簡述后疫情時代高職院校在線教學的實踐探索

摘? 要：當前國內疫情得到很好控制，進入到了一個后疫情時代。本文在調查“停課不停學”期間在線教學問題的基礎上，提出改進在線教學的系列措施，從而促進后疫情時代的在線教學質量的提升。

關鍵詞：后疫情時代;在線教學;實踐探索據央

視財經報道，新冠肺炎疫情導致全球190多個國家停課，15億多學生和6300萬教師受到影響。這一嚴峻現實迫使人類開展了史無前例的在線教育大實驗，我國是最早開展疫情期間在線教學的國家之一，雖然目前我國疫情得到很好的控制，但是局部散發病例依然存在，境外輸入病例壓力依然很大，疫情遠遠還沒有徹底結束，只能說我們現在處在一個后疫情時代。因此，在線教學是疫情常態化實際教學工作的需要。同時在線教學也是未來的大趨勢，即使疫情完全結束之后，也應該繼續發揮在線教學的優勢，打造線上線下混合式教學的“新常態”。所以，論述后疫情時代高職院校在線教學的提升措施非常有必要。

一、“停課不停學”期間在線教學的問題

1.網絡和硬件是制約教師在線教學的首要問題

良好的網絡條件和硬件設備是在線教學順利開展的前提。通過調查發現，將近一半的教師反映網絡經?？D或者時好時壞，出現故障，制約了在線教學的順利開展。由于此次在線教學人數較多，平臺由于使用人數龐大，容易出現平臺使用不流暢的現象，不能承受大規模學生同時上課。特別是滯留在農村老家的教師，存在沒有無線網絡，依靠手機流量上課的情況，經常會遇到網絡中斷、視頻播放不流暢的問題，這嚴重影響了在線教學的順利開展。

2.無法精確掌握學情是教師在線教學的一大難題

學情分析作為了解學生知識掌握情況的基礎，是實現精準化教學和以學定教的關鍵。通過調查發現，學生的到課率很高，但是往往存在“人在心不在”的情況，教師能夠通過點名和考勤迫使學生進入在線教學平臺，但是，大概有三分之一教師學生實際學習的情況和效果不夠清楚，無法準確掌握學生是否在認真聽講、是否理解所學習的內容，以及是否存在疑問等，非常清楚的比例極低。無法精確掌握學情成為影響在線教學的一大難題。

3.在線教學平臺難以滿足教師實際教學的需求

教學平臺是實施在線教學的重要媒介。通過調查發現，教學平臺使用最多的是QQ，約百分之四十的教師認為所使用的教學平臺不能滿足日常教學的需求。教學平臺也是老師們反映最多，最為突出的一個問題。主要是因為當前所使用的教學平臺大多是基于線上與線下相結合模式開發的，功能上還不夠完善。例如，還不能很好地與數字校園進行整合，與其服務、管理平臺的集成問題也還沒有很好解決，對強交互、重體驗、個性化的學習環境的創設也不能完全實現。

4.師生互動不充分不及時影響教師在線教學

超過一半的教師認為在線教學互動效果不好，主要是因為學生的參與性和積極性不高，還有課堂管理和學生評價不到位。由于疫情期間居家在線教學，教師無法在固定的教室進行知識講授，教師對學生的學習態度、學習方式無法進行判斷，部分學生的自律能力不夠，容易出現貪玩、打游戲等現象。

5.教師在線教學能力不足妨礙在線教學的有效開展

疫情期間在線教學對教師提出了更高的信息化教學要求，教師面臨著諸多挑戰?！盎ヂ摼W+教育”在我國學校的教育教學中還未普遍運用，教師采用的依然是傳統的教學模式，學生習慣的也是傳統的講授方式，并不依賴信息化技術對教學的輔助功能。調查發現教師的信息化教學素養還有待進一步提升，導致教師教學能力不足的原因主要有：缺乏在線教學的設計和在線教學經驗和缺乏高質量的學科教學資源。

二、后疫情時代在線教學的改進策略

本文從教師、學生、學校、政府和企業等不同層面，提出完善高職院校在線教學的對策與建議。

1.教師層面：提升信息化教學素養

在線教學主要是通過教師基于學生在線學習的特點，為學生提供多種媒體形式的探究學習資源，并針對學生的學習反饋與表現為其提供“支架”，進而改進教學設計。由于師生互動有限、反饋和干預不足，應著重加強學生與內容間的深層互動，這就需要教師在教學中引導學生練習和運用提取策略，設計多元化的提取式活動，幫助其提高學習效果。同時，要激發教師在線教學的積極性，注重在線教學培訓的針對性——將教師網上指導、師生互動、作業批閱、學情分析、答疑輔導等信息技術應用能力作為培訓重點，讓教師熟練使用教育資源智能檢索工具、跨越時空教學的可視化展示工具和信息化環境下的教學評價工具;有針對性地開展以深度融合信息技術為特點的課例和教學法培訓，培養教師利用新技術開展個性化教學的能力，增強教師在信息化環境下創新教育教學的能力，提升教師應用數據開展教學和評價、指導學生開展在線學習的能力。

2.教師層面：轉換教學理念

隨著工業時代向信息時代的轉變，社會對人才的培養需求也隨之變化。班級授課制以快速、高效傳授知識來培養工業社會所需人才的優勢受到職業教育工作者的青睞。但在信息時代，社會更加需要個性化及創新思維的人才，學生已不再被看作接受知識的容器，而是知識的建構者和生成者?，F代教育強調以生為本，把重視人，理解人，尊重人，愛護人，提升和發展人的精神貫注于教育教學的全過程、全方位，它更貫注人的現實需要和未來發展，更注重開發和挖掘人自身的稟賦和潛能，更重視人自身的價值及其實現，并致力于培養人的自尊、自信、自愛、自立、自強意識，不斷提升人們的精神文化品味和生活質量，從而不斷提高人的生存和發展能力，促進人自身的發展與完善。因此，人才培養需求的轉變必然需要新理論和新方法作為支撐，教師應轉變傳統的教學理念，使“為教而教”轉變為“為學而教”。

3.學生層面：增強自主學習的意識

居家在線學習為高職學生提供了巨大的自主學習空間，從“被控”到“自控”的突變讓高職學生既歡呼雀躍又無所適從，很多學生由于缺乏自主學習能力導致有效在線學習并未實質發生。自主學習是學習由“他主”向“自主”轉變，即在教師啟發引導和環境刺激下“自主激活和控制自身的認知、情感和行為以系統實現個人學習目標的過程”。具體到在線教學場域來看，以“問題導向”為中心的“激勵、示范、運用、展示”策略是培養高職學生自主學習能力的有效途徑。另外，學生自主在線學習并不是主動學習或獨立學習，所以要精準分析學情、設計好互動性強的在線教學活動，在教師引導、幫助、支持和啟發下，逐步增強學生的自主學習能力，打牢終身學習的基礎。

4.學生層面：培養創新能力和問題解決能力

教師可為學生提供相關文獻資料和分享自己最新的研究成果，使學生學到可解決實際問題的知識，教學相長，共同進步。教師還可將慕課與討論結合起來，讓學生立足自身認知過程，根據自己了解的課程內容的情況選擇相關慕課內容，自行查閱資料，不斷提出問題，開展網絡環境下的自主學習、協作學習、探究學習，優化組合和調動教學系統中各個方面的因素，將所學知識轉化為教學資源素材作品，爭取做到在線學習的同時，創新和問題解決能力的發展不停步。

5.學校層面：加大對在線教育資源的建設

在線教學正在改變整個社會教育資源的分配方式。這次疫情中，在線教學既體現了其價值，也啟示我們需要更加系統地規劃和建設線上教育資源及平臺，建立科學、高效的在線課程運營模式，以給持續開展在線教學提供強有力的支撐。

十多年來，在線教學資源建設持續投入，全國免費開放的在線教學資源質量一流、數量可觀，給疫情防控期間的在線教學提供了有力保障。學校層面擴大優質在線教育資源供給的方式有如下幾種方式：作為高職院校，一是自身大力引進國家已有優質資源庫資源和國家、省級精品慕課，依托省在線精品課程建設項目，精心培育建設項目;二是運用信息化技術，加強資源整合，將資源調用與教學互動、行為表現、數據采集有機融合，以利于師生開展自主學習、線上互動、直播教學。

三是鼓勵高職院校和科研院所、企業等密切合作，推進在線教育產學研用一體化發展。四是鼓勵高職院校結合社會需要和辦學特色，加強相關專業建設和在線教育人才培養力度，積蓄發展動力。

6.學校層面：建立和完善在線教學保障機制

不管是傳統教學，還是在線教學，教學質量永遠排在首位。在線教學是手段，而非目的，它是我們培養人的一種途徑。新時期我國高職教育要堅守社會主義大學的初心與使命，牢記“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”。以學習者為中心，如何評估學生的學習成果，需要我國高職教育完善在線教學質量評估標準，建立在線考試評價機制，提高在線考試評價的效度與信度。要引入區塊鏈、大數據等移動互聯網技術，加強在線教學過程數據采集，確保學校對在線教學可控、可管、可評、可溯。例如鄭州工商學院為保障線上教學順利開展，確保教學質量不降低，建立了校督查室、督導團、二級學院督導、輔導員督學四層級全方位督導督學機制。校督查室負責學校包括教學在內的各項事務全面督查;學校教學督導團，負責指導二級學院開展教學督導工作;二級學院督導深入課堂一線，積極督導本院（部）教學、科研的開展情況;輔導員督學重點做好學生管理工作，深入班級課堂，準確掌握學生情況，與教師做好溝通，開展班會總結提醒，督促學生自主學習，激發學生的學習興趣。

7.政府層面：提升公共服務水平

疫情期間，海量用戶同時接入網絡，造成其系統不同程度的卡頓甚至癱瘓，說明在線教學平臺和的技術水平還需要進一步提高。此外，一些農村地區，特別是貧困地區的學生，對接入寬帶網絡仍然存在困難，一定程度上造成了教育的不公平;也有一些學生在不方便使用寬帶網絡時只好使用數據流量，增加了學習的成本。因此，應以“新基建”為契機，加快互聯網教育領域的基礎設施建設。未來要發展超高清視頻遠程教學、AR/VR沉浸式教學、智慧課堂等，就需要制定完善的行業標準和相關政策，支持教育領域的5G、邊緣計算、虛擬現實、人工智能等技術創新。

8.政府層面：完善相關政策法規

互聯網教育中不可忽視知識產權保護和信息安全問題。在高職院校大規模在線教學的過程中，教師的基本信息和授課內容，以及學生的學籍信息、學習記錄、學習過程中的各種數據等在不同的在線教學平臺和工具上被記錄和存儲，存在一定的信息安全風險。比如，一些在線教學平臺和工具會存儲教師的授課材料、授課音視頻等內容，這些內容嚴格意義上屬于教師的知識產權，應當有相關政策法規的保護。因此，急需完善互聯網教育中信息安全保護的法律法規，制定嚴格的師生信息在網上存儲、傳播和利用的規范標準，保障教師和學生的合法權益。

9.企業層面：開發便捷的在線教學平臺

抓住互聯網教育的歷史機遇，以市場化力量驅動互聯網教育革命疫情期間，騰訊、阿里巴巴、華為等互聯網企業，紛紛推出在線教學平臺或工具，或在原有產品的基礎上增加滿足在線教學的功能?；ヂ摼W教育市場廣闊，潛力巨大，實現在線教學等互聯網教育模式創新和互聯網教育產業持續健康發展離不開市場的力量。特別是互聯網企業具有更強的創新基因和技術積累，相關企業應該抓住“互聯網+高等教育”的歷史機遇，做好前瞻性戰略規劃，推出更多的互聯網教育創新產品和服務。同時，政府盡可能減少行政干預，通過完善相關政策法規，激活市場潛力，為互聯網教育不斷注入市場活力，引導互聯網教育穩定、規范地發展。這有利于實現教育資源供給的多樣化服務，提高全民教育水平，促進教育公平，同時支撐我國互聯網教育持續健康、高質量地發展。

三、結語

在線教學是未來的大趨勢，本次疫情在給人類帶來災難的同時，也為在線教學發展提供了機遇，有利于推進教育教學變革，即使疫情結束之后，也應該繼續發揮在線教學的優勢，打造線上線下混合式教學的“新常態”。而在線教學“新常態”最終取決于教師、學生、學校、政府和企業的共同努力。對教師而言，提升信息化教學素養是關鍵;對學生而言，轉變學習理念和方式是核心;對學校而言，構建在線教學體系是重點。對政府而言，提供在線教學保障是任務。對企業而言，將現代信息技術與教育教學有機融合是重要命題。

作者簡介

方賽軍（1988—），男，碩士研究生學歷，講師，武漢城市職業學院專任教師，主要研究方向為科學教育、職業教育。

基金：本文系武漢市社會科學界聯合會課題“新冠肺炎疫情下高職院校在線教學存在的問題與改進策略研究（WHSKL2020145）”的研究成果;武漢城市職業學院碩博士專項課題“高職院校青年教師信息化教學能力現狀及提升路徑的研究（2018whcvcS09）”的研究成果;武漢市教育局“高職院校青年教師信息化教學能力現狀的調查研究（2019030）”的研究成果。