區域經濟發展中的商務英語人才知識結構需求探討

王佳林 隋曉冰

摘 要：本文站在區域經濟發展的角度，分析研究背景與意義，并對商務英語人才知識結構的需求進行調查分析，經過對人才進化發展趨勢的研究，簡單總結高校對于人才培養的優化策略，旨在促進我國經濟的進一步發展。

關鍵詞：區域經濟;商務英語;知識結構

區域經濟指在一個特定的地域范圍內，經濟發展過程中，各種關鍵要素互相關聯，產生綜合體，最終變為區域發展的實體。區域經濟是我國經濟發展的必然結果，也是進入WTO以后的必然產物，并在此過程中，對商務英語人才的需求有所改變，需要深入研究。

一、研究背景與意義

1.研究背景

自從我國2001年進入WTO，與世界經濟的距離逐漸縮小，近幾年的外貿領域也出現了以前未有過的繁忙景象，我國企業逐漸參加到國際競爭中，并融入海外市場。針對此，我國在2004年還制定了《新外貿法》，鼓勵更多人參與到進出口貿易中，此時的我國市場面臨著全新的挑戰與機遇。為了抓住此次機遇，當時眾多企業都參與到對外經濟貿易的活動中，借此產生了新的局面，截止到2005年，我國外貿企業數量超過40萬，隨著外貿領域的擴展，對應人才的需求也逐漸升高，特別是商務英語人才亟需，所以無論是新創建企業，還是原來貿易企業，都開始招聘人才。若以每個企業需要7名商務英語人才來計算，短時間內需要190萬人-260萬人。

以東北外貿領域為例，在2007年我國國務院創建“振興東北”的經濟發展計劃，2009年又建立了多所東北城市的經濟帶發展規劃，例如大連作為沿海城市，也是當時振興東北最關鍵的“中心城市”，外貿企業數量劇增，業務發展也蒸蒸日上，此時人才需求呈高峰期。據統計2010年大連進口公司就有一萬三千多家，另外還有各種自主進出口權的企業，數量高達4300家，進出口數量為521億美元，比上年增長近四分之一，并在近十年內，單就大連來說，外貿企業數量成數倍增長，此時隨之而來的問題，就是近幾十萬的商務英語人才的缺口。基于此，各大高校對區域經濟發展中的商務人才的知識與能力需加大培養力度，針對社會需求，實行區域性經濟發展所需人才的針對性培養，令人才適合生產銷售產品工作，符合社會經濟的發展。

2.研究意義

隨著市場需求的增加，與日常英語相比，商務英語學生畢業后，就業機會更高，途徑也更寬廣。但有時因為學校教育的問題，商務英語學習方面還存在難以運用與實際脫離的情況發生，導致培養人才成本升高但是就業率依舊不高的情況產生。就像銷售產品需要預先進行市場調查一樣，人才的培養與就業，也需提前做好市場調查，了解一個區域的經濟狀況與行業結構框架，以此分析出該區域需要何種商務英語人才，才能量身定做，培養出適合區域經濟發展的“人才”。隨著網絡的普及與信息的快速傳播，即使是區域人才的競爭，也愈加激烈，加上社會分工的精細性，體現出區域經濟的特色。需要高校在培養人才的時候，隨著社會的發展與經濟的變化，靈活設置培養目標，隨著經濟快速做出反應。所以本人建議在開展教育之前，先對經濟區域內部結構進行詳細的調查，如所需商務人才的知識掌握情況與實踐能力等，進行詳細的分析與調查，根據調查結果，討論出經濟區域結構的特點與人才知識結構需求，有針對性地培養商務英語人才。

二、調查分析

本文以大連為例，對該區域經濟發展中對商務英語人才知識結構需求進行詳細的調查，其中包括國際貿易、物流、國際金融、航運與國際旅游等行業。其中發放了200份調查問卷，回收187份，有效問卷168份。經過統計，得出企業中對商務英語專業人才的需求分別為研究生，占13%;本科生，占65%;高職高專等，占22%。可見，對商務英語專業人才的需求，主要集中于本科畢業，高職高專學生需要的數量高于碩士生，但是對中專生沒有需求。此說明很多企業對人才的需求，主要以本科與高職高專生為主，此在大連區域市場中有明顯的優勢。

商務英語專業是一個統一的領域，其中包含商務與英語兩部分內容，此專業產生前，只有單一的貿易專業或者英語專業，此時很多銷售有關的專業人才或者英語人才，到此從事國際商務工作，此時就出現在商務專業人士不能溝通，英語好的人才又是貿易門外漢。不但不能提升工作效率，還浪費人力資源。自從有了商務英語專業后，該專業的畢業生就廣受歡迎，經過上述問卷調查，大多數企業都有錄用商務英語專業人才的意愿，此時英語專業的學生就受到冷落。也就是說，商務英語專業的學生在就業上渠道更加廣泛，但是還存在其知識結構與能力發展與企業需求崗位不相符的情況。具體分析，商務英語在課程的布置中，英語占有很大的比例，并在聽、說、讀、寫、譯幾方面的培養中，不同學校與區域，對學生的需求也不同，以大連為例，更加重視口語與口譯，然后是聽力、筆譯與寫作等方面，此顯然與傳統英語專業教學不同，為商務英語教學提出的新的要求。當今隨著英語教育在高校教育中的普及，即使是非英語專業，也學習英語學科。因此商務英語的畢業生，需要在主要項目上位于不敗之地，才能建立符合崗位的需求。

為了提升本次論文的精準度，對企業對商務英語人才的知識需求結構進行了解，為高校商務英語人才的培養指明方向。先收集院校中經常開展的幾門英語課程，然后對其重新排列重要順序。其中最重要的是外貿綜合實訓和國際貿易理論與實務等，高校將這兩門課程設置為關鍵內容，也為商務英語專業的基礎課，課時有所增加。其中還需注意的是，課程的分布中，將外貿綜合實訓課程放在國際貿易理論和實務前面。此也充分證明學校與企業都重視商務英語人才在發展中的實踐能力提升的重要性。

隨后，對外貿企業進行調查，對人力資源部門進行專程調查，詢問招聘的商務英語人才的標準是什么？其回答大多數為“溝通能力、實踐能力”，同時企業人力資源部門也表示剛畢業的該專業人才普遍缺乏此方面的能力，可見其不但具有扎實的商務知識與英語能力，還要有較強的交流與動手能力。

三、區域經濟發展中的商務英語人才知識結構進化趨勢

首先，根據區域經濟發展中，企業對商務英語人才的招聘的需求可知，有四分之一以上的企業認為近幾年應屆畢業生的工作能力逐步提升，但是與企業理想人才還存在差距。有三分二以上的調查者，對工作者的期望是有較高實踐能力，更加重視商務英語人才的綜合素養。但是當前的專業畢業生大多數都未達到企業的需求，此需要各大院校提升重視。其次，口語方面，企業人力資源部門希望就業人員口語經過更加專業的學習與實踐，因為日常商務交際過程中，英語口語就是一種常見化交流工具，對于對商務英語專業人才的交際有一定需求，不同類型崗位，對人才口語交際能力要求也有所不同，但還是有75%以上企業認為口語交際能力很重要。最后，對于商務英語人才發展需求的趨勢，很多企業對其所持有證書有一定的要求，常見的為大學英語四、六級證書，更希望是專業英語的四、八級證書，相反，對普通話證書的需求要求不高，另外，還有計算機證書，外包單證等也同樣需要。

四、區域經濟發展的商務英語人才知識結構培養策略的改進

對于商務英語專業人才的培養，需要以區域經濟狀況與全球商務背景為目標，滿足實際商務溝通的要求，與國際市場接軌，不再弄虛作假。首先，高校商務英語專業中課程的設置，要符合當地經濟發展與結構，以此滿足區域經濟特色。其次，創新商務英語專業的教育理念與特色，結合區域經濟發展對此專業畢業生的需求，制定適合當地經濟發展的專業人才培訓機制，滿足高校的可持續發展。從宏觀問卷調查結果可見，當前商務英語的專業人才在培養機制的構建與實施上，還存在一定程度的知識盲區，需要正確看待并處理，避免專業人才產生知識盲區，并正確處理英語與商務專業的教學比例，合理分配理論知識傳輸與實踐操作時間，進一步幫助該專業學生掌握知識結構與市場的實際發展需求。

課程體系的布置上，因為將來工作涉及到外貿工作，所以課程知識中蘊含商務英語口述與聽力、寫作、綜合英語、辦公軟件的操作與使用等，都對職場的實際需求相關。另外在實訓項目中，還要根據職場的需求，開展商務溝通實訓、貿易模擬實訓等，并根據實訓情況與企業人才需求情況，進行一系列的調整與糾正，以企業缺乏的人才為主。傳統教育中開展英語與商務結合形式，有效進行教育，但是此形式影響學生對商務知識的掌握，還降低相對英語知識的積累，畢業后沒有明顯的就業優勢。所以開展新型商務英語課程體系，有利于學生知識的積累與實踐能力的提升。根據商務英語專業的教育情況，本人提出下面幾點建議：

1.對專業課程進行改進，如將英語閱讀變為外貿英語函電閱讀;將英語視聽，變為商務實操交流。

2.結合區域企業發展情況與高校辦學理念，開展專業商務課程，如商務英語談判，培養學生商貿英語思維的發展。

3.在院校中增加實訓的比例，盡量與外貿企業合作，讓學生在親身體驗過后，獲取工作經驗，并調整自己學習內容與狀態。院校還可邀請專家到學校做演講，提升學生工作競爭能力。

4.盡量減少或者消除實用性弱的課程，可以將與商務英語無關的課程重新定位，設置為選修課。然后將適合外貿企業發展的課程融入進去。如將英國與美國文學合并為一門課程。

5.院校應采取有效的措施，鼓勵學生學習商務英語，激發起自主學習的積極性，在實訓中培養學生吃苦耐勞精神與創新能力，多利用網絡收集信息，并調整其學習計劃。

五、結論

綜上所述，我國經濟的發展有明確區域性，所以對于人才的培養，要結合區域經濟發展趨勢，對人才的知識結構需求進行分析后，制定人才培養策略。院校不但要重視實踐教學環節，使用多種實習與實訓手段，將重點放在理論與實踐上，以此提升商務英語專業人才的綜合競爭能力，并在商業色彩濃厚的現代社會，對外貿行業產生意想不到的效果。

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作者簡介：王佳林（1989- ），女，漢族，黑龍江佳木斯人，中教一級，在讀碩士，佳木斯大學學科教學英語專業，研究方向：外語教學理論與實踐、跨文化交際;通訊作者：隋曉冰（1970- ），女，漢族，黑龍江佳木斯人，佳木斯大學外國語學院院長，教授，博士，研究方向：外語教育理論與實踐、跨文化交際