分層級管理模式在消毒隔離質量管理中的應用

張珂

【摘 要】研究護理部怎么實行分層級管理，采取相應的消毒隔離方式，能夠有效的提升消毒隔離水準，這也為后期的醫學治療提供了有效的幫助。采取分層級體系、標準化的管理模式，可以有效的激發護士們在消毒隔離知識方面的學習熱情，深化護士對消毒隔離的認知，從而有效的提升消毒隔離的質量和價值。

【關鍵詞】消毒隔離;質量管理;分層級管理

【中圖分類號】R197【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）04--01

特別是在近些年來，國家衛生委員會越來越重視護理管理工作當中的消毒隔離，并積極采取一系列行之有效的措施避免各項醫療安全問題的發生。也正是基于這樣一個事實，2017年1月在分層級管理模式中融入了消毒隔離質量管理的內容，其效果是比較明顯的。現在進行如下報告。

1 成立管理組織

我院在2016年初開始貫徹落實國家衛生委員會的號召，實行護士分層級管理，管理劃分的依據主要包括有員工的實際年齡以及其他因素等。從去年開始，我院在消毒隔離質量管理中引用了分層級管理模式，形成了科學的護理部和科室的消毒隔離質量二級管理系統，安排綜合素質較高的成員組成消毒隔離質量管理委員會，其主要職責是構建全院消毒隔離標準，同時進行質量把控和引導培訓。除此之外，在科室還要成立專門的消毒隔離質控小組。

2 制定職責

消毒隔離質量管理委員會的主要職責是嚴格控制消毒隔離的質量，對其他部門進行消毒隔離方面的安全教育，同時還應該不斷探索更加高效的消毒隔離辦法，為安全管理提供全方位保障。具體來講，首先是質量監控，即檢查和評價整個醫院的消毒隔離質量水平，整理好各個消毒隔離產品的資料文件;其次則是要建立健全現有的消毒隔離質量標準制度，嚴格規范各環節操作流程;最后則要為各級護士提供多種多樣的教育培訓機會，并建立科學合理的培訓機制和考核標準，事后對每一個成員進行相應的培訓和考察，針對問題進行整改。科室消毒隔離質量把控小組的職責就是定期對科室進行消毒隔離質量監控和檢查，收集整理各項臨床消毒隔離資料，確保科室護理人員的消毒隔離工作能夠正常開展。當然其還需要對全院消毒隔離進行全方位的質量檢查。

3 完善管理制度

醫院感染科以及消毒隔離質量監控委員會要充分意識到自己所扮演的角色，正確發揮自己的作用，立足于以往制定的相關管理制度基礎，根據實際情況進行不斷完善和更新，并將完善之后的管理制度在全院推行實施。各個層級的護理人員則需要用該管理制度規范自己的行為，時刻關注醫院內管理制度的變化情況，特別掌握一些關于消毒隔離、預防措施的知識內容，不斷學習，努力提高自己的工作能力。

4 培訓

勿庸置疑，消毒隔離質量的提升需要護士人員掌握扎實的消毒隔離知識，消毒隔離質量管理委員會通過討論研究決定，構建針對性的護理人員培訓計劃。以質量管理委員為基礎拓展到護理的各個層面，構建對應的專題培訓，其內容包含了：（1）嚴格按照相關要求使用各項消毒劑，熟悉消毒隔離制度的相關知識，掌握無菌操作的流程。（2）讓護理人員深刻認識到消毒隔離質量控制標準所產生的效果，認識職業安全問題。（3）對現有的消毒隔離質量控制和敏感性指標檢測方法進行不斷完善和更新。（4）利用循證護理來研究設計消毒隔離工作。關于消毒隔離的教育培訓工作主要由科室消毒隔離控制員負責，通過各種形式的培訓使護理人員的知識結構體系更加完善和立體，并在培訓結束之后對護士人員進行理論和實踐兩個方面的評價。

5 質量控制

消毒隔離質量管理委員會進行的質量控制和可是消毒隔離質控組進行的質量控制存在一定區別，前者的檢查期間間隔為一季度，在檢查過程當中會組織會議，制定有關檢查內容，安排檢查工作的重難點內容，分為兩組進行科室檢查。檢查方式采取隨機模式，一共3次，還會提前通知一次。檢查的時候消毒隔離質量控制員會一起前往。檢查的內容主要包括消毒隔離制度的執行情況以及我護士對相關消毒隔離知識的掌握程度，并根據檢查的結果提出整改方案，從而更好的提升其質量。科室建立消毒隔離質控登記冊，護理部構建科室質控員檢查記錄單，

每周進行表格設計。質控員要定期檢查每個科室的消毒隔離情況，并根據檢查的結果來劃分各個模塊，檢查的頻率可以視情況而定，值得特別注意的是，在檢查過程當中一定要詳細記錄存在的問題，及時和護士長進行溝通和交流，針對其中存在的問題制定相對的解決措施。每個月提出一個改進方式之后，在第二個月就要貫徹執行。在每個季度完成質檢工作之后，要求消毒隔離質量管理委員會的成員交流和討論可是質控員的工作情況，構建科學合理的工作方式，以此來解決實際性的問題。

6 結語

通過分層級的立體培訓方式，能夠在很大程度上提高護士對消毒隔離知識的掌握程度，進一步激發護理人員主動參與消毒隔離知識培訓的熱情。當然主要看護理人員對消毒隔離工作的執行情況，是否在真正意義上發揮其監督性作用。通過這樣反復的學習和訓練，可以讓護士深深意識到避免病患遭受醫院感染的必要性和重要性，必要對自身的身體安全負責，嚴格按照消毒隔離管理制度來解決感染性問題。不斷提升質量，加強護士的參與性。使用循證護理理論，加強實踐性，讓護士的行為更加標準化。利用科室消毒隔離質控員對護士進行相應的指導，加強其責任意識，體現出科室消毒隔離的傳遞性價值。認知標準預防策略，能夠更好的進行相應的預防工作，這也是預防醫院感染的主要方式。

參考文獻

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