泛在電力物聯網下的電力數據產品商業化運營管理

高建為 王兆輝 鄭旺 焦偉

摘 要：為推進新時代電力公司改革“再出發”，國網滄州供電公司明確“三型兩網、世界一流”戰略目標，開啟了建設世界一流能源互聯網企業新征程，為公司新興業務發展提供了更廣闊的領域和平臺，新興業務的壯大將進一步推動泛在電力物聯網建設，進而促使新興業務和電網業務互利共生、協同發展。

關鍵詞：泛在電力物聯網;電力數據;運營;管理

一、促進內涵發展，完善市場開發保障機制

（一）建立協同工作機制，保障運營管控高效

為打通聯合攻關團隊業務邊界壁壘，促進各小組間數據、信息、技術、業務的交互融合，滄州公司按照既定職責分工開展數據產品研發運營相關工作，以產品設計小組為中心，其他小組為組成單元，通過建立“數據產品信息云平臺”、“數據產品建設工作聯絡群”及定期匯總“數據產品建設工作問題清單”的等舉措，形成信息協同共享、進度協同管控、問題協同治理的三個橫向協同機制。

（二）打造創新共享平臺，充分發揮專業優勢

構建數字化、智能化創新共享平臺。通過充分發揮公司現有的人才、技術以及信息優勢，立足崗位，開展數據產品全過程管理的經驗交流及創新活動、組織人才和技術交流、推廣應用優秀項目，實現創意、創新即時共享，人機、人人實時互聯。

（三）完善數據安全管理，確保產品質量安全

滄州公司在推進數據產品市場化運營的同時，建立起切實有效的數據安全管理體系，完善“事前、事中、事后”三級管控。業務發生前，每個接入數據源都要建立及時性、完整性、準確性規則，確保數據質量規則全覆蓋。建立數據增值服務的“監測、防護、溯源、處置”四個方面能力。完善內部合規化產品應用、外部評估、審查數據屬性、雙方保障能力、接收方背景等;在交易過程中，明確合同中雙方責任和義務;在交付過程中，采取脫敏、加密、時效化、溯源標記等有效保障手段，優化基礎數據產品質量，脫敏包含個人隱的私數據產品，管控核心數據算法傳播途徑，落實《泛在電力物聯網全場景網絡安全防護方案》中分類分級和數據生命周期管理等相關要求。交付后合同履約期內，及時通報數據安全事件，提高了數據資源服務管控的效率。

（四）優化創新激勵機制，促進產業良性發展

針對當前數據產品創新不足、人才緊缺等問題，滄州公司優化創新激勵機制，調動各部門與員工的積極性，積極參與公司數據產品開發與推廣工作，建立內部評審和選拔機制，對取得優秀成果團隊和個人進行表彰。定期開展數據增值產品開發共享交流活動，邀請業內專家進行交流和知識講座，對人員進行學習培訓，鼓勵全員創新，形成共享、激勵、提升、創新的良性循環。

二、打造內部服務產品，強化運營提質增效

電力大數據產生于電能的生產、傳輸、應用等環節，往往對的電力服務水平提升與工作質效的提高有著指導作用。滄州公司深耕每一個電力數據產品的潛在價值開發一系列服務內部數據產品。

滄州公司運用大數據模型對居民小區用戶用電量情況進行分析，得出城區居民空置率情況分析圖，結合小區戶數與與空置樓宇比例進行配網搶修資源的科學合理配置，提高配網搶修的反應速度，有效提升服務質量和客戶滿意度。

三、建設定制化產品運營團隊

結合產品特點，用情景再現形式分組開展內訓，打造定制化的產品營銷隊伍建設。從產品服務對象角度出發，綜合考慮產品可推廣性，進行方案可行性推演，每款數據產品都需要經過多方論證，形成自動化的數據產品，確保快速、低投入、高產出的實施，保證產品的市場競爭力。

為深度挖掘電力行業數據價值，保證設計研發的產品滿足市場需求，且符合風險管控要求，公司內部抽調互聯網、營銷、運檢、信通等專業技術人才組建了“電力數據產品設計與研發”聯合攻關團隊根據數據產品設計與研發流程，同時設立產品設計、市場調研、數據建模、應用測試等4個工作小組。其中產品設計小組為中心領導小組，負責整體數據產品建設規劃和實施過程管控，其他小組為職能小組，負責建設任務實施和信息數據報送等。通過制定《電力數據產品聯合攻關團隊職責清單》，進一步明確各工作小組的職責界面。

四、實施成效

（一）管理水平明顯提升

滄州公司緊緊圍繞“三型兩網、世界一流”戰略目標，沿著“一個引領、四個爭當”實施路徑，實現經營模式的數字化轉型。一是數據管理探索新思路。圍繞數據的“盤、規、治、享、用”，開展數據管理探索與實踐，依托“五位一體”流程體系，完成運檢、營銷專業128個流程、12334項數據的盤點及溯源;堅持“以用促治”，優化完善49項核查規則，借助核查工具，推動同期線損數據治理;暢通數據應用工作機制，向基層人員公布業務系統數據字典，依托省信通公司數據中心，配合各部門、各單位開展3項應用需求研發，數據中心作用得到初步發揮。二是商務拓展取得新進展。按照“因地制宜、務求實效”原則，結合總部拓展總體思路，精心謀劃3類11項對外商務拓展項目，其中基礎資源租賃、數據增值變現等項目已與移動公司、農業銀行達成初步合作意向，進入詳細談判階段，為公司從傳統能源行業向多元化服務轉型升級奠定基礎。三是數據科研獲得新支撐。與西安交通大學共建“泛在電力物聯網能源與數據研究應用實驗室”，支撐公司泛在電力物聯網能源與數據研究深入開展，推動泛在電力物聯網領域創新，促進泛在電力物聯網建設提速提效。

（二）經濟效益顯著提高

滄州公司積極挖掘電力大數據潛在價值，科學打造多元化數據產品，通過產品營銷與應用體系的完善與推廣，為企業經濟效益增長注入新活力。

滄州公司通過提供數據產品咨詢服務、數據增值產品銷售等方式收取咨詢服務費和數據產品使用費等費用，以數據產品為橋梁與通訊運營商、銀行、房地產商等上下游企業建立良好的經濟生態圈。截至2019年10月，滄州公司已與河北聯通、河北農行等十余家大中型企業達成合作意向，并與其中6家公司已簽署數據產品銷售合同，涉及金額560余萬元。

滄州市泰合廣場的咨詢服務費用劃入滄州公司財務賬戶，數據增值業務實現“零突破”，同時也是河北南網數據增值變現取得了第一筆盈利收入。數據產品的成功銷售正在改寫傳統意義的電力客戶，可復制、可運營的數據增值服務商業模式已經成為滄州公司互聯網業務的下一步工作重點，通過融通內外部、上下游數據增值服務產業鏈，建成電力數據商業化運營生態圈，為公司開辟多元化利潤增長點。

（三）社會效益得到彰顯

滄州公司始終堅持人民電業為人民的服務宗旨，以高度的企業社會責任感，加速推進泛在電力物聯網建設，將電力數據產品與服務社會緊密聯系在一起。一是服務政府科學決策，滄州公司積極為政府提供“電眼看經濟”相關數據產品，為政府制定區域經濟科學發展決策提供有效數據支撐，獲得市發改委、市大數據辦等有關部門的高度肯定;二是服務地方經濟發展，滄州公司結合電力數據特有的優勢，針對房地產業、工業、建筑業、金融業等十一類行業量身打造一系列數據產品，助力外部企業降本增效，推動區域經濟發展，國網品牌價值顯著提升。三是服務居民生活水平提升，滄州公司結合用電特性等數據，打造服務居民類數據產品，如空巢老人監護、家庭用能優化等，方便居民生活，提高居民生活質量，充分踐行國企社會責任。

參考文獻：

[1]王柳靜，網絡經濟下整合營銷的新趨勢[J]，商場現代化， 2016（17）

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