張鋌
摘 要:在如今的科技與經濟發(fā)展態(tài)勢下,電子商務這一新興的運營模式已經成為大多數(shù)企業(yè)所極力開展的一種營業(yè)方式。這種新的運營模式的合理使用,能夠有效的提高企業(yè)的經濟收益,降低企業(yè)的運營成本。這種方式以其獨特的優(yōu)勢,為企業(yè)帶來了生產和發(fā)展的競爭力。本文正是對這一新興方式進行理論上的分析并對其運行上的特征進行詳細闡述,并根據相關影響因素,提出科學有效的應對措施,以此為企業(yè)的核心管理人員作出決策提供理論上的協(xié)助。
關鍵詞:電子商務;企業(yè)經營;企業(yè)管理
本世紀以來,企業(yè)的核心競爭力,由以往的其他因素,日益轉變?yōu)榻洜I管理上的因素。而為了應對迅速變化的市場環(huán)境,企業(yè)若想實現(xiàn)自身目標,實現(xiàn)擴張和發(fā)展,企業(yè)的管理部門必須對國內外的先進管理經驗進行借鑒和學習,以此來對企業(yè)的經營發(fā)展方向做出合理的抉擇[1]。因此,針對目前的電子商務的廣泛興起,企業(yè)應該緊跟時代的潮流,建立電子商務和互聯(lián)網業(yè)務為基礎的營銷管理模式。
一、電子商務對企業(yè)經營活動的具體影響
1. 電子商務對企業(yè)行業(yè)結構的影響
信息服務作為一種新興的服務模式,在當前電子商務方興未艾的環(huán)境下大量的出現(xiàn),各種提供信息服務的咨詢公司和中心已經成為了企業(yè)得到信息并以此作出決策的重要參考。因此,在這一社會經濟發(fā)展的變革之下,多種經營管理模式被企業(yè)所研究和利用,他們紛紛利用互聯(lián)網的優(yōu)勢平臺設立交易與營業(yè)的場所,從而觸及到了傳統(tǒng)經營模式觸及不到的地方。
2. 電子商務對市場模式的影響
電子商務對于各大企業(yè)和社會經濟的發(fā)展來說是一個機遇,它不僅能從宏觀層面上促進社會經濟的平穩(wěn)運行,并促進其向網絡化、平面化過渡,還能有效地降低交易成本和其他不必要的支出,進而實現(xiàn)企業(yè)與顧客的共贏。
3. 電子商務對企業(yè)組織結構的影響
電子商務最新技術的廣泛運用,使企業(yè)以往的內部組織結構相應發(fā)生了一定程度上的變化。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,企業(yè)的各職能部門的分工、協(xié)作與交往,實現(xiàn)了企業(yè)總體的發(fā)展[2]。而在電子商務模式的影響下,企業(yè)只需使部分部門全力參與到實際的營銷過程之中,其余的部門在專注自身工作之余,以網絡化的形式參與到溝通之中,突破了其空間上的限制,從而實現(xiàn)信息暢通這一目的。
二、電子商務在企業(yè)經營中的應用對策
1. 建立健全相關法規(guī)體系
為了發(fā)揮電子商務所具有的優(yōu)勢,使企業(yè)能夠安全地運用這一手段展開相應的服務,進而促進整個社會的經濟發(fā)展,相關部門必須制定完善的法律法規(guī)來保障電子商務活動的合理合法運行。法律法規(guī)必須保證電子商務交易雙方的利益,明確交易對象和服務對象,使其在效力上具有區(qū)域的普遍性。對于已經制定的相關法律法規(guī),企業(yè)必須按照自身發(fā)展的情況對其完善提供建議,以提高它的適應性與實踐性[3]。最后,有關部門必須依照相關法律,獎懲分明地對企業(yè)開展監(jiān)督。嚴格打擊違反電子商務基本法律法規(guī)的行為,進而切實保障各方的合法權益。
2. 加強電子商務服務監(jiān)管力度
在生產過程中,企業(yè)運用電子商務的有利的條件,將商業(yè)與金融有效的聯(lián)合起來,從資金與運行模式上,為企業(yè)提供支持,這一方面能夠降低企業(yè)的金融風險,還能提高企業(yè)在資金上的安全性,從而避免不必要的金融問題的產生。通過第三方平臺的建立,從根源上解決成本過高的問題,進而對電子商務的優(yōu)勢進行最大化的使用。電子商務平臺不僅能夠提高企業(yè)的效率,降低及金融成本,更能為顧客提高便利度。
3. 創(chuàng)新企業(yè)經營模式
首先,我們應該結合目前的經濟狀況與企業(yè)的內部情況,對企業(yè)內部的經營模式進行相對應的優(yōu)化和調整,以期適應目前的經濟發(fā)展情況和電子商務潮流。要做到這一點,必須從管理層面重視顧客與消費者的價值,并以消費者的興趣品位為導向,制定符合生產目標的產品和市場營銷策略[4]。運用網絡這一平臺開展營銷,既能夠大范圍地吸引消費者的目光,還能夠連通世界各地的相關企業(yè),從買家和賣家兩方面擴大目標群體,從而提高營業(yè)額,進而彌補傳統(tǒng)的交易模式所具有的缺陷。
4. 建立起功能完善的企業(yè)經營平臺
企業(yè)應以服務客戶為自身價值取向,建立起聯(lián)通企業(yè)內部與客戶、消費者的平臺,從而運用電子商務這一技術手段,對企業(yè)內部的管理措施進行改造,建立起多維一體的,全方位的服務體系,使電子交易平臺的運用能夠觸及每一個環(huán)節(jié)[5]。并且通過大數(shù)據技術的應用,企業(yè)可以對顧客與消費者的購物興趣進行科學化的分析,并輔以多媒體的技術手段,將自身產品的相關信息全面的展示給消費者。總之,企業(yè)應該把握住創(chuàng)新機遇,運用電子商務這一潮流,發(fā)展多平臺的經營模式,以此提高企業(yè)在新技術條件下的競爭力。
結語
綜上所述,為了達到企業(yè)擴張發(fā)展的目的,我們需要對電子商務的獨特性質進行科學化、系統(tǒng)化的分析,進而達到提升企業(yè)生產力的目的。電子商務具有獨特的性質,我們要對其產生的社會背景和時代環(huán)境對其進行深入的分析,并根據其特點做出適用于企業(yè)的管理經營策略,進而提升企業(yè)的效率與水平。目前,電子商務的發(fā)展與實際應用情況,在企業(yè)的實際管理運行過程中,仍處于相對落后的狀態(tài)。企業(yè)若想達到持續(xù)發(fā)展的目標,應該主動借鑒相關領域的研究成果,運用電子商務專業(yè)經營模式,突破目前所面臨的發(fā)展上的限制,從而達到自身的業(yè)務目標。
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