發揮更強更大更有力的作用。
以往的旅游發展中的商業機遇往往都來源于旅游商業或者是旅游服務業中簡單的吃、住、購的范疇,但是隨著旅游產業自身的提檔升級和與其他產業的融合發展,其概念的包容性和廣度得以擴大。而現今旅游經濟開發中商業機遇的概念涵蓋了技術進步、管理創新等因素,造成的行業邊界模糊、消逝等現象產生的發展能動性,也包括行業聯合、交叉、滲透等行為產生的交錯點。
旅游產業融合是行業、經濟以及其他產業之間內部、外部的交互滲透、交叉后形成新的產業或原產業為順應形勢而產生改變的漸變的發展過程。現以“旅游+”為表現形式的新的發展趨勢已經融合成型,該趨勢推動著新業態融合、帶動產業升級。也使得作為旅游與其他產業以營利性為目標深度融合契合點的商業機遇不斷地增多。就文旅融合和科技創新的層面來看,這兩方面產生的商業機遇將有力推動產業投資,并將繼續發揮強大動能。例如,社交平臺與新媒體行業的火爆發展將成為目的地內容生產的重要方式,引發旅游目的地數量的增長,文化創意內容或將引發旅游裂變式傳播,而社交平臺、新媒體、文化創意就是旅游經濟開發中的新的商業機遇。
商業機遇是實現從基礎的旅游產業資源向旅游經濟高質量發展轉化的催化劑。旅游經濟開發中商業機遇數量和質量程度,既是區域綜合競爭力的衡量標準也關乎旅游產業發展整體速度。商業機遇促使了旅游開發、旅游基礎設施建設、科技創新、可持續發展理念的落實。與交通基礎設施建設結合的商業機遇可以完善旅游綜合交通網絡的建設和自駕游的發展;生態旅游作為旅游與可持續發展結合而產生的商業機遇可以為旅游產業的發展在利益導向與生態平衡探索新的路徑。商業機遇就是使旅游產業功能拓展新的技術與方法,使得旅游產業更具經濟屬性和催生一批融合經濟的新業態。商業機遇的創造與發掘不斷提升旅游產業的內在價值、品牌、信息化和集約化水平,使旅游業在現代服務業的核心地位不斷增強,并加速與各產業的關聯帶動和滲透融合,最終形成以旅游產業融合為紐帶的龐大產業鏈和產業群。
NSTF分析方法從功能意義上講可以是為一種將在旅游經濟開發過程中對于商業機遇進行系統化分析與判斷的有效工具,同時可將促進旅游產業發展的各類因素進行有機組合而形成規模效應的分析方法,所謂NSTF,即N是自然(Nature),S 是社會 (Society),T 是技術(Technology),F是金融與資本(Finance),即旅游經濟開發中在宏觀環境層面上商業機遇產生的來源可歸結為自然資源、人文社會、科學技術、金融資本四種因素。這四種維度中的旅游業開發的商業機遇是從產業基礎條件出發,在旅游的客體層面探尋產業發展的內生動力,擴大并深化了旅游產品、旅游服務和旅游活動的要素意義和作用。
1.自然因素。自然因素談的是旅游經濟發展中起到推手作用的自然中的先天資源,主要是各類天然景觀,主要由動植物、水系、氣象、地形地貌等地理、環境等條件中的自然要素構成,具有明顯的天賦屬性。它可以將地域設為單元,把可進行旅游開發的能使人們產生美感或興趣的、由各種地理環境或生物構成的自然景觀列入其中,因此包括天氣、水域、地貌、氣象和生物類等自然資源條件。
2.社會因素。社會因素就是從社會文化環境上發掘對于旅游產業發展和旅游項目開發的影響因素。此類因素具有廣泛性和豐富性。既包括直接影響到旅游產業市場主體對于旅游經濟開發和旅游項目建設的信心和態度的人口數量和分布情況、城鄉居民的收入和消費理念、社會群體價值觀、人文歷史、地域文化等方面的,還包括人文旅游資源屬性下的各種歷史古跡、特色建筑、民族風情、特色傳統等,以及在特定環境中的人們長期活動所形成的藝術結晶與文化成就。社會因素以人文社會資源為加工對象,可為市場提供精神消費,需求彈性較大,產品附加值較高,價值鏈較長,是典型的具有綠色經濟屬性的各種人文社會相關因素的總和。
3.技術因素。技術因素包括可不斷持續影響旅游業發展的技術環境和技術發展趨勢和現代科技手段。在技術進步方面,高新技術的創新可以塑造出新的旅游資源和產品,可以為旅游資源附著新的價值,提升吸引力,如技術進步促進經濟提高收入,強化了旅游消費能力;科技手段應用到娛樂設施增強了游客的體驗感。隨著信息技術的發展旅游和電子商務、大數據的融合成為了推動經濟社會發展和國民經濟發展的新生力量。依靠電商和大數據科技優勢,旅游產品和服務得以有效推廣,更精準地定位消費者的需求,旅游經濟的服務體系得以完善,有效銜接了旅游供應和旅游消費鏈條。
4.金融資本因素。旅游經濟中的金融資本因素是旅游業與金融資本運作、市場跨界融合形成的新型發展模式,涉及旅游類的金融產品、金融支持服務、旅游類資本投資等內容。以旅游產業為基石的旅游金融其發展模式是以貨幣資本為樞紐,資本化運作的旅游,將旅游資源的原價值放大,優化旅游產業發展。金融資本因素有效延長旅游資源開發的資金鏈長度,其投入社會化和融資多元化,是深層次開發旅游資源的不可或缺的途徑和旅游產業化發展的市場經濟必由之路。
NSTF分析方法的邏輯思維模式為在自然資源稟賦帶來的旅游開發條件的基礎上探尋社會與文化心理層面對于旅游業的影響,并結合生產技術和資金投入挖掘其對于旅游產業帶來的積極影響。總體上就是從這四個維度分析旅游開發中的商業機遇,每一種因素和其他幾種因素的疊加都會產生多重機遇,若某一商業機遇具備多種因素,那么其重要程度則會升級,從而進行重點開發建設。
該分析方法以旅游資源的傳統角度,從旅游產業生存、延續、發展的前提條件中提取四個因素,包含物質基礎、客體、產品、活動要素。因此,從商業機遇構成的角度需要具備以下條件:某種因素所包含的商業機遇對于旅游市場開發方、旅游產品和服務的供應方和旅客體現出應用價值,并且能夠在一定時期內和相對穩定的條件下持續產生足夠的經濟效益、社會效益和環境效益。另外,科技的創新進步及社會群體消費行為的改變四種因素的包容概念范疇可以不斷擴大并深化。
黑龍江省旅游開發了大小興安嶺、張廣才嶺、三江平原以及平原濕地等豐富的自然資源,生態旅游發展機遇應運而生,森林、濕地、草原及冰雪旅游資源是發展的重要依托,其方向是打造集森林、冰雪、民俗于一體的體驗型生態旅游片區。
以氣候條件產生的冰雪旅游產業,蘊含了最重要的因自然資源因素而產生的商業發展機。“據統計,2018年黑龍江全省旅游業共接待游客1.82億人次,實現旅游營收2244億元,僅在春節假期便實現旅游收入136.32 億元,成為我國排名第一的冬季旅游目的地。”①,冰雪旅游成為了黑龍江省經濟發展的重要增長點。
黑龍江省中俄邊境的界江旅游資源獨具特色,發展旅游業具有得天獨厚的條件。界江旅游項目可促進黑龍江與俄羅斯遠東地區經貿發展。發揮旅游業在邊界區域經濟發展中的獨特作用,深化中俄沿邊經濟合作。界江旅游既是興邊富民的重要手段,也是演變區域群眾脫貧致富的重要途徑,還能夠推動沿江區域產業變革和經濟增長。
現階段黑龍江省發展旅游在社會因素方面最重要的商業機遇來源就是“鄉村振興”和“文旅融合”。政策資金、政策優惠振興了現代化農業農村經濟,社會資本也涌向鄉村振興領域,農業農村發展前景廣闊。休閑農業和鄉村旅游可擴大農村經濟的投資領域,彌補季節性周期性以及市場局限性的消極因素,是鄉村振興發展中的重大機遇。在文旅融合方面,對于社會價值而言,文旅融合可帶來多樣化的收益結構。推動旅游服務的優化升級,并帶來旅游品牌價值的提升。文旅融合更是黑龍江時代精神的意識形態的價值弘揚,對旅游產業的整體價值有重要的提升作用。
“旅游+電子商務”或“互聯網+旅游”的發展模式是黑龍江省現階段旅游產業發展的重點,電商和旅游兩者相互支撐,互為補充,可以更好地滿足消費需求和旅游需求,并提高旅游產業發展效率和龍江地產商品的銷售額。同時,隨著大數據與人工智能等技術逐步成熟并實現其應用價值,使科技創意和深度體驗在旅游中發揮作用,技術創新帶來了重大的商業機遇。因此,黑龍江應發展“旅游+科技”創新旅游業態,提高旅游附加值,拓寬、優化、延長產業鏈。
根據黑龍江省旅游業發展情況來看,在旅游基礎設施建設乃至旅游房地產開發等領域,從國家示范項目到龍頭項目和提升類重點項目,為金融資本投放提供了大量的項目資源②。旅游消費需要不斷創新旅游消費信貸服務方式,借此,銀行得到業務擴展機會。旅游消費金融創新相輔相成。同時,營造文旅產業新常態,需要金融服務支持,健全旅游保險體系,需要金融服務多元化。營造國際化旅游消費環境,也涉及到外幣兌換、交易支付等一系列金融活動,這就增大金融服務的國際化商業機遇和獲利空間。
注釋:
①宋亞東,張雅琪,田永健,程銘.黑龍江省冰雪旅游資源深度開發的路徑探索——基于SWOT模型分析[J].經濟師,2019(06):142-143
②羅俊明.旅游消費升級下銀行業務發展機遇與對策——以福建省旅游金融服務為視角[J].福建金融,2016(08):64-66