淺談案例教學法在中職文秘專業應用文教學中的運用

蔡璇珠

應用文寫作課程是文秘專業的核心課程，掌握應用文寫作能力是文秘專業學生必須具備的能力。但是，由于該門課程理論性較強，語言較樸實無華，加之學生的生活閱歷不夠，以及中職應用文大多還是傳統單一傳遞、講授、灌輸的教學模式，使得學生學習應用文寫作的興趣不高，教師進行應用文教學舉步維艱。那么，該如何有效培養和提高文秘專業學生的應用文寫作能力呢？筆者認為有必要對傳統的教學模式進行改革，嘗試運用案例教學法進行應用文寫作教學，以此來激發學生的學習興趣，逐步提高學生的應用文寫作能力。

一、中職文秘專業應用文寫作基礎課程教學的現狀

應用文寫作基礎是中職文秘專業學生的必修課，掌握應用文寫作能力是中職文秘專業學生的必備技能之一。但是，學生的應用文寫作能力堪憂。傳統的應用文教學主要以講授為主，先對應用文的各個文種進行知識點的講解，然后再進行文章結構的分析，再提出寫作的要點，給學生看范文，讓學生對該文種有整體的認知，最后再模仿范文寫作。

無疑，這樣的教學模式能夠讓學生具備扎實的理論知識，但這樣的教學模式同樣也是枯燥乏味的，很難激發學生的學習熱情和興趣。同時缺乏創造性，達不到我們預設的教學目標與效果，很難培養和提高學生的應用文寫作能力。

二、案例教學法在文秘專業應用文寫作中運用的可行性

一方面，在應用文寫作中運用案例教學法進行教學，能夠激發學生的學習興趣。傳統的教學模式一味把知識灌輸給學生，學生是被動輸入。而案例教學法則是老師先選取合適的案例，再讓學生自行對案例進行閱讀理解、思考分析、討論交流，并最終掌握獲取知識的方法，這對于學生而言是一種主動的獲取。通過案例教學，學生不僅能夠更好地理解知識、運用知識，同時避免填鴨式知識輸入。這樣，學生更容易對這門課程產生興趣，能更主動積極地進行學習。

另一方面，應用文寫作中運用案例教學法進行教學，能夠讓學生做到理論聯系實際，有助于把專業知識轉換為專業技能。應用文寫作基礎是一門理論性很強的學科，如果對學生只是單純地進行理論知識的灌輸，學生有可能眼高手低，會嘗菜而不會做菜。而案例教學法則能讓學生把學到的理論知識用于解決實際問題，學生通過一次次案例討論之后慢慢地把理論知識轉化為專業技能，從而縮小理論和技能之間的差距，并最終能用理論來指導寫作。

三、案例教學法在文秘專業應用文教學中的運用

（一）案例情境的創設

案例教學法具體運用的第一步就是要創設案例情境。教師要根據教學內容選取與知識點相吻合的案例，學生通過老師創設的案例情境，進行積極的思考。案例情境的創設多種多樣，可以用多媒體課件的形式呈現，或是以播放視頻的形式出現，也可以是學生的現場示范。總之，通過創設可以啟發學生的教學情境，引導學生通過自己的主觀能動性去發現問題、思考問題、解決問題。

如在文秘專業應用文“通知”這一文種的教學中，筆者是這樣創設案例情境的。先播放課前錄制好的視頻，視頻內容為：余校長接到上級部門的通知，因臺風關系需要讓學生們馬上回家。余校長在第一時間對上課及放假時間作了調整?，F在關于上課和放假時間的調整需要通知到學校的每個處室、每個班級、每個老師和同學。請你從余校長的角度想想，該如何來擬寫這份通知？（引出本節課要學習的文種“通知”）。把學生帶進這樣的情境之后，在接下來的教學中，學生很自然地就把自己代入到余校長的角色，主動思考該如何擬寫這樣一份通知。這樣一來，也就激發了學生學習的興趣。

（二）學生自主探究和討論交流

案例教學法在課堂教學中比較棘手的一件事情在于對案例進行有效分析并找到解決的方法。此時，小組合作討論交流無疑是非常適合的學習模式。進行討論交流的目的就是要讓學生自行思考，然后在分析案例之后，互相發表自己的意見或觀點。在這個環節中，教師處于主導地位，學生則通過討論的形式來掌握知識。案例討論的方式主要包括以下幾點：第一，教師進行分組，對各組任務以及學生的角色進行安排。討論的形式包括個人發言、小組討論、辯論等方式。第二，教師跟進學生討論的方向和進展，積極鼓勵學生根據案例各抒己見，確保討論有序進行。第三，教師要讓學生做好討論的記錄工作，以便整理總結。

2017級文秘專業的學生組織了一場與2018級師弟師妹們的聯誼活動，他們想邀請文秘專業的老師一起來參加這個活動，想寫邀請函，不知道該怎樣下筆。借此機會，筆者在課堂上將這個問題拋回給學生，先不告訴他們怎么寫，而是讓他們以組為單位來競賽，通過翻閱課本、網上查資料、組內討論交流等方式收集和討論邀請函的寫法，然后試著自己寫這份邀請函。在這種競賽的緊張氣氛中，學生通過各種途徑，對邀請函有了進一步的了解，也開始摸索著下筆寫作。教師限時15分鐘，在開始計時之后，學生們都進入緊張的寫作狀態。此時，教師巡視各組寫作情況，對學生遇到的問題及時予以指導。經過探究討論、自己動筆寫作，學生對邀請函的特點及基本寫作方法有了不一樣的認識、感悟。

（三）教師點評歸納，學生查漏補缺

這一環節，教師要將學生在討論交流環節中發表的一些具有閃光點的觀點挑選出來，然后針對案例進行點評歸納。這是非常重要的一個環節。在之前的學習中，學生對整個案例有了一定的思考和自己的見解，在這樣的基礎上，教師再次對案例進行講解點評，不僅加強師生間的互動溝通，還能夠讓學生及時查漏補缺，并對本次的學習過程再進行整體的回顧、總結和反思，這無疑是對本次學習過程的鞏固。

四、案例教學法在文秘專業應用文教學中的經驗總結

（1）案例教學法的教學效果與案例的選擇息息相關，為了能達到預期的教學效果，我們需要選擇恰當的、有針對性的、與學生水平相當的教學案例。合適的案例可以激發起學生的學習興趣，事半功倍地助力完成教學目標。

（2）案例教學法中，教師作為引導者，對學生知識的掌握程度有直接的影響。因此，教師在進入課堂之前，要充分熟悉案例材料，這樣才能更好地引導學生解決案例中的問題。

（3）案例討論過程中盡量摒棄主觀臆想的成分，教師應掌握教學現場，引導討論的方向，注重對學生能力的培養，不能走形式。

（4）注意案例與所涉及知識的前后銜接，確保案例與所要闡述的理論和完成的任務的一致性。

事實證明，在教學中運用案例教學法，可以使原本沉悶的課堂變得活潑生動起來。學生在自主、協作的過程中不知不覺地掌握應用文寫作的技能。教師的點撥，畫龍點睛，突出重點，解決難點。可見案例教學法在文秘專業教學中運用，能達到“雙贏”的效果。

責任編輯陳春陽