事業單位績效管理的主要問題及優化對策

錢曉赟

摘 要：本篇文章首先對加強事業單位績效管理意義進行闡述，從認識不足、方法單一、體系缺失三個方面，對事業單位績效管理的主要問題進行解析，并以此為依據，提出加強事業單位績效管理的優化對策。

關鍵詞：事業單位? 績效管理? 主要問題? 優化對策

事業單位根據工作績效指標進行考核和評估工作情況和質量，同時把評估結果當作職工激勵和晉升的憑證。事業單位開展績效管理工作的目的在于強化職工綜合素養，提高各個人員工作水平和效率，從而實現事業單位健康發展。由此可見，做好事業單位績效管理工作，對其今后發展有著重要作用。

一、加強事業單位績效管理意義

針對事業單位而言，做好績效管理工作，能夠全面展現科學發展觀，績效管理質量將會給事業單位整體管理水平以及部門發展有著直接影響，把科學發展觀滲透到事業單位績效管理活動中，不但可以綜合考核職工工作情況，同時也能把科學發展觀融合到我國社會經濟發展中，深化科學發展觀理念，給政府部門提供更好的效益。并且，在事業單位改革不斷深化的背景下，充分思考事業單位各個部門之間工作和狀況，是實現事業單位職責轉變的主要方式，合理的發展目標，能夠讓事業單位朝著理想方向前行。

二、事業單位績效管理的主要問題

（一）認識不足

現階段，我國事業單位績效管理正處于探索階段，再加上部分事業單位領導層級和基層人員受到傳統思想理念的影響，沒有意識到績效管理的價值，同時對績效管理工作關注力度不高，缺少現代化管理思想，使得績效管理無法全面滲透到管理格局中。因為事業單位管理人員對績效管理注重力度不高，在管理過程中，沒有采取合理的優化對策進行問題處理，嚴重阻礙管理作用的發揮。事業單位在落實績效管理工作時，部分管理工作人員把工作重心放置在績效考核上，忽略定量評估，使得績效考核流于形式，不能將績效考核在激勵職工工作潛力以及引導事業單位長效發展中應有的價值。因為事業單位對績效管理認識存在偏差，沒有定期舉辦績效管理培訓工作，導致管理人員和基層人員對績效管理認識不足，最終管理效果不理想。

（二）方法單一

從目前情況來說，部分事業單位在開展績效管理工作時，采用的管理方式主要以定性管理方式，這種管理方式較為傳統，管理工作人員在年終通過采取工作總結方式對職工工作情況、職業素養等進行考核評估，考核結果也僅僅為簡單的等級排名，這種較為單一的績效管理考核方式缺少可比性。除此之外，定性考核方式也會遭受各種主觀意識的影響，不但不能保證績效考核結果的合理性和公正性，同時也會打消職工工作積極性。績效考核指標分解不合理，各個部門績效考核和運營指標相偏離，和職工崗位職責存在偏差，再加上指標設計過于片面，使得績效管理成為了事業單位監督以及處罰職工的主要方法，無法發揮績效管理在增強事業單位管理實力的價值。

（三）體系缺失

大部分事業單位管理人員過于注重績效考核，但是對績效管理體系制定缺少充分關注，時常會出現績效管理體系不全面導致績效管理結果偏差的現象，具體展現在指標過于量化，當前部分事業單位績效管理指標設定主要以定性考核為主，缺少定量考核指標，使得事業單位和部門、部門和部門以及部門和職工之間缺少合理的考核關系， 并且績效管理指標不全面，無法給績效管理工作順利開展提供依據，從而影響事業單位績效管理的合理性和規范性。

三、加強事業單位績效管理的優化對策

（一）強化思想認識

針對績效管理和績效考核而言，兩者在本質上存在明顯差別，換句話說，績效考核作為績效管理工作順利開展的依據，所以，需要充分認識到兩者之間的偏差和關聯性。通過優化績效管理理念，加深對績效管理價值的了解。績效考核的核心內容在于考核，管理人員在其中起到執行者的角度，而績效管理注重對職工績效的優化，在績效管理過程中，管理人員發揮著引導者的角色，其意義在于通過管理人員和基層職工的交流、引導，一同完成單位分配的工作，從而實現單位和個人工作目標順利落實。單位管理工作人員在開展績效管理工作時，為了將績效管理價值充分發揮，需要轉變思想理念，把原始考核工作方式更改成把事前規劃當作標準，把事中交流當作核心，把事后反饋當作優化建議的工作理念，從思想上給予高度注重，把績效管理當作一個并非簡單對職工工作進行獎罰，而是提高單位及職工工作績效，給單位和個人綜合發展奠定良好基礎。

（二）優化考核目標

績效考核作為通過崗位績效和組織績效而提出的評估結果，并非簡單的把考勤、工作績效考核結果當作核心的績效考核標準。事業單位需要結合實際情況，科學構建工作體系，考核和崗位績效考核結果都可以當作結果的關聯應用，但是從思想意識上需要明確績效管理含義，并注重績效考核作為基于崗位績效和組織績效基礎上評估的，同時思考績效考核指標提取應該滿足重要的。可以推動目標順利實現的機理，如通過采用績效指標法、平衡計分卡以及關鍵成功因素法等現代化績效指標設計方式，把關鍵指標融合到事業單位各個崗位和環節中。針對績效考核和肢體規范無法涉及的內容，需要事業單位管理工作人員增強自身素養和領導能力，將各個問題進行處理，深化和貫徹事業單位各項改革。

（三）完善管理體系

績效考核作為組織或者崗位工作績效情況的評估，是對組織是否完成戰略目標、職工是否滿足工作考核標準，由此可見，需要得出績效考核管理需要在事業單位總體戰略目標基礎上實施，應該把具體工作標準當作績效管理標準。所以，事業單位在構建績效管理體系過程中，應該把戰略發展目標當作核心，優化績效管理流程，適當更改績效考核指標，優化績效考核結果，完善激勵體系，讓績效管理工作可以順利進行。首先，科學設定績效管理體系和績效考核指標。并且，在開展績效管理工作時，應該從人力資源分配和開發方向入手，定期進行績效考核和優化。其次，總結績效管理結果，做好職工激勵工作。總而言之，需要結合事業單位戰略目標細化業務要點和流程，科學制定部門業務重點和績效管理指標，將其細化到各個部門中，確保事業單位各個職工都能根據單位戰略目標工作，從而優化和完善事業單位戰略目標職責體系。

四、結束語

總而言之，事業單位績效管理質量將會給事業單位管理效率和經濟效益提升帶來直接影響，事業單位運營發展可以推動我國社會經濟長效發展。所以，做好事業單位績效管理工作是非常必要的。現階段，我國事業單位績效管理正處于探索階段，事業單位需要結合績效管理存在的問題，提出對應優化對策，將各種問題進行處理，提升事業單位績效管理水平，從而助力事業單位穩定發展。

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