李鵬成
摘 要:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,社會文化、經(jīng)濟、科技水平都有著顯著提升,催生出大量數(shù)據(jù)平臺使國內(nèi)的市場競爭快速地拓展到了全球市場。就目前的情況而言,營銷能力較為薄弱,實施效果不夠顯著的傳統(tǒng)市場營銷模式很難在激勵競爭脫穎而出。因此,對傳統(tǒng)營銷模式進行改革和創(chuàng)新迫在眉睫。企業(yè)要根據(jù)自身的實際發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前不斷變化的市場情況,對自身營銷模式積極創(chuàng)新。本文主要對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷模式的創(chuàng)新研究進行討論分析。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場營銷;模式創(chuàng)新
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷環(huán)境的變化
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,依托于現(xiàn)代信息技術(shù)的更新和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也有了強有力的增長。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,跨界融合,創(chuàng)新驅(qū)動,使互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中占據(jù)著越來越重要的地位。經(jīng)濟也有了創(chuàng)新模式,特別是跨境電商、網(wǎng)絡(luò)零售等有著極快速的發(fā)展,也有像微商一類的“微營銷”。
此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),也改變了人們的消費行為、交易形式。互聯(lián)網(wǎng)消弭了時間、地點的界限,能夠讓人們隨時隨地的進行消費,大大提高了消費的主動性。人們利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物,通過淘寶、京東等電商交易平臺進行支付交易,再經(jīng)由物流服務(wù)送到自己的手中,這使消費者得到了極大地便利。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)市場營銷模式的局限
進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)難以滿足新時代的要求,特別是國內(nèi)市場已經(jīng)拓展到了全球市場,在經(jīng)濟全球化的刺激下,傳統(tǒng)營銷模式所處的環(huán)境非常嚴(yán)苛。一方面,企業(yè)的營銷模式和方向多數(shù)是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。但事實上,他們對產(chǎn)品的認(rèn)知不高,對于用戶需求不能直觀的感受到,而且部分企業(yè)管理者思想過于保守,不愿意接受新鮮事物,這使企業(yè)產(chǎn)品不能為消費者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
另一方面,傳統(tǒng)的市場營銷模式缺乏完善的管理系統(tǒng)。雖然設(shè)立了相應(yīng)的管理部門,但各部門職責(zé)分配不夠明確,這就會出現(xiàn)部門與部門之間協(xié)調(diào)工作不到位的情況,導(dǎo)致營銷工作無法及時高效的進行,所采取的營銷策略也得不到想要的效果。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷模式的創(chuàng)新策略
(一)轉(zhuǎn)變營銷理念
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,人們越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)去從事各種各樣的事情。要想在這樣的背景下使企業(yè)脫穎而出,那么就需要企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變固有的營銷理念,大膽接受新理念,大膽嘗試新事物。企業(yè)管理者要放下身段,改變原有看待問題的角度,打破傳統(tǒng)營銷觀念的束縛,積極改革創(chuàng)新企業(yè)的營銷方式。在制定營銷策略時,要用發(fā)展的眼光去看待全球市場,在眾多創(chuàng)新策略中結(jié)合自身情況,找到最適合企業(yè)發(fā)展的營銷策略。企業(yè)要站在消費者的角度,制定出能夠擴大自身產(chǎn)品覆蓋面的策略,更多的挖掘出潛在用戶。同時要有針對性的制定營銷策略,注重長尾經(jīng)濟,將自身產(chǎn)品打造成獨具特色的品牌,提高消費者的接受能力和認(rèn)同感。此外,企業(yè)在人才培養(yǎng)培訓(xùn)上也要注意轉(zhuǎn)變、提高員工的理念,讓員工樹立起互聯(lián)網(wǎng)思維,提高自己的互聯(lián)網(wǎng)意識。
(二)建立精準(zhǔn)化、垂直化、細(xì)分化的市場營銷結(jié)構(gòu)
處于“互聯(lián)網(wǎng)+”這個大環(huán)境中,消費者對于產(chǎn)品的滿意程度的要求越來越高,對于商品的選擇也有越來越大的自主性。企業(yè)要想突出自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,就需要在保證自身產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,對消費者的需求進行精確化、垂直化、細(xì)分化的定位。企業(yè)可利用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”對消費者的購買需求進行更加全面的分析,滿足消費者的個性化需求,實現(xiàn)個性化定制服務(wù),滿足消費者差異化、專屬化需求。企業(yè)要重視提高自身綜合服務(wù)水平,依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,對自身市場營銷模式進行精準(zhǔn)升級,利用互聯(lián)網(wǎng)與消費者建立聯(lián)系,實現(xiàn)與消費者的互動,以此拓寬消費者渠道,有效提高營銷策略的可行性,實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。
(三)完善相關(guān)管理制度
要想企業(yè)市場營銷策略在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下發(fā)揮出其最大作用,得到最有效的實施,就需要企業(yè)自身完善相關(guān)的管理制度,對傳統(tǒng)營銷管理模式提出有針對性的改進措施,以此來構(gòu)建規(guī)模化的營銷模式,使企業(yè)的營銷架構(gòu)得以完善。企業(yè)要明確各個職能部門的管理責(zé)任,使每個部門都有工作要做,有工作可做,杜絕部門功能疊加而造成了人員浪費。此外,要建立起明確的獎懲機制。企業(yè)要對在市場營銷策略中有突出貢獻的員工給予應(yīng)有的獎勵,鼓勵員工積極提出新思想新創(chuàng)意。同時要進一步完善員工培訓(xùn)制度,提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),以保證與消費者能夠進行更加有效地溝通交流,達到更好地營銷效果。
四、結(jié)語
企業(yè)依靠“互聯(lián)網(wǎng) +”模式能夠大幅度降低經(jīng)營成本,同時還能夠保證產(chǎn)品銷量。企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng) +”模式的有效結(jié)合能夠使企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力更足,打通與消費者的溝通渠道的同時,能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,為企業(yè)開拓出新局面。因此,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的發(fā)展,企業(yè)的市場營銷模式也要及時的創(chuàng)新。只有企業(yè)創(chuàng)新自身營銷模式,才能真正發(fā)揮市場營銷的效用,才能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中更穩(wěn)、更快的發(fā)展。
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(中國計量大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院 ?浙江 ?杭州 ?310018)