基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)思考

王川 王靜 韓乃康

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人才市場對營銷專業(yè)人員的需求逐年遞增。高校為了滿足社會發(fā)展需求，積極創(chuàng)新教學(xué)手段，豐富教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)課程教學(xué)體系改革，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，積極建設(shè)并完善市場營銷實(shí)訓(xùn)室，提升學(xué)生的市場營銷能力與專業(yè)技能水平，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力與專業(yè)素養(yǎng)的市場營銷人才，有效滿足市場發(fā)展需求。結(jié)合當(dāng)前市場營銷專業(yè)就業(yè)發(fā)展趨勢與市場營銷教學(xué)改革需求進(jìn)行分析，研究基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)路徑，奠定學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷能力，幫助學(xué)生快速適應(yīng)市場形勢，促進(jìn)市場營銷行業(yè)與高校教學(xué)發(fā)展水平的不斷上升。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?市場營銷;實(shí)踐能力;實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）33-0106-02

隨著我國國民生活質(zhì)量與消費(fèi)水平的不斷上升，市場營銷模式也發(fā)生了巨大的改變，為了保障市場營銷行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，積極培養(yǎng)具有專業(yè)實(shí)踐能力的市場營銷人員，才能夠有效提升高校教育發(fā)展水平與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。其中，一些學(xué)生在學(xué)習(xí)與工作實(shí)習(xí)期間明顯存在實(shí)踐能力不足的問題，主要原因是學(xué)生社會閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)較少，對工作環(huán)境中的困難與問題缺乏一定的適應(yīng)能力或者全局觀念，導(dǎo)致工作期間出現(xiàn)較多問題或者疏漏，影響工作質(zhì)量與發(fā)展效率。另外，高校專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)期間，缺乏相關(guān)實(shí)踐能力的專業(yè)培養(yǎng)，忽視實(shí)踐能力發(fā)展的重要性，導(dǎo)致學(xué)生缺乏對自身實(shí)際營銷能力的定位。市場營銷實(shí)訓(xùn)室作為近年來高校與教育機(jī)構(gòu)的重要培訓(xùn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)建設(shè)項(xiàng)目，能夠創(chuàng)設(shè)不同的實(shí)踐教學(xué)情境幫助學(xué)生了解、學(xué)習(xí)并掌握解決實(shí)際市場營銷問題的策略與方法，通過實(shí)踐能力的不斷鍛煉與提升，促進(jìn)學(xué)生銷售能力與實(shí)踐應(yīng)用水平的不斷提升。

一、市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的重要作用

（一）符合教學(xué)發(fā)展，節(jié)省教學(xué)資源

市場營銷教學(xué)需要培養(yǎng)學(xué)生的銷售能力與服務(wù)精神，在教學(xué)期間需要教師傾注較多教學(xué)精力，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與社交技能。高校作為人才培養(yǎng)基地，為學(xué)生提供具有實(shí)習(xí)、鍛煉機(jī)會的實(shí)踐演練基地，深切落實(shí)教學(xué)改革目標(biāo)的同時，也能夠提升高校教育發(fā)展水平與高校專業(yè)教學(xué)發(fā)展競爭力。目前，我國多數(shù)高校相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)還存在一定欠缺與不足，需要教師與高校管理人員積極創(chuàng)新教學(xué)手段，豐富教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容，充實(shí)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)工作，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力與應(yīng)對能力的全面性市場營銷人才[1]。

（二）豐富教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)實(shí)踐能力

傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)基本以教師為教學(xué)主體，整理并向?qū)W生輸出教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生通過學(xué)習(xí)與整理了解相關(guān)專業(yè)知識、銷售、營銷技巧與社交手段，多數(shù)學(xué)生只能自己進(jìn)行自主探索與實(shí)踐才能夠了解有效營銷應(yīng)用方式，在實(shí)際工作或者學(xué)習(xí)期間缺乏一定的問題解決能力與突發(fā)問題應(yīng)對能力，直接影響學(xué)生適應(yīng)工作環(huán)境的速度。高校建設(shè)市場營銷實(shí)訓(xùn)室，首先需要根據(jù)高校經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與學(xué)生的實(shí)際情況與問題進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化建設(shè)，豐富學(xué)生理論知識實(shí)踐基礎(chǔ)的同時，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)教學(xué)技術(shù)與設(shè)備設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)對能力與問題解決能力。

（三）符合多元發(fā)展形勢，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)

多元化教學(xué)發(fā)展是目前素質(zhì)教育時期重要的教學(xué)手段與創(chuàng)新改革策略，基于實(shí)踐能力發(fā)展建設(shè)的市場營銷實(shí)訓(xùn)室，其主要教學(xué)目的就是幫助學(xué)生提升應(yīng)用實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力與綜合素養(yǎng)的全面提升。在實(shí)際教學(xué)培養(yǎng)期間，教師利用合理的教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生的銷售業(yè)務(wù)能力與工作應(yīng)對能力，能夠增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，引導(dǎo)學(xué)生掌握合作能力、協(xié)調(diào)能力與溝通能力，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)知識視野，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)上進(jìn)心與競爭意識，幫助學(xué)生了解并主動改進(jìn)自身的學(xué)習(xí)不足，鼓勵學(xué)生明確自身未來的發(fā)展目標(biāo)，有助于學(xué)生未來步入社會發(fā)展期間，快速適應(yīng)工作環(huán)境與市場發(fā)展氛圍。

二、市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)現(xiàn)狀

（一）高校對實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的重要性重視不足

高校發(fā)展不僅是培養(yǎng)學(xué)生，還需要考慮多種發(fā)展因素。其中，一些高校管理層并沒有意識到市場營銷實(shí)訓(xùn)室的發(fā)展重要性，一方面由于高校建設(shè)實(shí)訓(xùn)室需要投入的教學(xué)資源與精力較多，不僅需要考慮學(xué)生的未來發(fā)展需求，也需要考慮市場發(fā)展形勢，在滿足學(xué)生學(xué)習(xí)能力不斷提升的前提下，提升高校專業(yè)教學(xué)質(zhì)量與效果，需要考慮的成本較高;其次，考慮教學(xué)的有效性，教師的精力是有限的，結(jié)合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行教學(xué)屬于教學(xué)創(chuàng)新與改革部分，對于多數(shù)專業(yè)教師具有一定的教學(xué)挑戰(zhàn)，想要保障教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，不僅需要對實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行相關(guān)的評估與測試，也需要對教學(xué)專業(yè)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與培養(yǎng)，加上教學(xué)課程結(jié)構(gòu)的管理與分配與是教學(xué)期間需要考慮的眾多問題之一[2]。

（二）市場營銷實(shí)訓(xùn)室教學(xué)應(yīng)用率較低

一些高校建設(shè)實(shí)訓(xùn)室前期資金投入不足，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室的實(shí)用性不穩(wěn)定，教師的教學(xué)利用率較低，學(xué)生也對實(shí)訓(xùn)室學(xué)習(xí)缺乏一定的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)應(yīng)用效率低，一定程度上也屬于教學(xué)資源的浪費(fèi)。另外，一些高校為了讓學(xué)生按照規(guī)章制度適應(yīng)、學(xué)習(xí)、應(yīng)用，會制訂較為繁瑣的實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐期間考慮眾多學(xué)習(xí)發(fā)展以外的問題，并沒有將學(xué)習(xí)重心放在學(xué)習(xí)與實(shí)踐上，缺乏明確的學(xué)習(xí)發(fā)展目標(biāo)，單純?yōu)榱送瓿蓪W(xué)習(xí)任務(wù)而參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。

（三）教師教學(xué)素養(yǎng)不足，實(shí)踐性教學(xué)缺乏實(shí)用性

課堂教學(xué)管理期間，一些專業(yè)教師由于對實(shí)訓(xùn)室的操作不熟練，導(dǎo)致教學(xué)期間并沒有發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的實(shí)際作用，加上一些教師缺乏自主提升意識，并沒有熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識與操作方法，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率較低，營銷實(shí)踐教學(xué)效果較差，學(xué)生受到影響忽視實(shí)踐能力的重要性，缺乏學(xué)習(xí)自主意識與工作積極性。另外，教師編制教學(xué)案例期間，需要考慮多種發(fā)展問題與情況，過于脫離實(shí)際情況或者長期采用單一教學(xué)方式，會直接影響學(xué)生實(shí)踐能力的提升，不僅會直接浪費(fèi)課堂教學(xué)的實(shí)踐機(jī)會，也會減弱學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性[3]。

三、基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)策略

（一）明確教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，根據(jù)教學(xué)發(fā)展需求完善實(shí)訓(xùn)室教學(xué)內(nèi)容，合理規(guī)劃教學(xué)建設(shè)方案，引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)設(shè)備與設(shè)施，提升設(shè)備利用效率，能夠有效增強(qiáng)課程教學(xué)效果。首先，高校應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)設(shè)備采購與安裝，保證教學(xué)基礎(chǔ)質(zhì)量與應(yīng)用效率，提升教學(xué)使用壽命;其次，做好相關(guān)教學(xué)設(shè)備、設(shè)施的維修管理工作，保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，及時完善或者更新教學(xué)設(shè)備;最后，根據(jù)市場發(fā)展形勢與學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力進(jìn)行教學(xué)難度的調(diào)整，節(jié)省教學(xué)建設(shè)成本與資源投入的同時，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)探索欲望，引導(dǎo)學(xué)生主動進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與探索[4]。

（二）做好職業(yè)培訓(xùn)，打造專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

加強(qiáng)對教師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與培訓(xùn)能夠有效幫助教師了解先進(jìn)的教學(xué)理念，適當(dāng)聘用一些專業(yè)能力較強(qiáng)的教學(xué)人才，激發(fā)教師團(tuán)隊(duì)發(fā)展積極性的同時，提升高校的核心競爭力。另外，具有一定創(chuàng)新能力與教學(xué)職業(yè)素養(yǎng)的教師，也能夠提升實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)質(zhì)量與增強(qiáng)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，利用教師的人格魅力感染學(xué)生，為學(xué)生營造良好的教學(xué)氛圍。在教師職員招聘期間，可以利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展優(yōu)勢，使用網(wǎng)絡(luò)招聘提升招聘教師的招聘效率。可以聘請具有設(shè)備管理能力的專業(yè)教師，減少教學(xué)設(shè)備管理與維修成本，提升實(shí)訓(xùn)室教學(xué)的有效性。

（三）健全實(shí)訓(xùn)室管理制度，增強(qiáng)教學(xué)有效性

實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)初衷是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與專業(yè)工作能力，做好實(shí)訓(xùn)室建設(shè)管理方面的制度管理，不僅能夠完善校園教育管理內(nèi)容，也能督促教師與學(xué)生遵守實(shí)訓(xùn)室發(fā)展與應(yīng)用規(guī)則，達(dá)成教學(xué)、學(xué)習(xí)目標(biāo)，保障課堂教學(xué)的有效性。例如：針對學(xué)生或者教師損壞教學(xué)設(shè)備等問題，需要細(xì)化責(zé)任制度，保證學(xué)生與教師嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)操作，避免不當(dāng)使用或操作導(dǎo)致教學(xué)設(shè)備故障，提升高校發(fā)展成本。另外，明確實(shí)訓(xùn)室管理制度也能夠避免一些異常損耗問題，影響課程正常進(jìn)展，教師可以根據(jù)教學(xué)設(shè)備的實(shí)際問題進(jìn)行上報(bào)，專業(yè)檢修人員進(jìn)行確認(rèn)并檢修后，可以提出相關(guān)檢修報(bào)告，方便后期設(shè)備維修或者更換，保證學(xué)生與教師能夠在穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)與授課[5]。

（四）豐富教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)

結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)培訓(xùn)，利用市場營銷實(shí)訓(xùn)室輔助教師模擬不同市場營銷發(fā)展問題與困難，引導(dǎo)學(xué)生利用相關(guān)職業(yè)知識與技能進(jìn)行解決。針對學(xué)生缺乏專業(yè)素養(yǎng)與靈活應(yīng)對的實(shí)際問題，加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)培訓(xùn)能夠有效提升學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)水平。尤其是問題應(yīng)對與解決能力，利用實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行強(qiáng)化教學(xué)培訓(xùn)，可以在教學(xué)軟件設(shè)定期間做好相應(yīng)的教學(xué)處理，為學(xué)生準(zhǔn)備更多的實(shí)際情景，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)踐選擇機(jī)會，結(jié)合實(shí)際情況選擇教學(xué)案例，引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)事件發(fā)展的多變性，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的問題解決思維，提升學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)素養(yǎng)。

總之，具有實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才是未來市場發(fā)展中比較受歡迎的人才類型。高校教育發(fā)展期間，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況與未來發(fā)展需求，建設(shè)具有實(shí)踐鍛煉能力的市場營銷實(shí)訓(xùn)室，能夠豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力與實(shí)踐基礎(chǔ)的不斷提升，達(dá)成高效教育的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃的有效改革與創(chuàng)新，推動市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展與教育事業(yè)的文明建設(shè)。

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編輯 馬燕萍