劉 丹 陳 煩
(1.凱里學(xué)院大健康學(xué)院 貴州 凱里 556011;2.凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 貴州 凱里 556011)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,我國(guó)已進(jìn)入消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要階段。信息技術(shù)的發(fā)展讓熱衷于互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生更易于體驗(yàn)方便、快捷的新事物,足不出戶便可知曉天下事,然而未經(jīng)篩選的信息洪流很容易夾雜著西方的思想文化和消費(fèi)價(jià)值觀,在潛移默化的過(guò)程中就催發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)欲望,這在一定程度上為大學(xué)生的盲目消費(fèi)、超前消費(fèi)等埋下了伏筆。因此,研究大學(xué)生的消費(fèi)影響因素,對(duì)于樹(shù)立理性的大學(xué)生消費(fèi)觀念,加強(qiáng)高校大學(xué)生思想政治工作具有重大的意義。
中國(guó)大學(xué)生人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn),位居全球第一,這一活躍的消費(fèi)群體潛力巨大,是未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,他們的財(cái)富理念和價(jià)值觀,將主導(dǎo)未來(lái)10年甚至更久的經(jīng)濟(jì)走向。2017年1月,中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟與螞蟻金服旗下的支付寶攜手共同發(fā)布了大學(xué)生2016年度消費(fèi)賬單,對(duì)全國(guó)4000多所高校和職業(yè)院校、1000多萬(wàn)在校大學(xué)生的全年消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)梳理,分別從購(gòu)物、理財(cái)、人際、旅游等多個(gè)維度對(duì)不同學(xué)校、性別以及星座學(xué)生之間的差異進(jìn)行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),2016年大學(xué)生在支付寶上的人均支付額高達(dá)40839元,相比2015年增長(zhǎng)了97%,其中服裝購(gòu)物占了很大的比例,其次是話費(fèi)、美妝、數(shù)碼等。信息技術(shù)的發(fā)展讓熱衷于互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生更易于體驗(yàn)方便、快捷的新事物,足不出戶便可知曉天下事,然而未經(jīng)篩選的信息洪流很容易夾雜著西方的思想文化和消費(fèi)價(jià)值觀,在潛移默化的過(guò)程中就催發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)欲望,這在一定程度上為大學(xué)生的盲目消費(fèi)、超前消費(fèi)等埋下了伏筆。因此,研究大學(xué)生的消費(fèi)決策對(duì)于樹(shù)立理性的大學(xué)生消費(fèi)觀念,加強(qiáng)高校大學(xué)生思想政治工作具有重大的意義。
“心理賬戶”一詞最早由查德·薩勒(芝加哥大學(xué)著名心理學(xué)教授)首次提出,丹尼爾·卡尼曼深入分析后提出了比較成熟的心理賬戶理論,認(rèn)為社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)組織、團(tuán)體或個(gè)人在作決策時(shí)心理上會(huì)把金錢劃分成不同的賬戶。根據(jù)金錢的來(lái)源,研究人員發(fā)現(xiàn):大學(xué)生往往會(huì)將心理賬戶劃分為常規(guī)收入賬戶和意外之財(cái)賬戶,大學(xué)生會(huì)將父母給的生活費(fèi)劃入到常規(guī)收入賬戶中,將兼職收入、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、信用卡等收入劃入到意外之財(cái)賬戶中,常規(guī)收入賬戶用于滿足基本生活保障方面的消費(fèi),意外之財(cái)賬戶用于奢侈型、享受型、休閑娛樂(lè)等方面的消費(fèi)。不同消費(fèi)支出的心理賬戶之間存在著非替代性,大學(xué)生一般在滿足基本日常需求方面的消費(fèi)比較節(jié)省,但卻對(duì)品牌服飾、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子產(chǎn)品、化妝品等表現(xiàn)出不同程度的高消費(fèi)現(xiàn)象,不同的心理賬戶,大學(xué)生的消費(fèi)差別也較大。不同經(jīng)濟(jì)來(lái)源的心理賬戶之間存在著非替代性,大部分大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源主要依靠父母,感覺(jué)不到賺錢的辛苦,消費(fèi)起來(lái)隨心所欲。不在大學(xué)生日常消費(fèi)的心理賬戶之內(nèi)的,消費(fèi)起來(lái)也更加的隨意和大方。財(cái)富不同儲(chǔ)存方式之間的心理賬戶也存在著非替代性,只要大學(xué)生消費(fèi)的項(xiàng)目存在著模糊性或靈活性,他們往往會(huì)為自己的奢侈性、享樂(lè)性的消費(fèi)找理由。
消費(fèi)偏好是指消費(fèi)者為追求和實(shí)現(xiàn)個(gè)人欲望而進(jìn)行的購(gòu)買自身喜好的消費(fèi)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為,其根本目的是為了滿足自身的愉悅感。從大學(xué)生角度來(lái)看,消費(fèi)偏好主要有以下幾個(gè)方面,一是消費(fèi)習(xí)慣的偏好。不同區(qū)域、不同年齡階段、不同性別的大學(xué)生消費(fèi)時(shí)支付方式不一樣促使大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣不一樣。支付方式一般可以分為貨幣支付、銀行卡支付和在線支付方式,在這三種支付方式中,現(xiàn)金支付是疼痛感最強(qiáng)的,大學(xué)生普遍喜歡銀行卡支付和在線支付,便利的支付方式容易產(chǎn)生沖動(dòng)型消費(fèi)、享樂(lè)型消費(fèi)、攀比消費(fèi)、奢侈性消費(fèi)、從眾心理消費(fèi)。二是個(gè)人興趣偏好。比如男性大學(xué)生更加喜歡在在線充值購(gòu)買游戲幣、裝備、點(diǎn)卡和開(kāi)鉆等玩游戲、上網(wǎng)、卡拉OK、玩臺(tái)球等方面的消費(fèi),女性大學(xué)生更喜歡在買名牌服裝、買名牌化妝品、買名牌包包等方面的消費(fèi)。三是對(duì)產(chǎn)品的偏好。有的大學(xué)生追求產(chǎn)品能展示一定成就的偏好,他們看來(lái)此類產(chǎn)品能夠展示自身的地位形象、能夠展示自身的的成功,讓其更有面子,更受人尊重,比如偏好奢侈品牌服飾、高檔手表、高端手機(jī)等;有的大學(xué)生追求產(chǎn)品價(jià)格低廉,促銷力度大、折扣很大;有的大學(xué)生追求產(chǎn)品能吸引異性的偏好,能夠展示個(gè)人品位,提高外在形象;有的大學(xué)生追求產(chǎn)品的“奇”,該商品設(shè)計(jì)獨(dú)特、包裝新穎;有的大學(xué)生追求產(chǎn)品的“社交”,該商品可以讓其與朋友有共同話題;有的大學(xué)生追求產(chǎn)品的“品牌”,認(rèn)為該品牌的產(chǎn)品知名度較高、質(zhì)量有保障,優(yōu)于同類產(chǎn)品中的其它品牌。
消費(fèi)方式就是消費(fèi)者以什么樣的身份、采用什么形式、運(yùn)用什么方法來(lái)消費(fèi)消費(fèi)資料以滿足其需要。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促使消費(fèi)方式發(fā)生了顛覆式的轉(zhuǎn)變,它由傳統(tǒng)的線下支付方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上支付,由面對(duì)面的線下消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)殡[蔽的線上消費(fèi),線上消費(fèi)更加便利以及優(yōu)惠。現(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了基于互聯(lián)網(wǎng)的線上消費(fèi),比如現(xiàn)在的大學(xué)生基本上每人都有智能手機(jī),手機(jī)上都下載了淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)、美團(tuán)等日常生活消費(fèi)類的App進(jìn)行線上消費(fèi),同時(shí)使用微信、支付寶、網(wǎng)銀、信用卡等支付工具進(jìn)行支付,加大線上消費(fèi)的便利性。
再加上大眾傳媒的片面性引導(dǎo),比如京東“6·18”、天貓“雙十一”“雙十二”、“女神節(jié)”等互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的引導(dǎo),促使大學(xué)生過(guò)度消費(fèi)和非理性消費(fèi)。
加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化的引導(dǎo)培訓(xùn),培養(yǎng)良好的個(gè)人修養(yǎng)和“勤儉節(jié)約、艱苦樸素”的消費(fèi)理念,引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),培養(yǎng)大學(xué)生良好的價(jià)值觀,堅(jiān)持量入為出,逐步養(yǎng)成適度、理性、科學(xué)、文明、健康的消費(fèi)習(xí)慣,從根本是上提高消費(fèi)理念、消費(fèi)技能,增強(qiáng)理財(cái)能力。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)個(gè)人理財(cái)知識(shí),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的行為習(xí)慣,反對(duì)鋪張浪費(fèi),理性看待名牌產(chǎn)品和奢侈品,加強(qiáng)自身的思想品德建設(shè)以及消費(fèi)道德建設(shè),體味父母工作的艱辛,杜絕享受性、攀比性、炫耀性消費(fèi),養(yǎng)成科學(xué)的消費(fèi)觀;在日常的生活消費(fèi)中,記錄每月消費(fèi)情況,定期對(duì)消費(fèi)進(jìn)行總結(jié)和分析,理了解自身消費(fèi)結(jié)構(gòu),控制不當(dāng)消費(fèi)與非理性消費(fèi),培養(yǎng)良好消費(fèi)習(xí)慣;在使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品時(shí)量入為出、量力而行,根據(jù)自身的收入水平、消費(fèi)能力以及還款能力、履約能力,控制不當(dāng)消費(fèi)與非理性消費(fèi),杜絕胡亂消費(fèi)與非必要的超前消費(fèi)。與此同時(shí)注意個(gè)人信用意識(shí)的培養(yǎng)與維護(hù),樹(shù)立正確的信用觀,按時(shí)還款履約,維持良好的信用記錄。
強(qiáng)化大眾傳媒的宣傳內(nèi)容,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,普及消費(fèi)知識(shí),傳達(dá)正確的消費(fèi)理念,可以通過(guò)校內(nèi)報(bào)刊、海報(bào)、廣播等形式,使大學(xué)生了解消費(fèi)的相關(guān)知識(shí),宣傳“信用貸”、“校園貸”、“女大學(xué)生裸貸”、“零利息”、“零首付”的危害,宣傳理性、謹(jǐn)慎、適度、綠色消費(fèi),避免超前、過(guò)度消費(fèi),營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍;開(kāi)設(shè)理性消費(fèi)、網(wǎng)貸消費(fèi)、綠色消費(fèi)、生活理財(cái)、金融安全等課程,利用專題講座、團(tuán)課、黨課、選修課、網(wǎng)絡(luò)課形式,向大學(xué)生灌輸理財(cái)、理性消費(fèi)等消費(fèi)有關(guān)的知識(shí),弄清楚非理性消費(fèi)和理性消費(fèi)的界限,引導(dǎo)大學(xué)生明確超前、過(guò)度消費(fèi)的危害,形成正確的人生觀、價(jià)值觀和消費(fèi)觀;引導(dǎo)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)參加勤工助學(xué),體驗(yàn)艱苦樸素的生活,自覺(jué)養(yǎng)成理性消費(fèi)的習(xí)慣;利用與消費(fèi)有關(guān)的辯論賽、歌詠比賽、演講比賽、文藝比賽等實(shí)踐活動(dòng),錘煉學(xué)生艱苦奮斗的品格,營(yíng)造一個(gè)健康的消費(fèi)氛圍。
政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,凈化消費(fèi)環(huán)境。完善相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),提供政策幫扶,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)督和管理,定期對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行檢查,促使相關(guān)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)平臺(tái)合法合規(guī)穩(wěn)健運(yùn)行,規(guī)范消費(fèi)市場(chǎng)秩序,凈化消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理,取締非法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、KTV、酒吧等娛樂(lè)場(chǎng)所,對(duì)周邊“三無(wú)”產(chǎn)品的攤販堅(jiān)決予以取締,加強(qiáng)懲處力度,凈化校園周邊環(huán)境。
廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào)2020年3期