電力企業辦公室管理改革創新的問題及對策研究

摘 ? 要：辦公室工作是電力企業管理的重要一環，作為企業內部各項管理工作運轉的重要樞紐、風險防范的重要關口、中心工作的重要助手和信息宣傳的重要平臺，它猶如一部高速運轉的機器，平衡著服務好領導、部門、基層和各單位中心工作等多方關系。新時期探索如何實現辦公室管理高質量運轉，系統更好發揮參與政務、管理事務、做好服務的職能意義深遠。

關鍵詞：新時期;電力企業;辦公室管理;改革

辦公室是電力企業的中樞部門，其承擔著上傳下達、協調溝通、信息管理等重要職能。一方面，辦公室需要對上級政策文件的精神進行傳達，也需要對下級單位的請示進行呈報，確保企業總體經營按照特定的流程推進;另一方面，辦公室還需要對企業內部的各項制度、通知、文件、審批等信息進行管理和存檔，從而保障各項工作的有效留痕和規范運作。辦公室作為企業各部門的重要銜接，對于管理者各項重大決策和執行力有著重要的推動作用。因此，加強電力企業辦公室管理改革，從而不斷提升自身的綜合實力。

一、電力企業辦公室工作現狀

（1）綜合管理素質有待進一步提升。辦公室的性質、地位和作用，決定了辦公室工作人員需要具備即“專”又“通”的綜合業務素質，也就是人們常說的“雜家”。目前而言，辦公室人員平時忙于處理各類繁雜事務，難以進行系統的政治理論學習，知識儲備更新不夠及時，存在一定程度的“偏科”，如往往偏重社會科學，而疏忽自然科學、管理科學等方面知識積累，這就導致存在一定程度上的知識老化現象，不能充分發揮輔助決策的參謀作用。

（2）思維方式有待進一步轉變。由于被賦予的責任和任務的特殊，辦公室綜合素質的高低直接影響到工作的質量和效率。日常工作中要特別注重在思維方式上的深度轉變，從忙于抓事務性工作向抓大事、謀大事轉變;從關注做好眼前工作向實現前瞻性服務轉變;從被動完成交辦的任務向主動服務和管理有效上轉變。

（3）政策制度領會仍需進一步深化。辦公室具有工作任務重、隨機性大的特點，這就要求辦公室工作人員從“強化業務、有效管理、倡導服務、增強能力、提高效益”五個維度出發，立足工作實際，加強對上級精神和要求的領會和貫徹，加強對本企業內部各項制度的理解和內化，將各項制度靈活且有效地落實在各項管理工作。

二、電力企業辦公室管理改革創新措施

（一）明確管理目標

目標是企業發展方向是否正確的關鍵，在辦公室日常的工作中，要結合企業發展歷史，明確發展目標。目標管理的正確性對于各部門的工作效率和發展方向起著重要的推動作用。企業管理者要結合發展目標，不斷改善原有管理制度，最終制定出完善的制度體系，對內部員工形成有效的制約，不斷提升在職人員的工作責任感，在本職工作中發揮更加重要的作用。定期開展內部學習和培訓，不斷提高現有人員的專業素養和文化水平，與企業保持同步，確保內部工作協調有序開展。

（二）創新管理模式

在日常工作中，要加強對管理的重視，對于一些成形的制度要加大執行力，此外，對于管理中遇到的問題要及時加以改進。結合企業內部辦公現狀，制定出符合自身發展需求的管理制度。結合以往工作經驗，加強各個部門之間的溝通、交流。此外，不斷加強提升現有員工的企業榮譽感和工作責任感，讓他們在工作中投入更多的精力。辦公室工作人員要認識到自身崗位的重要性，不斷提升工作能力，協助各部門做好溝通工作，從而保障企業的高效發展。

（三）強化思想政治建設

堅持絕對忠誠的政治品格是做好電力企業辦公室工作的核心靈魂。習近平總書記曾指出：“辦公室，是一個單位、一個系統、一個機構的關鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。”電力企業辦公室作為企業中樞部門，具有標桿作用，更應始終把思想政治建設作為重要政治任務嚴抓，堅持深入系統學習新時期中國特色社會主義思想，進一步領會習近平總書記全國國有企業黨的建設工作會議重要講話精神。

（四）運用科學管理理論

運用科學管理理論是實現精細化管理的重中之重，脫離了科學管理的理論的精細化管理就會變成一種冗雜的管理，不但無法提升管理效率，更會嚴重影響正常管理工作的順利開展。要想正確運用科學管理理論，作為領導決策者應該以身作則，加強自身的學習，通過認識與借鑒先進的管理意識與思想，掌握更加先進的現代化管理手段，根據辦公室的管理工作現狀進行及時的內部調整，從而采取更加具有針對性的工作。另外，也可以通過在電力企業內部開展各種培訓活動，通過將科學的管理理論傳遞給每一個行政管理人員的方式來增強整個隊伍水平的建設質量，比如請一些電力部門管理精英、著名電力企業的領導者現身說法，講述其管理的經營與手段，從而激發管理人員的管理潛力，提升管理熱情，為企業的發展做出更多的貢獻。

（五）加強管理制度宣貫

管理制度只有能夠被高效執行，才能夠真正在精細化管理中發揮作用。為了提升電力企業對辦公室管理制度的認識，須加強管理制度和政策的宣貫，使制度內容有效覆蓋到辦公室各個業務板塊。從宣貫的內容來看，主要包括上級政策宣貫和制度基層宣貫兩個方面。上級政策宣貫是指辦公室對上級政策文件進行傳播的過程，其需要結合上級文件的精神，結合企業自身的情況，對政策進行解讀，在全公司范圍內對相關的內容進行傳播，以提升全企業的思想意識，明確企業的管理動作和發展方向。制度基層宣貫是指在企業層面，應由辦公室牽頭做好制度制定和宣傳，對相關辦公室管理制度和細則進行解讀，面向企業一線和基層開展相關宣講活動，從而便于日后的管理行為和業務推進。

三、結束語

總體而言，新時期賦予電力企業辦公室系統更高的要求，辦公室工作對于企業發展的重要作用不言而喻，為了適應市場的需求，企業在自身發展過程中要不斷提高對辦公室工作的重視，加強辦公室管理改革，為企業的長久發展打下堅實的基礎。

參考文獻：

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作者簡介：肖峭（1975-），女，漢族，湖南常德人，大專，政工師，主要從事后勤綜合業務工作。