企業信息化建設與企業管理創新探討

摘 要：企業是社會經濟發展的主體，是建設現代化經濟體系的關鍵要素，也是高質量發展的主力軍。企業要實現高質量發展，不僅要提高產品和服務的質量，更重要的是通過持續的管理創新，不斷提升企業發展的效率和效益。當前，新一輪科技革命和產業變革正在重塑企業管理的業態，信息化應用和改造正成為企業管理創新、持續發展的新動能。在中美貿易戰的背景下，面對日趨激烈的市場競爭，企業應加大資源投入，增強對信息化技術的應用能力，提升數字化、網絡化、智能化的技術水平，實現內外部信息化管理模式，以適應新時代的發展要求。本文基于企業信息化建設與企業管理創新探討展開論述。

關鍵詞：企業;信息化建設;企業管理創新探討

0引言

企業信息化建設是指利用現代信息技術，在企業生產、經營、管理、決策等環節予以深入運用，進而提高企業經營的效率效果，增強市場競爭力。目前，我國很多企業在信息化基礎設施、信息化應用水平、信息化管理水平等方面還處于初級發展階段，缺少對自身實際情況的有效評估和整體規劃，現有的信息技術水平對于促進企業管理創新的成效難以彰顯，信息化建設仍任重道遠。

1企業加強信息化管理的必要性

當前，國際市場競爭已進入信息時代，信息的要素作用越來越突出，開拓國際市場的競爭，可以說就是對信息獲取和利用的競爭。網絡技術可以使企業同各個國家或地區消費者消除地域上的阻隔，減少形形色色的市場壁壘，進而為企業在全球貿易體系中營造平等競爭的機會。同時，企業信息化能夠整合企業資源，促使供應鏈企業成本降低，通過集成各成員企業的核心能力，發揮綜合效應，節約產品研發和生產成本。此外，企業還可以利用網絡開展營銷，將產品宣介、售后服務、意見調查等活動進行有效整合，提高市場滲透力和顧客服務水平，提升客戶粘性。

2企業信息化建設中所存在的問題

隨著社會的不斷發展，企業經濟實力的衡量方式已經不僅僅局限于對其固定資產的衡量，其軟實力也成為了企業價值評定中的重要環節。網絡時代的到來，使得企業面臨著更多機遇的同時也面臨著更多的挑戰。要保證企業能夠繼續順利地發展，則需要使企業完善自身的管理能力，明確信息化管理的改進措施。

2.1企業管理者缺乏對企業信息化建設的認知

當前的計算機信息化與應用技術，對企業的發展具有一定的意義，但是部分企業沒有認識到計算機應用技術的優點，比如一些中小企業的管理人員缺乏對信息化建設的正確認識，沒有正確的應用計算機技術去促進企業的運行，缺乏信息化管理的意識，使得企業的整體信息化建設模式落后，制約了企業的發展。

2.2缺乏有效的投入力度

在當前的企業管理過程中，對計算機技術進行充分的應用，需要企業逐漸提升對軟硬件的要求。但是，在當前的中小企業經營的過程中，管理水平較低，出于對成本的考慮對許多軟硬件的投資力度較小，不能滿足企業當前的信息化建設需求，制約了企業的發展。

2.3企業缺少高素質管理人才

對于企業管理工作而言，優秀的人才直接決定了企業管理的質量。在進行企業管理的過程中，若是人才缺乏專業的素質水平，則有可能導致各種內部管理問題的發生。在當前的企業管理過程中，企業發展期留存到現今的大部分人員都是從基層一步步實干上來的，因此其對于管理的方式和手段仍然僅限于基礎管理工作。新式企業信息化管理專業人才的缺失，使得整個企業信息化管理的工作不能順利展開。

2.4企業管理模式與信息化技術不配套

企業的信息化管理不單單是在進行管理的過程中使用信息化技術，還需要采用融入信息化技術的管理方式，以此實現企業信息化管理的質量最大化。在當前的企業管理中，重點仍然被放在了對企業的日常生產的管理，企業基層人員的組織、管理與監督上，這種管理方式與信息化企業管理的理念并不相符，進而導致了當前的企業管理模式無法適應企業管理信息化的發展。

3影響企業信息化建設的內部因素

企業信息化建設是一項長期的系統工程，在決定開展信息化建設之前最重要的就是根據自身綜合實力預算相應的資金投入。在信息化建設的過程中，不論是購買技術設備，還是聘請信息技術人才、培訓內部員工都需要充足的資金保障。其次，信息化建設的預算資金一定要平衡好軟、硬件的投入比例，否則將會導致軟、硬件不兼容，甚至影響企業信息化系統的進一步集成、升級。再次，還要合理安排信息化建設預算資金在不同部門之間的分配，一方面要盡可能地在各部門全面實施信息化建設，另一方面還要兼顧重要經營管理部門，優先保障其信息化建設的步伐和力度。除了資金的投入，企業信息化建設還需要考量時間成本的投入，要科學合理地規劃信息化建設的周期，各項目的工期要可能地做到環環相扣，防止一個項目環節停滯影響整個企業信息化建設的運作。綜上，資金、時間是企業信息化建設的重要保障要素，企業在信息化建設的初期一定要從整體上統籌預算好相應的資金和時間，以保障企業信息化建設能夠按照既定計劃穩步推進實施，促進企業提高經營效率和管理效能，節省成本，提升市場競爭力。

4提高企業信息化建設與管理創新建設的有效措施

在中國進一步擴大改革開放的背景下，企業面臨的市場將更為廣闊，與此同時也帶來了更為激烈的市場競爭。當前，大部分國企以及相對成熟的民營企業內部也在或多或少地實施技術改革，創新管理模式。事實證明，企業只有抓住機遇，走科技興企之路，將信息技術的建設作為發展戰略之一，才能全面引領企業的創新發展，提升競爭優勢。

4.1企業高管提高認識，強化內設部門的溝通協作

內設部門良好的溝通協作是企業成功運作的必要條件，各部門的積極配合、深度參與將為企業各類戰略的實施奠定基石。高管層在企業管理中扮演“領頭羊”的角色，發揮著指揮家的作用，只有高管層提高認識，切實將信息化建設提上企業戰略目標的高度加以推進，才能提升內設部門、管理者及員工的重視程度，平衡好各方利益關系，達到“心往一處想，勁往一處使”的效果。同時，為了保障信息化戰略的有序實施，企業管理者有必要對企業內部的組織結構進行合理調整，完善分工體系，確保各部門職責明確、流程順暢，使所有的員工都能積極地參與信息化建設的工作中去，為實現信息化戰略提供組織保障。

4.2為信息化戰略奠定人才基礎

在知識經濟時代，企業需對人才隊伍建設予以高度重視，特別是在大數據的應用領域，應著重加大投入，通過外引內培等方式，廣泛吸納相關技術人才，全面提升員工的信息化知識水平。對內，要篩選有IT專業背景的人員，抽調技術扎實、業務經驗豐富，同時又富有創新精神的復合型人員專門負責信息化建設項目實施，同時通過“走出去、請進來”等方式，廣泛參與信息化知識培訓，挖掘在信息化領域有潛力的員工擔任管理者角色，帶領全員提升專業素質。對外，要不拘一格地廣納賢才，通過有競爭力的薪酬或一定層級的管理崗位招聘，吸納外部技術能力較強、管理經驗豐富的人員充實到企業的信息化建設隊伍中來，為信息化戰略實施奠定堅實的人才基礎。

4.3強化大數據技術應用，敏銳把握市場變化

從傳統企業管理模式入手分析，數據信息獲取通常以市場調查形式為主，樣本量相對較少且不夠典型，致使研究結果缺乏代表性，無法在動態發展的市場環境中切實發揮對企業經營管理的預測作用。在大數據技術的引領下，各類數據平臺的應用越發成熟自如，對數據信息的收集效率與質量也隨之顯著提升。在此背景下，研究成果更具代表性，信息化研究結果與市場發展規律也更加貼合。企業可實時了解市場在未來一段時間內的發展態勢，以輔助管理層能夠做出科學合理的決策。因此，企業管理曾應在信息化建設過程中，充分運用大數據技術深入開展市場調研，精準捕捉用戶需求和行業動態，準確研判市場對手的競爭策略，以確定科學有效的應對策略，力求“知此知彼，戰無不勝”。

4.4結合企業實際，找準信息化戰略實施的著力點

運用信息化手段主要目的是為了解決企業“人、財、物、事”的管理模式和管理流程信息化。要以“事”為由，使全體員工方便快捷地共享生產、銷售、庫存等信息，高效地協同工作，改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息處理，為企業的管理和決策提供科學的依據;要以“人”為本，為企業各類“人員”全周期管理與服務;以“財”為末，創建與財務管理相關的信息系統，用科學規范的財務制度和管理模式和全流程的痕跡管理，為管理曾把好“財務末梢”;以“物”為實，將企業各類資產打上“數字化標簽”，科學管理，保證“物盡其用”。

4.5重視對數據安全的監督管理

互聯網的開放性與虛擬性為企業發展起到了積極推動作用，但不能忽視數據信息的安全問題，尤其是管理系統的規模化應用以后，提高信息安全防護意識、靈活運用信息安全防護技術顯得尤為重要。一是要提高企業領導層的信息安全防護意識，自上而下地深入傳導，做到全員重視，努力做好數據安全的監控與防護。二是做好防御工作，加大事前預防與事中控制力度，一改傳統事后處理的格局，嚴控數據信息安全。三是要做好數據的保管工作，尤其是重要數據應當做好備份。四是面對突發性事件，要做好信息安全工作規劃和突發事件應急處置預案，一旦發生數據安全事件，能夠有序處理，靈活應對，最大限度地減少企業經濟損失。

5結束語

在日趨激烈的國內外市場競爭中，為了保證企業的具有持續的競爭力，需要特別重視企業信息化建設的重要性，力求通過實施信息化發展戰略，改進企業的生產經營決策，創新內部管理方式，提升整體競爭力。在此過程中，企業高管層需提高認識，提升人員的信息化技術水平，運用信息技術開展市場調研，找準信息化戰略的著力點，做好信息安全防護工作，以確保企業信息化戰略的順利實施，促進企業的可持續發展。

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作者簡介：

韓鋒，男，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理.